跨境电商企业运营解决方案

1、跨境电商企业运行处理方案演讲人：马龙商业版.1/6204030102税种分析目标市场模式定位基本概念Basic conceptsPattern location Target marketTax category analysis CONTENTS目 录.05运行活动Operation activities 06利润分析Profit analysis07合作模式Cooperation mode 08定位提议Positioning suggestion 2/62基本概念Basic concepts01.3/62跨境电子商务.跨境电子商务指分属不一样关境交易主体，经过电子商务平台达成交易、进行支付

2、结算，并经过跨境物流送达商品、完成交易一个国际商业活动.自至今，跨境电子商务交易规模每年以均25%左右速度递增。4/62跨境电子商务-发展趋势.跨境电商交易总额5.4万亿元跨境电商交易总额6.7万亿元跨境电商交易总额8.06万亿元跨境电商交易总额9.7万亿元跨境电商交易总额预计10.8万亿元年增幅约25%5/62跨境电子商务-优势.优无国界、无地域、无时限海关监管、质量确保综合成本较低便捷支付融合普通贸易+互联网+多种传统形式时效快、体验感强6/62跨境电子商务-发展动力.国家发展政策勉励国民高生活品质需要国家发展战略需要实施共建“一带一路”国家战略推进大众创业，打造新经济增加点及市场空间扩大

3、国内消费，满足更高生活品质需求7/62跨境电子商务-运行模式案例.运行模式案例综合型：京东、天猫入驻型：京东、天猫自营类：网易考拉垂直类：聚美优、唯品会拼购类：拼多多小区电商：云集、有赞8/62跨境电子商务-业务多方面支撑.硬件01依靠海关特殊监管区域（场所）软件02商业营销平台、分销平台、推广平台通关协同服务平台等团体03营销团体0405配套服务企业扶持政策资金扶持物流运输、交易支付等企业9/62监管区域（场所）.监管作业场所监管区域（场所）综合保税区、保税港区等保税物流中心（B型）快递类监管中心海关特殊监管区域10/62监管区域（场所）-综合保税区.能够发展国际中转、配送、采购、转口贸易和

4、出口加工等业务出口加工区保税物流园区高端化保税区港口11/62监管区域（场所）-保税物流中心（B型）.保税存放进出口货物及其它未办结海关手续货物；全球采购和国际分拨、配送经海关批准其它国际物流业务对所存货物开展流通性简单加工和增值服务转口贸易和国际中转业务国内出口货物转口货物和国际中转货物外商暂存货物加工贸易进出口货物供给国际航行船舶和航空器物料、维修用零部件供维修外国产品所进口寄售零配件未办结海关手续普通贸易进口货物经海关同意其它未办结海关手续货物12/62监管区域（场所）-快递类监管场所.开展9610业务监管场所（必备）场所内要有进出口显著业务区分多建立在口岸作业区或综合保税区内依据海关总

5、署最新要求必须上线货检CT机，用于海关监管查验13/62信息化平台介绍提升各单位工作效率，降低企业退单率，提供海关审单企业通关效率，搭建外贸综合服务平台公共服务端监管端海关总署金关二期系统、H通关服务系统、跨境电子商务进口统一版等各省、市电子口岸系统连接各政府职能单位公共服务平台，包含工商、公安、海关、港口等“国际贸易单一窗口”企业端门户平台、跨境电子商务申报协同系统、跨境电子商务仓储账册系统（WMS）、跨境电子商务供给链分销系统、跨境电子商务o2o系统等信息化平台14/62政策汇总为企业提供阳光化结汇、通关、退税渠道，满足消费者日益增加生活需求监管政策各地方政策（商财发（）486号)（海关总

6、署公告第194号)（财关税（）49号)（跨境电子商务正面清单-财政部 第157号）跨境电商平台（进出口）补助仓库租赁政策、平台服务政策、国际物流补助、通关服务补助人才补助政策、线下店租赁装修补助、融资补助等国家系列利好政策：地方政府系列利好：15/62模式定位pattern Iocation02.16/62新零售.新零售以互联网为依靠，经过大数据、人工智能等技术，对商品与销售系列过程进行升级改造，并对线上服务、线下体验及当代物流进行深度融合。17/62新零售.-中国网络零售额占社会零售总额比及增加率数据起源：国家统计局 前瞻产业研究院18/62新零售-新需要.以往更高性价比产品组合更高颜值，更

7、高品质标准化+个性化专业功效社交体验，分享与交流参加感文化认同，价值认同功效诉求服务新消费诉求价格诉求，性价比产品功效耐用性零售服务商品服务属性定向折扣无线融合不一样场景随时待命服务贴心个性化服务方便灵活体验和交付功效诉求内容+服务19/62新零售.新零售线上、线下体验融合一体零售完整、可连续、封闭开放产业形态互联网+、AI智能及大数据完成销售、市场、客户分析跨境电子商务与普通贸易、现场体验于一体新兴零售模式对现有资源优化、整合，实现最优销售水平，实现利益最大化20/62新零售.即使新零售处于初级发展期，但当前已经具备了一定市场规模。预计未来，伴随用户习惯养成和新零售模式创新，2022年预计将

8、到达1800亿元，年复合增加率115%。能够说，今后几年间新零售市场将是一片蓝海。年均复合增加率=115%数据起源：前瞻产业研究院21/62新零售-经典案例.盒马生鲜模式：线下线上同时运行以生鲜商品为主以支付宝作为支付方式会员店。线下以门店为支撑，线上以独立盒马APP为支撑，并提供商品外送和部分海鲜商品加工。特征：线上线下融合、移动支付伎俩重视用户体验，超市+餐饮，超市+外送孩子王模式：经营用户关系，经过各种渠道了解用户需求；升级智慧门店，实现线上线下“无界”融合；特征：重视用户体验、线上线下融合、数据优化、打破时间和空间限制淘宝便利店模式：以淘宝APP为线上主要端口，以线下便利店为主要支撑，

9、便利店采取加盟模式。客户经过APP进入淘宝便利店下单，线下距离用户最近便利店准备订单，物流平台接单送货特征：线上线下融合、新技术、大数据利用，用户体验，三只松鼠模式：开创品牌IP与“店主个人IP”联盟模式，建立“松鼠小店APP”、建立“达尔文系统”开放小店数据、建立松鼠小店会员小程序特征：线上线下融合、重视用户体验，将“体验”做到极致，数据赋能门店22/62跨境电子商务.跨境电子商务现行主要跨境业务销售模式，此模式主要分两种：一、“跨境直购”模式（9610进口）二、“网购保税进口”模式（1210）进口23/62跨境电子商务-业务关键.关键包含：有稳定优势海外供给链、著名度销售网络平台、营销团体

10、、保税仓、地方政策等业务关键海外供给链营销团体网络销售平台保税仓及配套服务地方政策24/62跨境电子商务两种销售模式差异性.1、“跨境直购”模式（9610进口）2、“网购保税进口”模式（1210进口）且二者之间存在差异性资金占压时效保障购物体验感正品保障综合成本“跨境直购”模式：先订单后发货，无“实质”货物资金占压“网购保税进口”模式：将货存至保税 区仓库，下单后以包裹形式送至消费者 手中“跨境直购”模式：订单由海外直发消费者 时效维持在15-20天左右“网购保税进口”模式：货物批量运到国内 保税仓，打包派送，时效24-48小时“跨境直购”模式：消费者等候时间较长 要求退货普通无法实现“网购保

11、税进口”模式：派送时间基本在 两日内，且可实现退货“跨境直购”模式：无法真正实现品质、 正品双保险“网购保税进口”模式：可极大保障消费者权益及正品品质“跨境直购”模式：综合成本高“网购保税进口”模式：相比较“跨境直购” 可节约35%25/62渠道分销.26/62特定模式.特定销售模式垂直营销模式代表，线上垂直电商或线下垂直门店，此营销模式是精准化营销、小区模式及大数据分析产物，能够最大程度发挥商品属性优势。27/62特定模式-垂直营销.线上垂直电商线下垂直门店小区电商以主打模式为主，锁定销售对象，实现企业盈利；比如：洋码头、聚美优品依靠门店选址指定适合门店发展模式；比如：美妆类、零食类、咖啡吧

12、等销售门店类似于量小型渠道分销模式，即一件代发、即经过个人群体来扩大市场营销垂直营销详细包含：一、线上垂直电商 二、线下垂直门店 三、小区电商28/62国行代理.国行代理经过拿到国外生产企业或供给链企业中国或其它国家代理销售权、二次授权权利。29/62国行代理.劣势优势：销售推广及商品售后有保障优势：价格优势显著优势：能够保障国内消费者需求优势：渠道把控能力强劣势：资金占压30/62国行代理-国行货.活动支持力度大统一宣传统一渠道统一价格国行货国内供给端企业主要市场面向二级供销商、大型超市、新零售店面及其它正规销售渠道模式供货31/62目标市场Target Market03.32/62目标市场

13、.目标市场依据跨境电子商务（平台）企业定位、营销模式、运行方案等综合考虑，可将目标市场进行划分为各种类型，目标市场项下可依据目标客户进行细分。33/62目标市场-跨境电商市场交易规模.-中国进口跨境电商市场交易规模数据起源：WWW.100EC.CN34/62综合型电商企业垂直型电商企业小区电商线下店模式.市场产品领域无限蔓延，全国成网络布局目标市场-运行形态运行形态精准市场定位，打造某行业旗舰店依据人流密度、场所、消费能力等来确定门下店地址经过小区媒介进行分享、宣传、收益35/62.目标市场-综合型电商企业市场触手无限蔓延，产品领域盘桓交织全国范围内聚集众多生产商和采购商市场触手无线蔓延，产品

14、领域盘桓交织品类丰富、用户基数大、选择优势突出网易考拉洋码头天猫京东苏宁易购36/62.目标市场-垂直型电商企业美妆护肤母婴食品冲泡酒水休闲集中力量打造行业特色及行业旗舰店关注是某类详细人群需求考究更专业运行，强调商品管理优势37/62.目标市场-小区电商小区电商利用用户地理位置较近小区为团体，经过微信群、QQ群、小程序形式进行宣传团购以小区关系人群（便利蜂、母婴店、零食店）为流量入口基于国内庞大小区总量依靠中国各个小区用户、依靠大量用户线下流量红利38/62.目标市场-线下店模式新零售及现行跨境电商、供给链企业必备配套模式处理线上信息不对称壁垒，输出适当消费者零售形态多样化营销场景、更加好体

15、验与服务可依据企业本身定位选择线下店模式自动化运行，经过大数据分析，刺激客户，产生共鸣紧跟购物时尚方向：购物体验、当代感、快速便捷39/62税种分析Tax category analysis04.40/62税种分析:普通贸易.线上垂直电商普通贸易进口：关税、增值税、消费税关税关税=申报税X关税税率完税价格完税价格=申报价+关税增值税增值锐=（完税价格+消费税税额）X增值锐税率消费税消费税=（完税价格/（1-消费税税率）X消费税税率详细参考普通贸易税率表41/62税种分析:行邮税.线上垂直电商中华人民共和国进境物品进口税税率表税目序号物品名称税率（%）1书报、刊物、教育影视资料；计算机、视频摄录

16、一体机、数字摄影机等信息技术产品；食品、饮料；金银；家俱；玩具；游戏品、节日或其它娱乐用具；药品13%2运动用具（不含高尔夫球及球具）、钓鱼用具；纺织品及其制成品；电视摄像及其它电器用具；自行车；税目1、3中未包含其它商品20%3烟、酒；宝贵首饰及珠宝玉石；高尔夫球及球具；高档手表；高档化装品50% 注1、对国家要求减按3%征收进口步骤增值税进口药品，按照货物税率征税。注2、税目3所列商品详细范围与消费税征收范围一致。行邮税，按照最新税委会要求，分为三档，13%、20%、50%行邮税=申报价X税率42/62税种分析:跨境电子商务综合税.线上垂直电商跨境电子商务综合税年度限额26000元，单此5

17、000元之内，关税为0，增值税和消费税按70%征收跨境综合税=（消费税率+增值税率）/（1-消费率）X 0.7详细参考正面清单及普通贸易税率表43/62税种分析:税种对比.线上垂直电商部分商品进口税率说明仅供参考，详细缴纳税金以海关实收税金为准44/62运行活动operation activities05.45/62运行活动.线上垂直电商DM常规促销活动重点节假日活动国际特殊日企业自发促销日特定商品活动线上线下融合体验式延伸增值服务依据企业整体定位、品类划分、目标市场、客户分析、特定节日、自发促销日等，规划各种运行活动方案运行活动46/62运行活动.线上垂直电商运行活动案例DM常规促销活动满立

18、减活动、买赠活动、优惠券活动、会员活动价重点节假日活动3.8“女王节”、双11“光棍节”、5.4“青春常在”、国庆7天忙国际特殊日3.12植树节、9.2二战纪念日、12.12南京大屠杀纪念日企业自发促销日天猫双11、京东618、洋码头红五特定商品活动饥饿营销、限时抢购、限量纪念线上线下融合线上流量基本依靠线下引流、产品与体验融合体验式延伸增值服务无偿体验带动流量、增值消费服务47/62利润分析profit analysis06.48/62利润分析.数据起源：艾媒咨询，易观智库，阿里研究院49/62利润分析-线下.线上垂直电商以上数据以京东、DENNIS数据核实50/62利润分析-线上.线上垂直

19、电商以上数据以京东、DENNIS数据核实51/62合作模式cooperation mode07.52/62合作搭档.线上垂电商参加跨境电子商务业务需要与6家必须合作单位签署相关服务协议，才能确保此项业务真正实现仓储（账册）企业海外供给链企业库内操作企业报关企业物流企业支付企业参加跨境电子商务业务53/62合作模式.合作模式合作模式多样化、多元化、多点合作是此行业特色。主要包含两种大合作模式：一、打包式合作 二、分段式合作54/62合作模式-打包式合作.打包式合作普通与地方政府下属平台企业或园区运行企业合作，运行企业经过整合资源，提供全套服务统一报价和一系列作业流程。介绍优势资源合理分配，资源优

20、势最大化发挥，简化客户开展业务流程及周期，让利于客户。劣势全部优势资源掌握在平台方或运行方手里，易被平台方“绑架”55/62合作模式-分段式合作.分段式合作客户单一与每个合作方进行洽谈、沟通，确认合作模式、合作报价、协议内容等。介绍优势扩宽本身资源，更多项选择择项供企业使用，适合用于企业早期发展，灵活性强，更易适应市场改变。劣势前期准备时间长、各端资源浪费、服务价格体系单一，不易谈。56/62Positioning suggestion 定位提议positioning suggestion08.57/62线上定位.垂直电商综合电商小区电商转型电商平台依据消费地实际消费水平或特定供给链而选择平台。资金充分、团体供给链多元化。更多适合用于“网购保税进口”模式。分为两种：一、渠道供给链（分销）二、小区精准营销服务于代购一个电商平台模式，比如有赞。58/62线下定位.客户本身资源地理位置地方消费水平消费人群美妆直购店综合体验店清酒咖吧小吃零食店家清护肤店母婴小区店线下分析、