休闲会所管理制度

1、休闲会所管理制度休闲会所管理制度范文各个休闲会所，对于员工，对于酒店的各项管理制度等都如何制定呢？以 下提供了完整的休闲会所管理制度的范本，可供参考。第一章总则本制度适用于 xx 商会大酒店休闲会所所有员工。本制度最终解释权；修改权属会所最高管理。本制度依据中华人民共和国劳动法，结合休闲行业规章而定制。本制度秉着公平；公正；公开的原则进行.第二章考勤员工上下班需点到，点到时间不到者，一律作迟到或早退处理。迟到或 早退按每半小时 20 元的乐捐予以惩罚。（不满半小时按半小时算）员工不可以无故旷工，旷工一天罚款 150 元。迟到超过 2 小时按旷工一 天处理。连续旷工三天或一月累计旷工四天，作自离

2、处理。每月上班时间满 30 天的员工，每月拥有两天工休。提前五天向管理申 请。每天限休一人。每月 10 号前不考虑给同一员工批准休两天。员工通常情况下不给予考虑休事假。特殊情况。请假 1-2 天由会所经理 批准，超过两天以上需店长批准方可生效。事假不带工资，保底期间，另扣除当天 应得工资的 1.5 倍。员工因病假或因病辞职，必须提供正规医院的病历证明和收费证明。否 则作旷工或不予以批准。特殊情况酌情予以辞职。员工当月请事假；病假；超过三天，发放工资延迟相应的天数。管理因生意原因合理要求技师加班不加班着。罚款 20 元每次。加班上 点着，予以点钟相同的提成予以奖励。如有特殊情况，需要请事假的（必

3、须情况属实）。请假两小时以上，算 半天工资。扣除工资 20 元/半天。5 小时以上算一天。按本制度第四条处理。上班时间私自外出，做私事而影响工作的。按 20 元/次予以惩罚。动态 牌挂尾牌。请假须提前一天交上级批准后方可生效，零时假除特殊情况外不得电 话请假。否则按旷工处理。第三章日常行为规范员工要讲仪容仪表；仪态和礼貌；礼仪。上班必须穿工衣戴工牌。不能 留指甲，涂指甲油；戴戒指；手链等饰品。男员工不得留胡须，头发不得染色。女 员工上班不得披头散发，不准染怪色。女员工上班化谈妆，保持清雅得体，不可用 浓味香水。走路姿势自然大方，违者罚款 10元/例，给予惩罚。员工必须服从上级工作的合理安排和调

4、动。准时完成任务，不得拖延或 拒绝上级安排的工作。视情况严重给予 20-100元予以惩罚。礼貌待客，不准粗言秽语讥讽他人。不准有对客人不理睬的行为；不 准与客人争辩；遵纪守法，服从部门管理的工作指挥和临时调配。遇到客人要停止让道，并问候客人或点头以示礼貌。员工不能与客人串通，让客人出面干扰部门正常工作，影响工作制度执 行的行为。违者罚款 50元/次。员工因疏忽而损坏公司财务，应根据该物价要求员工做相应的赔偿。如 因有意或违纪而导致损坏公司财务，则按该物价的 10倍惩罚。并给与纪律处分。如员工在公司内盗窃任何物品；无论物品属于公司；客人；同事。一律 按该物价罚款10-20 倍。并立即开除。情况严

5、重交由司法部门处理。在公司范围内 捡拾任何物品应立即上交。视情节不交予以惩罚，上交予以奖励。上班时间内严禁在营业区接打私人电话，吃东西，与同事吵闹喧哗。否 则罚款10 元/次。严禁在营业区域打架斗殴。否则罚款 50元/次。情节严重开除处理。并 移交司法部门处理。不得私自挪用；动用公司物品。否则赔偿物品并处以 10 元/次罚款。技师遭客人投诉 2次以上者（技术方面），停牌；停薪培训。合检后 方可上岗。服务态度方面处以 10 元/次罚款。工作时间内，任何人不得在营业范围内吃零食；抽烟；非工作原因技 师不得聚在走廊过道上闲聊。违者罚款 10元/例。在公司工作期间，不得打架骂人；造谣生事；如有发现罚款

6、 100 元。 严重者移交公安机关处理，并给与开除。员工如下班后不在宿舍住，必须请示管理。如出任何意外，员工自负 后果。员工按责任制来打扫分配的卫生区域。管理不定期的检查，不合格者 罚款10 元/例。何员工不得组织煽动或参与闹事，怠工，罢工，拉帮结派，搞小团 伙。违反国家法律。轻者书面检讨予以 50元的罚款。重者立即开除送公安机关。严禁外来人员来公司留宿。特殊情况需经店长批准。第四章技师上钟规程技师接到调派指令，无特殊情况，必须在 4 分钟内到达包厢，否则做过 牌处理。罚款10 元/次。技师之间不得互相推点。任何技师不可挑客；退客；不可擅自串房；不 可拒点；公司通知加班不加班者；推迟上钟等。处

7、以 10元每次的罚款。上点时间内不得吃东西；看电视；接打电话；看信息；玩手机。手机模 式应为震动或静音。否则罚款 15 元/次。上点时间必须满时；不得漏部位。少时达到 5 分钟以上者（无特殊情 况）罚款 20/元每次。为客人服务必须热情周到，不得顶撞客人，否则 50元/次。情节严重 者，查清情况属实。做自动离职处理.上点时；出勤不出力。必须站立服务。不得与客人抱成一团及陪坐。否 则罚款50 元/次。技师上钟有义务积极；主动及时向服务员反馈房间信息。如茶水，饮品 是否到位。技师上钟倒水泡脚不能将大量的水弄到地板上。被退钟应视为正常现 象，不能有不满的情绪行为。否则罚款 50 元/次技师进包厢后不

8、得无故进出。上点时间必须在包厢内。否则处以 10 元/ 次罚款。若有客人损坏房间物品。不得瞒而不报。不得主动提出帮客人打折。 否则罚款被损物品之估价。第五章劳动条例1、公司用员工实行双方平等、自愿的原则。2、员工在公司出现严重过失或其他不称职举动，公司有权给予辞退。3、公司因经营策略调动，有权决定裁减人员，被裁定人员不得提出无理 条件。公司裁员提前通知。4、员工有权辞职，提前一月提交申请。需店长或经理批准方可办理各项 手续。员工自通知之日起只限留 3 天。结算工资后需搬离宿舍。员工因违反规章制度，依制度被解雇的，无任何工资。自离扣除 50%的 工资。员工上班必须满 5 个月以上方可请长假，特殊

9、情况除外。第六章公司奖励制度每月公司评出 1 名优秀员工。按员工的投票方式及管理根据实际情况而 定。给予 20 元-50 元奖励。每月评出最受顾客欢迎奖一名。（即每月点钟数最多者，点钟数最少达 40 个）奖励 20 元-50 元。每月评出钟数最多技师一名。给予奖励（提成必须高于保底）奖励 50 元。提成达到 1800 元者，奖 50 元/名。达到 2000 元者，奖 100 元每名。达到 2500者，奖励 200元每名。推销贵宾卡者.奖励该卡金额的 1%.推销修脚者，奖2 元/位（由修脚技 师给予）。推出足光粉，1 元/包。老姜王2 元/包。火动力 5 元/瓶。全勤奖50 元/名。（当月不迟到，不早退，不旷工，不请假。）讲究职业道德，发扬拾金不昧的精神。拾到物品及时返还总台或上交。 奖励10-50 元奖励。休假，下班后加班上点者。奖励 2 元/点。在本公司工作满一年，给予年终奖 100 元/人.满两年；给予 200 元/ 人。三年以上者；给予 500 元/人。（1）结婚，婚假为7-15天，公司给予200元表示祝贺。予以3天带薪假。丧事，丧假为3-7天。公司予以200元表示哀悼邙限父母）。予以3天有薪假。生日，送假一天，公司予以红包表示祝贺。生病住院，公