O2O物流管理探究

1、 O2O物流管理模式探究第1页O2O物流管理模式探究互联网时代B2BBusiness-to-Business阿里巴巴B2CBusiness-to-Customer淘宝东O2POnline to Partner天猫O2OOnline To Offline大众点评第2页O2O物流O2O时代-物流革新在过去，中国物流几乎一直都是中国邮政一家说了算。不过因为服务水平质量较差、速度效率慢等原因，在电商冲击下，中国邮政物流很快就已经跟不上时代发展。在淘宝、天猫、当当等电商模式兴起下，顺丰、中通、申通等各类第三方快递企业快速崛起，与此同时京东商城迅猛发展也带动了自建物流京东物流壮大。在看到京东物流成功之后，

2、各大电商平台也开始纷纷自建物流，不过自建物流成本之高并非普通企业能力所能承受。到了今日，整个物流又展现出了物流O2O混战江湖局面，并试图引导未来物流发展。诸如我们大家都熟知：外卖O2O（饿了么/美团外卖）、便利店O2O、医药O2O、超市O2O、生鲜O2O、鲜花O2O、蛋糕O2O等而随之产生各种应正确物流模式。第3页一、全民众包模式达达、人人快递、京东众包、闪送、快收等二、物流企业众包模式PP速达、运宝网。集合了8000家专线物流企业三、自建物流模式趣活美食送主要为广大消费者提供特色美食。四、货运O2O模式1、同城货运（神盾快运、运拉拉、1号货）2、滴滴快抢单模式（货拉拉、罗计物流)3、跨城货运

3、(快狗速运、云鸟配送、货车帮)物流O2O模式之争第4页库存/仓储酒便利介绍创新机遇采购管理冲击挑战配送管理O2O物流管理二十一世纪互联网思维下物流管理第5页6LIQUOR EASY“酒便利”介绍第6页酒便利酒便利-专业酒水直营连锁品牌，成立于年2月，至今已在北京、河南各地市开设直营网点130余家，拥有25万名会员。自主创建“互联网平台+呼叫中心+实体门店+配送站”立体、互动、便利服务模式，以“20分钟喝上放心酒”为关键理念专业酒水直营连锁零售企业。第7页 酒便利 liquor easy专业酒水直营连锁品牌 酒便利作为酒水连锁企业，年在河南郑州成立， 酒便利甄选全球600余种酒品，涵盖白酒、葡萄

4、酒、烈酒、啤酒、饮料、黄酒、专业酒具和香烟8大品类。以“电话订酒，20分钟送达”服务在郑州市发展直营连锁门店，五年来逐步将其模式归纳为“互联网平台+呼叫中心+实体门店+20分钟配送”线上线下一体经营模式。最新资料显示，酒便利在河南拥有门店近90家(大部分位于郑州市)，20底酒便利开始在北京拓展，至今在北京拥有直营连锁80家，包含北京五环内42家门店和38家配送站。20或联想控股4亿投资。在取得联想控股投资之前，酒便利还于205月取得光大资本数千万元投资。预计未来几年借助光大投行上市A股。光大资本总裁代卫国表示，之所以投资酒便利，是因为酒便利处理了线上线下融合痛点，做到最终一公里及时性抵达。第8

5、页9LIQUOR EASY采购管理第9页PPT模板下载：/moban/ 行业PPT模板：/hangye/ 节日PPT模板：/jieri/ PPT素材下载：/sucai/PPT背景图片：/beijing/ PPT图表下载：/tubiao/ 优秀 Word教程： /word/ Excel教程：/excel/ 表格下载：/biaoge/ PPT课件下载：/kejian/ 依靠科学管理制度1智能数据化采购决议系统2优化采购3采购步骤绩效考评4阶段性采购调整5：采购管理第10页优化采购优化采购信息管理对采购物流和资金流全部过程进行有效双向控制和跟踪，实现完善企业物资供给信息管理。策略采购 与供给商建立策

6、略性搭档关系；愈加重视整个供给链成本和效率管理； 利用更为复杂，广泛应用投标伎俩。供给链管理经过规范定点、定价和定货流程，建立企业产品需求方和供给商之间业务关系，并逐步优化，最终形成一个优异供给商群体，并经过招投标方式实现企业采购，从而到达降低采购产品价格、提升采购产品质量和提升供给商服务质量集中采购集中集团内各分企业/各工厂采购量；采购量集中给少数供给商，以图获取规模效应带来节约。尽可能地降低材料规格或标准，以图从供给商在原料采购和生产加工收益中带来节约。：第11页12LIQUOR EASY库存/仓储管理第12页库存管理联合库存管理（JMI）以系统、集成管理思想进行库存管理，使供给链系统能够

7、取得同时化优化运行。协调分销商和供给商，预测预计分销商需求量，协调提前采购分销，做到0库存。More choices andvisual trends合作作搭档之间定时定时进行销售和库存交流分销商和总企业定时定时进行销售和库存交流A wide range of subjects采取分销中心后销售方式，各个销售商只需要少许库存，大量库存由地域分销中心贮备，也就是各个销售商把其库存一部分交给地域分销中心负责，从而减轻了各个销售商库存压力。分销中心就起到了联合库存管理功效。.PowerPoint Presentation建立信息沟通渠道建立供给链协调管理机制适当联合库存管理模式第13页中心扩散集中仓

8、储集中仓储和分散仓储结合移动性中转仓储零售点仓储零售点仓储Inventory/Warehouse Managment!The combination of centralized storage and scattered arehouseJoint Inventory Management!A diffusion concentration warehouse第14页15LIQUOR EASY配送管理第15页服务优势保真：酒便利售出每一瓶酒水，都经过了采购源头筛选，二次防伪辨识，配送专利锁扣，三重保护，让客户喝上放心酒专业：专业品鉴师团体，依据国人酒品口感喜好认真挑选酒品，并对每一瓶酒品进行

9、通俗易懂介绍，提供最专业提议多元：世界各地畅销饮品齐聚酒便利，600余种酒品，让客户足不出户，体验世界风情方便：网上商城、APP、微信商城、呼叫中心、实体门店等各种消费渠道任意选择，让客户20分钟喝上放心酒实惠：合理酒水价格，超值会员福利，丰富促销活动，真正做到让利客户!世界各地畅销饮品齐聚酒便利，600余种酒品 20分钟即时送达第16页怎样做好快捷便利配送管理？logistics managementHO W TO MAKE IT EASIER THAN BEFORE?.互联网接收平台 物流配送管理系统 点面结合 实体门店+ 配送站 物流配送 绩效管理Creative wine salePr

10、omise it can be arrived on time.：第17页怎样做到店面结合？Pictures speak 1,000 words!Catch The feel of Design in contemporary colors and styles.虹口区Each work isfeatured with simplicitybut supreme beauty.浦东区上海市中心普陀区长宁区宝山区黄浦区：第18页19LIQUOR EASY创新机遇第19页物流O2O不但是思维方式，更是战略主导，不但是变革之举，更是未来长青之道，不但是两线融合，更是创新驱动。O2O物流变革第20页到

11、了移动互联网时代，各类O2O兴起，带动了上门服务流行。诸如外卖O2O、便利店O2O、医药O2O、超市O2O、生鲜O2O、鲜花O2O、蛋糕O2O铺天盖地而来，随之而来则是非常严重物流配送问题。很多上门服务O2O平台都无法顺利完成商品配送问题：自建物流前期成本太高；依靠线下商家自己配送服务水平难以确保且有相当部分商家不愿自己配送；依靠顺丰、圆通、申通等第三方物流近距离配送也不现实。于是，与各种上门配送服务相关物流O2O趁机兴起。第二个原因：当前在国内存在一个比较严重现象，国内大部分货车司机都是个体司机，他们负担着国内主要货运量。不过这些货车司机接业务大都是经过熟人朋友关系以及每个城市货场，这就造成

12、了很多货车司机大部分时间并没有接业务，而有相当部分发货人却苦于找不到货车，整个行业存在严重信息不对称问题。怎样处理这种信息不对称问题，物流O2O就有了存在价值。第21页O2O物流变革第三个原因：电商高速发展已经验证了当前物流已经难以满足它配送需求，尤其是碰到电商促销日，比如京东618、天猫双11等购物狂欢节，物流配送无法按时送达几乎成为了每一次电商促销日各大电商平台最头疼问题。不论是自建物流电商平台，还是依靠第三方物流电商平台，在这个时候都急迫需要一些兼职或者暂时性物流配送人员，不过短时间上哪去找那么多人配送，众包模式物流O2O出现则能有效处理突增性大量物流需求。第四个原因：油费、过路费、货车

13、维修保养费等成本逐年递增，造成了很多货车司机在返程时存在大量成本浪费，怎样能够让货车司机在返程尤其是长途货运返程时一样能接到单，提升运行效率，节约运行成本，基于LBS货运O2O也就成为了车主们急迫需要平台。而且当前物流行业整体普遍存在服务水平质量低现象，广大用户除了对顺丰物流服务水平比较认可之外，对于其它诸如圆通、韵达等物流都是一肚子苦水，不过顺丰物流价格也偏贵。整个行业物流服务水平都急迫需要提升，需要新物流平台和模式来替换传统物流，互联网与传统物流相结合则是一个不错选择。第22页23LIQUOR EASY挑战和冲击第23页O2O物流市场蕴藏无限商机，遭遇经营困境企业纷纷试水，阿里和腾讯公开“

14、抢餐”。市场饱和，最终造成一系列恶性竞争。 “O2O包含大家知道美团。饿了。外卖其实不好做，它很重，实际上是最苦、最累、最脏活，所以普通团体是不愿意做。但到年很多传统团购网站发觉不做不行了，不做就有被颠覆可能”，饿了么张旭豪指出，“外卖能长久为商户提升利润，这是和团购最大不一样。打个比喻，团购模式像一夜情，外卖就像结婚。商户假如长久靠折扣生存，它品牌价值是贬值；外卖是一条新业务线，能够连续为商户服务。团购已经不是未来餐饮市场主流模式，外卖将会替换它。”对于外卖O2O平台而言，除了争抢餐饮商家资源之外，最关键是物流体系，这决定着用户体验好坏。 “其实餐饮外卖配送是物流领域里面最高境界。它必须要在

15、一个小时内送到，而且对温度、湿度要求都很严格。它比生鲜还难，有时候还有汤汤水水，不能洒”，张旭豪表示O2O物流挑战和冲击O2O很多物流配送难题待攻克第24页虽说传统物流企业在品牌积累、线下门店、资金实力上都含有一定优势，不过传统物流转型O2O面临几大痛点会成为他们实现成功转型最大障碍。其一，传统物流转型O2O最先面临挑战就是体制上困难。任何一家企业要改革话，必定会受到来自各方利益束缚，要成功实现转型就必须打破过去制度与利益。自从顺丰嘿客开始布局以来，包含韵达、圆通等多家快递企业也都相继经过资本入股或者合作形式进入O2O市场，不过当前还没有哪一家传统物流转型O2O成功了。其二，转型O2O话，全部传统物流企业在线上都缺乏一个强大流量入口作为支撑。尤其是在移动互联网领域，传统物流并没有任何优势可言，只能借助于第三方力量，最终有可能只会成为物流企业众包模式附庸。其三，在互联网运行上经验不足、人才缺失也将会成为传统物流转型O2O绊脚石。对于传统物流企业来说，他们中大部分人还停留在过去思维当中，尤其是不懂一家互联网企业要怎样运行。O2O物流挑战和冲击一、传统物流转型O2O面临哪些痛点？第25页 不一样O2O之间特征和个性需要磨合，不一样问题不停显现比如餐饮O2O，精美食物要保持色香味，必须快速送达，不然其价值就大打折扣。相对普通产品物流，快递人员只需要签字收货即可;而餐饮电商物流人员却面