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文档简介
1、 绩效考核管理办法一、总则1.为了保证后勤部总体目标的实现,建立有效的监督激励机制,加强部门之间的配合协作能力,提高公司经营管理机制,特制定本办法。2.本绩效考核方案适用于后勤管理部。二、目的通过绩效考评制度的实施及相应管理,提高员工核心竞争力,提供了解员工的途径,作为薪资或奖金调整、奖惩、晋升或降级的依据及作为优秀员工评选、年终奖发放的依据。三、考核内容绩效考核标准1.1上班期间,不按要求着工装、佩戴工号牌,扣除当班人员绩效3分。1.2工装穿着不规范,衣冠不正,扣除当班人员绩效2分。1.3上班期间,精神委靡不振,不注意个人语言规范而有损单位形象的,扣除当班人员绩效2分。1.4上班期间,扎堆吹
2、牛做与工作无关的事,扣除当班人员绩效3分。2.1上班期间,员工迟到、早退(10分钟),扣除当班人员绩效3分;迟到或早退超过半小时视为旷工半天,迟到或早退累计三次记旷工半天,超过四小时为旷工1天,工资按公司规定扣除。2.2上班期间,吃东西,不注意工作形象,扣除当班人员绩效5分。2.3工作环境脏、乱、差,扣除当班人员绩效2分。2.4上班期间,擅离职守,扣除当班人员绩效5分。2.5上班期间,玩手机,影响公司形象,扣除当班人员绩效3分。2.6不服从上级领导安排的工作,扣除当班人员绩效5分。2.7对客人的问询漠然置之,冷淡应付的,扣除相关人员绩效1分。2.8与同事共事不协调、不配合、不协作,把个人恩怨带
3、到工作中来的,扣除相关人员绩效2分。2.9发现破坏风景区资源、侵占单位财产、蓄意捣乱、扰乱秩序等侵犯单位利益的行为熟视无睹、不及时制止、汇报的,扣除相关人员绩效10分。2.10上班期间,未向管理人员请假,请假未批准,私自外出,扣除当班人员绩效2分。2.11私售变卖公司财物的,扣除相关人员绩效2分;并追究相应的经济损失。2.12部门主管未同意私自换班人员,扣除相关人员绩效5分。2.13部门主管未同意私自代班人员,扣除相关人员绩效5分。2.14挑拨离间员工关系,相互吵架斗殴,影响团结的,扣除相关人员绩效10分。2.15原则性问题未经领导许可擅自作主的,扣除相关人员绩效10分。2.16酒后上班的,扣
4、除相关人员绩效20分;造成自身安全事故自己负责,给单位造成损失的,根据损失大小追究当事人的责任或者报告司法机关处理。日常工作考核 3.1、质检工作考核标准3.1.1每月未及时缴纳水、电、气费、电话费、员工餐,导致公司财产损失情况,扣除当月绩效5分。3.1.2未实时对能耗进行对比监控扣绩效5分。3.1.3水电气使用异常未及时处理扣绩效5分。3.1.4未与各部门签订安全生产责任书,扣除相关人员绩效5分。3.1.5未及时向集团定期汇报安全生产情况,导致公司纳入集团日常考核扣分范围,扣除相关人员绩效5分。3.1.6未定期组织安全会议及安全培训,扣除相关人员绩效5分。3.1.7未定期组织安全检查,扣除相
5、关人员绩效5分。3.1.8未建立相关安全台账,扣除相关人员绩效5分。3.1.9未及时收集各部门安全资料,导致相关单位安全检查时,资料缺失,扣除相关人员绩效5分。3.1.10质检员开始质检工作前未着装好自己的仪容仪表,扣除当班人员绩效5分。3.1.11质检员质检过程中未严格执行规章制度及检查标准,扣除当班人员绩效5分。质检员质检中徇私舞弊,在突击检查前,向自己部门通风报信,甚至包庇自己所在部门的违纪行为,3.2、工程工作考核标准3.2.1上班期间未完成维修任务扣绩效5分。3.2.2私拿公司维修材料回家,扣绩效50分,并追究相应的经济损失。3.2.3接维修单后,没有及时维修扣2分。3.2.4维修不
6、了,没有上报的,扣5分。3.2.5维修时,维修单没有签字的,扣2分。3.2.6维修后没有做好详细记录的扣2分。 3.2.7维修时领材料没有签字的扣10分。3.2.8维修时不按照操作流程进行维修的扣5分。3.2.9抽水时擅离职守的一次扣5分。 3.2.10抽水时没有做好详细记录的一次扣5分。3.2.11机房清洁,脏、乱、差一次扣5分。3.2.12设备运行没有做好相应记录一次扣5分。3.2.13运行时设备没有检查的一次扣5分。3.2.14设备运行时擅离职守的一次扣20分。3.2.15管理人员对职工的处理不公平公正、奖惩分明或包庇职工5-10分。3.2.16管理人员长期不去发现问题扣5分。3.2.1
7、7管理人员发现问题而不处理的10分。3.2.18员工不认真参加培训学习的扣2分。3.2.19缺乏安全意识,对安全隐患不及时发现,汇报、解决的扣5分。3.2.20发生安全事故,在通知10分钟内未赶到现场,或者未及时报告相关部门和部门负责人的,扣5分。3.2.21缺乏安全意识,对违反安全操作行为不提醒、制止的,扣2分。3.2.22违反安全操作规定,发生人身安全事故的,扣10分次,并视其后果给予行政处罚或交司法机关处理。3.2.23洗涤房设备必须保持清洁,脏、乱、差扣2分。3.2.24日常棉织品清洗干净,无污迹,发现污迹扣2分。3.2.25堆放浴巾,摆放不整齐,扣2分。3.2.26脏浴巾堆放没有分类
8、,扣1分。3.3、环卫工作考核标准3.3.1卫生间地面墙面、有水迹、污物。扣2分。3.3.2日常保洁时,主干道地面有5处以上明显纸屑扣2分。3.3.3所辖区域内所有设施设备(如广告牌、桌椅、垃圾箱等)表面不光洁有灰尘、污渍扣2分。3.3.4所辖区域内有污泥、石粒、粪便等扣2分。3.3.5室内外墙壁、标语牌、厕所门不干净整洁;顶部不整洁卫生,有浮尘蜘蛛网,便槽有积尿粪便扣2分。3.3.6每周大扫除未对死角、边角地带彻地清出的扣2分。3.3.7工具及相关物品放置没放在隐蔽处;工作值班房的物品摆放凌乱,脏、乱、差的扣2分。3.4、绿化工作考核标准3.4.1责任区内有纸屑、杂物、枯枝、落叶的扣2分。3
9、.4.2 花卉撤展后,未将土、盆钵回收清场,乱堆乱放,导致原展场环境不整洁的扣2分。3.4.3除草时损伤苗木,有明显杂草的扣2分。3.4.4杂草用土覆盖,未将杂草清除到垃圾站或者指定位置的扣2分。 3.4.5施肥不按施肥规范开槽开沟、覆土回原、掏平、原植被复原的扣2分。3.4.6沟槽大小、距离、施肥剂量不按管理人员规定执行的扣2分。3.4.7抗旱不及时,造成苗木萎蔫的扣5分。3.4.8抗旱不及时,造成死亡的,扣10分,并追究相应经济损失。3.4.9发现病虫害不及时采取防治措施的,扣2分。3.4.10用药不当,造成药害的,扣5分,并根据损失的大小追究相应的经济损失。3.4.11、植物修枝时未按要求剪除枯枝、病虫枝、徒长枝的扣2分。3.4.12绿篱整形未按规定时间修剪,修剪面不整齐美观的扣2分。3.4.13其他特殊要求的修枝整形未按管理人员的要求执行的扣2分。3.4.14植物栽植不规范,场地未清扫干净,植被未及时复原的扣2分。3.4.15种植后期管理不当造成植物成活率低于95%的,扣5分。4.管理人员考核标准4.
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