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文档简介

1、中心分理处2011 年 2 季度绩效考核办法为进一步完善绩效收入考核分配的激励机制,体现按绩效取酬、多劳多得、少劳少得、不劳不得的原则,充分调动全所员工的工作积极性、创造性,促进全所各项业务的健康快速发展,结合本所实际,特制定本办法。一、 本办法考核时间从2011 年 4 月 1 日至 2011 年 6 月日。二、 按季考核兑现,效益工资总额以支行兑现为准,员工应得效益工资 =支行兑现效益工资总额全所人员总得分本人考核得分, 本次考核确定的业务指标以下达个人为准。三、 坚持公平、公开、客观、公正、简捷适用的原则。四、 绩效考核以百分制考核,各项指标权重占比如下:1、业务类指标: 70 分 储蓄

2、存款 :占比 50% ,分值35 分。 银行卡及电子银行产品,占比20%,分值14 分。 中间业务产品:占比20% ,分值 其它产品:占比10%, 分值 7 分。14 分。2、服务类指标:15 分 按规范化服务的标准执行到位,熟练掌握与运用好 “柜员七步曲、九句话”以及“一句话营销”技巧,以每天夕会总结为依据,每天进行考评,每周进行小结,按月进行总结,按季考评,根据考评结果评分,该项分值 10 分。 维护及推荐客户,不要与客户发生争吵,凡发生顾客有效投诉一次, 扣 2 分,扣分不封顶, 该项分值5 分。3、 内控管理及安全保卫:15 分严格执行 “九不准” 与内控管理要求,占比 50% ,分值

3、 7.5 分任何人下班离所前必须关闭电源,设好防,门窗一定要落锁以及其他事项。占比 50% ,分值 7.5 分。五、 绩效考核说明:1、 储蓄存款当季日平与时点超过任务部分,实行最高加本项分值的20%。2、 中间业务产品中的贷记卡、惠农信用卡以上级行审批的数据为准,按实发给营销人员,实行“谁3、 理财产品、基金、基金定投POS、支付通、实务黄金按实兑现给营销人员。4、 保险按前台柜员80%,后台柜员20%分配5、 柜台上发展的其它业务产品按前台柜员占70%,后台人员 30%分配。六、绩效考核收入分配程序1、以支行兑现考核为准。2、各项业务统计数据以会计主管与柜员核对统计公布数据为准。3、前台人

4、员与后台人员在各自所占比例总额范围内,按经办人员占 60%,余下的 40%共同分配的原则进行兑现。中心分理处2011 年 4 月 26 日出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无

5、大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。“能 ”,是以众议举宠为督:亲贤臣, 远小人, 此先汉所以兴隆也; 亲小人, 远贤臣, 此后汉所以倾颓也。 先帝在时,每与臣论此事, 未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。 侍中、尚书、 长史、 参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效

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