管理心理学试题r

1、管理心理学试题课程代码： 00163一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1 分，共 30 分)1.管理心理学在A. 英国C.美国20 世纪50 年代产生于 (B.俄国D.德国)2.在管理心理学研究的方法中，通过搜集各种有关材料间接了解组织中人的心理活动的方法称之为()A. 案例法C.测验法B.观察法D.调查法3.在人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是()A. “复杂人”假设理论B. “经济人”假设理论C.“社会人”假设理论D.“自我实现人”假设理论4.在科学管理理论中，提出五大管理职能和14

2、 条管理原则的是 ()A. 韦伯B. 法约尔C.泰罗D. 古利克5.一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与心理特征总和，称之为()A. 个性B. 精神C.素质D. 品德6.按人的心理机能分类，性格可分为()A. 理智型、情绪型B.内倾型、外倾型C.理智型、情绪型、意志型D.顺从型、独立型7.以人为对象的社会知觉可以划分为()对个人的知觉、人际知觉、角色知觉对个人的知觉、群体知觉、角色知觉C.人际知觉、群体知觉、角色知觉D.对个人知觉、群体知觉、人际知觉8.自我管理的内容，主要由自我思想管理、自我行为管理和A. 自我需要管理B. 自我利益管理C.自我心理管理D. 自我动机管理()9.在态度

3、的构成要素中，核心是()A. 认知要素和评价要素C.认知要素和情感要素10.价值观全部作用的实质和核心是(B.评价要素和情感要素D.情感要素和意向要素)A. 动力作用C.调节作用B.定向作用D.标准作用11.下列理论中，不属于过程型激励理论的是()A. 挫折理论B.期望理论C.目标理论D.强化理论12.个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰， 需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为 ()A. 挫折B. 公平C.期望D. 强化13.在群体中，个体行为统一于群体目标，而形成组合起来的行为就是()A. 组织行为B.群体行为C.个人行为D.群体工作14.中间型的非正式群体对组织的发展起()A.

4、 促进作用B.阻碍作用C.促进或阻碍作用D.无促进或阻碍作用15.“口服心不服”的从众行为产生的原因是出于()A. 知觉的歪曲B. 行为的歪曲C.判断的歪曲D. 情感的歪曲16.成功地激发了功能正常冲突的组织所具有的共同特点是()A. 奖励持异议者B. 惩罚冲突回避者C.奖励持异议者而惩罚冲突回避者D. 奖励冲突回避者而惩罚持异议者17.在下列沟通通道中，通道丰富性得分最高的是()A. 电话B.备忘录C.面对面的交谈D. 广告、公告18.传递信息的媒介物被称为()A. 通道B.载体C.信息源D.信息工具19.一般说来，人际交往可以分成四个层次，其中最深层的是()A. 感情交往B.礼仪交往C.思

5、想交往D.功利交往20.在人际交往中，影响最显著和重要的主观印象是()A. 第一印象B.性格气质C.周围环境D.交往动机21.领导生命周期理论指出，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应该考虑被领导者的 ()A. 素质B.业务水平C.成熟程度D.培训提高22.在现代社会化大生产的条件下，现代领导者应该实行()A. 经验性决策B. 科学性决策C.主观性决策D. 客观性决策23.在管理方格理论中，最佳的管理方式为()A.9.1 型管理方式B.1.9 型管理方式C.1.1 型管理方式D.9.9 型管理方式24.现代组织理论主张 ()A. 在组织形态上倾向于高耸组织结构B.在集权与分权

6、上偏重于分权C.在集权与分权上偏重于集权D. 在专业分工上提倡群体化25.在组织形象识别系统中，作为组织形象战略的灵魂和整体系统的原动力，对系统的其他部分具有决定作用的是 ()A.CIB.MIC.BID.VI26.第二次世界大战后， 美国企业由以物为中心的单纯技术管理与纯理性主义的管理方式转向以人为中心的现代管理方式，这在组织文化特征上表现为()A. 软硬结合B.个人能力主义C.以和为贵D.追求卓越27.绩效考核中，考核者不加批判地接受别人的语言、行为、表现或其他事物，而迅速改变自己对被考核者的评价意见或看法，从而引起的考核误差，叫做()A. 暗示性偏差B. 对照效应偏差C.近应偏差D. 印象

7、性偏差28.依据相同的尺度去衡量相同职务的人员的工作绩效，这种方法是()A. 相对标准考核B. 绝对标准考核C.单项考核D. 综合考核29.在组织变革的过程中，激发要求变革的动机属于()A. 变革阶段B. 解冻阶段C.再结冻阶段D. 预备阶段30.团队建设与过程咨询顾问从事的活动十分相似，即()A. 设置目标B.诊断和开发一种帮助关系C.团队成员间人际关系的开发D.分析团队内的关键过程二、多项选择题 (在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2 分，共 10 分)31.心理过程分为以下几个方面()A. 认识过程B

8、.观念过程C.情感过程D.意志过程E.总结过程32.价值观的作用主要包括 ()A. 动力作用B.标准作用C.调节作用D.定向作用E.稳定作用33.决定个体在群体压力下是否从众的群体因素包括()A. 群体的性质B.群体的成员C.群体的气氛D.群体的凝聚力E.群体的一致性34.领导者素质的培养主要体现在()A. 吸收新知识B.强调成效C.重视理性D.开发意识E.创新能力35.实行组织变革的方式包括 ()A. 人员导向型B.系统导向型C.技术导向型D.环境导向型E.组织导向型三、简答题 (每小题 5 分，共 25分 )36.简述影响个性形成的主要因素。37.简述影响态度改变的主要因素。38.简要比较

9、单向沟通与双向沟通在信息传递活动中的优劣。39.简述人际关系的重要作用。40.简述目标管理的主要特点。四、论述题 (每小题 10 分，共 20 分 )41.联系实际，论述在管理实践中运用强化手段所必须遵循的基本原则。42.联系实际分析企业组织的管理结构和职权结构的功能。五、案例分析题(15 分 )43.某著名学府的高才生“硫酸泼熊”的事件被披露后，民众的心理及反应经历了一个变化的过程。起初，在不知道肇事者是何许人的情况下，民众通过舆论一致呼吁“严惩凶手”，但是，当人们知道肇事者为一著名学府的高才生时，舆论便开始转向， “刀下留人”的呼声日渐，最后，舆论的导向致使肇事者没有得到实质性的惩罚。(1

10、)请运用晕轮效应理论解释上述现象。(分 )(2) 谈谈上述现象的后果，以及在绩效考核中如何克服这一效应。(9 分)爱情的美妙，就在于人的多情和心甘情愿，在甜蜜的热恋阶段，全身心的投入和付出都无怨无悔。男人深情缱绻地对女人说：“我负责赚钱养家，你负责貌美如花。”那时那刻的话语，相信他是真心的，出自于肺腑之言。随着感情在烟火生活中的磨砺，渐渐淡化或者冷却，他对她越来越没有之前的殷勤，越来越没有之前的心甘情愿。工作的压力，生活的琐碎，让他感觉身边的女人为何不能自食其力，为何像寄生虫一般依附着他，让他感到压抑和逃避。电视剧我的前半生里的罗子君就是最好的例子。貌美如花的她，嫁给深爱她的陈俊生，听了他的情

11、话“我负责赚钱养家，你负责貌美如花”之后， 立刻辞掉工作， 专心在家做一个少奶奶，养尊处优， 每天把自己打扮的美美哒，只为了保持 “貌美如花 ”给老公看。最后的结局不想而知，她的老公出轨了，理由是他太累了，他每天累死累活地工作，回家却跟罗子君没有共同语言，心里的苦闷无处安放，只能找一个灵魂知己。对于罗子君和陈俊生两个人的婚姻，不能说孰是孰非，最根本的症结在于这句情话“我负责赚钱养家，你负责貌美如花”.两个人的婚姻在于共同成长，共同支持，而不是把自己的一生寄托在另一个人的身上。不管是女人，还是男人，独立的人格和独立的经济是必须的，只有自己独立了，你才能获得别人的尊重和爱护。好的婚姻，一定是三观相同