企业培训工作汇报

1、本文格式为Word版，下载可任意编辑 企业培训工作汇报 企业培训工作汇报 巩固了企业的凝结力和战斗力。定期召开工作会议，相互交流探讨，彼此查找问题、剖析理由，实时制定提升措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。以下是工作在这为大家整理的企业培训工作汇报资料，供给参考，接待你的阅读。 企业培训工作汇报一 光阴荏苒，时光流泻，20_年转瞬间过去了。全体员工，在公司各级的领导下，上下一心，团结协作，顺遂地完成了全年各项工作任务。回想20_年，我们虽没有特别骄人的劳绩，但平安、顺遂是我们最大的收获。展望20_年，相信公司会有更大的进展前景。为了更好地开展工作，专心吸取阅历教训，找出工作中存在的问题

2、，现将20_年度工作总结汇报如下： 一、20_主要工作回想： (一)加强企业内部管理，不断提高企业管理水平 企业内部管理是企业生存和进展的根基。今年以来，公司在X总的正确指导下，在X总的领导下，以理顺关系为重点，以制度创办为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促进展。坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，紧密合作，不断修改完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学习体会。了解掌管人员动态和思想状况，加强沟通协调，实时解决冲突和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思

3、想心绪带到工作中去。有力地巩固了企业的凝结力和战斗力。定期召开工作会议，相互交流探讨，彼此查找问题、剖析理由，实时制定提升措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺遂开展。 (二)团结协作，紧密合作，顺遂完成全年各项生产任务 加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。20_年以来，公司各部门精细合作，相互协作，围绕强管理，抓安好，保质量，讲信誉，扎实高效的工作思路狠抓生产任务的按时完成，得到了各施工方的一致好评。 1.加强了与各工地的合作协调力度，本着对等互利、相互崇敬，实时沟通的原那么，确保混凝土浇注的顺遂举行，要求前场工长工作要深要细，提前做好工作安置，提防

4、每一个环节，确保前场施工安好、高效、无误。 2.加大质量管控力度，努力实现节能降耗。公司自成立以来，始终坚持以质量求生存，以信誉谋进展的指导思想，大力加强质量创办。从源头抓起，严把原材料进货关，加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的操纵和要求。做到了批批送样检测，时时查看调整。20_年，试验中心共举行砂、石、水泥等各种原材料检测173次，外加剂复检27次。察觉问题急速校正，有力地保证了商品混凝土的质量。同时，为了降低生产本金，试验室工作人员，在充分保证质量的处境下，全年共举行了87次试配，27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求，适时调整合作比

5、，使其达成最正确级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产本金。 3.加强对操作人员的调配和管理，严格操作规程，不断培养新的技术能手，相互取长补短，努力提高操作室的操作技能。为公司储蓄人才打下根基。 4.加强车队管理，有力保证了混凝土输送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风，抑制天气寒冷带来的不利影响，加班加点，任劳任怨地完成各项运砼任务。 20_年经过全体员工的共同努力，在各部门的相互支持合作下，公司全年完成生产方量75789米3，实现产值2700多万，保障了各工地混凝土的需要。 (三)狠抓安好工作，实现了全年安好事故为零的良好局面 安好工作是企业的命脉，是公司管理的

6、重中之重，它直接关系到企业的生存和进展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视，始终把安好工作放在头等大事来抓，取得了良好效果。实现了全年无重大安好事故的良好局面。 1、加强安好领导。年初公司即成立了以X总为组长的安好工作领导小组，加强安好监视检查，实时察觉和消释安好隐患，不断修改和完善安好工作制度。 2、提防安好教导，提高安好意识。适时组织安好学识培训，定期讲评安好工作处境。时刻指点宏大员工安好工作无小事，小隐患也会酿成大事故的道理。坚持警钟长鸣，常抓不懈。 3、上下一心，齐抓共管。严格执行安好第一，预防为主的方针，紧紧围绕人身安好、财产安好、施工安好的目标，形成 人人讲安好，事事

7、讲安好，时时讲安好的安好工作空气。绝不允许不讲安好的人和事存在。对忽略安好工作的部门，发生安好事故的责任人坚决处理，决不姑息迁就。 4、成立应急小分队，制定应急预案。当发生紧急处境和安好事故时，保证实时有效的处理，最大限度把损失降到最低程度。 5、加大设备的修理和保养力度，确保安好运行。20_年公司在资金特别慌张的处境下，仍保证了设备修理和保养开支37万余元，充分说领略公司对设备安好运行的高度重视。真正做到了察觉问题实时修理，定期组织检查保养，不允许带故障车辆上路，不允许设备带故障作业，将安好隐患消释在萌芽状态之中，有力保障了车辆和设备的运行安好。 (四)加强纪律创办、提高宏大员工的仆人翁意识

8、 公司的绝大片面员工能严格要求自己，工作积极主动，专心负责，按照公司安置和调度。积极加入公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作，不怕脏不怕累，专心负责，得到了公司领导的高度断定。 二、工作中存在的一些问题 1.各部门之间合作协调力度还有待进一步加强，效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作熟悉缺乏，导致工作能拖就拖，能缓就缓的现象时有存在，有时不是这个没到位就是那个没有到位，在确定程度上影响了工作进度。 2.前场与施工方和生产部门的贯穿还不够。主要表现在：施工方合作力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节合作力度需进一步提高，管道架设时有延后的现象发生等。

9、3.个别员工集体主义观念淡薄，工作怕脏怕累，只要组织照管，不要组织纪律。不按照工作安置，工作斤斤计较，相互推诿扯皮的现象在确定程度存在。这也不关他的事，那也不关他的事。为此，新的一年，我们要加强纪律整顿，对不按照工作安置的，公司将实行经济处置和行政处置。 4.少数员工安好防范意识不高，还有待进一步加强，主要表达在技术还不过硬，处理紧急处境的才能还有待提高，不能提前察觉问题，察觉问题后又不能正确处理问题。据统计20_年共发生各类安好事故隐患14余起，处置20余人次。 5.工作不深不细的现象还对比突出，主要表现在怕麻烦，敷衍了事，不想做，不会做，有的是教他他也不做，这样的员工公司是要清理的。 6.

10、极个别员工特殊思想严重，不服管，认为公司不敢管，拿他没有手段等思想严重存在。 7.工作流程有待制定，以制止造成职责不清，分工不明。 三、20_工作筹划与建议 (一)紧紧围绕抓质量、抓安好、抓本金这一宗旨，严格管理。 首先，要从原材料质量抓起，不定期、分批次对进场的原材料举行检测，努力操纵好水泥强度和稳定性，掌管沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。 其次，持续加强安好生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度，促使管工加大对泵管的巡查力度，在留神安好的同时合理布管，留神泵管的加固工作，二是要求车队要提高安好意识，严禁超速行驶，严禁酒后驾车，要领会的熟悉到安

11、好驾驶的重要性和必要性，同时要专心负责装料，运料及收好小票，不允许把料拉错工地，否那么务必肃穆处理。 再次，持续提倡全员鼓动参与公司管理，尤其是试验中心要多做试验，优化混凝土合作比，从各个环节操纵好产品本金，以使企业达成产品最大利润化。 结果，除着重抓好以上三方面的工作之外，还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供应与保障工作，杜绝停产待料的现象发生，否那么，会给公司带来确定的负面影响，或者说有损公司形象和社会信誉。 (二)努力拓展商混市场，提高方量和经济效益 目前，我们公司现有的商混业务偏少，每天的生产方量远远不能得志现有设备，由于商混市场竞争对比强烈，为此，我们应制定一套切实可行的销售

12、方案，多进展业务，只有这样，才能提高生产方量，从而提高企业经济效益。 (三)完善管理制度和工作流程，加强作风纪律整顿，提高宏大员工的工作积极性。 20_年，公司将在原管理制度的根基上不断修改，并利用确定的时间组织大家学习。 新的一年意味着新的开头，新的机遇和新的挑战，为此，_全体员工，确定会精诚团结，努力奋斗，争取新的更大的告成。 企业培训工作汇报二 去年的年末，我来到了运维部。这是一个技术岗位，刚来的我，对于我的工作可以说是相当的目生。大多数仪器、设备都不熟悉，不像书本上讲的那些。它们对于我来说都是新的，需要学习来完成工作。我对我的工作弥漫了热心，如饥似渴的去学习书籍，请教同事，逐渐的摄取学

13、识和阅历。刚开头，每一次出去解决故障，我都有点惦记，怕工作做不好，所以每一次，我都专心向前辈们学习，看他们如何去操作仪器，如何去分析故障点，不懂的我就问为什么。 还有不懂的，我就回来查电脑，自己消化，直到理解。正是自己对学识渴求的欲望和缺乏专业学识带来的恐慌，一向鞭策着我，风风雨雨走过了这一年。值得欣慰的是，这一年，我通过向别人学习和自己的努力，学到了不少东西，积累了一些阅历，有时候也可以独立完成一些工作。下面我就自己这一年来的工作做个总结： 1、学会了做标准的_网线，学会了做2M线。知道了网线的线序，知道了2M线的用途。 2、熟悉了光纤和ODF架，知道了法兰盘子，知道了如何用光纤连接法兰盘子

14、。 3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功能和所显示的数值所代表意义。 4、知道了如何使用OTDR去打光纤的全程长度，熟谙了如何用OTDR测试新融光纤的质量，如何查故障点、测衰耗。 5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的布局，知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。 6、学会了如何在几个基站之间举行跳纤。并在同事的辅助下为广电跳通了2条有线电视专线。 7、对SDH有了确定的了解，并且知道了常用的OI2D和OI4D光口板和一些以太网板。知道了如何从型号上来分辩板子的类型。 8、学会了如何去基站更换板块以及该留神的一些事项。 9、辅助资产盘查。对基站的各个设备有了进一步的了解，并且熟谙了好多

15、基站的地理位置，为以后的维护打号了根基。 10、参与并辅助完成相关割接。 11、管理应急库房。为日常的维护工作和割接等供给保障。 这些或许对于别人，不算什么。但是对于我来说，这就是劳绩，是对自己的激励。随着我对工作的深入了解，我越来加倍现我有好多的学识点没有弄懂，正应了这句话：知道的越多，不知道的就越多。对于处于学习阶段的我来说，不断的积累工作阅历、提高自身工作才能是首要任务。所以，我在以后的工作中会更加专心留心的对待工作中的每个环节，争取把工作做的更好、更纯熟。同时，我也会更加的努力去学习新的学识点，稳定以前的学识，争取让自己的技术达标，能够独立承受工作，为公司的进展奉献自己的气力。 企业培

16、训工作汇报三 各位同事： 大家下午好! x声传捷报，x影抖春晖。值此新春佳节到来之际，公司在这里隆重召开20_年工作总结暨表彰大会。目的是总结阅历、找出缺乏、明确方向。为公司的长远进展奠定坚实的根基。 回首既往，岁月峥嵘。物业公司一路走来弥漫艰苦与风险，但我们同时获得贵重的进展机遇，取得了来之不易的劳绩。一年来，公司上下始终贯彻让业主合意、不断超越的服务理念，坚持专业模范、服务客户、持续提升、追求卓越的质量方针，以为业主营造安好舒适的生活环境为服务宗旨，狠抓企业管理，强化员工素质。全体员工以小区为家，把业主当亲人，真抓实干，热诚服务，以优质的服务赢得了宏大业主的赞誉，屡屡受到市、区房管部门的表

17、扬。年底顺遂通过了ISO9001质量体系认证。引进乐天物业管理软件，提高管理效能，为宏大业主供给了更加优质高效的服务。公司也获得了健康、持续的进展，做到了稳健运营，实现了预期的目标。下面我将一年来的工作向各位同事总结如下： 创新，是企业可持续进展的不竭动力，公司从成立之日起就不断的举行体制创新、经营创新、观念创新、管理创新。20_年公司在创新中高歌猛进。 一、着力提高员工素质，以适应公司快速进展的需要 为了更好的服务业主，宣传品牌。公司根据形势的进展变化成立了开元盛典工程部和月亮湾工程部，从而使总公司的管理工程由原来的2个增加到了4个。随着管理面积的进一步扩大，公司对人才的需求越来越迫切。我们

18、的主要做法是： (一)、加强人力资源管理，做学习型、创新型企业 严把员工雇用关。物业公司雇用管理人员须有物业管理阅历，并取得国家颁发的从业证书;雇用修理人员须具备相关技术条件的多面手，并持有上岗证;雇用秩序人员一般须属退伍军人，对其身高、体能、学识、品格、心理素质等都举行严格考核挑拣。 做好员工的入职、在职培训工作。公司对新雇用的员工举行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的根本处境、应开展的工作心中有数，裁减盲目性;对在职员工，公司提倡工作就是学习，工作就是创新，每位员工都争做学习型、创新型员工。从而，使员工个人素质得以提高，工程部的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。 从实

19、际启程，工程部严格按照lS09001质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。工程部根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核手段;制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，巩固了考核的可操作性，裁减考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，并与绩效考核挂钩，制止了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，巩固了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。 (二)、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力 为了更好地服务客户，我公司引进了一站式物业管理资信系统乐天物业管理服务软件。该软件包括：一站式客户服务、一站式资信管理、一站式数码社区三大体系

20、，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资信系统。工程部全面提倡一站式服务、最正确物业管理员的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主合意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在强烈的市场竞争中的核心竞争力。 (三)、专心抓好人才的培养。物业行业是个新兴的行业，在我国推广近30年来，进展特别迅猛。假设我们不加强培训，员工的业务技能和服务水平就不能适应新形势的进展。因此，公司先后2次组织管理人员到北京大北物业举行参观学习，在此根基上，公司

21、利用每周的二、四举行多媒体教学，与艾特森拓展训练机构牵手，在浮山太皇峪举行了拓展训练，通过训练激发了员工的潜能，培养了团队意识。对做好物业服务工作起到了积极推动作用。鉴于拓展训练的特殊效能，公司在君临苑组织了2次拓展训练，收效明显。去年6月份，公司加入全国物业管理员资格认证考试的16人全部拿到了从业证书，为公司的急速进展储蓄了人才。 二、强化服务标准，树立品牌形象，为业主营造安好舒适的居住环境 快捷的服务效率、高质量的服务标准、100%的业主合意率一向是公司长期以来一向追求的工作目标，一年来，公司狠抓员工工作效率，强化服务标准，取得了确定的成效。在公司举行的业主合意度调查中，业主合意率为97%

22、以上，业主投诉实时处理率100%，房屋交接实时率100%，定期对园区公共设施、设备举行检查、维护、修理、实时率100%，已根本达成物业管理服务二级水平，为业主供给了一个安好、文明、明净、舒适的生活环境。 (一)、提高保洁服务标准，保证小区美观感激。 在保洁服务上，我们按照相关规定将垃圾清运由过去的日产日清变为时产时清，并定期清洗楼道，疏通排污管井，不定期地对小区内的小广告逐层举行排查、清理，初步实现了小区保洁立体化。大力提倡奉献保洁和喜悦保洁，调动保洁员的工作积极性。同时，针对早晨、中午和晚饭后休息时间垃圾量大的实际，指定专人分三个时段在小区拣便当袋等杂物。做到地上不见碎纸片，树上不挂塑料袋。

23、针对冬季清雪工作，提出了以雪为令、小雪当日、大雪三天、人到雪净、扫雪出门的目标，做到了下雪不积雪、下雨不积水、晴天不见灰、雨天不见泥，保证了小区的美观和感激。 (二)、用心规划，细心呵护，小区绿化自成特色。 绿化服务上，我们采取多层次、多品种、多形式布局，接一房绿一点、接一区绿一片、接一路绿一线的绿化风格，达成了春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿。本着小区绿化畅、洁、绿、美的原那么，对新建小区绿化用心呵护，实现绿化、美化的层次搭配、色调搭配和季节搭配。我们用心修剪、细心呵护，对小区已枯死的草坪重心举行栽种，将绿化、美化结合起来，小区绿化形成了自有的特色，创造出四季常青，三季花开，雨不见泥，风不见尘

24、的美好居住环境。 (三)、治安保卫严密模范，小区秩序井然有序。 在治安保卫上，我们针对小区住户多、人员杂的实际处境，实行秩序人员24小时巡逻制度，并增设了智能巡检管理系统，加强巡逻密度与力度，最大限度的保证小区的安好，努力构筑井然有序的安好防线。加强对秩序员的业务培训，先后举行了消防演练、突发事情应急预案演练，大大提高了秩序员的临场应变才能、案件预防和突发事情的处理才能。同时，我们还对秩序队员上岗期间的着装、步伐、用语等日常行为都做出了明确概括的规定，对秩序队伍实施军事化管理，队员坚持每天早操、每月举行综合素质比武，即磨练技能又提高个人素质，为保证小区平静打下了坚实的根基。 在维护小区治安的同

25、时，强化安保工作服务于小区居民的理念，在秩序队伍中开展四个必帮活动，即居民输送沉重物品必帮、因病求援必帮、孤独鳏寡老人生活困难必帮，住户受到侵害必帮。先后为住户解决困难做好事50余次，拾金不昧屡屡，秩序部先后收到表扬信10余封，业主亲自送锦旗3面，赢得了业主的广泛认可，小区秩序井然有序。 (四)、实行服务承诺，服务水平、服务质量实现新突破。 为更好的服务小区居民，便于监视，我们实行了服务承诺制，将物业管理的服务内容、服务标准、服务时限、联系电话、投诉电话等内容向小区宏大住户公示，将公司各大板块工作全部纳入宏大住户的时时监视之中，做到份内的事主动办、份外的事扶助办、今天的事今天办、紧急的事马上办

26、。我们在工作中，严格要求修理服务人员，展现业主关于房屋质量问题的投诉，务必在5分钟之内赶到现场查明理由，能实时处理的实时处理，直到让业主合意为止，严格落实各项修理服务标准，立足于为业主真正的解决问题，为公司减轻负担。通过服务承诺制，较好的解决了小区业主对物业管理内容不清，有事不知找谁办理的问题，有效的与业主举行沟通，努力实现人性化服务理念、天性化服务设计、快捷式的服务时限，便当了业主，实现服务水平、服务质量的新突破。 三、物业无小事，细节创奇迹 细节管理貌似平淡却能抉择成败。管理学里有一个很经典的理论魔鬼潜藏在细节当中。大多有实力的物业管理企业都通过细节服务来创造物业管理的完备价值。已开头从每一