教育机构实习报告-3

1、教育机构实习报告训练机构实习报告1 1.前言 发端于国家训练产业政策的松动，训练培训机构近年来取得了长足的进展，并由于国内较大培训机构上市并实现“训练家、企业家与资本家”三位一体的的融合，越来越多的学校如雨后春笋般冒出来。我们乐于看到训练培训产业的蓬勃进展，不仅由于她的社会影响力巨大，更是由于它关乎我们国家竞争力的发育。由于实习关系，我这次接触到了xx训练公司，以下就是我对本次实习的阐述及对公司的熟悉和建议。 2.xx训练公司简介 xx训练公司是一家集培训、人力资源为一体的服务机构，主要从事训练询问，训练培训、人力资源信息询问、国内劳务派遣等人才增值服务项目。公司拥有专业的询问、培训、聘请团队

2、，现有公司员工约50人，公司有专业培训老师、专业职业规划师、资深人力资源管理师、训练询问师、训练顾问等。结合本科、大中专院校应届毕业生的就业已开发出应届毕业生职前素养课程系列、顶岗实习体验式职业训练、个人力量和潜力开发等专业培训项目;公司与多家培训机构联合，创办教学与训练工作。 公司继承与发扬“惟楚有才，于斯为盛“的千年湖湘文化。秉持诚信、负责和专业的态度，优秀的老师团队，致力于培训训练。同时为用人单位与本科、大中专学校供应优质的人才对接配套服务，成为同学实现自我价值的起跑线，铸就职前训练培训与“工学结合”的品牌。 3.实习岗位和职责要求 我的实习岗位是辅导老师。辅导老师是以全面提升同学的学习

3、策略与心理素养为核心，以整体提高同学的综合力量与学业成果为目标，通过心理训练技术、训练管理技术与理念的综合应用，为同学和家长供应共性化的学习问题与心理问题解决方案，关心同学面对成长过程中所遇上的各项困难和挑战;为学校供应校本管理与校本课程设计的询问与师资培训服务。 辅导老师所要负责的基本上是同学的状况，我所负责的事情是：(1)热忱接听询问电话，预约并接待来访家长，依据综合状况了解和测评结果，给家长和同学供应学科学习询问，并达成课程销售;(2)确保按时完成学校下达的个人销售任务和指标，以及完成团队销售任务和指标;(3)负责为已付费的学员支配班主任，并协作班主任完成学员入学的各项工作;(4)准时了

4、解同学学习状况，与家长保持常常的沟通，建立良好的关系，以维护学校的形象;(5)帮助学校处理校内发生的危机，进行预防策略与心理治疗。(6)组织并参与家长座谈会，向家长汇报学员的学习状况，进行保单，续费，引导和推举;(7)汇总个人市场、销售等数据，完成各类相关报表的制作，以及客户信息数据的准时输入;(8)监督协作相对应班主任的专业服务工作，以提高续费推举比例;(9)完成公司交待的其他任务 4.实习内容 通过一个星期的培训，我开头进入自己的工作。我的实习内容基本上分为三部分：助教工作，班主任工作和训练调查，基本状况如下： (1)助教工作。助教工作还是蛮轻松的，我是担当外教的助理，就是每次在老师上课前

5、负责把老师卫生打扫一遍，摆好桌椅，对于小伴侣的课程，依据课程支配会将桌椅摆成不同的外形，如半圆形，圆形，或波浪形。要将黑板擦洁净，预备老师上课将要玩的嬉戏，事先在黑板上画好嬉戏，等小伴侣来上课了，先抽背上节课小伴侣所学的内容，更正其英语发音，巩固所学学问。然后就是检查作业，并写上必要的评语。在课堂上，帮助老师完成整堂课的教学，如翻译外教上课的一些内容，帮助管理课堂纪律。小伴侣的天性就是爱玩，要管好他们上课的纪律是很不简单的。他们常常性的喜爱相互打闹，交头接耳，上课吃零食，常常上课期间去洗手间等等。对于这些，我只有软硬兼施，树立自己的威信。开头用眼神去威逼，之后又要用好话去哄他们，让他们无计可施

6、，只好乖乖听话。 5.实习收获 在实习过程中，我体会了工作中的酸甜苦辣，接触了社会上形形色色的人，也收获了很多平常在学校都得不到的学问。我信任我的付出不会白费，由于在上班的时候我总会想起一句话“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，想起这句话就会激起我工作的信念，虽然现在我还不是一名正式的老师，但是我会朝着这个方向去奋斗的。我才明白，有时候付出了，观察别人兴奋了自己也会很快乐。由于在工作累了的时候当我观察那群可爱的小孩子们，我又会感到很快乐。我学会了如何用正确的方式与他们沟通，如何正确地叫导那些小孩子们。以下就是我在实习中所学会的一些沟通方法。 (1)公司的知名度不高 在宣扬过程中我们发觉，其实许

7、多家长对我们公司并不了解，而且有许多人根本就没有听说过，大家都情愿选择区那种知名的培训机构，都认为知名度高的培训机构更让人放心，师资力气更雄厚，环境更适合学习，让人有种物有所值的感觉。所以，我们公司要吸引更多的人，就必需打响自己的名声，让大家都知道公司的存在与影响力。 我们公司应当加大广告力度，在全市宣扬自己公司，提高公司的知名度，同时可以以传单的形式去宣扬，在公交站牌上也可以挂出自己公司，让大家都知道自己。在宣扬的同时，也应当多引进一些知名度高，对教学有独到阅历的老师，提高教学水平，得到老顾客的赞同也可以起到宣扬的作用。 (2)没有自己的专业品牌 许多培训机构都会推出自己的特色服务，针对学校

8、的有“全外教课堂”，“三步教学法”等等。但是我们公司没有自己的主打品牌，不够吸引顾客的眼球。不仅如此，我们公司不是特地针对训练培训这方面的，更不是特地做幼教这一块的，只是与别的培训机构联营的去做的幼教培训，所以，幼教在我们公司并不是占主要地位。所以就导致公司的牌子很杂，别人甚至分不清我们公司究竟是属于什么方面的。所以这就应当树立自己的品牌，定位好自己的方向。 另外，始终以来，公司都是以一种轻松的工作环境运作，员工上班期间有很大的自由空间，甚至可以中途离开去做自己想做的事。久而久之造成了一种松懈的态度。因此就把工作放在了次要的位Z，所以一天下来招生量并不多。 (3)竞争对手强大 在长芜湖，大大小

9、小的培训机构最初可见。当然，很多闻名的培训机构有很多分校，也使得我们这些小培训机构的生源都被抢走了。像新东方这样的大培训机构，是我们这种小机构的强有力的竞争对手，不仅如此，另外一些公司上市时间长，经营时间久，对这方面阅历比较足，而且在招生方面也很有自己的一套宣扬方法，甚至，他们根本不用宣扬都有许多人选择他们。主要是已经在培训机构界稳住了自己的根基。树立了美妙的形象。所以人们都会选择他们。所以，我们公司除了在提高教学师资力气方面应当努力之外，还应当尝试着降低成本去吸引顾客。 6.总结 记忆如同一张发黄的旧照片，总爱把时间定格在永恒的瞬间了，现在毕业在即，我盼望毕业后能连续和这些小孩子们在一起。照

10、片中那踌躇满志笑容亦已成为岁月中永恒的定格。永恒的是那种布满锐气的青春激情和那颗有志于训练事业的心。在这接近五个月的实习生涯里，让我初尝了在训练行业里的酸甜苦辣，我们紧急过，努力过，快乐过，醒悟过，自信过，这些从未有过的经受让我们进步了，成长了，我学会了一些在学校以前从未学过以后也未必能学到的东西，回顾和同学们一起走过的日子，不禁想起自己的学校时代，也深感如今的同学比我们过去多了一份顽皮，一份敏捷，一份大胆，同学的力量一代比一代强，要求也越来越高。因此，要想以后改为成为一名真正的人民老师，还需要走一段不寻常的摸索之路。我会以这次实习阅历为基石，以后踏上这块基石，一步一步向前迈! 训练机构实习报

11、告2 经过几周的培训之后，让我从一个唯唯诺诺的小女生渐渐变成了一个职场人物。更让我懂得了什么是优秀，什么是爱岗敬业，什么是移动的好员工。两周里，从网络到市场，从人力到财务，那么多优秀的主管娴熟地叙述着自己工作中的阅历。 谈到公司，谈到工作，他们眼睛里闪耀着自信的光线；谈起将来，谈起我们，他们言语里尽是关照。顺平移动自挂牌起成立至今，经过多年的建设和进展，已建成了一个掩盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。 公司有这样的进展速度，我怎么会走出这个队伍，更加让人鄙视呢！从网络的掩盖，再到组织机构的健全、社会良好的口碑，这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。 每个新的开头，我都

12、会不断地督促自己并自己的要求也很高，不能还像以前那样了。在这段时间中，我既辛苦又快乐，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、布满生气与活力的企业里工作而感到骄傲。在营业厅实习期间，我得到了领导谆谆的教育和营业厅各位老员工的悉心的关心，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使得我对公司营业前台有了初步的了解。 “纸上来的终觉浅，绝知此事要躯行。”在短暂的实习生活中，我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中专业学问的匮乏。新工作的开头多少会有些不适应，更是力不从心，但是经过自己的学习和同事们的热心照看，我对业务渐渐熟识起来，并慢慢的得心应手。 移动营业始终向

13、客户放开大门，工作在这个地方的人都是一线工作人员，可以直接面对客户，并且直接代表着移动的形象。详细而言，我不仅对前台的业务流程有了最基本的熟识，而且对前台工作人员的职责有了更全面、深化地了解。业务方面，除了正常的收费、办理业务等工作外，接待用户、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用；中国移动需要什么样的员工？经过这段时间，让我深深地体会到了：1、要有创新精神；2、艰苦奋斗的精神；3、尽善尽美的追求；4、虚心谨慎的态度。 只有留意从身边的点滴做起，真正发挥自己的战斗力，才能为公司、社会做出应有的贡献。 学习了这么多，在接下来的工作中，我会更加努力仔细，投入更多的热忱，以岗为家，以

14、职业为事业，发挥自己的人生价值，做出自己更大的贡献！ 训练机构实习报告3 20 xx年7月4日至20 xx年7月31日子就这样匆忙的在紧急与劳碌的社会实践中过去了。在旗帜训练暑期实践的时间里，让我学会了许多东西，作为一家训练机构，旗帜有其自己独特的训练理念与企业文化，虽然不能与北京的大型训练机构相提并论，例如：巨人训练，学而思训练机构但是它的询问、学管、老师三点一面的训练模式是不得不提的。它特地以一对一辅导为主推项目进行中学校生共性化课程辅导，其中定期举办一些封闭项目的考前提高，例如青岛封闭七天游、TTo项目等等。这种手段我不敢说是在北京至少是在石景山是特别普遍的现象。这种现象的产生同事也折射

15、出了一些问题所在。 一、 传统训练的升学压力衍生了大量的训练机构。 从1999年创建以来，它的疯狂成长使其在短短的几年时间内胜利上市，旁推侧敲的反映出进入21世纪人们对训练的高度重视。21世纪于训练机构而言是一个快速进展的好时期，就像中国的经济一样涨势势不行挡。21世纪需要的是全素养训练下的全能产物，所以你可以看到如今的家长会让自己的孩子学学这个，学学那个重点以提高英语水平和奥数为主要项目。这就产生了一个前景特别宽阔的市场。有市场的地方就有利益，这无疑像一块肥肉一样让诸多有训练头脑的人驻足，从而诞生了一个个的训练机构。 二、 大量训练机构的诞生严峻冲击了学校的正常教学。 石景山差不多每家孩子都

16、上补习班，经过和训练机构的领导探讨我了解到问题的所在。学校里的一位老师说道：在这个区县，特殊是中学和学校期间段的孩子，差不多从学校三班级就开头在学校以外的训练机构补课，一贯连续如此使得学校的老师不负责任教学质量低，越低越补，越补越低，长期以往，就助长了一大批的训练机构的诞生。石景山除了京源九中，苹中以外，差不多就被是认定为较差的学校，而京源九中又是学校部到高中部的内部直升，拒绝了相当一大部分的优秀同学，所以不少同学就要在学校阶段舍命的学习争取在上学校时就进入京源，还有就是其他学校的优秀同学可以在学校阶段通过京源的标准考试，通过京源的特招通道进入学校。如此激烈的竞争加上训练上的缺陷使得石景山的训

17、练问题日益扩大化。 三、 学校的不合理管理 从学校期间开头同学就面临着按成果分班的问题，班级一旦确定就要走完整个阶段的学习。而老师的教学质量的好坏干脆和班级的整体成果直接挂钩，为了分到所谓的重点班级，同学日学夜学每天补课。 纵观以上的三大点可以透视一些训练的弊病，以上只是个人观点，一家之谈。 下面谈谈在旗帜训练工作经受与收获。 我所负责的部分是旗帜特色训练的第一关询问顾问。就是通过各种营销手段与家长同学进行沟通，了解他们的潜在意向推举公司相适应的产品。主要以电话外呼和讲座邀约为主要途径。 通过学习实践让我学到了不少东西，想必在今后的学习生活中会有所关心。 一、 与人沟通要恳切相待，语气随和。

18、沟通是拉近人与人之间距离的桥梁，肯定要坚信这句话。凡是要上补习班的同学我坚信肯定是有问题的孩子，无论是在学习上还是在生活习惯上。我很信服旗帜北分经理朱磊的那句话：没有笨孩子，学习成果不好跟聪慧不聪慧没多大的关系，重点是在学习爱好、学习方法、学习态度上。就是在这所谓的学习问题让不少同学的家长涨破了脑袋，所以不少家长每每听到孩子补课的问题就很反感，讲白了就是说什么的都有，不排解骂人。每当这时就是考验一个询问师急躁的时候了，在家长没完没了的埋怨中，首先要做一个忠实的听众，了解问题的所在，恳切相待，让其了解问题的本质。等到诉者讲完了，我就会以一位过来者的身份跟家长叙述那些我们的小叛逆，告知他们如何跟孩

19、子沟通，沟通的重点在哪里。其实说明白点儿，都是些初二三的孩子，那些怎么怎么的小性子我自己那时候也没少用。所里我特殊理解那些孩子的心理，同时也明白家长的关怀与无奈。当家长认可你的观点时距离面对面谈单也就不远了。 二、 坚持，考验了时间也能考验了自己。 任何一个单的胜利都需要一个时间的积累。没有任何一个询问师可以在一次沟通之后胜利邀约，这往往需要35次的询问与了解才可以，甚至是更长的时间，或许是一个月，更或者是几个月。 三、 没有人会拒绝微笑，这句话在一个服务性的工作中至关重要。 肯定要以微笑对人，没有人会拒绝微笑。大大小小也见过了不少谈单的场面，“微笑”除了是一种服务态度也是一种心理攻略。 四、

20、 有技巧性的进行工作。 谈单时肯定要留意一个谈单技巧，“查找病因，疯狂撒盐，供应方法。”我想这是任何一个经济人都懂的道理。询问的语音语调，测重点，主动权等等的一些谈判技巧让我我见识了语言的魅力学问。 五、 有很强的团队合作意识。 总的业务业绩就想标杆一样在哪里矗立这，不完成就没你工资发，不为大家也要为自己想想，努力的工作，业绩是谁的没所谓，团队意识肯定要强，老师、学管，询问协作到完善才是。 六、 多看，多做，少说话。 在一个有着肯定规模的公司里，为人处事要随和，作为一个初学者，别人所谓的资本还就是个资本，即使你做的很好他们也有的是资本在你面前拽，即使你用一个月做到了他几个月的业绩。看不惯也要看

21、着，这就是社会，所谓的有资本者优先。 时间就这样匆忙流过了历史的长河，过去的都已经成为了一种实践的积累，生活还要连续，盼望多多少少可以给自己即将进入社会积累一点资本。为今后的没好生活打拼。加油吧! 训练机构实习报告4 一、实习目的： 我在一个外语培训机构实习，确定在这个培训机构实习的缘由有两个方面： （1）从小就树立做一名优秀的人民老师的抱负，想从这样一个培训机构中得到熬炼以及积累相关教学阅历； （2）面试单位领导的话点醒了我，我不想成为那些眼高手低好高骛远的人，我得从基层做起，所以从基层干起，以考验自己和磨练自己也成了我此次实习的目的之一。下面，我把我实习的目的结合我自己面试时、面试后以及实

22、习前的想法以及对干基层的熟悉做一整体的描述。 上了四年的高校，立刻就要走出学校，步入社会；在此之前，除了与毕业论文相关的琐碎外，毕业前的实习也是很必要的。尊敬的老师们忙着帮一些人张罗，我们也自己帮自己查找想去的实习单位。于是，和舍友在网上搜寻者，找到了一家培训机构，投了简历，进了初试，再到复试。我们着急地等待着结果，最终靠着自己的士气和真诚博得了用人单位的认可。 我们想实习的是英语老师，但单位在面试中已经甚是表明“你们都刚毕业的高校生，怎么可能面试上了就代课？没有基层的磨练以及阅历的积累，我们能把我们的同学交给你们？”虽然话说得很锐利，但还是惊醒并点化了我的心，由于长期以来就从许多人的口中听到

23、了对当代大部分应届毕业生的不满，说他们“眼高手低”，想委以重任，但他们拿不起（阅历不足，血气方刚），若置之基层，他们又看不上眼，觉得委屈了自己。于是，导致的普遍社会就业现状就是：用人单位招不到合适的人才，人才们也找不到合适的单位。貌似是人才与单位脱节了，其实在我看来，还是由于现代的年轻高校生们不能摆对自己的位置，作为刚入社会的乳臭未干、满含书生气，没有多少实战实践阅历的我们，有什么理由就直接进入公司或单位的关键部门？凭什么就想一跃成为骨干呢？凭什么就有那么多关于薪资待遇、休假、岗位职位的要求呢？当然，这并不是说不能有要求，不管怎么说，父母培育供给我们一路走到高校，我们不能没有回报吧？只是这一切

24、都是多少、快慢的问题，这一切与我们的个人力量、个人素养、个人进展前景息息相关。 所以，我想到的是，在你还没有胜利的时候，请收起你傲慢的翅膀，藏好你好高骛远的心，“实践是检验真理的唯一标准”，觉得自己很行？那么证明给自己看，证明出来给他人看。说到这，我想到了基层。每个单位都有基层，不介意者、在基层仍能脚踏实地却不乏创新、不缺雄志者，就往往是那些更早抵达幻想彼岸的人。也因此，这就对我们毕业生提出了一个要求和指示，请在基层的磨练与奋斗中完善自己、壮实自己、提升自己、丰富自己，然后回报外界的付出。当你适应一段工作旅途并决议在此干出一番不平凡的时候，你就离胜利不远了。于是，我们接受了这份工作，只因想证明

25、一下自己是否也有顽强的意志，是否能担当生活工作给予的各项职责；是否能在基层的磨练中更加完善自己、了解自己；是否能身处基层中也时刻不忘成就自己的幻想 在以上的陈述中，我表明白我在前面所说的实习目的，也让自己更加真实地熟悉到，好高骛远是一种多么愚蠢的想法，“拿不起放不下”才证明了你自己是个懦夫，眼高手低也就说明白你经不起大风大浪的攻击，胜利不是偶然的，它需要你脚踏实地地奋斗，需要你既经得住底层的磨练，也守得住心中的幻想。 二、实习内容： 本次实习内容很丰富，涉及人际沟通沟通、专业力量要求、应变力量及吃苦耐劳各个方面，其实也就是说囊括了我们这个培训学校的各个部门的相关职责任务，复试时领导也也许说了说

26、我们的工作内容，总体来说，内容工作比较杂，主要涵盖了教务部、询问部和市场部的职责。 正式上岗第一天，学校行政主管雷老师及两个校区的主管（小寨校区苏老师、电子城校区相老师）都给我们宣讲了企业文化，并介绍了各个部门的职责任务，也在期间提了一些问题并在我们（共五人）争论后征求建议和意见。 其次天就请了一位在少儿英语教学方面很资深的曹老师给我们这群应聘老师的进行了教学培训。在此过程中我们都学到了许多，意识到原来少儿英语教学中有这么多有意思的环节以及技巧，曹老师给我们实行了先演示后讲解的培训方式，完整丰富的传授了上课的各个环节以及每个环节需要留意的问题，还交给了我们许多课前热身的少儿活动、好听的歌曲及好

27、玩儿的嬉戏，及在把握小孩子心理上需要留意的问题在欢快愉悦的氛围下把学问传达给同学并让其巩固把握。小孩子的心里相对是好把握的，需要哄。从事小孩子训练的老师们都需要制造有自己风格并能激起孩子爱好的课堂环境。这样的培训我们共进行了两次，每次是三个小时。而以上就是我从曹老师的课堂培训里学到的。 大家都知道，客源是商家的生命，那么，对于学校而言，生源则是她的生命。所以我们的工作里还包括了户外宣扬。最常去的是周边的两个学校及教院对面的小区，后来还向四周更多的学校及小区扩展了我们的宣扬。每次宣扬我们都带着让家长知道我们、了解我们、进而信服我们的目的，以采集家长和孩子的相关需求信息为主，进行宣扬单页、宣扬海报

28、的分发，需要的时候还会举着宣扬牌以引起大家的主义。这就特别熬炼人的沟通沟通理解力量，要得到家长的信任，我们需要熬炼在闲谈中能把握家长心理，推想孩子学习状况，揣摩家长需求及其意愿的力量，当然，这都需要一份自信的态度，及一种让人信任的气常 刚开头时，还会碍于面子，觉得发单丢人，与家长沟通时会常常无话可说，以至于宣扬的效果都会受到影响；后来，觉得需要彻底打破自己的面子障碍了，不然在外的奔波宣扬岂不没有意义，但是自己付出了呀，岂能始终都做这种无用的事情？还在小区内部摆摊位，撑桌子、树易拉宝、给过往家长和孩子介绍我们学校，只要不下雨，不管天冷天热，一坐就是一成天。即使在户外跑其他远点的小区磨破了脚（我们

29、穿的是工服正装，就配了带一点跟的鞋子，主要还是我的脚适应不了穿这样的鞋走略微远点的路），但我们没有怨言，由于这就是基层，是我们选择的路，那么，既然有胆识选择，再困难也要走下去；由于我们知道胜利的路途是需要坚持不懈坚忍不拔的付出的。后来在心里因素乐观的示意下，一次比一次的宣扬相对胜利了，也能为学校制造效益了。人这一辈子，最大的挑战就是战胜自我了吧，一旦越过了自己心里的坎儿，大部分事情的进展和处理都会简单许多的。 虽说初入这个行业，初进这个学校，但领导对我们的付出也看在眼里，他们也盼望能尽快的把我们培育出来，究竟基层工作是累人的，而且我们也有过周末兼职代课阅历，于是也给我们供应教学熬炼的机会，以便我们能结合曹老师的培训，自我摸索与思索，提升教学力量。在教学上我们必定会更加专心的，剧烈的责任心让我们不能仅把同学当作我们用来练手提高自己的，而且对于学校生，我们不仅要交给他们学问，还要引导他们培育良好的生活学习习惯。为此，我们抽空会去涉猎关于学校生心