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文档简介

1、 中国服装营销培训网培训联系QQ:501275896 咨询联系QQ:1621967311提升门店销售舒立平讲师-终端管理顾问、零售训练专家 专家介绍中国店铺营销专家、时尚品牌服饰咨询管理顾问中国民营经济研究学会、中国营销学会特邀讲师中国著名的实战派品牌管理咨询专家、品牌顾问中国最具实战的终端零售训练专家、品牌策划师英国国际营销训练协会认证的国际职业培训导师 国家注册高级管理咨询师、消费管理研究会成员曾任大型零售连锁企业培训总监、人力资源总监多家零售连锁企业常年管理顾问和营销顾问专家 最重要的目标$盈利!顾客的需求是什么？决定顾客购买行为的商品要素是什么？直接影响商品要素的前提条件又是什么？谁是

2、门店中具有这样能力的人呢？ 问 题 探 讨经营的核心是市场市场的核心是顾客顾客的核心是需求管理的核心是门店组织成员组织成员的核心是人人的核心动力是思想思想的根源是信念或期望值 透过本质看问题 作为门店的管理者，要清楚原因，首先自我检查很有必要：有没有清晰的指标？有没有告诉员工他们的绩效指标？有没有一个合理的工作分配方案？ 自我检查1、关于绩效提成问题：是全体提成平均？还是个人绩效提成？或者是早晚班提成？2、关于优胜劣汰：如何保持员工具有团队精神又有竞争？什么才是最好的优胜劣汰？五个人以上的人员组合就有可能产生阶级斗争，2个左、2个右、还有一个溜须拍马，怎么处理？ 假定这些问题和人主观思想以及客

3、观条件有关系，最难解决的应该是主观态度的问题，就是提升员工的个人素质(态度、知识、技巧） 知识和技巧可以通过培训解决问题，难的在“没有人拒绝改变，但大多数人会拒绝被改变”。 举 例 思 考 业绩是靠数据说话的，店长必须对于门店进行精细化管理，而销售日报表是发现门店业绩提升/下滑的重要途径，因此店长必须每天关注“销售日报表”及时发现销售状况，从而制定改善措施，销售日报表的内容应该全面、精准且及时，一遍店长可以准确评估门店的经营质量，从而了解门店的经营效益。 提升从数据分析 关注的重点上门率成交率捆绑率回头率 影响上门率的因素店面形象商品组合商品价格员工服务购物环境一、做好推广宣传 1、广告宣传

4、2、执行公司活动方案 3、做好限时特买活动二、提升店面形象 1、店面招牌、灯光 2、店门口宣传三、会员管理 1、增加会员数量 2、增加来店次数 如何增加上门率 来客数时段分析具体实施方法仪容专业介绍提供尝试体验关联销售留意顾客需要结账付款打招呼完成销售过程 提高成交率工作侧重点主要了解公司的各类销售结构，比如： 销售品类结构分析具体实施方法大目标 小目标 更小目标 极小目标 剥洋葱法： 下到每年每月每周每日下到每人或每班次具体金额指定每人具体负责哪些货架、地笼、堆头的商品，特别是活动商品将目标分解到时段特别要避免：下完目标后不盯目标 最 后思路不是问题， 问题不是思路，是行动！传播智慧共享才富辉煌终端Thank you for your

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