超市年度工作总结范本5篇

1、超市年度工作总结范本大全5篇 总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此我们要做好归纳，写好总结。下面是我为大家整理的超市年度工作总结范本大全，希望能够帮助到大家! 超市年度工作总结范本大全篇1 一，在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好，管好下面的人员.虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成果，但这些成果还是不够的，随着超市的进展，对我们收银员的工作提出了新的要求，透过学习，我总能最先把握电

2、脑操作技术，总能为下面的同志做指导. 二，做好了员工的管理，指导工作领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是由于我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的埋怨.在那里，粗浅的谈谈如何做好一个领班. (1)，专业潜力作为一个领班，你务必把握必须的专业知识和专业潜力，随着你的管理职位的不断提升，专业潜力的重要性将逐渐削减.作为基层的主管，个人的专业潜力将十分的重

3、要，你要到达的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作.专业潜力的来源无非是两个方面:1是从书本中来，2是从实际工作中来.而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习. 不耻下问 是每一个主管所应具备的态度. (2)工作决定潜力所谓工作潜力，个人以为，本质上就是一种工作的决定潜力，对于全部工作的人都十分的重要.培育一个人的决定潜力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作决定的基础.对于世事的对错，才能有正确的决定，才能明辨是非.其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎样做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，就应有清晰的决定，或者说是

4、决断.其实工作的决定潜力是上述四项潜力的一个综合，主管潜力的体现是其工作决定潜力的体现. (3)，沟通潜力所谓沟通，是指疏通彼此的意见.这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级).公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必定会与其他部门发生联系，沟通也就必不行少.沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的动身点是公司利益，部门利益听从公司利益.部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和把握，去指导，去协助，去关心.反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通.

5、(4)，培育下属的潜力作为一个领班，培育下属是一项基本的，重要的工作.不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力气解决问题.很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分.交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不必须明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快.但关键的问题是，如此进展下去，你将有永久有忙不完的事，下属永久做那些你认为能够做好的事.让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责.一个部门的强弱，不是主管潜力的强弱，而是全部下属工作的强弱.绵羊能够领导一群狮子轻易地去战胜狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而

6、不需要将自己变成狮子. (5)，管理潜力管理潜力对于一个领班而言，与专业潜力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理潜力就越少.反之，当你的职位越高，管理潜力要求就越高.管理潜力是一项综合潜力，需要你的指挥潜力，需要你的决断潜力，需要你的沟通协调潜力，需要你的专业潜力，也需要你的工作分配潜力，等等.管理潜力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理潜力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作. 超市年度工作总结范本大全篇2 作为x超市的一名员工，我深切感到x超市的蓬勃进展的态势，x超市人的拼搏向上的精神。祝福x超市20_售业绩更加兴盛！

7、废话就不多说了哈，现在我就我个人这一年工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结： 1、进货方面：应该多留意货品的生产日期和有效期限；由于得对这块的疏忽，让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏，最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的，但他们还是用其他货品填补，导致我们的货品管理和售卖出现一些问题，经过一些交涉和处理后，这方面问题渐渐得到改善。 2、招送货员方面：早期还没安置超市副主管一职时，送货员聘请是我负责的。由于我的失误，起初招到一些不合格的送货员，给超市带来了一些负面影响。从这件事里，我试着渐渐去了解怎么在短时间内去看清一个人

8、是否适合当一名超市送货员，是否会适应我们超市进展的需求。 3、上下级工作协调方面：酸奶促销的时候，由于自己对上下级的工作没协调到位，导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后，类似问题基本是杜绝了的。 4、工作职责方面：有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围，可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上，留意到这个问题了的，已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清，由于一个团队的事，有时该做的还是要做，该统筹考虑的还是会统筹考虑的。 5、超市亏损方面：这一年初期，由于门下漏缝太大的原因，使得四周的猫时不时来攻击超市，前后造成近40元的损失；6月初期因酸奶期限短，造成了近50

9、元的亏损；搬到星星水坊后，下水道的老鼠也来作恶，6月28日，发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠，亏损7.2元；随后7月4号又被老鼠遭殃，主要是肠类，亏损17.1元。第一期特价促销（6月22日）亏损99.8元，第二期赠品活动（7月2日）亏损22.1元。另外，下学期面临过期的商品有两包白糖，共约亏损5元。 6、关于超市以后的进展：这一年由于各方面原因，下订单的顾客普遍反映超市货品太少，以致一些顾客在第一次下订单后就没有继续再在超市下单，而我每次进货也只是增加几个新货品。下一年资金已经到位了，我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单顾客的需求。很多顾客也在反映增加烟，这一年还不是一个成熟的时机，下一

10、年烟类肯定会加进去的。同时，尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的进展需求。 超市年度工作总结范本大全篇3 一、_年年度营运绩效分析： _年度是公司比较关键的一年，由于我们前期对大学城的销售分析估计不足，到_年8月份为止，短短半年多时间，我们的亏损额就接近200万元。但是，在门店员工的共同努力下，从_年下半年开头，大学城开头扭亏为盈。在这一过程中，我们走得十分艰辛，但门店员工并没有因此而放弃努力，最终，公司仍实现净利润_万元。通过对_年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中，蟠凤店的成本把握和指标完成方面是做的比较好的，蟠凤店在这一块值得嘉奖；大学城的物料费的把握不是很到位，需要改善，

11、但总体管理方面，尤其是在经过调整后，自_年9月份开头，得到明显改善；梧慈店在指标完成及成本把握方面是做得比较差的，但目前梧慈店已经关店，这里不作过多分析。 二、企业进展方面 _年年度原计划开发便利店10家，标超23家。 在便利店开发过程中，在经过桐社店的操作过程中，发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力气经营标超这一块，临时退出便利店的扩张计划。 在_年年，我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于_年年年底开业，从目前的经营情况来看，会略有赢利，但对公司的影响力还是有一定的效果的。 三溪店估计会在_年3月或者4月开业。 虽然_年年度我们成功拿下两家标超，但相对于梧慈店的

12、规模来看，显然两家的标超目前的（）规模，还只能达到梧慈店的规模，所以就目前企业扩张方面来看，我们还要加大力度，从各个方面，进一步加速企业的进展。 在这一过程中，我们也熟悉到根据实力，务实地进展的重要性，对选址及开发方面进行了慎重的考虑，将稳健、务实、创新、开拓作为公司将来进展的方针，将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点进展的规划，由于实践证明，在温州标超这一块，还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确，极力进展标超，包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市，方法有多种，信任_年在企业开发方面，会得到一个很好的进展。 三、加强了对营运企划的管理 _年度，在公司各层管理人员

13、群策群力的努力下，我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范，并加强了门店店长的责任管理范畴，加强了门巡制度的落实。 _年度对会员管理这一块进行了有效推广，并对公司的营运方针进行了重新定位，将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客，在这个过程中，除中百公司的产品，我们没有方法做好价格形象之外，其它商品均已根据市场进行了相应的调整，目前公司的价格形象有所好转，然后结合门店氛围的布置，使公司的销售较去年有了极大的提升（_年销售_万，较_年_万的销售提升了42%）。 在促销费用有了一定的提高的情况下，加强了对门店成本的把握，各项成本支出较_年有了明显的改善，无论是蟠凤店还是大学城店，这也是相同

14、门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。 _年营运企划方面明显不足的地方也很多，将在_年的工作计划中，提出改善意见。 四、选购部 选购部在营业外收入方面和毛利率把握方面基本达到公司要求： _年选购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象，是由于有部分高毛利商品通过与厂家（如塑料制品、日化用品）直接选购，毛利率提高了一到二倍以上。但是选购部在商品结构上仍不是很理想，所以选购部一定要转变思维，主动寻找并优化商品结构，要把选购的.力度进一步推动。 超市年度工作总结范本大全篇4 连锁超市经过两0_年全年的徐速进展，支现有些详细结果本有的业务系统硬件已没法解决，如：不同门店没有克没有及制定不同的买价

15、、全都商品没有克没有及完成不同供给商不同进价等等。根据理论现状，公司抉择对超市硬件中止单方面升级，春节集训后灵敏安排了连锁超市业务取财务战疑息部相关人员到中地中止了实地查询拜访，对连锁超市运营情势战超市所应用硬件中止懂得。正正在3月初对超市硬件升级做了前期多量筹备义务后于3月底对业务系统单方面切换切换后运转到现在基础抵达了我们的预期恳求本系统没法解决的结果，现已基础解决。如：不同门店可以制定不同的买价、全都商品可以完成不同供给商不同进价等。 我们利用硬件的先进听从，对进销存各个环节提高了解析能力战加大年夜了经管手段。如：经由价值带解析确定每一个价值带正正在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边

16、消费水平，为门店结构商品价值定位供给了斗劲有效的参考数据。(乡北新区店正正在今年5月份时经由价值带解析后，支现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%，门店取业务协商后，从中天街挑拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲硬)，两天即抢购一空。 经由大半年的一般运转，连锁超市硬件升级义务已正正在局部连锁超市同仁的合营勤恳下，得到了圆满成功。 2、连锁超市财务经管单方面升级 为了使连锁超市财务经管义务减倍正轨化、制度化、科学化针对超市财务经管荏弱健壮环节及部分店少微机操作能力较弱等情景，我们尺度了各门店电脑操作流程，呼应出台了各种经管制度，并汇编成闭于尺度东方连锁超市商品流转重面环节

17、的经管规矩的制度来中止尺度并宽格按经管规矩执行，迥殊对以下几圆面加强了控管。 单子流程减倍尺度、正轨化针对连锁超市业态不凡性，为使企业利润没有得流失落，我们呼应推出了商品新增条码审批表、连锁超市团购出库单、连锁超时值格执行审批表、连锁超市堆码、端头申报表，经由用单子流程对各个环节的监禁，业务部门操作没有再存正正在任意性，如： 1)商品条码新增必须睹到手绝完善单火线可录进，没有存正正在一个电话即速条码新增 2)规矩局部团购商品出库必须填写团购出库单(阐明本次团购的毛利、经办人及收款光阴)后，收货组圆可支货，否则一律没有予出货，填明团购出库单的好处正正在于柜台团购商品皆有凭据可查，没有成能再存正正

18、在由于没法划浑团购责任人而造给公司构成损失 3)局部堆码端头按地理职位布列序号填写堆码端头申报表，正正在申报表上阐明应用光阴及扣收费用等情况，经由用堆码端头申报表远一年的经管，今年堆码端头费用收取比去年增加远45万元。 超市年度工作总结范本大全篇5 一年以来，我主要从事_超市前台收银员工作，在领导的正确指导和同志们的关心支持下，我始终秉承“客人至上”的宗旨，坚持高标准、严要求，专心完成了领导安排的各项工作任务，自身的思想素养、业务水平和综合能力有了很大的提高，取得了一定的成果。现将我这一年来的工作情况总结如下： 一、加强业务学习，不断提高服务水平 在这一年工作期间，我坚持把加强学习作为提高自身素养的重要途径，专心学习超市酒店服务礼仪和结账业务知识、收银留意事项等知识，通过不断的自我学习，不断磨砺个人品行，努力提高职业道德修养，提高了自身的服务技巧。 二、恪尽职守，专心做好本职工作 我作为一名超市