2017目标客户销售四部曲

1、M2017目标客户销售四部曲第一章第二章第三章目 录目标客户来源产品信息宣传获取目标客户资料第四章邀约目标客户1目标客户来源M2017目标用户特征年龄：25岁-50岁性别：男性为主职业：政企优先有购买高端机记录；促成购买的原因与商务相关；金立M系列金立W系列金立自有客户8848华为Mate系列友商商务客户三星W系列2获取目标客户资料金立自有客户通过高端机销售记录寻找目标客户（代理商层面，从售后调取MW系列老客户）在曾经咨询过金立高端机的顾客中寻找潜在客户卖场的高端机销售台账上面的联系人（和收银、店员做好客情关系） 友商商务客户到店咨询过其他高端品牌的顾客运营商资源库的高端客户（如电信、代理商层

2、面）客户名称机型购买时间职业更换原因更换频率电话金立自有客户资料表 样板一金立自有客户分类针对统计好的客户资料进行分析，对购机时间、咨询频率两大因素重点考量；并将客户分为A、B两类；A类：购机半年以上，或近两个月咨询高端机频率2次以上月（含两次）；B类：除A类以外的目标客户；客户名称原有机型职业手机使用需求更换原因更换频率电 话友商潜在客户资料表 样板二3产品信息宣传产品宣传方式微 信朋友圈 群发私信 VIP群短 信群发短信 客户传播忠诚客户口碑传播 产品宣传内容朋友圈 朋友圈发送高端机成交小视频，让潜在客户看到金立高端机销售火爆的现象； 产品上货前一周开始隔天早高峰朋友圈发送产品图文； 开心

3、一刻微信问候（段子+产品）工作日发送，1周或3天/次，快乐常相伴； 节假日问候微信 （祝福+产品信息推送）字数在50字左右 ； 群发私信 样板三气候变化，金立手机提醒您：注意防寒保暖，照顾好尊贵的自己哦。金立M2017，成功人士的标配，顶级的配置、头层小牛皮+蓝宝石的极致设计、7000mAh大电池，大气尊贵。作为您的私人手机顾问*，真诚邀请您前往*店进行了解和鉴赏。尊贵的客户，感谢您对金立的大力支持！现在有一款冯小刚、徐帆夫妇代言的新款金立M2017手机，蛮符合您的身份和需求。作为您的私人手机顾问*，欢迎您光临xx手机卖场体验新机，期待您的光临！ 组建M或者W系列的老客户VIP微信群，及时引导

4、，保持群内氛围活跃。1.对客户进行适当筛选，选择品牌认可度高、情绪积极正面的老客户；2.带头发红包活跃氛围；3.上市前五天推送产品信息（官方发文）、点对点的发送微信、发送品鉴邀请 ；4.在群里聊娱乐、热点时事新闻、发搞笑小视频、表情斗图增加群的活跃性。产品宣传内容VIP微信群产品宣传内容群发短信 针对未添加微信的目标客户在早高峰发送短信宣传, 短信模版 尊敬的*，您好！去年*月*日您在我们*店购买了*手机，为感谢您过去一直以来对我们的支持与信任，最近上市了一款金立M2017，成功人士的标配，顶级的配置、头层小牛皮+蓝宝石的极致设计、7000mAh大电池，大气尊贵。您可以抽空过来门店了解下，或者

5、留个微信或者QQ，我发些资料给您。产品宣传内容客户传播 针对一些特别忠实、关系特别好的客户，可以借助客户进行产品传播； 促销员通过微信、电话等方式引导客户在自己的微信群、朋友圈宣传金立产品； 可以进行赠送服务、购机优惠、产品返利等私下协定；4邀约目标客户目标客户邀约方式微 信短 信电 话自有A类客户&友商重点目标客户 发送顾客私人定制的生日祝福微信,让顾客感受到金立对其的关爱； 编辑活动信息，邀请老客户进店换膜、送配件，有活动不忘记老客户； 节假日问候微信 （祝福+产品信息推送）字数在50字左右 ；微信*，您于xx时间购买了我们的xx手机，非常感谢您对金立的大力支持！现上市一款金立M2017，

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8、在50字左右 ； 微信尊敬的先生女士，您好！系统检测到，您于xx时间购买了我们的xx手机，非常感谢您对金立的大力支持！现在金立推出一款轻奢M2017,作为您的私人手机顾问，诚挚邀请您莅临了解，我的电话是xxxxx。期待您的光临！ 听说最近天气会降温哦，轻奢手机M2017提醒您记得及时增添衣服，注意保暖哦！为了感恩品牌老客户，特推出针对老客户的优惠及贴心服务，免费贴膜、升级系统，并赠送购机优惠服务。微信模板 尊敬的xx先生，您之前在我们门店购买过xx手机，现上市新款M2017，成功人士的标配，头层小牛皮+蓝宝石的极致设计、7000mAh大电池，大气尊贵。诚挚邀请您前来xx门店，地址是xxx。短信模板 电话模板 先生您好，您之前在我们*店购买过*品牌的高端智能手机，给您做一个售后回访，想了解下您在使用过程中有没有关于手机使用习惯方