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文档简介

1、 -2028全球数字客户体验和参与解决方案行业调研及趋势分析报告2022-2028全球数字客户体验和参与解决方案行业调研及趋势分析报告2022-2028全球数字客户体验和参与解决方案行业调研及趋势分析报告【报告篇幅】:146【报告图表数】:189【报告出版时间】:2022年9月内容摘要据恒州诚思调研统计,2021年全球数字客户体验和参与解决方案市场规模约 亿元,2017-2021年年复合增长率CAGR约为 %,预计未来将持续保持平稳增长的态势,到2028年市场规模将接近 亿元,未来六年CAGR为 %。本文调研和分析全球数字客户体验和参与解决方案发展现状及未来趋势,核心内容如下:(1)全球市场总

2、体规模,按收入进行了统计分析,历史数据2017-2021年,预测数据2022至2028年。(2)全球市场竞争格局,全球范围内主要生产商数字客户体验和参与解决方案及市场份额,数据2017-2021年。(3)中国市场竞争格局,中国市场主要数字客户体验和参与解决方案收入及市场份额,数据2017-2021年,包括国际企业及中国本土企业。(4)全球其他重点国家及地区数字客户体验和参与解决方案市场竞争格局,如美国、欧洲、日本、韩国、东南亚和印度等核心参与者及其2021年份额。(5)按产品类型和应用拆分,分析全球与核心国家/地区细分市场规模。(6)数字客户体验和参与解决方案行业产业链上游、中游及下游分析。从

3、核心市场看,中国数字客户体验和参与解决方案市场占据全球约 %的市场份额,为全球最主要的消费市场之一,且增速高于全球。2021年市场规模约 亿元,2017-2021年年复合增长率约为 %。随着国内企业产品开发速度加快,随着新技术和产业政策的双轮驱动,未来中国数字客户体验和参与解决方案市场将迎来发展机遇,预计到2028年中国数字客户体验和参与解决方案市场将增长至 亿元,2022-2028年年复合增长率约为 %。2021年美国市场规模为 亿元,同期欧洲为 亿元,预计未来六年,这两地区CAGR分别为 %和 %。从产品类型方面来看,按收入计, 2021年企业对企业(B2B)市场份额为 %,预计2028年

4、份额将达到 %。同时就应用来看,银行在2028年份额大约是 %,未来几年CAGR大约为 %。全球市场主要数字客户体验和参与解决方案参与者包括Accenture、Capgemini、Cognizant、IBM Corporation和Liferay等,按收入计,2021年全球前3大生产商占有大约 %的市场份额。本文重点关注如下国家或地区: 北美(美国和加拿大) 欧洲(德国、英国、法国、意大利和其他欧洲国家) 亚太(中国、日本、韩国、中国台湾地区、东南亚、印度等) 拉美(墨西哥和巴西等) 中东及非洲地区(土耳其和沙特等)按产品类型拆分,包含: 企业对企业(B2B) 企业对消费者(B2C) 企业对企

5、业对消费者(B2B2C)按应用拆分,包含: 银行 保险 制造业 公共部门 电信 公用事业 零售和批发 运输 其他全球范围内数字客户体验和参与解决方案主要厂商: Accenture Capgemini Cognizant IBM Corporation Liferay MEGA International Orange Business Services Tietoevry Corporation SAS Institute KOFAX NCR Corporation Tata Consultancy Services Zendesk正文目录1 市场综述 1.1 数字客户体验和参与解决方案定义及

6、分类 1.2 全球数字客户体验和参与解决方案行业市场规模及预测 1.3 中国数字客户体验和参与解决方案行业市场规模及预测 1.4 中国在全球市场的地位分析 1.4.1 按收入计,2017-2028年中国在全球数字客户体验和参与解决方案市场的占比 1.4.2 2017-2028年中国与全球数字客户体验和参与解决方案市场规模增速对比 1.5 行业发展机遇、挑战、趋势及政策分析 1.5.1 数字客户体验和参与解决方案行业驱动因素及发展机遇分析 1.5.2 数字客户体验和参与解决方案行业阻碍因素及面临的挑战分析 1.5.3 数字客户体验和参与解决方案行业发展趋势分析 1.5.4 中国市场相关行业政策分

7、析2 全球数字客户体验和参与解决方案行业竞争格局 2.1 按数字客户体验和参与解决方案收入计,2017-2022年全球主要厂商市场份额 2.2 全球第一梯队、第二梯队和第三梯队,三类数字客户体验和参与解决方案市场参与者分析 2.3 全球数字客户体验和参与解决方案行业集中度分析 2.4 全球数字客户体验和参与解决方案行业企业并购情况 2.5 全球数字客户体验和参与解决方案行业主要厂商产品列举3 中国市场数字客户体验和参与解决方案行业竞争格局 3.1 按数字客户体验和参与解决方案收入计,2017-2022年中国市场主要厂商市场份额 3.2 中国市场数字客户体验和参与解决方案参与者份额:第一梯队、第

8、二梯队、第三梯队 3.3 2017-2022年中国市场数字客户体验和参与解决方案进口与国产厂商份额对比4 行业产业链分析 4.1 数字客户体验和参与解决方案行业产业链 4.2 上游分析 4.3 中游分析 4.4 下游分析5 按产品类型拆分,市场规模分析 5.1 数字客户体验和参与解决方案行业产品分类 5.1.1 企业对企业(B2B) 5.1.2 企业对消费者(B2C) 5.1.3 企业对企业对消费者(B2B2C) 5.2 按产品类型拆分,全球数字客户体验和参与解决方案细分市场规模增速预测,2017 VS 2021 VS 2028 5.3 按产品类型拆分,2017-2028年全球数字客户体验和参

9、与解决方案细分市场规模(按收入)6 全球数字客户体验和参与解决方案市场下游行业分布 6.1 数字客户体验和参与解决方案行业下游分布 6.1.1 银行 6.1.2 保险 6.1.3 制造业 6.1.4 公共部门 6.1.5 电信 6.1.6 公用事业 6.1.7 零售和批发 6.1.8 运输 6.1.9 其他 6.2 全球数字客户体验和参与解决方案主要下游市场规模增速预测,2017 VS 2021 VS 2028 6.3 按应用拆分,2017-2028年全球数字客户体验和参与解决方案细分市场规模(按收入)7 全球主要地区市场规模对比分析 7.1 全球主要地区数字客户体验和参与解决方案市场规模增速

10、预测,2017 VS 2021 VS 2028 7.2 2017-2028年全球主要地区数字客户体验和参与解决方案市场规模(按收入) 7.3 北美 7.3.1 2017-2028年北美数字客户体验和参与解决方案市场规模预测 7.3.2 2021年北美数字客户体验和参与解决方案市场规模,按国家细分 7.4 欧洲 7.4.1 2017-2028年欧洲数字客户体验和参与解决方案市场规模预测 7.4.2 2021年欧洲数字客户体验和参与解决方案市场规模,按国家细分 7.5 亚太 7.5.1 2017-2028年亚太数字客户体验和参与解决方案市场规模预测 7.5.2 2021年亚太数字客户体验和参与解决

11、方案市场规模,按国家/地区细分 7.6 南美 7.6.1 2017-2028年南美数字客户体验和参与解决方案市场规模预测 7.6.2 2021年南美数字客户体验和参与解决方案市场规模,按国家细分 7.7 中东及非洲 7.7.1 2017-2028年中东及非洲数字客户体验和参与解决方案市场规模预测 7.7.2 2021年中东及非洲数字客户体验和参与解决方案市场规模,按国家细分8 全球主要国家/地区分析 8.1 全球主要国家/地区数字客户体验和参与解决方案市场规模增速预测,2017 VS 2021 VS 2028 8.2 2017-2028年全球主要国家/地区数字客户体验和参与解决方案市场规模(按

12、收入) 8.3 美国 8.3.1 2017-2028年美国数字客户体验和参与解决方案市场规模 8.3.2 美国市场数字客户体验和参与解决方案主要厂商及2021年份额 8.3.3 美国市场不同产品类型 数字客户体验和参与解决方案份额,2021 VS 2028 8.3.4 美国市场不同应用数字客户体验和参与解决方案份额,2021 VS 2028 8.4 欧洲 8.4.1 2017-2028年欧洲数字客户体验和参与解决方案市场规模 8.4.2 欧洲市场数字客户体验和参与解决方案主要厂商及2021年份额 8.4.3 欧洲市场不同产品类型 数字客户体验和参与解决方案份额,2021 VS 2028 8.4

13、.4 欧洲市场不同应用数字客户体验和参与解决方案份额,2021 VS 2028 8.5 中国 8.5.1 2017-2028年中国数字客户体验和参与解决方案市场规模 8.5.2 中国市场数字客户体验和参与解决方案主要厂商及2021年份额 8.5.3 中国市场不同产品类型 数字客户体验和参与解决方案份额,2021 VS 2028 8.5.4 中国市场不同应用数字客户体验和参与解决方案份额,2021 VS 2028 8.6 日本 8.6.1 2017-2028年日本数字客户体验和参与解决方案市场规模 8.6.2 日本市场数字客户体验和参与解决方案主要厂商及2021年份额 8.6.3 日本市场不同产

14、品类型 数字客户体验和参与解决方案份额,2021 VS 2028 8.6.4 日本市场不同应用数字客户体验和参与解决方案份额,2021 VS 2028 8.7 韩国 8.7.1 2017-2028年韩国数字客户体验和参与解决方案市场规模 8.7.2 韩国市场数字客户体验和参与解决方案主要厂商及2021年份额 8.7.3 韩国市场不同产品类型 数字客户体验和参与解决方案份额,2021 VS 2028 8.7.4 韩国市场不同应用数字客户体验和参与解决方案份额,2021 VS 2028 8.8 东南亚 8.8.1 2017-2028年东南亚数字客户体验和参与解决方案市场规模 8.8.2 东南亚市场

15、数字客户体验和参与解决方案主要厂商及2021年份额 8.8.3 东南亚市场不同产品类型 数字客户体验和参与解决方案份额,2021 VS 2028 8.8.4 东南亚市场不同应用数字客户体验和参与解决方案份额,2021 VS 2028 8.9 印度 8.9.1 2017-2028年印度数字客户体验和参与解决方案市场规模 8.9.2 印度市场数字客户体验和参与解决方案主要厂商及2021年份额 8.9.3 印度市场不同产品类型 数字客户体验和参与解决方案份额,2021 VS 2028 8.9.4 印度市场不同应用数字客户体验和参与解决方案份额,2021 VS 2028 8.10 中东及非洲 8.10

16、.1 2017-2028年中东及非洲数字客户体验和参与解决方案市场规模 8.10.2 中东及非洲市场数字客户体验和参与解决方案主要厂商及2021年份额 8.10.3 中东及非洲市场不同产品类型 数字客户体验和参与解决方案份额,2021 VS 2028 8.10.4 中东及非洲市场不同应用数字客户体验和参与解决方案份额,2021 VS 20289 主要数字客户体验和参与解决方案厂商简介 9.1 Accenture 9.1.1 Accenture基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 9.1.2 Accenture公司简介及主要业务 9.1.3 Accenture数字客户体验

17、和参与解决方案产品介绍 9.1.4 Accenture数字客户体验和参与解决方案收入及毛利率(2017-2022) 9.1.5 Accenture企业最新动态 9.2 Capgemini 9.2.1 Capgemini基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 9.2.2 Capgemini公司简介及主要业务 9.2.3 Capgemini数字客户体验和参与解决方案产品介绍 9.2.4 Capgemini数字客户体验和参与解决方案收入及毛利率(2017-2022) 9.2.5 Capgemini企业最新动态 9.3 Cognizant 9.3.1 Cognizant基本信息、

18、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 9.3.2 Cognizant公司简介及主要业务 9.3.3 Cognizant数字客户体验和参与解决方案产品介绍 9.3.4 Cognizant数字客户体验和参与解决方案收入及毛利率(2017-2022) 9.3.5 Cognizant企业最新动态 9.4 IBM Corporation 9.4.1 IBM Corporation基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 9.4.2 IBM Corporation公司简介及主要业务 9.4.3 IBM Corporation数字客户体验和参与解决方案产品介绍 9.4.4

19、IBM Corporation数字客户体验和参与解决方案收入及毛利率(2017-2022) 9.4.5 IBM Corporation企业最新动态 9.5 Liferay 9.5.1 Liferay基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 9.5.2 Liferay公司简介及主要业务 9.5.3 Liferay数字客户体验和参与解决方案产品介绍 9.5.4 Liferay数字客户体验和参与解决方案收入及毛利率(2017-2022) 9.5.5 Liferay企业最新动态 9.6 MEGA International 9.6.1 MEGA International基本信息、

20、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 9.6.2 MEGA International公司简介及主要业务 9.6.3 MEGA International数字客户体验和参与解决方案产品介绍 9.6.4 MEGA International数字客户体验和参与解决方案收入及毛利率(2017-2022) 9.6.5 MEGA International企业最新动态 9.7 Orange Business Services 9.7.1 Orange Business Services基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 9.7.2 Orange Business

21、Services公司简介及主要业务 9.7.3 Orange Business Services数字客户体验和参与解决方案产品介绍 9.7.4 Orange Business Services数字客户体验和参与解决方案收入及毛利率(2017-2022) 9.7.5 Orange Business Services企业最新动态 9.8 Tietoevry Corporation 9.8.1 Tietoevry Corporation基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 9.8.2 Tietoevry Corporation公司简介及主要业务 9.8.3 Tietoevry

22、 Corporation数字客户体验和参与解决方案产品介绍 9.8.4 Tietoevry Corporation数字客户体验和参与解决方案收入及毛利率(2017-2022) 9.8.5 Tietoevry Corporation企业最新动态 9.9 SAS Institute 9.9.1 SAS Institute基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 9.9.2 SAS Institute公司简介及主要业务 9.9.3 SAS Institute数字客户体验和参与解决方案产品介绍 9.9.4 SAS Institute数字客户体验和参与解决方案收入及毛利率(2017-

23、2022) 9.9.5 SAS Institute企业最新动态 9.10 KOFAX 9.10.1 KOFAX基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 9.10.2 KOFAX公司简介及主要业务 9.10.3 KOFAX数字客户体验和参与解决方案产品介绍 9.10.4 KOFAX数字客户体验和参与解决方案收入及毛利率(2017-2022) 9.10.5 KOFAX企业最新动态 9.11 NCR Corporation 9.11.1 NCR Corporation基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 9.11.2 NCR Corporation公司简介

24、及主要业务 9.11.3 NCR Corporation数字客户体验和参与解决方案产品介绍 9.11.4 NCR Corporation数字客户体验和参与解决方案收入及毛利率(2017-2022) 9.11.5 NCR Corporation企业最新动态 9.12 Tata Consultancy Services 9.12.1 Tata Consultancy Services基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 9.12.2 Tata Consultancy Services公司简介及主要业务 9.12.3 Tata Consultancy Services数字客户

25、体验和参与解决方案产品介绍 9.12.4 Tata Consultancy Services数字客户体验和参与解决方案收入及毛利率(2017-2022) 9.12.5 Tata Consultancy Services企业最新动态 9.13 Zendesk 9.13.1 Zendesk基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 9.13.2 Zendesk公司简介及主要业务 9.13.3 Zendesk数字客户体验和参与解决方案产品介绍 9.13.4 Zendesk数字客户体验和参与解决方案收入及毛利率(2017-2022) 9.13.5 Zendesk企业最新动态10 研究

26、成果及结论11 附录 11.1 研究方法 11.2 数据来源 11.2.1 二手信息来源 11.2.2 一手信息来源 11.3 数据交互验证 11.4 免责声明 表格目录 表1 2017-2028年中国与全球数字客户体验和参与解决方案市场规模增速对比(万元) 表2 全球数字客户体验和参与解决方案行业面临的阻碍因素及挑战分析 表3 全球数字客户体验和参与解决方案行业发展趋势分析 表4 中国市场相关行业政策分析及影响 表5 2017-2022年全球主要厂商数字客户体验和参与解决方案收入(万元) 表6 2017-2022年全球主要厂商数字客户体验和参与解决方案收入份额 表7 行业集中度分析,近三年(

27、2020-2022)全球数字客户体验和参与解决方案 CR3(前三大厂商市场份额) 表8 全球数字客户体验和参与解决方案行业企业并购情况 表9 全球数字客户体验和参与解决方案行业主要厂商产品列举 表10 2017-2022年中国市场主要厂商数字客户体验和参与解决方案收入(万元) 表11 2017-2022年中国市场主要厂商数字客户体验和参与解决方案收入份额 表12 全球数字客户体验和参与解决方案上游企业 表13 全球数字客户体验和参与解决方案行业代表性下游客户 表14 按产品类型拆分,全球数字客户体验和参与解决方案细分市场规模增速预测(2017 VS 2021 VS 2028)&(按收入,万元)

28、 表15 按应用拆分,全球数字客户体验和参与解决方案细分市场规模增速预测(2017 VS 2021 VS 2028)&(按收入,万元) 表16 全球主要地区数字客户体验和参与解决方案市场规模增速预测(2017 VS 2021 VS 2028)&(按收入,万元) 表17 2017-2028年全球主要地区数字客户体验和参与解决方案收入(万元) 表18 全球主要国家/地区数字客户体验和参与解决方案市场规模增速预测(2017 VS 2021 VS 2028)&(按收入,万元) 表19 2017-2028年全球主要国家/地区数字客户体验和参与解决方案收入(万元) 表20 2017-2028年全球主要国家

29、/地区数字客户体验和参与解决方案收入份额 表21 Accenture基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 表22 Accenture公司简介及主要业务 表23 Accenture数字客户体验和参与解决方案产品介绍 表24 Accenture数字客户体验和参与解决方案收入(万元)及毛利率(2017-2022) 表25 Accenture企业最新动态 表26 Capgemini基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 表27 Capgemini公司简介及主要业务 表28 Capgemini数字客户体验和参与解决方案产品介绍 表29 Capgemini数字

30、客户体验和参与解决方案收入(万元)及毛利率(2017-2022) 表30 Capgemini企业最新动态 表31 Cognizant基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 表32 Cognizant公司简介及主要业务 表33 Cognizant数字客户体验和参与解决方案产品介绍 表34 Cognizant数字客户体验和参与解决方案收入(万元)及毛利率(2017-2022) 表35 Cognizant企业最新动态 表36 IBM Corporation基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 表37 IBM Corporation公司简介及主要业务 表3

31、8 IBM Corporation数字客户体验和参与解决方案产品介绍 表39 IBM Corporation数字客户体验和参与解决方案收入(万元)及毛利率(2017-2022) 表40 IBM Corporation企业最新动态 表41 Liferay基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 表42 Liferay公司简介及主要业务 表43 Liferay数字客户体验和参与解决方案产品介绍 表44 Liferay数字客户体验和参与解决方案收入(万元)及毛利率(2017-2022) 表45 Liferay企业最新动态 表46 MEGA International基本信息、数字

32、客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 表47 MEGA International公司简介及主要业务 表48 MEGA International数字客户体验和参与解决方案产品介绍 表49 MEGA International数字客户体验和参与解决方案收入(万元)及毛利率(2017-2022) 表50 MEGA International企业最新动态 表51 Orange Business Services基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 表52 Orange Business Services公司简介及主要业务 表53 Orange Business S

33、ervices数字客户体验和参与解决方案产品介绍 表54 Orange Business Services数字客户体验和参与解决方案收入(万元)及毛利率(2017-2022) 表55 Orange Business Services企业最新动态 表56 Tietoevry Corporation基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 表57 Tietoevry Corporation公司简介及主要业务 表58 Tietoevry Corporation数字客户体验和参与解决方案产品介绍 表59 Tietoevry Corporation数字客户体验和参与解决方案收入(万元

34、)及毛利率(2017-2022) 表60 Tietoevry Corporation企业最新动态 表61 SAS Institute基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 表62 SAS Institute公司简介及主要业务 表63 SAS Institute数字客户体验和参与解决方案产品介绍 表64 SAS Institute数字客户体验和参与解决方案收入(万元)及毛利率(2017-2022) 表65 SAS Institute企业最新动态 表66 KOFAX基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 表67 KOFAX公司简介及主要业务 表68 KO

35、FAX数字客户体验和参与解决方案产品介绍 表69 KOFAX数字客户体验和参与解决方案收入(万元)及毛利率(2017-2022) 表70 KOFAX企业最新动态 表71 NCR Corporation基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 表72 NCR Corporation公司简介及主要业务 表73 NCR Corporation数字客户体验和参与解决方案产品介绍 表74 NCR Corporation数字客户体验和参与解决方案收入(万元)及毛利率(2017-2022) 表75 NCR Corporation企业最新动态 表76 Tata Consultancy Se

36、rvices基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 表77 Tata Consultancy Services公司简介及主要业务 表78 Tata Consultancy Services数字客户体验和参与解决方案产品介绍 表79 Tata Consultancy Services数字客户体验和参与解决方案收入(万元)及毛利率(2017-2022) 表80 Tata Consultancy Services企业最新动态 表81 Zendesk基本信息、数字客户体验和参与解决方案市场分布、总部及行业地位 表82 Zendesk公司简介及主要业务 表83 Zendesk数字客

37、户体验和参与解决方案产品介绍 表84 Zendesk数字客户体验和参与解决方案收入(万元)及毛利率(2017-2022) 表85 Zendesk企业最新动态 表86 研究范围 表87 分析师列表图表目录 图1 数字客户体验和参与解决方案产品图片 图2 2017-2028年全球数字客户体验和参与解决方案行业收入及预测(万元) 图3 2017-2028年中国市场数字客户体验和参与解决方案收入及预测(万元) 图4 2017-2028年中国市场数字客户体验和参与解决方案占全球总收入的份额 图5 全球数字客户体验和参与解决方案行业主要参与者份额变化,2020 VS 2021 VS 2022(按收入) 图

38、6 全球数字客户体验和参与解决方案市场参与者,2021年第一梯队、第二梯队和第三梯队市场份额 图7 中国市场数字客户体验和参与解决方案主要参与者份额变化,2020 VS 2021 VS 2022(按收入) 图8 中国市场数字客户体验和参与解决方案参与者,2021年第一梯队、第二梯队和第三梯队市场份额 图9 2017-2022年中国市场规模进口与国产厂商,按收入计数字客户体验和参与解决方案份额对比 图10 数字客户体验和参与解决方案行业产业链 图11 企业对企业(B2B) 图12 企业对消费者(B2C) 图13 企业对企业对消费者(B2B2C) 图14 按产品类型拆分,2017-2028年全球数

39、字客户体验和参与解决方案细分市场规模(按收入,万元) 图15 按产品类型拆分,2017-2028年全球数字客户体验和参与解决方案市场份额(按收入) 图16 银行 图17 保险 图18 制造业 图19 公共部门 图20 电信 图21 公用事业 图22 零售和批发 图23 运输 图24 其他 图25 按应用拆分,2017-2028年全球数字客户体验和参与解决方案细分市场规模(按收入,万元) 图26 按应用拆分,2017-2028年全球数字客户体验和参与解决方案市场份额(按收入) 图27 2017-2028年全球主要地区数字客户体验和参与解决方案收入份额 图28 2017-2028年北美数字客户体验

40、和参与解决方案市场规模预测(按收入,万元) 图29 2021年北美数字客户体验和参与解决方案市场份额(按收入),按国家细分 图30 2017-2028年欧洲数字客户体验和参与解决方案市场规模预测(按收入,万元) 图31 2021年欧洲数字客户体验和参与解决方案市场份额(按收入),按国家细分 图32 2017-2028年亚太数字客户体验和参与解决方案市场规模预测(按收入,万元) 图33 2021年亚太数字客户体验和参与解决方案市场份额(按收入),按国家/地区细分 图34 2017-2028年南美数字客户体验和参与解决方案市场规模预测(按收入,万元) 图35 2021年南美数字客户体验和参与解决方案市场份额(按收入),按国家细分 图36 2017-2028年中东及非洲数字客户体验和参与解决方案市场规模预测(按收入,万元) 图37 2017

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