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文档简介
1、第四部分分 克服服误区的的要点:开场白白、过渡渡、总结结、提问问回答和和视觉教教具 作为演讲者,不管你准备了多少演讲内容,最初的30秒都是最重要的。不要小看这短短的开场白,他将决定此后你所说的每一句话的命运。听众将根据你给他们留下的第一印象来决定是否耐心聆听你的演讲。因此你必须把握好自己的开篇,事先反复练习。作为你与听众的第一眼接触,你的双眼应该远离笔记,认真地注视台下的听众。因为此时你最需要拉进与听众的距离,建立自信。只有当你确信所有听众都在饶有兴致地聆听你的演讲,你才可以放心自己已经迈出了成功的第一步。 HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_
2、koucai/39.shtml 正确的开场白:从吸引听众开始(1) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_koucai/40.shtml 正确的开场白:从吸引听众开始(2) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_koucai/41.shtml 正确的开场白:从吸引听众开始(3) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_koucai/42.shtml 正确的开场白:从吸引听众开始(4) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/108
3、3330683_koucai/43.shtml 跨越鸿沟:采用平稳的过渡(1) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_koucai/44.shtml 跨越鸿沟:采用平稳的过渡(2) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_koucai/45.shtml 跨越鸿沟:采用平稳的过渡(3) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_koucai/46.shtml 跨越鸿沟:采用平稳的过渡(4) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/108
4、3330683_koucai/47.shtml 重要的是难忘的结论(1) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_koucai/48.shtml 重要的是难忘的结论(2) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_koucai/49.shtml 重要的是难忘的结论(3) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_koucai/50.shtml 提问回答阶段的专业技巧(1) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_ko
5、ucai/51.shtml 提问回答阶段的专业技巧(2) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_koucai/52.shtml 提问回答阶段的专业技巧(3) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_koucai/53.shtml 提问回答阶段的专业技巧(4) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_koucai/54.shtml 提问回答阶段的专业技巧(5) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_koucai
6、/55.shtml 提问回答阶段的专业技巧(6) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_koucai/56.shtml 视觉教具:一幅好图胜过千言万语(1) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_koucai/57.shtml 视觉教具:一幅好图胜过千言万语(2) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_koucai/58.shtml 视觉教具:一幅好图胜过千言万语(3) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/108333068
7、3_koucai/59.shtml 视觉教具:一幅好图胜过千言万语(4) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_koucai/60.shtml 视觉教具:一幅好图胜过千言万语(5) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_koucai/61.shtml 视觉教具:一幅好图胜过千言万语(6) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1083330683_koucai/62.shtml 视觉教具:一幅好图胜过千言万语(7)正确的开开场白:从吸引引听众开开始(11)美多多罗茜.利兹
8、出色色的口才才高手总总是在开开篇便一一鸣惊人人,他们们会立即即抓住听听众的心心。你必必须从登登上讲台台的那一一刻起就就吸引听听众的注注意力。否则的的话,你你将不能能顺利传传递你的的信息,无法保保持听众众对你演演讲话题题的兴趣趣,最终终丧失你你在讲话话中的主主导地位位这这一切都都是阻碍碍讲话成成功的障障碍。作为为演讲者者,不管管你准备备了多少少演讲内内容,最最初的330秒都都是最重重要的。不要小小看这短短短的开开场白,他将决决定此后后你所说说的每一一句话的的命运。听众将将根据你你给他们们留下的的第一印印象来 CONTROL ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.1 s 决定
9、是否否耐心聆聆听你的的演讲。因此你你必须把把握好自自己的开开篇,事事先反复复练习。作为你你与听众众的第一一眼接触触,你的的双眼应应该远离离笔记,认真地地注视台台下的听听众。因因为此时时你最需需要拉进进与听众众的距离离,建立立自信。只有当当你确信信所有听听众都在在饶有兴兴致地聆聆听你的的演讲,你才可可以放心心自己已已经迈出出了成功功的第一一步。先入入为主吊吊足胃口口讲话话的开头头,是你你吸引听听众的最最佳时机机。经过过你或中中规中矩矩或激情情洋溢的的介绍,台下的的一双双双眼睛一一定期望望接下来来可能出出现的妙妙趣横生生的演讲讲,或许许他们更更期待出出人意料料的结果果,但不不管怎样样,他们们一定不
10、不希望自自己是在在浪费时时间。此此时听众众正处于于一种期期待状态态,你可可以尽情情施展你你的才华华、睿智智、幽默默和酝酿酿已久的的开篇辞辞。总之之,你要要想方设设法博得得听众的的好感。开场场是你给给听众献献上的开开胃甜点点,但不不是要你你一定做做到十全全十美。这仅是是试探、激发听听众兴趣趣并向下下一步骤骤推进的的铺垫阶阶段。如如果你一一开始就就没有抓抓住听众众的兴趣趣,接下下来的时时间你将将非常尴尴尬,也也许再用用3分钟钟的时间间也无法法弥补听听众对你你的信心心,因为为人们的的兴奋点点不会持持续很久久。请比比较下面面的两个个开场白白:“嗯嗯大大家好,我是今今天的演演讲者,李,我今今天要给给大家
11、讲讲的是,吃哪些些食物可可以减少少疾病和和缓解紧紧张。”“女女士们、先生们们:首先先请允许许我问大大家一个个问题,您愿意意再增加加20年年的寿命命吗?如如果愿意意,那么么请您在在伸手去去拿咸盐盐瓶之前前三思。我是李李,今天我我将与大大家共同同探讨110个非非常简单单而且已已经被证证明了的的能够使使您增加加20年年寿命的的方法。”多年年以前,伟大的的建筑学学家弗朗朗克赖赖特在匹匹兹堡曾曾做过一一个演讲讲。他的的开场白白非常奇奇特,“这是我我所见过过的最为为丑陋的的城市。”此言言一出,登时令令在场的的每一位位匹兹堡堡市民大大吃一惊惊他他们从头头到尾都都认认真真真地听听赖特道道出个中中缘由。据说,当
12、时所所做的一一项社会会调查显显示,匹匹兹堡市市是全美美最有吸吸引力的的城市之之一。赖赖特深知知,如果果循规蹈蹈矩地向向他人一一样开场场,“女女士们、先生们们,下午午好,今今天我很很高兴站站在这里里,”或或者仅仅仅为了幽幽默而以以一个不不相干的的玩笑开开场,都都不会引引起听众众的注意意。他这这种不拘拘一格的的开场,甚至一一开始就就将自己己置于所所有听众众的对立立面,但但的确收收到了立立竿见影影的效果果。告诉诉听众:你的口口才值得得期待跻身身于众多多的口才才选手当当中,你你可能不不是第一一个出场场。因此此通常在在你上台台以前,已经有有人将你你介绍给给听众。如果碰碰巧那是是位此道道高手的的话,你你还
13、尚未未登场就就已经成成功了一一半了。但不会会总那么么幸运,因此你你必须做做好推销销自己的的准备:事先写写好你的的自我介介绍。你的的自我介介绍将成成为听众众了解你你的第一一个窗口口,也是是给他们们留下良良好印象象的绝佳佳机会。有经验验的讲话话者绝不不会放过过这个关关键的环环节。通通过自我我介绍,你可以以让听众众了解你你的概况况,信赖赖你的权权威,同同时自然然地将听听众引入入你的演演讲。最最好亲自自写这份份介绍,因为它它需要非非常准确确翔实。许多讲讲话者就就遇到过过这中非非常尴尬尬的场面面,在登登场以后后首先要要向听众众更正一一些由别别人代笔笔的不准准确的个个人信息息。当然然,由别别人介绍绍也有一
14、一个好处处他他们可以以相机插插入一些些幽默的的成分,甚至错错误的发发音,从从而将听听众的情情绪调动动起来。由自己己写,一一方面做做到了真真实准确确,另一一方面则则失去了了活跃气气氛的诱诱因。你要要提前将将自我介介绍写在在一张卡卡片上,因为它它很有可可能是由由别人来来代读。卡片要要留出一一定的空空白,因因为代言言者很有有可能会会要求你你加入一一些他希希望了解解的细节节;将最最佳位置置留给他他们吧。为了方方便代言言者诵读读,最好好将简介介用大写写字母、双倍行行距打印印出来,内容要要简短、精练。标准的的自我介介绍应该该包括四四个方面面:姓名名和讲话话题目、演讲者者的身份份、讲话话的梗概概内容与与实用
15、价价值、受受邀演讲讲原因。在列举举你的身身份、职职位的时时候,名名称不宜宜超出三三四个,选取与与听众有有关的即即可。这里里是一篇篇自我介介绍的范范文,作作者为乔乔韦尔尔登,著著名演说说家。下面面为大家家讲演的的是乔威尔顿顿。他的的题目是是大象象不咬人人:慎防防小事作作乱。乔来自自亚利桑桑那州的的斯科茨茨代尔,目前经经营自己己创立的的公司。在过去去6年中中,他已已经参加加过美国国最权威威机构组组织的上上千场研研讨会。今天天他来到到这里做做这个演演讲是向向我们传传授成功功口才的的经验。他在这这方面很很有见地地,相信信各位听听后一定定会受益益匪浅。他的独独特的商商业信条条这样写写道:“成功源源自接受
16、受,而非非拒绝”。下面面我们有有请乔韦尔登登先生上上台为我我们演讲讲。这便便是介绍绍的全部部内容:简短、平实、言简意意赅。在你你听到“下面我我们欢迎迎先先生上台台为我们们演讲”的时候候,介绍绍者便会会结束讲讲话,继继而台下下掌声响响起,这这时你便便可以款款款向讲讲台走去去。正确的开开场白:从吸引引听众开开始(22)美多多罗茜.利兹 “自自报家门门”也很很必要当然然,意外外情况也也时有发发生。当当场内没没有人能能够介绍绍你的时时候,你你就需要要自报家家门了。这种情情况下,大部分分发言者者会走上上讲台说说:“女女士们、先生们们,晚上上好。我我是李,今今天我来来到这里里跟大家家探讨一一下”令人人乏味
17、的的介绍!尽管这这些都是是听众应应该知道道的内容容。如果果你想吸吸引听众众的注意意,那么么你就应应该让他他们感觉觉到你不不是一位位俗套的的演讲者者。尽量量去吊他他 们的胃口口;在你你通报自自己的身身份前,你可以以设下种种种悬念念。这里里我们还还是以上上文提到到的两个个形成鲜鲜明对比比的开场场白为例例。开头头只增加加了短短短的两句句话,但但已足以以将听众众的胃口口吊起。然后你你再顺理理成章地地报出自自己的身身份。通通常只要要说出你你的姓名名就足够够了,因因为这不不是你详详细介绍绍简历的的时间和和场合。如果有有个别相相关的有有趣的话话题,不不妨在这这时说出出来。比比如,我我就经常常补充这这样一句句
18、带有调调侃色彩彩的言语语,“我我是李,号号称问题题斗士。”开场场白之“十戒”开场场白在整整个讲演演的过程程中具有有极其重重要的作作用。尽尽管可能能接下来来的讲演演过程可可能听起起来更令令人紧张张,但毋毋庸置疑疑,“良良好的开开端是成成功的一一半”。一个用用心准备备的开场场白完全全可以起起到统领领全篇的的作用,通过开开篇介绍绍你就已已经将所所有问题题系统归归类,然然后逐一一解决。集中注注意力是是开场白白的关键键任务,但它并并不是开开场白的的惟一任任务。下下面是一一个成功功开场白白的几项项标准:1. 集中中听众的的注意力力。至于于使用什什么样的的方式由由你自己己决定。2. 在讲讲话前和和讲话正正文
19、之间间构筑起起一道桥桥梁。所所以发言言者在登登台之后后通常首首先感谢谢介绍者者。3. 让听听众了解解你的讲讲话目的的和内容容。4. 将听听众纳入入你的话话题,使使讲话具具有使命命感。你你需要他他们的支支持,让让他们成成为你观观点的赞赞同者。5. 使听听众对下下文产生生期待。以一个个轻松的的玩笑开开头,然然后进入入陈述事事实和理理论论证证部分;你的听听众将在在这一过过程中逐逐渐放松松。6. 与听听众之间间建立互互动式联联系。激激起听众众的兴趣趣,尽量量使他们们放松,完全投投入到你你的演讲讲中。但但演讲不不是催眠眠,你要要主动与与听众进进行沟通通。7. 告诉诉听众你你的演讲讲与他们们之间的的关系,
20、使他们们坚信会会从你的的演讲中中受益。8. 使听听众意识识到你是是演讲的的操控者者,给予予他们必必要的指指导。例例如他们们应该何何时、怎怎样处理理这些问问题。对对每个新新问题进进行必要要的解释释。9. 与听听众一道道深入探探讨可能能存在的的相关问问题,赢赢得听众众的支持持。100. 让让听众感感到你乐乐于与他他们交流流。通过过你的表表情和情情绪告诉诉他们,也可以以直接对对你的听听众进行行表扬,总之要要使他们们感到很很轻松。开场场白的方方式多种种多样,演讲者者不应拘拘泥于某某一种形形式,而而应充分分利用自自己的优优势进行行自我宣宣传。你你还可以以利用各各种视觉觉和声觉觉辅助工工具。你你的话题题不
21、必受受时间和和空间的的限制,你可以以自由地地在过去去、现在在和将来来的时空空中穿梭梭,当然然这些应应尽量控控制在简简短的篇篇幅中。你可以以从任何何相关的的背景中中提取资资源。总总之,针针对不同同的听众众你可以以相应调调整、修修剪自己己的信息息。迅速速而有效效地引起起听众的的注意不管管何种形形式的开开场白,衡量优优劣的标标准只有有一个:是否抓抓住了听听众的注注意力?就好像像森林中中的一片片落叶,如果无无人去听听的话叶叶子落地地还有声声吗?如如果你置置身于讲讲台之上上,高谈谈阔论你你的话题题,而场场下的听听众全都都心不在在焉,那那么你的的讲话同同聋哑又又有何区区别呢。尽管管许多成成功开场场的关键键
22、在于你你传递信信息的方方式,以以及你所所倾入课课题的激激情,但但下面的的14条条建议还还是会对对提高开开场效果果起到妙妙笔生花花的作用用:1. 夸奖奖你的听听众。但但不要漫漫无目的的地说一一些不相相关的阿阿谀奉承承的谄媚媚之辞,在讲话话中对你你面前的的这些听听众偶尔尔插入一一些真诚诚的评价价,对他他们积极极的态度度表示感感谢。为为了让听听众能够够喜欢你你,首先先向他们们表达你你对他们们的好感感。2. 关注注听众的的反应。同聪聪明发问问:成功功经理人人的经典典战略和提提问的77种力量量的作作者一样样,我也也坚信疑疑问句式式的独特特魅力。直接疑疑问句可可以将你你的听众众直接引引入话题题。善于于营造
23、气气氛的演演说者通通常都采采用这种种提问方方式开场场,因为为他们都都清楚听听众更喜喜欢这种种参与式式的讲话话。提问问也是一一种技巧巧,好的的问题不不但可以以吸引听听众,而而且还可可以缓解解自己的的压力。但如果果你的问问题无人人回答,则会让让听众对对你失去去信任。你必须须通过自自己的语语调让听听众感觉觉到你在在期待他他们的回回应这时你你可以适适当地停停顿一会会儿。但但你必须须不断地地随机应应变,有有时你需需要自问问自答,在听众众没有失失去耐心心前迅速速做出判判断给自自己圆场场。你所所提出的的问题既既要有趣趣又不要要太难。3. 对听听众进行行问卷调调查。这这是另一一种与听听众进行行沟通的的有效方方
24、式。在在会议前前或后的的午餐或或者晚宴宴上,都都是与听听众进行行交流的的绝佳时时机。比比如,这这时我常常常会提提出诸如如此类的的问题:“你们们中有多多少人要要做正式式的演讲讲?”“有多少少人会在在会上发发言?”“多少少人留下下录音邮邮件?”“又有有多少人人无论我我提出什什么样的的问题都都不会开开口回答答?”这这种调查查是我在在演讲前前最喜欢欢的活动动,因为为它会给给我提供供与我的的演说相相关的信信息,并并让我与与听众在在演讲前前就已经经展开交交流。正确的开开场白:从吸引引听众开开始(33)美多多罗茜.利兹 只要要你仔细细考虑自自己的问问题,就就会从中中发现非非常有价价值的信信息。比比如,如如果
25、你面面对的听听众是一一些医生生,你可可以这样样问:“你们中中有多少少位治疗疗过糖尿尿病患者者?”“有多少少人认为为你的大大部分糖糖尿病患患者的病病情正在在得以控控制?”“又有有多少人人相信我我们今天天在治疗疗糖尿病病方面应应该更加加放开手手脚?”你所得得到的回回答可以以帮助你你集中话话题,以以满足听听众的特特殊需求求。4. 修辞辞性提问问(即不不需要回回答的提提问)。通过修修辞性提提问,你你可以以以一种特特殊的方方式反 CONTROL ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.1 s 复重申你你的观点点。修辞辞性问题题会让听听众进行行思考。在做完完一个对对提问的的作用与与效果
26、的的陈述后后,我问问听众,“既然然问句这这么有用用,为什什么我们们不更多多地使用用他们呢呢?”这这些问题题将可以以引导你你的听众众进行思思考,并并在他们们自己的的大脑中中回答你你的问题题。你以以这种方方式既集集中了听听众的注注意力,又避免免了采用用那种一一问一答答的老套套路,可可谓一举举两得。但在在你组织织好一个个问题以以前,先先分析一一下它的的修辞效效果:她她会不会会带给你你的听众众以思索索?会不不会令你你的听众众全身心心地投入入进去?5. 惊叹叹式陈述述。“我我妈妈是是世界上上最长寿寿的人。”在为为老年人人作的一一个关于于健康问问题的讲讲话中,你以这这样的方方式开场场一定会会引起听听众的注
27、注意。接接下来你你可以说说,“至至少她自自己总是是这样认认为。”你要学学会使用用任何可可能激发发听众兴兴趣的方方式,先先吊起他他们的胃胃口,然然后再向向他们进进一步解解释。6. 惊叹叹式数据据。开场场之初,讲话者者既力求求简洁,又要让让听众吃吃惊,要要收到这这样合二二为一的的效果,你可以以考虑使使用惊叹叹式数据据。比如如,如果果你的话话题是关关于医疗疗的高消消费问题题,你或或许可以以这样开开场,“你知道道仅仅是是治疗后后背疼痛痛的一项项费用,全社会会每年就就要花费费2000亿美元元吗?”但应注注意,一一次使用用的数据据不宜过过多,因因为人们们每次只只能记住住一两个个数字。7. 妙用用笑话。许多
28、人人热衷于于以笑话话开场,或许因因为他们们听说别别的演说说者也这这样做。但是正正如我在在前文所所说,在在使用笑笑话时你你必须慎慎重,因因为你一一旦选用用这种方方式,就就会激发发听众对对更多笑笑话的期期待。使使用笑话话的最佳佳时机应应该是在在你认为为这个笑笑话正好好适合当当时的情情形,而而且你能能够讲得得绘声绘绘色、惟惟妙惟肖肖,刚好好起到锦锦上添花花的作用用。当然然,如果果你有很很强的驾驾驭能力力,你也也可以将将笑话贯贯穿于讲讲话的始始终。当然然,尽管管如此,笑话也也不失为为一种非非常不错错的开场场方式。我曾经经听过一一个关于于“井蛙蛙之见”的讲话话这这个话题题其实很很容易落落入说教教性的俗俗
29、套。讲讲话者是是以一个个鸵鸟的的故事开开场,她她说:“有两只只鸵鸟准准备甩掉掉它们的的同伴,可是它它们跑不不快,因因此它俩俩决定藏藏起来。”然后后她看了了看台下下的听众众,说“你们知知道鸵鸟鸟是怎样样藏的吗吗?你们们知道如如果你在在那种情情况下会会有多么么脆弱吗吗?”听听众立即即笑了,她已经经成功地地道出了了关键所所在驼鸟政政策可能能会非常常危险。8. 视觉觉教具。视觉教教具可以以迅速引引起听众众注意。它具有有独特功功效,讲讲话者通通过它可可将主题题一览无无余地展展示给听听众。(更多有有关视觉觉教具方方面的内内容详见见第144章)9. 个人人经历。以一个个与自己己相关的的故事开开场也不不失为一
30、一个特点点鲜明的的选择。通过这这种亲身身经历可可以迅速速拉近你你与听众众的距离离,博得得听众的的同情与与好感,同时也也使你的的主题得得以认可可。100. 情情景资料料。如果果你是在在某个组组织的1100周周年纪念念活动上上发言,那么你你的开场场将肯定定与此相相关。你你的发言言将立即即被所有有成员接接受和认认可,因因为他们们知道你你的主题题一定就就是他们们自己。111. 时时事背景景资料。大部分分讲话的的内容都都不会空空洞无物物,讲话话者的话话题基本本都与这这个世界界正在发发生的事事情相关关。因此此在作任任何讲话话之前,你最好好先将讲讲话涉及及的背景景向听众众交代清清楚,这这样讲话话的内容容则更
31、易易被听众众所接受受。尽量量避免使使用有争争议的话话题,因因为你并并不清楚楚台下听听众对该该事件的的看法。122. 引引经据典典。在任任何讲话话中,引引用都会会非常频频繁地出出现。因因为很简简单:那那些举世世闻名的的先哲已已经被历历史所认认可,他他们的言言论因此此而变得得精练、睿智、易于记记忆。因因此一个个引用可可以比刻刻板的讲讲解更快快地被听听众所接接受。一一则你祖祖母的名名言“光光说不练练,不是是好汉”就能比比世界上上任何一一位伟人人的语录录都有效效,只要要它与你你的话题题相关且且具有高高度概括括性。一三三. 权权威言论论。当你你发表言言论的时时候,如如果你推推出一位位更高级级别的权权威言
32、论论,肯定定会更容容易引起起人们关关注。当当然,这这里所说说的权威威概念非非常宽泛泛,上自自举世公公认的科科学泰斗斗,下到到你的部部门主管管。例如如,一位位教育工工作者会会时常引引用具有有传奇色色彩的人人类学家家马格利利特米米德的经经典言论论,“孩孩子们应应该被教教会怎样样地思考考,而不不是思考考什么。”144. 接接受听众众的挑战战。不要要担心因因此会激激怒听众众;在任任何一部部成功的的戏剧中中矛盾都都是中心心,谈话话中它亦亦如此。即使你你的听众众持不同同观点,你也应应将它们们纳入你你的话题题。放心心吧,你你与听众众的这种种对立正正是你讲讲话成功功的体现现;否则则的话,这种场场面也不不可能出
33、出现。我我在训练练经理人人的课程程当中就就使用过过这种假假对立的的方法,结果证证明有助助于提高高他们的的交际能能力。一五五. 讲讲故事。你也可可以用一一个故事事拉开你你讲话的的序幕,故事独独有的趣趣味性将将使你的的听众更更容易记记忆。美美国前总总统约翰翰肯尼尼迪在竞竞选总统统时就曾曾讲过一一个乘坐坐出租车车的故事事。他在在下车时时本打算算多付给给司机一一些小费费,以便便司机可可以投民民主党一一票。突突然他想想起了父父亲的某某些建议议,然后后他就走走下车,没有付付任何小小费,并并且告诉诉司机要要投共和和党的票票。正确的开开场白:从吸引引听众开开始(44)美多多罗茜.利兹 166. 做做比较。如果
34、与与你的听听众的日日常生活活密切相相关,这这种方法法将倍显显生动。我曾听听过一个个关于日日常消费费的讲话话,讲话话者用将将同一国国家两个个不同地地区的消消费水平平进行比比较的方方法,来来说明地地区发展展不均衡衡的问题题。同时时,用比比较的方方法可以以给听众众留下更更形象的的印象,从而使使你的观观点得到到体现。比如,在20000年年9月119日的的纽约时时报中,简布布罗迪写写了一篇篇题为在朋友友的帮助助下,大大熊猫奇奇迹生还还的文文章,文文章讲述述了一个个刚出生生的体重重只有一一五0克克重的大大熊猫,在它的的重达990千克克的母亲亲的呵护护照顾下下生存下下来的故故事。文文章称,这样悬悬殊的体体重
35、差距距, 即使大熊熊猫妈妈妈翻个身身也能把把大熊猫猫宝宝压压死。作作者打了了个比方方,她说说,“如如果人类类中存在在这个比比例的母母子的话话,那么么一位重重60千千克的母母亲将生生出一个个只有770克重重的婴儿儿。或者者说,一一个3千千克重的的婴儿的的母亲将将可能重重达28800千千克。”这些比比较使人人们很容容易理解解在大熊熊猫母子子之间存存在的巨巨大的体体重差异异。177. 下下定义。这些定定义可谓谓俯拾皆皆是,在在任何一一本书籍籍当中,你都可可以找到到非常精精彩的定定义。例例如:“人类就就像赛璐璐玢(玻玻璃纸)一样:一旦你你投入他他们当中中,就很很难被剔剔除。”越是与与众不同同的定义义,
36、听众众就越难难以忘记记。不宜宜使用的的开场方方式正如如有各种种各样的的吸引听听众注意意的开场场方式,同样存存在许多多即使是是那些有有经验的的讲话者者也很容容易陷入入的误区区,一旦旦陷入其其中,你你精心准准备的讲讲话就会会前功尽尽弃:1.不要一一开场就就反复述述说讲话话题目和和内容。这段时时间是你你激发听听众兴趣趣、制造造悬念的的阶段;反复重重复听众众已知的的内容显显然不是是明智之之举。不不要一开开场就说说,“今今天我要要跟大家家探讨的的问题是是”。2. 不要要一开场场就拿腔腔作调,假装抱抱歉。你你可能以以为这可可以使你你表现得得更加友友善和谦谦逊,但但事实往往往事与与愿违,听众会会误以为为你缺
37、乏乏自信。3. 不要要对听众众中的“重要”人物区区别对待待。没有有必要说说“谢谢谢主席先先生、琼琼斯市长长、史密密斯议员员”诸如此此类的话话,只有有在政党党候选人人面对非非常尊贵贵的听众众发表相相当正式式的讲话话时才会会使用这这种过分分客套的的言辞。如果你你想让听听众注意意他们中中的某位位人物,只需在在讲话中中直呼其其名。4. 不要要解释你你为何讲讲话。不不要向听听众解释释你认为为主席邀邀请你发发表这番番讲话的的原因。记住,你站在在台前便便是最好好的理由由;你知知道,听听众也当当然知道道。即使使非说不不可,也也应高度度概括你你的解释释:“你你的朋友友不需解解释,你你的敌人人不信解解释。”5.
38、不要要说你选选择这个个主题有有多么艰艰难。因因为听众众相信,你的话话题本应应重要,你所要要做的只只是与他他们探讨讨包藏在在话题后后面的实实质。轻松松开场的的步骤训训练万事事开头难难。但你你只要按按照本书书介绍的的方法练练习,就就可以使使你的开开场更加加轻松、顺畅。训练内内容包括括身体语语言(66个步骤骤)和推推介开场场模式示示范(77个步骤骤)。1. 身体体语言:深呼呼吸;稳步步走上讲讲台;感谢谢介绍者者;(如如果有介介绍者)直立立台前,调整姿姿势,清清除视觉觉干扰;停顿顿稍顷,巡视台台下听众众;自然然微笑。2. 推介介开场模模式示范范:问候候听众;集中中听众注注意力;自我我介绍;(如果果无介
39、绍绍者)阐明明讲话目目的;简述述讲话提提纲,使使听众大大致了解解讲话内内容;向听听众分发发事先备备好的材材料,指指引听众众做好准准备;做好好准备,开始讲讲话。如果果从一开开始就调调动起听听众的积积极性,那么你你在吸引引听众注注意力的的方面就就已经成成功了一一半。至至少,你你应该像像一位优优秀的悬悬疑小说说作家那那样,充充分激起起听众的的好奇心心,让他他们对下下面的内内容充满满期待。专家家计划:成功的的开场1. 以我们能能击败通通货膨胀胀为题题作一篇篇讲话。分别采采用3种种不同的的方式吸吸引听众众注意:修辞性性提问,惊叹式式数据和和引经据据典。2. 以改变所所以然为题作作一篇讲讲话。用用讲故事事
40、的方式式开场,内容为为自己是是如何改改变这种种观念的的及其他他对你的的影响;或者用用一个恰恰当的笑笑话进入入这个主主题。跨越鸿沟沟:采用用平稳的的过渡(1)美多多罗茜.利兹 你引引导的途途径越顺顺畅,听听众的积积极性就就会越高高。过渡渡是成功功讲话不不可缺少少的三个个重要环环节之一一,它可可以使讲讲话顺利利向下进进行。前前连个环环节分别别为讲话话纲要和和内容的的讲述顺顺序。过过渡对讲讲话的作作用绝不不亚于这这两项。它是你你讲话思思路的不不断延伸伸,它帮帮助你从从原有的的思想向向前推进进。同时时它还是是一盏信信号灯,告诉你你的听众众做好进进入下一一环节的的准备。假设设你正在在开车穿穿过佛罗罗里达
41、州州,前往往美国最最南端城城市基韦韦斯特。现在有有一个问问题,就就 是基韦斯斯特位于于一个群群岛的末末端。而而一旦你你到达佛佛州大陆陆的尽头头,如果果没有跨跨海大桥桥的话,很显然然你将无无法到达达目的地地。这些些小岛靠靠许多桥桥梁连接接在一起起,一个个连着一一个,帮帮助你顺顺利抵达达终点。一篇篇讲话就就像一次次佛罗里里达之旅旅,整个个讲话由由许多相相对独立立的成分分衔接在在一起。惟一能能够使你你继续前前进的办办法就是是在每个个“孤岛岛”之间间搭建桥桥梁,这这些桥梁梁就是我我们所说说的过渡渡。有些些讲话者者告诉我我过渡能能够帮助助他们解解决一些些讲话中中的最重重要的问问题。许许多讲话话者把精精力
42、全都都集中于于开场,他们认认为只要要开头一一炮打响响,后面面的内容容自然水水到渠成成。现在在我要说说不。尽尽管引人人入胜的的开场对对正文的的开始很很重要,但只有有保持思思路的连连贯性才才能推动动讲话不不断向前前。用过过渡勾勒勒出你的的讲话人们们通常认认为过渡渡是讲完完一部分分内容后后才考虑虑的事情情。其实实不然,你必须须在开始始讲话之之前就已已经在脑脑子里构构思好如如何用过过渡组织织好整篇篇内容。现在假假设你正正在组织织一篇讲讲话内容容,你的的首要任任务就是是列一个个包括所所有讲话话内容的的目录。举个例例子:橙子子苹果果水果果沙拉理发发梨这篇篇讲话的的主题是是怎样制制作水果果沙拉。如果你你仅看
43、目目录前两两项的话话,的确确很容易易将橙子子和苹果果联系起起来。通通向下一一个环节节水水果沙拉拉,在逻逻辑上也也不难。但是当当你看到到“理发发”这个个名词时时会怎么么把它与与主题联联系到一一起呢?想必任任何人都都得经过过一番艰艰苦的辗辗转跋涉涉才能从从水果沙沙拉绕到到理发这这个看似似没有任任何联系系的名词词。讲话话中正是是如此,如果你你无法从从上文顺顺利过渡渡到下文文,那么么就意味味着你的的组织工工作出了了问题或许许你要考考虑重新新调整文文中的一一些内容容了。如果果我们将将理发一一项从目目录中剔剔除,那那么就剩剩下:橙橙子、苹苹果、水水果沙拉拉和梨。尽管你你可以这这样处理理,但你你还是会会遇到
44、一一些新的的问题,你会发发现很难难由前三三项合成成的水果果沙拉拼拼盘再返返回到孤孤零零的的梨。但但是如果果你重新新调整一一下它们们出现的的顺序,即先说说完三个个种类的的水果最最后再说说水果沙沙拉,那那么脉络络就清晰晰多了。因此这这份目录录中的各各项最合合理的逻逻辑顺序序应为:苹果、橙子、梨、水水果沙拉拉。这个个例子说说明如果果你在正正式讲话话之前先先仔细地地通盘考考虑一下下过渡的的难易程程度,就就可以取取得事半半功倍的的效果,既节约约了时间间,又避避免了最最后可能能出现的的再编辑辑甚至推推翻重写写的烦恼恼。这份份水果沙沙拉目录录是个很很简单的的例子,但它却却告诉你你应该怎怎样利用用过渡去去组织
45、一一篇条理理清晰、逻辑合合理、自自然流畅畅的讲话话。保持持思路顺顺畅过渡渡可以使使一篇本本来平淡淡无奇的的讲话彻彻底改头头换面、颜色大大增。我我还记得得在给学学生开的的讲话课课堂上,当我告告诉他们们统筹全全文的过过渡是许许多讲话话者都挠挠头的问问题时,我看到到台下的的学生们们那深有有感触的的表情。他们中中很多人人都有过过在讲话话中突然然中断、结结巴巴巴不知知所云的的经历,因为他他们不知知道该如如何利用用过渡转转换话题题。我经经常被问问道:“一篇令令人印象象深刻的的讲话与与一篇普普普通通通的讲话话最大的的区别是是什么?”既不不是口齿齿伶俐、立意新新颖最大的的区别就就在于过过渡。讲话话的目的的不仅
46、仅仅是陈述述观点,讲话者者必须学学会打动动听众,这就需需要恰当当的过渡渡。过渡渡就是你你用来指指引方向向的示意意图。听听众必须须在你的的准确引引导下才才能按部部就班地地向前推推进思路路。你组组织得越越好,你你的讲话话也就进进展得越越顺利。当你能能够轻松松驾驭讲讲话的节节奏的时时候,无无疑也就就提高了了你在听听众心目目中的权权威性。注意意你的口口头禅如果果你是商商人,那那么听众众就是最最精明、最挑剔剔的顾客客。他们们虽然坐坐在台下下,可是是讲话者者所说的的字字句句句他们们都会听听得真真真切切,他们在在帮你数数着你中中间重复复了多少少次“唔唔”、“嗯”之之类与讲讲话无关关的口头头禅。119966年
47、9月月26日日,纽约约时报刊刊登了一一篇题为为大脑脑的思维维混乱导导致言语语失控的文章章,语言言学家威威廉姆莱弗尔尔特博士士称人们们由产生生思想到到语言表表达的整整个过程程要经过过大脑内内许多网网络部件件的运转转。如果果在讲话话过程中中出现任任何一次次短路,“许多事事情就会会出错。”特别别是在我我们头脑脑中分散散的思想想还没有有完全结结合的时时候就更更加容易易给我们们带来麻麻烦。莱莱弗尔特特博士同同时指出出“语言错错误可能能产生与与大脑中中的语法法网络和和词汇网网络之间间的传递递阶段。”通过过莱弗尔尔特博士士的讲解解,我们们应该认认识到自自己在讲讲话中失失口说出出的这些些口头禅禅实际上上是我们
48、们的大脑脑在运转转过程中中出了问问题。换换句话说说,当我我们在衔衔接两个个想法的的过程中中出现了了问题,就会立立即出现现这种急急刹车的的现象说话话支支吾吾吾,用用习惯性性的口头头禅(如如“唔”、“嗯嗯”、“你知道道”、“然后”等等)来掩盖盖当时思思维的混混乱。有有效的过过渡就能能够帮助助你避免免出现这这种尴尬尬的局面面。拿着着你的提提纲,看看看有多多少标题题和小标标题,每每一处都都需要一一个恰当当的过渡渡来引导导你的听听众继续续跟着你你思考。跨越鸿沟沟:采用用平稳的的过渡(2)美多多罗茜.利兹 成功功的“过过渡”技技巧在讲讲话期间间清楚地地记录下下主要的的过渡是是个不错错的主意意。准备备一些记
49、记录“过过渡”的的卡片,并且贴贴上标签签。从而而使你清清楚当它它们出现现时,自自己该准准备转换换话题了了。不断断出现的的过渡推推动你的的讲话话话题一直直向前,同时也也将帮助助听众的的注意力力保持高高度的集集 CONTROL ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.1 s 中,不会会由于忽忽松忽紧紧的逻辑辑结构而而产生疲疲惫之感感。不断断出现的的过渡令令你的讲讲话总是是千回百百转、高高潮迭起起,让听听众不知知不觉间间已然接接受你的的观点。我曾曾听过一一位讲话话者尽力力说服听听众锻炼炼身体。他使用用过渡进进入到总总结阶段段:“因因此,女女士们、先生们们,为什什么要锻锻炼身体体呢
50、?”然后他他列出了了所有不不锻炼身身体可能能导致的的糟糕结结果,继继而又平平静地说说,“你你们的身身体以及及今后的的生活质质量就全全靠你们们自己了了。”显显而易见见,他的的这个过过渡取得得了显著著效果。重要要的事情情总是需需要用过过渡来做做一下标标记。使使用的基基本原则则就是在在任何你你要停止止一个话话题,进进入到一一个全新新的话题题的时候候让它出出现,它它就是一一个承上上启下的的信号。在每处处需要过过渡的地地方至少少说一句句话来使使听众注注意你将将要转化化话题。过渡渡的三种种形式:语言、声音和和动作一提提到过渡渡,大部部分人通通常都会会想到一一个单词词或者一一个句子子。事实实上,总总共有三三
51、种不同同类型的的过渡形形式,通通过使用用它们可可以使你你的讲话话增加更更多的趣趣味、活活力和动动感。他他们分别别是:1. 语言言:这些些是实实实在在的的词语,在大部部分情况况下,它它们是过过渡的最最主要形形式。常常用的过过渡型词词句有:然而而、但是是、并且且、尽管管、因此此、总之之、所以以;还有有一种更更好的方方式、另另一方面面、这些些仅仅是是一部分分、我认认为;例如如、另一一个原因因是、此此外、同同样、关关键是等等。2. 声音音:你的的声音本本身就是是一种传传递。你你可以通通过改变变自己的的声调、节奏和和语气来来实现内内容的过过渡。当当你的讲讲话进入入一个高高潮阶段段时你可可以通过过突然提提
52、高嗓音音来吸引引听众。当然,使用放放慢语速速、弱化化声音等等方法同同样可以以起到非非常不错错的效果果(只要要你确信信听众能能听清你你的声音音)。声音音传递尤尤其在诗诗歌朗诵诵中常见见的“反反复”的的使用中中更具独独特效果果。通过过声音的的抑扬顿顿挫,你你可以使使听众的的注意力力始终保保留在你你身上。语速太太快或气气喘吁吁吁会降低低你的权权威感。在你论论述的关关键部分分要加重重声音的的分量,这使你你的观点点更加有有力。3. 动作作:这是是听众可可以看得得见的传传递。不不必害怕怕使用它它,它可可以让你你的传递递更加有有力。你你可以前前后或左左右移动动步子,由坐姿姿转为站站姿,或或者使用用任何有有用
53、的视视觉道具具。这些些身体语语言可以以与声音音停顿配配合起来来使用。例如:“提问问可以改改变你的的人生。我知道道(停顿顿,然后后向前迈迈两步),因为为它改变变了我的的人生。”让你你的“信信号灯”看得见见在写写作当中中,过渡渡通常细细致入微微,人物物、思想想和动作作的相互互融会在在叙述中中难得一一见。但但在讲话话中,作作为衔接接两个话话题桥梁梁的过渡渡则必须须真切明明了,因因为你必必须要确确保你的的听众能能够顺利利通过这这座桥梁梁,一路路与你同同行。如如果这时时的“过过渡”过过于隐讳讳,则不不利于听听众的理理解,从从而影响响讲话的的顺利进进行。有有效的过过渡总是是应该让让听众知知道你正正在做的的
54、事情。当然,根据你你选用方方式的不不同,这这个过程程也不尽尽相同:有的单单刀直入入,有的的九曲回回肠。始终终沿着“主题”的轨道道行驶一种种在讲话话中始终终吸引听听众注意意力的方方法就是是让你的的想法紧紧靠主题题。许多多讲话在在开始时时还能做做到吸引引听众的的注意,但随着着讲话进进程的推推进,听听众的注注意力则则迅速减减退。其其原因就就是这种种讲话听听起来就就像照本本宣科:“上午午好,诸诸位。今今天我来来跟大家家探讨一一下如何何节省汽汽车保险险费的三三种最佳佳方式。现在开开始介绍绍第一种种。接下下来是第第二种。最后介介绍第三三种。”听众从从一开始始就已经经清楚地地知道这这个讲话话将会毫毫无趣味味
55、,没有有任何可可以期待待的收获获。这里里所说的的主体应应该是流流动的。在讲话话过程中中,有许许多参考考资料是是需要动动起来的的,比如如地图、标识、路线,特别是是桥梁。每次我我们使用用其中的的一种作作为两段段内容之之间的过过渡,以以帮助听听众紧随随我们的的思路。你可以以与听众众玩“左左脑,右右脑”的的游戏。左脑控控制逻辑辑、推理理;右脑脑则更具具创造力力。给听听众一张张简单给给听众一一张简单单药品目目录让他他记忆,这可以以帮他训训练左脑脑的技能能。你也也可以改改动一下下这份目目录,使使它更加加容易记记忆。再再来训练练一下听听众右脑脑的形象象思维能能力,帮帮助他们们记住你你的关键键内容。你的的讲话
56、主主题不必必过于复复杂。如如果你能能将之与与听众的的特殊兴兴趣结合合起来则则更好。我曾教教过许多多药学专专业的学学生,他他们必须须向医生生作口头头报告。众所周周知,许许多医生生都有打打高尔夫夫球的嗜嗜好,因因此许多多学生都都以这样样的提问问开始他他们的论论述,“开对处处方不正正如使用用正确的的球杆将将球一击击进洞一一样吗?”然后后他们会会说,“你肯定定不会用用轻击使使球一杆杆进洞。选择正正确的球球杆将使使你在比比赛中弥弥补其他他不足。这就是是为什么么我们希希望帮助助你们开开出最准准确的处处方,因因为我们们要保证证你们为为患者选选择了最最好的药药物。”在随后后的言词词中,他他们还会会不时地地抛出
57、与与高尔夫夫相关的的词汇以以始终保保持医生生对他们们话题的的兴趣。帮你你轻松讲讲话的110个过过渡方法法出色色的讲话话者能够够使用各各种不同同的过渡渡方式,以避免免被听众众所预见见。这里里是100种使用用方便的的过渡方方式:跨越鸿沟沟:采用用平稳的的过渡(3)美多多罗茜.利兹 1. 最简简单的过过渡方式式就是使使用关联联词语即那那些可以以提醒听听众知道道你正在在改变方方向或进进入一个个新的话话题的词词语。这这些关联联词语包包括:此此外、同同时、然然而、尽尽管可是、因因此、结结果、最最后等。2. 激发发式过渡渡即即使用重重复的方方法,将将衔接两两个话题题的一个个关键词词反复说说两遍。 CONTR
58、OL ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.1 s 3. 提问问可以被被当作一一种很好好的过渡渡方式。问题既既可以宽宽泛,也也可以具具体。在在一次某某种产品品的研讨讨会上,我是这这样转移移听众的的注意力力的,“既然我我们已经经看到了了一个高高效的团团队,那那么我们们怎样在在这个组组织内部部创建更更好的团团队呢?”这是是一个我我在接下下来的讲讲话中将将要谈论论的一个个很大的的问题。在其他他部分则则可以使使用小一一点的过过渡性问问题。4. 倒叙叙式过渡渡是一种种很有创创意的过过渡方式式。在讲讲话中你你突然将将话题转转到过去去的事情情,往往往会令听听众大吃吃一惊。比如,“你们们
59、还记得得我几分分钟前提提到的现现有劳动动力的主主要变化化吧,另另一个巨巨大变化化的例子子是我们们今年将将会面临临”我个人人并不喜喜欢这种种方式,因为大大部分听听众不会会喜欢被被提醒他他们应该该知道什什么。人人们经常常喜欢使使用“正正如我前前面所说说”,但但是我没没看到这这句话会会起什么么作用。最好再再把前面面的话重重复一遍遍,而不不要告诉诉听众你你们正在在这么做做。要解解决这个个问题,一个更更加有效效的方式式是引导导你的听听众“回回首我们们一直在在讨论的的这些变变化,我我们已经经很好地地解决了了它们。而且,这些经经验也有有助于我我们解决决明年将将要面对对的巨大大变化。”这种种倒叙式式过渡可可以
60、作为为一种小小结在通通篇?讲讲话中时时而出现现。它们们对讲话话能起到到一种独独特的作作用,因因为它们们能够帮帮助听众众回忆你你的观点点,使听听众清晰晰地看到到你的讲讲话是多多么井井井有条。5. 总结结式过渡渡。如果果总结的的要点不不是很多多的话,这种方方法也行行之有效效。比如如说,“这种商商品将会会在中西西部地区区销售至至少有33个重要要原因,”然后后将他们们简短地地列举出出来,并并迅速从从一般性性叙述过过渡到具具体问题题分析。这种过过渡方式式亦可作作为一种种小结来来使用。注意意不要过过多使用用这种总总结式过过渡,因因为它们们是静态态的述说说,很容容易令听听众感到到厌烦,除非你你有大量量生动的
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