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文档简介

1、Word 酒店工程部年度的工作总结 酒店工程部年度的工作总结范文 时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，过去这段时间的辛苦拼搏，肯定让你在工作中有了更多的提升！好好写写工作总结，吸取阅历教训，指导将来的工作吧。可是怎样写工作总结才能出彩呢？以下是我为大家整理的酒店工程部年度的工作总结范文，欢迎阅读与保藏。 20 xx年工程部在酒店领导的关怀和支持下，在部门各人员工的努力下，顺当完成了20 xx年的各种修理和接待任务，现将本年工作状况作如下汇报： 1、部门员工克服了人员编制不满、工作量大等困难，乐观主动解决各种设备存在的问题，任劳任怨，比较圆满地完成了领导布置的各项工作； 2、部

2、门在工作中存在的不足： 员工集体观念不强； 缺乏团队精神 工作热忱不高 和其他部门沟通相对困难 技术水平也参差不齐； 部分员工缺乏自立工作力量，工作依靠性较强 工作主动性也较差 节省意识淡薄； 3、在本年度修理过的设备基本达到了运行周期，技术革新也有所收获，我们对黑山谷酒店房务部热水机组的清洗、除垢，这是需要专业技术人员才能做到的，但我们进行了尝试，最终达到了预期的效果，为酒店节省了成本、制造了效益； 一、工程部总体工作： 为确保酒店动力工作正常运行，要进一步加强设备的维护运行管，加强方案检修保养。设备的巡检，保证好消防、电梯、配电、政府空调、供水系统、厨房设备设施等正常运行。进一步加大能源管

3、理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，大力抓好挖潜力的修旧利废工作。加强人员培训，技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，树立后台为一线部门服务的思想，促使工作再上台阶。 二、重点工作如下： 1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节、礼貌、仪容仪表、服务意识、 服务程序、服务质量等方面入手。到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培育成综合技工； 2、加强主动性、协调性，协调好与各部门之间特殊是前台之间上、下级部门之间的工作，做到工作准时，不推诿，多做事； 3、做好平安第一，预防为主的方针，杜绝工伤事故的.发生； 4、根据检修保养制度，抓好大型关键设备的方案检修、保养，做好每天巡检登记，作为对部门班组的考核依据； 5、树立经济意识，掌握成本，加强修旧利废，进一步降低成本， （1） 把握修复工作的工程质量，保证不返工，达到运行周期，以削减维护成本。 （2） 跟踪大件配件的质量，以达到运行周期。 （3） 严格掌握外修项目，尽可量自行修理。 （4） 加强废件的修复工作，最大限度减小酒店成本支出。 （5） 加大技术革新，制造新的小效益。（如热水机的清洗与除垢工作） 总之，事情无论大小 ，做到亲力

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