2022年竞聘电子银行部负责人的演讲

1、第6页共6页2022年竞聘电子银行部负责人的演讲各位领导、评委们：大家好。我名叫_，现为_信贷员，我竞聘电子银行部负责人。我的演讲分为_部分：一、我对电子银行部负责人这一职位的认识在科学技术高度发达的今天，传统的柜台存取款、贷款业务已难以完全满足客户的服务需求，电子银行服务即是在电话和网络的基础上建立起来的。一家银行如果没有电子银行服务，很难说是一家现代化的银行，其业务发展定会受到极大制约。随着人们的科技素质不断提高，对银行服务便利性、安全性的要求不断提高，银行迫切需要研究和开发电子银行服务，需要一个专门部门对这类服务进行管理、推广、引导客户使用，以便提升银行的竞争力，提高客户粘性，最大可能留

2、住客户，使我们的各项业务更好更快的发展，提升银行档次和形象，电子银行部正是为完成这一使命而产生的。电子银行部负责推广、管理和维护atm机、pos机、“农信银”自助终端、网银、手机银行等业务，一方面负责培训员工为客户办理该类业务，另一方面如果客户使用电子银行业务有疑问和困难，电子银行部将负责培训和指导，包括远程电话、网络指导和上门指导。二、我社在推广使用电子银行服务方面的问题因历史问题，信用社发展较为缓慢，我们的科技利用水平远远落后于其他银行，人们认为信用社的作用就只是没钱了来借点钱，因为信用社的工作人员办事效率低下，服务手段单一，不能像工行那样：如果把钱存入银行，可以在家上网购物、网上交电话费

3、，网上转账，1/3在办公室上网发工资等等，而日常生活中只需要携带少量现金，免除去柜台接受服务需要排队的烦恼。为提升信用社的服务质量和效率，省联社已推出了网上银行、手机银行，但仍然只有很少客户使用的原因是，我们宣传、推广不到位，客户办理了这类业务不会使用，没有专人提供咨询和帮助，或者很多客户根本就不知道信用社已经有了这类业务。因此很多客户仍然习惯性地将钱存入工行、农行或者建行。这使我们丧失了大量的客户和存款。虽然我社也有科技部负责_和维护pos机，但由于科技部本身业务较多，无暇顾及，使pos机业务成了一个鸡肋。另外，目前pos机_的押金为_元，对于一些小型店铺来说，会有压力，我们应该让客户可以试

4、用，或者减少押金。三、我成为电子银行部负责人的优势1.我的电脑应用水平、学习新业务的能力强。我会_电脑操作系统和各类应用软件。我至今已有_年的使用电脑的历史，能很快学会使用各类应用软件。2.我深知电子银行部的工作艰苦，由于我有_年的信贷员从业经历，我喜欢下乡推广，可以保持经常下乡。特别是推广远程服务终端，需要经常下乡。去农户家中_、指导和维护。3.我的工作主动性和意识较强，可独当一面，独立开展工作。我深刻理解银行的核心为服务，我们要做的，就是不断为客户提供优质服务，以便他们办理业务时更安全、更方便、更快捷。4.我性格较为外向，喜欢和人打交道。我乐于接受新事物，喜欢钻研，深究。这对于科技产品非常

5、重要。四、我将怎样开展工作1.制作、张贴海报，广泛宣传我社的电子银行业务，将海报张贴到辖内的每个网点，每个村组，每条街道。确保辖内每个村远程服务终端_量不少于_台。2.挨家挨户上门拜访商户，_pos机。力争所有的维修厂、房屋销售部门、医院以及店铺_pos机。3.大量推广使用银行卡，要求柜员办理开户时，必须至少开卡，并做好客户可以随时查询交易流水的配套服务。现在遵义开发的ccis数据采集查询系统已经可以很方便地查询和打印交易流水。并建议，为了体现对低保户的帮扶，低保卡不收卡费。4.对企业客户，大力推广使用网上银行，方便客户转账，查询，发工资。并可以提供上门培训和帮助。5.我会深入研究电子银行服务

6、内容，并将无法解决的问题或者需要改进的内容及时上报联社领导和省联社电子银行部门，以便使我们的服务更加_。没有电子银行服务，我们信用社就像_的军队没有空军支持，只能做拼死挣扎。我将坚决改变这一局面。我相信，通过我的努力，将极大加快我社电子银行服务的普及度，大量增加客户，从而带来大量存款。我社定将进入更快的发展期，为提高服务竞争力、步入现代银行之列，打下坚实的基础。给我一次机会，我决不会让领导们和_联社失望。2022年竞聘电子银行部负责人的演讲（二）竞聘分理处负责人演讲稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好。我首先感谢你们的信任和支持，给我本次参加竞聘演讲的机会。我叫_，来自_支行_分理处，现任所主任

7、一职。今年_岁，大学本科学历，_党员。今天我竞聘的岗位是分理处负责人。我之所以竞聘这个职位，是因为我具备以下优势：1、具备良好的思想品质和政治修养。作为一名_员，我将在做好本职工作的前提下积极发挥党员先锋模范的作用。正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策以及金融法律法规，坚持原则，以强烈的社会忧患意识、事业心、责任感，抓住一切机会进行专业知识的学习与业务技能的训练。2、具备丰富的工作经验和良好的客户基础。_年至今担任所主任期间，在领导的关怀和同事们的鼎力配合下，每年都圆满的完成各项存款指标任务及中间任务。此外，由于长期在基层工作与客户打交道，我拥有自己的大客户群体，并掌握了独特的工作方法和技巧

8、，能够针对不同客户，采取不同的工作方法，确保以最有效的方式开展工作。3、具备专业技能和综合知识。入行五年来，通过坚持不懈的学习，我的理论水平、业务技能都得到明显提高。在工作之余，我自学了银行业公共基础、个人贷款、会计学、经济学、理财规划师等多方面的知识，已取得会计从业资格证、保险代理资格证、广告专业证书、微软办公软件专家、银行从业资格公共基础、个人贷款证书，并于今年报名参加全国经济师中级职称及理财规划师资格考试。成绩取得的每个过程都倾注了自己辛勤的汗水，也无不蕴含着行领导对我的关怀和同事们对我的支持和帮助，每一次提高的过程都鼓舞和激励着我，以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。4、具备较强的工作

9、能力和_协调能力。在工作中我始终坚持“_”的原则，努力把大学期间学到的广告学、广告策划、文案写作等知识应用于实际工作中去。_协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字_能力、社会交往能力都有很大的提高。(拟聘后的工作目标和设想：)如果有幸能竞聘成功的话，我将以总行下达的各项目标任务为已任，竭尽所能做好分理处的各项存款、中间业务、结算业务、优质文明服务等工作，以加强内部管理为保障，在巩固现有客户资源的前提下，调动员工的积极性，寻找和挖掘存款新来源，力争扭转目前发展缓慢、滞后的局面，走上一个良性循环、健康稳步发展的行列中来。我对今后工作的设想是。稳定现有客户、挖掘优质客户、打造一流品牌、圆满完成任

10、务。为了全面完成各项目标任务，我将全力以赴抓好以下几方面工作：1、总揽全局，做好表率。作一个网点带头人要有全局观念，从多方面考虑问题，协调各方面关系，要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系，认真执行有关金融政策和法律法规及各项业务操作规定，合规经营。不断提高员工风险防范意识，养成按章办事的操作习惯。2、经营客户，提高优质客户群体占比。对客户进行差别化管理，根据客户对银行的贡献度确定营销的方向，挖掘潜在优质客户，建立完善的客户档案，加强与客户的沟通与联系。为客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务，增强对客户的吸引力，从而提高优质客户占比。3、要主动走_台，积极营销。对市场动态

11、进行认真的分析和研究，及时掌握信息，并根据相关信息，积极主动开展工作，带领员工走_台，走进市场寻找新的客户源。在保持现有业务的基础上，向客户提供源源不断的金融新产品，以此来满足客户的需求。4、提升服务水平和层次，丰富服务内涵。加强员工技能和服务技巧训练，使员工的岗位技能和服务水平提升到一个新的高度。搞好分理处的环境卫生，做好每一个细小环节，解答好客户的每一个提问，让客户真正感受到我们分理处的优越性，增强分理处的竞争力。5、加强队伍建设，确保分理处各项工作健康有序的发展。作为网点负责人，除了要注重业务，还应该带好队伍，为员工提供良好的发展空间。首先，要多关怀员工，尽量为员工排忧解难，营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次，要多_员工进行学习，形成良好的学习氛围。还要与员工多交流，加深了解，做到团结友爱、互助互敬。发挥团队精神，凝聚力量，利用各自自身的资源，保证业务的健康发展。6、以身作则，不断改进。作为分理处主任，在日常工作中我的言行将直接影响下属，我将保持一份平常心与责任感，以身作则、率先垂范，在工作中不断改进自己，用自己的真诚与努力换取员工的认可。成绩只能代表过去，而学历也不能证明一切。如果大家给我机会，我一定会用我的年轻和_，去挑战我所熟悉、热爱的岗位和职业，在这里我不