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文档简介

1、DDI 人才测评试题一、填空题1心理测验就是观察人的(),对观察在人得行为活动中的心理征,依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。 2根据实施的规范化程度,可将面试分为结构化面试、半结构化面试和()。3速度测验和难度测验的主要区别在于()。4、人格测验是用来评价、测量人的情绪、兴趣、态度、价值观、动机和性格等( )的特点。5( 设计成若干种文件框等待评价者处理。6、无领导小组讨论就是指数名被评价者集中在一起就某一问题进行讨论,事前不指定讨论会的主持人,评价者在一旁观察( )并对应试者做出评价的一种方法。7、评价中心不是指一个地方,而是现代人才测评的一种技术,主要用于( )的选拔测评中

2、,是现代人才测评方法综合发展的高水平体现。8、人才测评主要是针对人的( )的测量与评价。9( ( BEI )的真实素质,通过其过去的行为预测其未来可能的表现。10( 他事物上反映出来的过程。二、名词解释指标的信度和效度效标和常模三、简答题简述现代人才测评对组织的作用。简述心理测验在人才测评应用中的优劣势。简述测评要素的制定方法。简述人事测评的误差的主要来源。简述测评指标的制定过程。简述心理测试的编制原则。四、论述题1、陈述评价中心在设计测评的内容时应注意的问题(15 分)。陈述人才测评的实施过程)。陈述如何将心理测评正确应用到人才测评工作中)。五、案例分析题某企业集团集团聘请专家为其下属百货公

3、司选拔总经理。在最后阶段, 招聘专家对四位过五关斩六将的候选者使用了情景性面试的方法。四位候选者被安排同时观看一段录像,录像内容如下:画面呈现出一座小城市,画外音提示这是一个中等发达程度的小县城。镜头凝聚于一家百货商场,时间显示当时是上午 9:30。这是,商场的正门入口处出现了以为身高 1.8 米左右的年轻小伙子。他走进商场,径直走向日用品柜台,对一位 30 多岁的女售货员(你的员工)说:“买一块香皂”。女售货员说:“二块八。”小伙子便掏出一张100 块的人民币,女售货员找他 97 快 2 毛钱。上午 块 2 毛。”于是小伙子取出一张 10售货员给小伙子一支牙刷并找回6块80块,你怎么才找我几

4、块钱呀!”女售货员吃惊地说00块,10100“大家瞧瞧,这是什么服务态度呀,你们经理呢?我要找你们经理。” 这时你正好从楼上走下来,看到这边有人围观,便走了过来。看到经理 来后,女售货员委屈地向总经理告状:“经理,这个人蛮不讲理,他明 10100天就没收几张 100 块的,有个高个子青年给了我 100 元,他买的是香皂。然后,你很有礼貌地对小伙子说:“很不好意思出现这种事情,你相,你可否告诉我们你能拿什么证据证明你拿的是一张100 块的?”小100 块的右上方用圆珠笔写了 1888 四个数字。于是,你立即让女售货员把收银柜中的所有 100 块拿出来,结果果然有一张上面写了1889 这下,小伙子

5、更来精神了,冲着人群喊道:“那就是我刚才给的 100 1888女售货员问题:作为商场的总经理,您如何应付当时的局面?您将如何善后?参考答案一、填空题1、少数有代表性的行为2、自由化面试3、有无时间限制非认知文件框测验评价对象的行为表现中高级管理人员心理特征行为事件访谈不自觉的情况下二、名词解释(本题共0分1、指标的信度和效度:信度:就是测评的可靠性,在测评多次或使用两个(或多个)等值的测评后所得结果的一致性程度。的估计, 效度是针对某种特定的测评目的而存在的,是一个关于程度的估计。2效标和常模:效标是指与被试群体无关的外部客观标准,是明显可见无所争议的。常模是指一组具有代表性的被试样本的测验成

6、绩的分布结构,所用指标主要有两个:一个是成绩的常模集中趋势,通常用平均数来表示; 另一个是离散度,反映的是成绩的分散情况,通常用标准差表示。三 、 简 答 题 ( 本 题 共 30 分 ) 1理和开发方面,具体内容如下:有助于人才的选拔和安置有助于人才资源状况的全面普查为人员培训与发展提供诊断性信息有助于人员的使用和管理为团队建设和班子搭配提供依据心理测验的结果反馈比较快捷,特别是由于计算机的发展,可以在计算机上施测,这样一般做完就能得到结果。心理测验的不足在于:首先开也很难得到 者真实的回答,所以,测量这些方面的内容要采用别的测评方法;最后,心理测验的变通性比较差,一般无法根据测量的具体情景

7、对测量内容加以调整,因为测验一旦编制出来,其题目构成、计分方法和结果解释便固定不变了,如果要改变,测验得重新修订,这又得花很长的时间才能完成。(1)结构模块法样例分析法培训目标分析法调查咨询法头脑风暴法文献查阅法工作说明书査阅法理 论 推 导 法 4(1)(2)来源于测评实施过程的误差(3)来源于测评实施者的误差(4)来源于应试者的误差(1)确定测评的目的和对象 (2)(3)对每一个测评要素制定适当的测评标志和测评标度 (4)选择合适的客体进行试用并根据试用的结果进行反馈调整 (5)根据调查结果进行必要的修订和补充(6) 测 验 (7)(1)有效性和实用性相结合的原则(2)整体性和独立性相结合的原则(3)(4) 尊重和保护个人隐私的原则四。论述题(40 分)1、设计评价中心的内容,就得将一些方法,工具结合在一起。在此过程中应注意的问题有作有关的练习参与者的背景制定标准一练习矩阵。2、(1)准备阶段。确定测评目标、收集必要的测评数据、成立测

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