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文档简介
1、常见问题解答个个人所得税代代扣代缴系统统1.2版(二二)一、个人所得税税代扣代缴系系统对电脑配配置有何要求求?软件配置操作系统:Wiin98第二二版及以上/Windoows20000/Winndows Xp浏览器:Intternett Expllorer66.0及以上上系统日期:必须须设置成当天天日期日期格式:YYYYY-MMM-DD(本本项在“开始始菜单设设置控制制面板区区域选项日期标签页页”中设置。)硬件配置CPU:Penntium400 及及以上内存:最小 664 MB 内存硬盘:2 GBB 硬盘、8850 MBB 的可用空空间光驱:20X及及以上打印机二、为什么在地地税局大厅获获取的个
2、人所所得税软件回回到单位打不不开?答:出现这种情情况的原因可可能是:在地地税局获取文文件时,没有有正确使用存存贮介质造成成的。文件复复制完毕后,把把鼠标放到电电脑右下角的的安全删除硬硬件的图标上上会出现的提提示:点击这个绿色的的箭头,大家家会看到:点击安全删除UUSB驱动器器,当出现:这样的提示说明明操作成功,拔拔下存贮介质质。当出现:的提示时,需要关闭介质中中正在使用的的文件,重复复以上操作步步骤。三、打开个人所所得税全员全全额初始化文文件,为什么么总是出现的的提示?答:初始化文件件一般不需要要进行解压缩缩处理,直接接导入个人所所得税代扣代代缴系统即可可。四、现在下载安安装的个人所所得税代扣
3、代代缴1.2版版本软件会不不会覆盖以前前的1.0版版本系统,和和以前的有没没有冲突?答:不不会,他们之之间没有任何何联系。五、为什么我数数据迁移后,新新的易税门户户中的申报信信息不全?答:造成这种情情况的原因是是由于在原个个人所得税代代扣代缴1.0中申报成成功后,没有有进行结转。只只需要把原老老版本中的申申报数据重新新结转,再进进行数据迁移移就可解决此此问题。六、为什么在“设置向导”获取税税务局信息时时,总是提示示“扣缴义务人人编码或名称称、税务登记记证号填写有有误”?答:如果您填写写正确又无法法通过校验,可可通过以下方方法解决:1、单位名称中中如果包含有有括号等字符符,在输入单单位名称时,括
4、括号等字符必必须与税务登登记证打印内内容一致,包包括中、英文文符号区分,全全角、半角切切换等,只要要修改相应输输入方式即可可;2、税务登记证证号码中包含含有“X”的企业中“X”的大小必须须与税务登记记证打印内容容保持一致;3、可能为税务务局制作初始始化文件信息息有误,录入入的信息中有有不易察觉的的非法字符,例例如:空格等等,由主管税税务机关核实实修改后重新新制作、拷贝贝初始化文件件即可。七、为什么通过过“数据迁移”过来的纳税税人信息中的的数据混乱,如如何解决?答:解决这个问问题的办法就就是,用鼠标标点击相应项项目名称,此此项目旁边就就会出现向上上或者向下的的小箭头,稍稍等片刻,就就会按照您的的
5、意愿“升序”或者“降序”排列(如下下图)。八、纳税人基础础信息详情中中,纳税人类类型如何选择择?答:在个人所得得税代扣代缴缴1.2.00版本中,“个人借款”与“股东/投资资者”可不选,也也可任选其一一;如选其一一还需填写“个人股本额额”,且金额应应大于零且小小于“公司总股本本额”(注意:股股东/投资者类型型为“工商部门登登记在册的股股东投资者”、个人借款款类型为其它它的“融资行为的的个人投资者者”。)九、为什么输入入的住房公积积金总是提示示“超过上限标标准”?答:在个人所得得税代扣代缴缴软件中,员员工的住房公公积金额度不不能超过我市市的最高标准准。十、如果本月已已申报,发现现数据不完整整怎么办
6、?答:在当月征期期结束之前发发现当月的正正常申报有误误时,可向税税务机关申请请修正申报。1、首页下方显显示往月申报报情况,选择择当前所得月月份申报成功功的那条记录录,单击启启动修正按按钮,该条记记录同时会在在左上角的列列表中显示。2、通过单击首首页的纳税税人信息和和填写报表表按钮可以以修改纳税人人信息和报表表数据。3、修正收入额额录入完成后后可以通过菜菜单中的“生生成申报数据据”和“申报报及反馈”重重新生成扣缴缴个人所得税税报告表上传传给税务机关关,实现申报报。注意:修正申报报也必须在个个人所得税征征期内进行。十一、是否可以以重复申报?答:不可以重复复申报。如果果本月已申报报完成后发现还还有数据要申申报,可以使使用上题所述述的修正申报报功能。十二、申报成功功后,在易税税门户中如何何查询报表?答:在“易税门门户个人人所得税代扣扣代缴查查询统计”模块下,即即可查询申报报表和申报明明细。系统提供了多种种查询条件,可可以按“所得得月份”、“姓姓名”、“证证照类型”、“证证照号码”等等条件进行单单独或是组合合式的查询。不不设置查询条条件的情况下下默认查询所所有申报情况况。十三、扣缴单位位用个人所得得税代扣代缴缴系统直接给给纳税人打印印出的“代扣代收税税款凭证”能否作为个个人完税
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