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文档简介
1、阿里巴巴集团学习体系探秘坚持“知行合一”的培训体系在阿里巴巴集团,人被视为最宝贵的财富。如何将每一位阿里人的个人能力成长融为持续的组织创新实践、集体文化传承,是对阿里巴巴集团建立学习型组织的最基础要求。因此,与 15 年阿里成长历程伴生的,是一个坚持“知行合一”的学习体系。阿里巴巴集团学习体系分为四个部分:新人系、专业系、管理系以及在线学习平台。新人培训:“百年阿里”面向全集团所有新进员工从看、信、行动(探寻求证)、思考、分享五步骤,动、静结合地去体验五天之旅。以“客户第一”为线索,还原阿里的核心价值理念,有机连接新员工与客户的关系;通过与年以上员工经验的分享、高管面对面,来传递阿里人的精神与
2、秉持,建立新员工与组织历史、文化的连接。专业培训:运营大学、产品大学、技术大学及罗汉堂1.运营大学: 基于运营专业岗位的胜任力模型和公司战略方向,为全集团的运营人员提供学习内容和环境。纯自主研发适合阿里巴巴集团业务情境的100 门专业课程,涵盖四大运营领域岗位,针对不同人群提供精细化的学习方案:例如,保证新人快速胜任岗位的脱产学习、提供进阶技能的岗中学习、 以主题沙龙形式进行的专业视野开拓以及促进高潜力员工交流成长的运营委员会等。2.产品大学:基于互联网产品经理的能力图谱,自主研发了接近100 门课程,以业务方向为导向,采用多元化形式,提供综合培养手段。“ PD 新人特训营”针对入职3 个月内
3、的产品经理,通过全脱产的系统性培训学习,加速员工认知集团产品架构,加深对产品经理岗位认知,快速胜任岗位;“产品大讲堂”,除了提供进阶课程,更解剖实战案例,线下交流线上沉淀;面向各个垂直领域高潜员工的产品经理委员会,则通过定期、不定期的产品论剑、产品体验、游学交流等活动,实现沉淀专业知识,解决业务疑难问题。3.技术大学: 面向阿里巴巴集团技术专业领域人才的成长培养,近 3 年的统计中已开发课程400 余门,培养内部讲师近800 人,参与培训人数50000余人次。在专业课与公开课的基础之上,建立 ATA 技术沙龙,形成开放的技术人员交流平台,旨在挖掘好的、值得推广的思想、理念、技术等;同时根据公司
4、重点发展的技术领域,邀请外部嘉宾, 引入优质内容及分享议题,引导相关领域人员学习了解前沿最新最牛的技术,拓宽眼界,促进内部人员思考成长。4.罗汉堂:面向阿里巴巴集团一线、且入职在3 年以内员工的通用能力培养基地。完全自主研发的5 门课程情绪管理 、沟通, 其实很简单 、在合作中成长 、组织高效会议以及结构化思维与表达。课程内容深度内化,贴合阿里工作情境,具备浓郁的阿里味道。所有课程植入互动体验式模块,以启发个体思考、创造行动改变。管理者学习:“侠客行”、“湖畔学院”及行动学习“管理三板斧”1.侠客行:面向阿里巴巴集团一线管理者,分别以业务线和层级进阶推进管理学习的覆盖,培养了近百名内部管理者讲
5、师。根据阿里巴巴集团“管理能力图谱”,自主研发了管理者的进阶课程体系,辅以部分引进课程;通过“课上真实案例演练+ 课后真实作业练习+ 课后管理沙龙”的不间断学习方式,保证持续对焦管理者在“角色与职责”上的统一认知;根据不同管理场景与复杂度,输出完整的领导力提升方法论和应用技巧;并在侠客行“管理沙龙”形成“良师”(资深阿里管理者)“益友”(同期管理者)之间共同的语言、心力和能量场。2.湖畔学院:面向阿里巴巴集团高阶管理人员的成长培养。在湖畔学院, 以学习的参与者为中心,建立平等、 开放的学习体验,通过不同背景、经历的高阶管理者之间的分享交流,解决高阶管理者的融入、战略的对焦、 领导力的修炼以及文
6、化的传承。在常规的学习安排之外,也设置了不定期的“湖畔大讲堂”,引入国内外杰出学者、业界领袖的分享,提高眼界和视野,通过“业务沙龙”促进协同,建立全局观,提升整合能力;通过“文化沙龙”,挖掘管理背后的问题,传承阿里文化。3.管理三板斧:突破管理层级的集体行动学习。“ 管理三板斧” 包含管理人员的三项基础能力要求: Get Result、 Team Building和 Hire&Fire。以全景实战的方式,在真实的业务背景中,通过推动集体思考的方式,去提升团队的整体业务能力,以及团队管理能力,也是组织能力、 组织文化传递强化落地的实战场。阿里学习平台:为全体阿里人提供内部学习和交流平台在这里,
7、所有阿里人可以自由报名参加线下培训;查阅过往学习沉淀的视频、文档;可以创建学习计划,监测管理学习的进度;通过即时问答系统得到答疑解惑。之所以能支撑全集团每位阿里人随时随地个性化学习,是因为阿里学习平台积累并提供海量丰富的知识库、完备的员工成长工具以及人才数据库。从以上简单描述中,我们可以归纳一下阿里巴巴集团学习、培训体系的特点:知识都是有情境的,没有情境、背景的知识只是信息。因此,学习内容无论是专业或是管理,无论是技巧、工具或是理念、文化,都已浸透阿里巴巴集团业务场景和组织历史。课程只是学习的形式之一,绝不等于学习。每一位员工的发展图谱比任何一种或多种课程都要重要得多。 这正是阿里专业和管理学
8、习中所沉淀的相应能力图谱和知识体系的价值。知行合一, 不仅仅是指用行动来强化、内化所学得的内容,也同样意味知识的最佳来源是实践本身。只有如此,同样的语言、认知和文化在组织中才有生命力的流动。这是互联网时代对一个组织保持持续创新力的基本要求和最佳给予。合同管理制度范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3定义、符号、缩略语无职责4
9、.1总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。4.2工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5合同管理部门履行以下职责:4.5.1建立健全合同管理办法并逐步完善规范;4.5.2参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量;4.5.3审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况;4.5.4保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用;4.5.5建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理;4.5.6组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作;4.5.7在总经理领导下,做好合同管理的其他工作,4.6工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责:4.6.1在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”;4.6.2签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检
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