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文档简介
1、第 第 页2022房产中介年度工作计划2022房产中介年度工作计划1 20_年是我们_地产公司进展特别重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充斥挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、加强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在_两位同事的热心援助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度: 一、熟识公司的规章制度和基本业务工作 作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,盼望公司以后有时间能
2、定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。 二、制订学习计划 做房地产市场中介是需要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,由于它径直关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌控的内容,知己知彼,方能百战不殆。 三、加强自己思想建设 加强全局意识、加强责任感、加强服务意识、加强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的技能减轻领导的压力。以上,是我对_年的一些设想,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,
3、我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和援助。 展望20_年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接_年新的挑战。 2022房产中介年度工作计划2 一、加强自身业务技能训练。在20_年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20_年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素养。确保自己在20_年的销售工作中始终保持激昂的斗志、团结积极的工作热忱。 二、亲密关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将认真讨论国内及本地房地产市场的改变,为销售策略决策提供依据。目
4、前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20_年的市场究竟会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应当如何应对以确保实现20_年的销售任务,是我需要关注和加以讨论的工作。 三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20_年的房。产销售工作重点是_公寓,我将认真分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的讨论,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及具体的执行方案。 四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,讨论实施切实有效的销售方法。我将结合20_年的销售阅历及对可售产品的了解,认真分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以
5、总结归纳出完善高效的销售方法。 五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划仔细执行销售方案,依据销售状况及市场改变实时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然改变的市场状况,做好预案,全力确保完成销售任务。 六、针对销售工作中存在的问题实时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的援助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。 2022房产中介年度工作计划3 一、人员管理: 企业以人为本,管事先管人,特别是
6、销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏径直关系到销售与服务的质量,一流的销售团队需要要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素养的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长需要以身作那么,带头做到公司的各项基本要求:干净的仪容仪表,富有激情的工作立场,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原那么,对事不对人,事事公正处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当实时与之沟通,援助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌
7、控每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单状况,帮助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。 二、人员培训: 无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的状况,大部分社会阅历不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,生疏电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际阅历,手把手的教他们如何与客户沟通,并消化变成自己的语言表达出来。掌控基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演
8、练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。 我个人是乐于参与各种培训讲座的,也很着重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。 三、房源维护: “房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量径直决断了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和缘由。房源肯定要维护,何为维护,就是在房东将房源托付后,要与房东保持亲密的联系,让房东享受到质量的服务。 前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告知他我们在为他做什么,包括如何在宣扬并推广他的物业,
9、还应带上情感沟通,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。 一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以根据蜜月期挫折期打击期成交期的过程来回报议价。 那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简约,就是以最快的速度将房源销售出去。 不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌控他们手上房源的状况,并帮助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。 四、客户维护: 对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房技能,找出
10、最适合房子与之配对,掌控配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满足的物业,对于还不能精确掌控其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推举中增加沟通的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌控其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推举会影响客户的专注度,延长确立时间,增加胜利的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。 2022房产中介年度工作计划4 一、值班:当你在值班的时候,坐姿及精神状态要好,究竟对客户而言,第一印象很重要。而且你还要利用闲暇之余多
11、记一些房源你,或者预备好房源本。这样子客户来的时候才能更好的匹配房源,才能让客户觉得我们专业,对我们的印象更好! 二、业主扫楼:的提升方式就是不懂多问咯,勤打电话,多跟业主、客户电话沟通。电话打多了,遇到问题就多了,久而久之就可以快速提升话术、胆识、房源敏感度、处理问题的反应! 三、房源收集:大多数公司的房源都是性的,许多房东客户,大多数的状况下都是早上上班前,晚上下班后,在网络发个帖子说明自己的需求,假如你想获得一手资源,你就得大清早或者大晚上。 四、网络发布:作为一个经纪人,每天应当新增发布房源3-5套房源信息,这样会带动整个网络的账号的活跃度,这样房源信息才能靠前。假如觉得手动发布麻烦还
12、可以借助房源群发工具大雁发房帮你快速发布房源。 房源发布标题要吸引人,突出重点及优势。房源发布质量取决于:房间照片、小区外景图、户型图、有视频。 五、房源回访:每天应当回访3-5套房源,增加自己对房源的熟识度,同时新增房源。 六、约看:客人不能放在哪里晾着啊,你不带客人,其他中介也会带。没事就约客人出来看看房子,聊谈天。 七、每日一结:一天开始都是有计划的,结束当然要有总结啦! 2022房产中介年度工作计划5 一、业务的精进 1、加强团体的能量: 在团体中能够更好的发挥自身的技能,同时对提升个人素养具有更大的援助,在与同事们两个月的相处中,我发觉我和郝姗在性格上有许多的共同处,同时也有许多的不
13、同,其中有很多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在详细的工作中可以援助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。 2、熟悉项目: 销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的涌现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟悉项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充盈自己,在不断的实践中提升自己。 3、树立自己的
14、目标: 有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成嘉奖下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中涌现的问题及解决之道,时常的翻动前期的工作日志,温故而知新。 二、自身素养的提升 销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售技能开始。 首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,实时的充盈自己,总结自己的实践阅历。 其次
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