费列罗巧克力消费者行为分析报告

1、费列罗产品消费者行为分析报告费列罗产品消费者行为分析报告作者：班级：学号：摘要的家庭，甜蜜的爱情，永久的友情安康，要求整盒巧克力可以带来不一样的视觉感受以及独特的满足感。费列罗ROCHER包装意念颖独特，装饰高雅华贵，带来的视觉效果深得消费者的宠爱。述，具有较强的实际意义。关键词: 费列罗 ROCHER 巧克力 购置心理 营销策略 消费者行为目 录内容摘要2 HYPERLINK l “_TOC_250007“ 目录3 HYPERLINK l “_TOC_250006“ 一、企业与品牌简介4 HYPERLINK l “_TOC_250005“ 二、中国巧克力市场现状分析41、糖果巧克力市场或许状

2、况42、巧克力市场进呈现状43、消费群体44、中国巧克力市场竞争格局5 HYPERLINK l “_TOC_250004“ 三、 市场竞争状况5 HYPERLINK l “_TOC_250003“ 四、费列罗ROCHER中国市场营销策略61、市场细分及目标消费者62、产品及定位63、.定价策略94、促销方式95、分销渠道10 HYPERLINK l “_TOC_250002“ 五、抓住消费者购置心理，把握企业产品定价10产品定价10与其他品牌价格相比较11六、留意销售技巧，吸引消费上帝11 HYPERLINK l “_TOC_250001“ 七、结论12 HYPERLINK l “_TOC_2

3、50000“ 参考文献121946国集团，并拥有一系列自创的名牌优质产品。1982ROCHER费列罗公司中国区总部在上海，在北京、天津、广州、杭州、成都、南京和深圳设立了办事处。二、中国巧克力市场现状分析一糖果巧克力市场或许状况：据有关部门统计，糖果业已成为我国食品工业中快速进展的行业，连续五0.78%左右的增长速度，高于全球糖果近年年均增5果行业受益于经济大幅增长，因此消费购置力得以上升。二巧克力市场进呈现状我国拥有全球最大的消费群体，我国的巧克力市场正在以全球前三的增速者对巧克力消费体验的期盼在不断提升。他们已经不再单纯的追求口感上的体验，同时更加留意巧克力品牌的体验。2022-2022

4、年中国巧克力市场分析及投资策略争辩报告显示，巧克力0.1-0.2计，202212070%的市场30%，但外资品牌强势局面照旧。三消费群体：上海、背景、广州、天津、成都、哈尔滨等中，巧克力制品已被广泛承受，各城市的这一消费群体约占其总人口30%6018.5%。其次是北京与天津。在这些城市中，女性对巧克力制品的偏好大于男性，其中尤以年轻女性的351524而 353544 岁人群所占比例高86.30%。四中国巧克力市场竞争格局：中国巧克力市场行业竞争程度较低、竞争产品较少、进展潜力巨大，以外档巧克力市场的主要份额。rocher中国的销售。三、市场竞争状况竞争企业分化成三大阵营：第一阵营是以德芙、吉百

5、利、好时、费列罗等登崭露头角外，其他品牌均表现不佳。rocher力在中国的销售。一金帝巧克力根本状况：中粮金帝食品深圳199011.2%400度不断提高，国内市场占有率连续多年在同行业中位列三甲，2022行业其次位。视广告、杂志广告、户外广告等方面投入很大。二德芙巧克力根本状况：回味，制服了众多爱好者的心。三费列罗巧克力根本状况：年 10 月 29品朗慕 2022 年 11 月底在广州中华广场召开品公布会。广告投入：去年，继卡告语。费列罗 rocher 巧克力特点：开创多层式用料，外面铺满牛奶巧克力和碎榛子hazelnut，里面有威化wafer、软巧克力和一粒完整的榛子，带来多腻入口即化。内。

6、Rocher,Kinder pinguNutella。ROCHER一市场细分及目标消费者：目标消费者特征费列罗 ROCHER 的目标消费者是年龄在 15401528 2540 的礼品其目标消费者又有具体的差异。消费者购置动机自身消费质量品质高，又是外国巧克力的代表，能赐予消费者食用时的满足感。礼品消费费列罗的包装独特颖，在中国巧克力高端市场的具有很高的品牌知名度，52.4%。二产品及定位：ROCHERROCHER部原产自意大利。费列罗主要运用不同的包装将 ROCHER 这一产品，赐予不同的市场定位，适ROCHER费列罗 ROCHER 简易包装类产品、定位与价格主要针对自身需求和日常一般礼品的目

7、标消费者。为核心消费层 15 至 25自我消费的年轻人群。费列罗官方网上商城价： 8.6的小礼物，给好友、亲人以一份小小的温馨。费列罗官方网上商城价：16.4 元。聚会的集体礼物。费列罗官方网上商城价：53.4低调，适用于消费者家庭自我消费，比较实惠。费列罗官方网上商城价：39.1 元图：分别为费列罗 ROCHER粒小包装、5 粒纸盒装、16 粒盒装、30 粒盒装产品18特地针对圣诞节而细心设计的。费列罗官方网上商城价：68.9328品。费列罗官方网上商城价：146.9424场合的最受青睐的礼物。费列罗官方网上商城价：11653224钻石礼盒的升级版。费列罗官方网上商城价：135.8696元。

8、796特地针对婚庆市场需求而设计的大包装。费列罗官方网上商城价：256图：费列罗 ROCHER 奢华礼品盒的不同包装激消费。节日礼品、正式礼品、高档礼品等。从9696688ROCHER得到身份、地位的满足感。96共性与美观。三定价策略费列罗 ROCHER 在进展产品定价上留意考察对满足一己在物质上或情感上渴 然不同，购置者认可的价值和情愿支付的酬劳自然也大相径庭。费列罗 ROCHER 30%50%。的价位，为了满足不同的需求。四促销方式广告费列罗 rocher 巧克力的宣传语是“金色经典，金色时刻。”广告主要杂志主要为财经、读者、青年文摘、国家地理、人物周刊动消费的购置需求。ROCHERROC

9、HER身份、贵重与美的一种追求。3040ROCHER堆在一起是团聚的象征；婚姻与爱情的永恒如同经典不变的费列罗巧克力。ROCHER促销41220消费者网上购置。ROCHER五分销渠道ROCHER20228月 22 日，费列罗官方网上购物平台 HYPERLINK “ :/ ferrero-shop /“ ferrero-shop 正式开通，为消费者供给了另一种购置正品的消费方式。五、抓住消费者购置心理，把握企业产品定价产品定价：传本钱等等。与其他品牌价格相比较32364.3g15824113.9848105126意大利进口费列罗臻品巧克力红色心形礼盒27粒装意大利进口费列罗臻品巧克力礼盒88粒装

10、 售价668元160g71.5320g123.24240g10.550g14.5Kisses146g27六、抓住顾客消费心理，把握销售者应对策略市场细分向相当明显。孩子是巧克力消费群中极其重要的环节。52.4%。潜在消费者：的糖果，不仅会使身体发胖，还会导致心血管疾病、糖尿病等错误的生疏。一些男性会认为巧克力是女性的专利。力根本不在同一个等级上。太高。价格高是影响高档巧克力消费的主要因素。文化定位：个人化的食品，它可以延长出很多人们对物质生活和精神生活的要求。费列罗 rocher 巧克力的精巧的金色包装代表好运和财宝，与中国文化相交的艺术感定价：产品销售本钱的构成：的本钱，储存产品的场所及相关人员的本钱、相应的广告宣传本钱等等。七、结论总而言之，巧克力已经成为中国宽阔消费者购置的商品。而且随着中国经理，还有居于二者之间的要求商品价格适中、功能有用的求“中”心理等。参考文献中国巧克力市场正在以全球前三的增速进展，中国食品机械设备网行业闻， HYPERLINK “ :/ foodjx /News/Detail/74402.html“ :/ foodjx /News/Detail/74402.html费列罗中国官网网站， HYPERLINK “ :/ ferrero .