中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》模拟真题一

1、中级经济师考试人力资源管理专业知识与实务模拟真题一1 单选题（江南博哥）根据三重需要理论，十分重视争取地位和影响力的人是（）较高。A.亲和需要B.安全需要C.权力需要D.成就需要正确答案：C 参考解析：权力需要高的人喜欢支配、影响别人，喜欢对人“发号施令”，十分重视争取地位和影响力。2 单选题 按照豪斯提出的路径目标理论，如果一个领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序，这样的领导属于（ ）领导。A.成就取向式B.支持型C.指导式D.参与式正确答案：C 参考解析：指导式领导是让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。3 单选题 根据目标一路径理论，如果下属的工作是结构化

2、的，可以带来高绩效和高满意度的领导是（）。A.指导式领导B.支持型领导C.参与式领导D.成就导向式领导正确答案：B 参考解析：下属的工作是结构化的，则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。4 单选题 斯道格迪尔对领导风格的研究，指出（ ）是决定领导的因素。A.责任感B.自信心C.关心员工D.人格和情境正确答案：D 参考解析：本题考查斯道格迪尔对领导风格的研究。斯道格迪尔对领导风格的研究，指出人格和情境都是决定领导的因素。5 单选题 会计人员、工程师、文字处理人员和工具制造者所学习到的技能属于（）技能。A.学习B.人际C.技术D.概念正确答案：C 参考解析：领导者具备的技能中，技术技能是指一个人

3、对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。如：会计人员、工程师、文字处理人员和工具制造者所学习到的技能。6 单选题 领导者具有的处理观点、思想的技能是（）。A.学习技能B.人际技能C.技术技能D.概念技能正确答案：D 参考解析：领导者具备的技能中，概念技能是指按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。概念技能处理的是观点、思想。7 单选题 组织结构包含的要素中，针对任务分工的层次和细致程度的要素是（）。A.集权度B.复杂性C.规范性D.层次性正确答案：B 参考解析：组织结构包含三个要素：复杂性，指任务分工的层次、细致程度；规范性，指使用规则和标准处理方式规范工作行为的程度；集权度，指决策权的集

4、中程度。这三个要素结合起来，就可以说明一个组织的结构面貌。8 单选题 行政层级式组织形式、职能制组织形式、矩阵组织形式分别最适宜的环境是()。A.简单/动态、简单/静态、复杂/动态B.复杂/静态、简单/静态、简单/动态C.复杂/静态、简单/静态、复杂/动态D.复杂/静态、复杂/静态、复杂/动态正确答案：C 参考解析：在组织设计的类型中，行政层级式组织形式、职能制组织形式、矩阵组织形式各自的适用范围不同。行政层级式在复杂/静态的环境中最有效；职能制结构在简单/静态的环境中最有效；矩阵结构则是在复杂/动态的环境中最为有效。9 单选题 团际发展属于组织发展方法中的（）。A.结构技术B.现代组织发展方

5、法C.人文技术D.结构技术和人文技术的混合体正确答案：C 参考解析：传统的组织发展方法包括结构技术和人文技术。其中，人文技术包括：敏感性训练；调查反馈；质量圈；团际发展。10 单选题 组织的战略通常包括三个层次，它们的顺序为( )。A.组织战略竞争战略职能战略B.竞争战略组织战略职能战略C.竞争战略职能战略组织战略D.组织战略职能战略竞争战略正确答案：A 参考解析：一个组织的战略通常包括三个层次：首先是组织战略层次；其次是竞争战略层次；再次是职能战略层次。11 单选题 企业在实施战略性人力资源管理时，通常需要针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链，设计各种财务类和非财务类目标

6、或衡量指标，这些目标或衡量指标称为（ ）。A.平衡计分卡B.人力资源管理计分卡C.KPI指标D.战略地图正确答案：B 参考解析：本题考查战略性人力资源管理的三大工具。人力资源管理计分卡并不是一张用来计分的卡片，它是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。12 单选题 下列选项中，（）更多地侧重于组织未来的发展需要。A.培训B.开发C.员工晋升D.人员管理正确答案：B 参考解析：培训的侧重点在于满足当前的工作需要；开发更多地侧重于组织未来的发展需要。13 单选题 下列关于马尔科夫分析方法的方法表述，正确的是（）。A.利用一种所谓转移矩阵

7、的统计分析程序来进行人力资源需求预测B.强调从组织内部选拔合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位C.有利于激励员工士气，降低招聘成本D.基于多种职位以及人员流动状况进行的方法正确答案：D 参考解析：马尔科夫分析方法是人员供给预测的方法，A项错误。人员替换分析法强调从组织内部选拔合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位，有利于激励员工士气，降低招聘成本，B、C两项的主语为人员替换分析法，错误。14 单选题 预测人力资源需求时，( )实际上是假定人均生产率。A.德尔菲法B.经验判断法C.回归分析法D.比率分析法正确答案：D 参考解析：用比率分析法来预测人力资源需求时，实际上是假定人均生产率。

8、15 单选题 建立人力资源需求数量与其影响因素之间的函数关系的需求预测方法是( )。A.经验判断法B.德尔菲法C.回归分析法D.趋势预测法正确答案：C 参考解析：回归分析法是一种定量的预测技术，主要做法是，首先建立人力资源需求数量与其影响因素之间的函数关系，然后将这些影响因素的未来估值代入函数，从而计算出组织未来的人力资源需求量。16 单选题 下列属于企业中年纪较大的员工的优点的是（）。A.工作经验比较丰富B.薪酬水平较高C.稳定性较低D.可能阻碍年轻人获得晋升正确答案：A 参考解析：年纪较大的员工的优点在于工作经验比较丰富且稳定性较高。17 单选题 下列不属于裁员需要注意的问题的是（）。A.

9、对待被裁减员工的方式也要更加人性化一些B.管理不当的裁员会导致人才流失C.保证裁员过程是公平的D.企业可以根据战略需要实施手术式裁员正确答案：B 参考解析：B项属于裁员没有达到预期效果的原因。注意原文考查，遇到混淆的内容可以多次复习进行熟悉。18 单选题 下列减少未来劳动力过剩的方法中，调整速度快且对员工伤害程度中等的方法是（ ）。A.裁员B.减薪C.职位分享D.重新培训正确答案：C 参考解析：19 单选题 下列关于信度的说法，错误的是（ ）。A.信度系数介于01之间B.信度系数为0则表示信度最低C.信度系数不低于0.5的测试工具被视为信度较好D.信度系数为1，则表示信度最高正确答案：C 参考

10、解析：信度的高低是用信度系数来表述的，信度系数介于01之间。0表示信度最低，1表示信度最高。一般情况下，信度系数不低于0.7的测试工具被视为信度较好。20 单选题 （）需要在同一时间获取两组数据，即考察求职者的测试分数与已经在某种岗位上从事工作的任职者的测试分数之间存在怎样的相关关系。A.效标效度B.预测效度C.同时效度D.分半效度正确答案：C 参考解析：同时效度需要在同一时间获取两组数据，即考察求职者的测试分数与已经在某种岗位上从事工作的任职者的测试分数之间存在怎样的相关关系。21 单选题 （）方法的面试考官在面试过程中故意制造出一种紧张气氛，对被面试者施加一定的心理压力，然后观察被面试者在

11、压力状况下的情绪变化以及所做出的反应。A.单独面试B.压力面试C.顺序面试D.集体面试正确答案：B 参考解析：压力面试是指面试考官在面试过程中故意制造出一种紧张气氛，对被面试者施加一定的心理压力，然后观察被面试者在压力状况下的情绪变化以及所做出的反应。22 单选题 下列选项中，关于绩效管理策略的说法，正确的是( )。A.组织在采取防御者战略时，绩效考核应尽量多角度地选择考核指标B.组织在采取探索者战略时，绩效考核应尽量采用以内部流程为导向的评价方法C.组织在采取探索者战略时，绩效考核应尽量采用以行为为导向的评价方法D.组织在采取跟随者战略时，绩效考核应尽量采用平衡计分卡法正确答案：A 参考解析

12、：组织处于不同的环境中时，会选择不同的战略适应市场竞争，通常他们会选择防御者战略、探索者战略或者跟随者战略。防御型组织在绩效考核中，可选择系统化的评价方法，多角度选择考核指标。探索型组织在绩效考核中，应当选择以结果为导向的评价方法，强化员工新产品、新市场的开发成功率。跟随型组织在绩效考核中，可以考虑选择标杆超越法，通过树立标杆组织来确定绩效指标和衡量标准。23 单选题 下列选项中，关于绩效辅导的说法，错误的是（ ）。A.绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程B.绩效辅导的内容应该包括探讨绩效现状和寻找改进绩效的方法C.在绩效辅导结束前，主管应该给予员工实施改进计划的信心D.绩效辅导可以随时发现员工工

13、作中存在的问题并及时加以调整正确答案：D 参考解析：绩效监控的优点在于可以随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整。24 单选题 关于绩效监控，说法错误的是（）。A.通过管理者和员工持续的沟通，预防绩效周期内可能存在的问题B.可以随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整C.需要准确记录并定期汇总员工工作中的关键事件D.可根据组织结构调整而进行调整正确答案：D 参考解析：D项表述的是绩效计划的调整。25 单选题 薪酬调查的调查目的不包括()。A.整体薪酬水平的调整B.薪酬差距的调整C.确保薪酬的公平性D.具体职位薪酬水平的调整正确答案：C 参考解析：薪酬调查的目的是明确薪酬调查的结果要应用到

14、的方面。一般来说，薪酬调查的结果可以应用于整体薪酬水平的调整、薪酬差距的调整、薪酬晋升政策的调整、具体职位薪酬水平的调整等。26 单选题 职位尺度比较法中，定性方法是（）。A.因素比较法B.排序法C.分类法D.要素计点法正确答案：C 参考解析：职位尺度比较法包括要素计点法和分类法。要素计点法属于定量方法，分类法属于定性方法。27 单选题 薪酬调查主要是为了解决（）。A.外部公平性B.内部公平性C.外部竞争性D.内部竞争性正确答案：C 参考解析：本题考查薪酬体系设计的步骤。企业现状及未来战略目标是制定薪酬政策的重要前提条件，工作分析是确定薪酬体系的基础，职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题

15、。薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。28 单选题 境内上市公司办法规定在股权激励计划有效期内，每期授予的限制性股票，其禁售期不得低于（）。A.半年B.1年C.2年D.3年正确答案：C 参考解析：本题考查限制性股票的禁售期。境内上市公司办法规定，在股权激励计划有效期内，每期授予的限制性股票，其禁售期不得低于2年。29 单选题 下列选项中，关于员工持股计划的说法，正确的是( )。A.科学合理的员工持股计划能够降低企业融资成本B.员工持股计划会显著增加企业的税务负担C.员工持股计划的认购者可以是实施员工持股计划的企业的员工，也可以是企业外部人士D.员工持股计划中员工所认购的股份进行转让不受

16、限制正确答案：A 参考解析：一套科学合理的员工持股计划不仅能激励员工努力工作，吸引人才，提高企业的核心竞争力，起到“留人”的作用，而且还可以令企业获得资金来源，而这种资金来源于员工持股，因而是低成本资金，并且是稳定的、长期的，能够减轻企业的税务负担。员工持股计划具有以下特点：持股人或认购者必须是本企业的员工；员工所认购的股份在转让、交易等方面受到一定的限制。30 单选题 业绩股份来源，不包括（ ）。A.向激励对象发行新股B.新股东转让股份C.公司设立时预留部分股份D.公司股份回购正确答案：B 参考解析：业绩股份来源主要包括：向激励对象发行新股；老股东转让股份；公司设立时预留部分股份；公司股份回

17、购。31 单选题 企业人工成本是企业在一定时期内，使用劳动力而支付的所有（）的总和。A.直接费用和间接费用B.工资费用C.资金D.货币费用正确答案：A 参考解析：企业人工成本是指企业在一定时期内，在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和。32 单选题 评估培训与开发效果时，组织很少进行的评估是（）。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.投资收益评估正确答案：D 参考解析：对于投资收益评估，组织很少进行，因为它是一个困难且昂贵的过程。33 单选题 员工在不同技能等级之间的变动路径属于职业生涯通道中的（）。A.横向通道B.纵向通道C.双通道D.职业生涯锚正确答

18、案：B 参考解析：纵向通道指员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径。34 单选题 劳动关系系统运行的程序规则不包括( )。A.个别劳动关系处理规则B.集体劳动关系处理规则C.劳动争议处理规则D.实体规则正确答案：D 参考解析：程序规则的具体实施规则主要包括：个别劳动关系处理规则；集体劳动关系处理规则；劳动争议处理规则。35 单选题 下列选项中，不属于我国法律界定的用人单位的是( )。A.私营企业B.民办非企业单位C.雇用小时工的家庭D.科研单位正确答案：C 参考解析：在我国，法律界定的用人单位包括：企业，包括国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等各类经济组织；个体经济组

19、织，是指雇工7人以下(包括7人)的个体工商户；民办非企业单位，是指企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织；国家机关，包括国家权力机关、国家行政机关、司法机关等；事业组织，是指为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织；社会团体，是指中国公民自愿组成、为实现成员共同意愿按照其章程开展活动的非营利性社会组织。36 单选题 下列选项中，不属于我国调整劳动关系制度和机制的是( )。A.劳动合同制度B.劳资关系协调机制C.劳动规章制度D.劳动监察制度正确答案：B 参考解析：

20、我国调整劳动关系的制度和机制主要包括劳动合同制度、集体合同制度、劳动规章制度、职工民主管理制度、劳动争议处理制度、协调劳动关系三方机制和劳动监察制度。37 单选题 在劳动力交易中，劳动者只是将自己的劳动力租借给企业使用一段时间以获得劳动报酬，而并非是将劳动力所有权转移给企业，这种情况说明了劳动力市场的（ ）。A.特殊性B.多样性C.不确定性D.交易延续性正确答案：A 参考解析：劳动力市场的特征包括劳动力市场的特殊性、劳动力市场的多样性、劳动力市场的不确定性、交易对象的难以衡量性、交易的延续性、交易条件的复杂性、劳动力出售者地位的不利性。其中，劳动力市场的特殊性是由于劳动力不可能脱离劳动者独立存

21、在，它与一般商品的买卖性质不同。在劳动力交易中。劳动力这种特殊商品的所有权并没有转移，转移的只是其使用权，劳动者将自己的劳动力租借给企业使用一段时间，然后借此获得劳动报酬。38 单选题 “劳动力参与率与劳动者个人的保留工资有很大关系。”关于这里所说的保留工资，下列说法错误的是( )。A.为使一名劳动者愿意到市场中来工作所必须达到的最低工资水平B.保留工资是一种工资的心理价位C.虽然每个劳动者的具体情况不同，但保留工资水平基本没有差异D.在劳动者个人的保留工资水平和其他情况一定的前提下，市场工资率越高，社会的劳动力参与率也会越高正确答案：C 参考解析：这种保留工资是一种工资的心理价位，每个人的具

22、体情况不同，保留工资水平也存在差异。39 单选题 在以纵轴代表工资率，横轴代表雇用人数的坐标系中，反映欠发达国家具有无限劳动力供给情况的劳动力供给曲线是（）。A.向后弯曲的劳动力供给曲线B.水平形状的劳动力供给曲线C.垂直形状的劳动力供给曲线D.向上倾斜的劳动力供给曲线正确答案：B 参考解析：欠发达国家具有无限劳动力供给，在某工资率下劳动力需求者可获得任意数量的劳动力，劳动力供给为无限弹性，劳动力供给曲线为水平形状。40 单选题 劳动力参与率是实际劳动力人口与（）之比。A.人口总量B.潜在劳动力人口C.失业劳动力人口D.就业劳动力人口正确答案：B 参考解析：本题考查劳动力参与率。劳动力参与率是

23、实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比。41 单选题 利用政府预算，通过调整税率和政府支出水平来影响总需求的一种政策是（）。A.人力政策B.货币政策C.财政政策D.收入政策正确答案：C 参考解析：财政政策是利用政府预算来影响总需求的一种政策，其主要手段是调整税率和政府支出水平。42 单选题 下列各项中，其对劳动者的需求不会随季节的变化而波动的是（ ）。A.农业B.建筑业C.航运业D.信息技术业正确答案：D 参考解析：本题考查失业的类型及其成因与对策。信息技术业不随季节的不同而波动。形成季节性失业的原因主要有两个：一些部门或行业对劳动力的需求随季节的变化而波动，如农业、旅游业、建筑业、航运业等；一些

24、行业会随季节的不同而遇到购买的高峰和低谷，如服装业、制鞋业、汽车业等，从而造成季节性失业。43 单选题 关于在职培训与企业行为和员工行为的说法，正确的是（）。A.在职培训对于企业行为和员工行为没有影响B.在职培训对企业行为有影响，但是对员工个人的行为没有影响C.在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向D.在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向正确答案：C 参考解析：特殊培训是指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用，而对其他企业则没有用处的情况。大多数接受过特殊培训的员工可能愿意在本企业中工作较长的时间。44 单选题 劳动者因改变居住地区而放弃原来已有的利益，这部分成

25、本称为()。A.直接成本B.机会成本C.心理成本D.间接成本正确答案：B 参考解析：本题考查劳动力流动的迁移成本。机会成本是指劳动者因改变居住地区而放弃原来已有的利益。45 单选题 下列不属于用人单位履行劳动合同应承担的义务的是（）。A.向劳动者及时足额支付劳动报酬B.不得强迫或者变相强迫劳动者加班C.向劳动者提供福利D.应当保护劳动者的生命安全和身体健康正确答案：C 参考解析：本题考查劳动合同履行。用人单位与劳动者履行劳动合同的义务：(1)用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。如果用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人

26、民法院应当依法发出支付令。(2)用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班的，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。(3)用人单位应当保护劳动者的生命安全和身体健康。劳动者拒绝用人单位管理者违章指挥、强令冒险作业的，不视为违反劳动合同。劳动者对危害生命安全和身体健康的劳动条件，也有权对用人单位提出批评、检举和控告。46 单选题 用人单位因劳动者过失可以随时解除劳动合同的情形一般不包括（）。A.在试用期间被证明不符合录用条件的B.严重失职、营私舞弊，对用人单位造成重大损害的C.劳动者不能胜任工作，经过培训仍不能胜任工作的D.严重违反用人单位的规章制度的正

27、确答案：C 参考解析：用人单位因劳动者过失可以随时解除劳动合同。劳动合同法第三十九条规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：在试用期间被证明不符合录用条件的；严重违反用人单位的规章制度的；严重失职营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；因劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的；被依法追究刑事责任的。则A、B、D三项说法正确。C项不符合题意，属于用人单位提前 30 日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付动者一个

28、月工资后，可以解除劳动合同。47 单选题 按保险业务划分，社会保险法律关系的主体不包括（）。A.保险人B.受益人C.管理人D.国家正确答案：D 参考解析：国家是按社会保险责任划分的社会保险法律关系主体，而不是按保险业务划分的社会保险法律关系主体。48 单选题 引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况是（）。A.社会保险法律事实B.社会保险内容C.社会保险法律规定D.社会保险法律行为正确答案：A 参考解析：社会保险法律事实是指社会保险法律规定的，能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况。49 单选题 社会保险法中，各项社会保险制度的覆盖范围不包括（ ）。A.所有缴纳生育保险费的用人

29、单位的职工，可以享受生育保险待遇B.被征地农民按照国务院规定纳入相应的社会保险制度C.香港澳门台湾居民在内地(大陆)按照规定参加社会保险D.基本养老保险包括职工基本医疗保险和城乡居民基本医疗保险正确答案：D 参考解析：社会保险法确立了我国社会保险体系的基本框架。基本养老保险包括职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险。基本医疗保险包括职工基本医疗保险和城乡居民基本医疗保险。50 单选题 下列关于退休年龄的说法，错误的是（）。A.男满60周岁B.女工人满55周岁，女干部满50周岁C.从事井下、高空、高温、特别繁重体力或其他有害身体健康工作达到一定年限的，退休年龄为男满55周岁，女工人年满45周岁D

30、.因病或非因工致残，由医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的，退休年龄为男年满50周岁，女年满45周岁正确答案：B 参考解析：本题考查退休年龄的相关规定。目前执行的国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法和国务院关于工人退休退职的暂行办法，对职工退休年龄分不同情况作出了规定：男年满60周岁，【女工人年满50周岁、女干部年满55周岁；】从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或其他有害身体健康工作达到一定年限的，退休年龄为男年满55周岁，女工人年满45周岁；因病或非因工致残，由医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的，退休年龄为男年满50周岁、女年满45周岁。51 单选题 职工因工死

31、亡，其近亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和（）。A.一次性工伤医疗补助金B.一次性伤残经济补偿金C.一次性伤残补助金D.一次性工亡补助金正确答案：D 参考解析：职工因工死亡，其近亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。52 单选题 下列选项中，关于生育保险的说法，错误的是（）。A.生育保险由用人单位和职工共同缴纳B.生育保险待遇包括生育医疗费和生育津贴C.生育津贴按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资计发D.女职工在休产假期间可以享受生育津贴正确答案：A 参考解析：社会保险法规定，职工应当参加生育保险，由用人单位按照国家规定缴纳生育保险费，职工

32、不缴纳生育保险费。目前，生育保险费按照不超过职工工资总额的1由用人单位缴纳。53 单选题 下列有关职业年金领取的说法，不正确的是（）。A.工作人员在达到国家规定的退休条件并依法办理退休手续后，由本人选择按月领取职业年金的方式B.职工未达到国家规定的退休年龄时，只能定期领取企业年金C.出国(境)定居人员的职业年金个人账户资金，可根据本人要求一次性支付给本人D.工作人员在职期间死亡的，其职业年金个人账户余额可以继承正确答案：B 参考解析：符合下列条件之一的，可以领取职业年金：工作人员在达到国家规定的退休条件并依法办理退休手续后，由本人选择按月领取职业年金的方式。领取方式包括可一次性用于购买商业养老

33、保险产品，依据保险契约领取待遇并享受相应的继承权；可选择按照本人退休时对应的计发月数计发职业年金，发完为止，同时职业年金个人账户余额享有继承权。本人选择任意一种领取方式后不再更改。出国(境)定居人员的职业年金个人账户资金，可根据本人要求一次性支付给本人。工作人员在职期间死亡的，其职业年金个人账户余额可以继承。未达到上述职业年金领取条件之一的，不得从个人账户中提前提取资金。54 单选题 用人单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的，劳动者可以向()投诉，该部门应当依法处理。A.劳动争议仲裁委员会B.人民法院C.劳动行政部门D.劳动监察部门正确答案：C

34、 参考解析：本题考查劳动争议处理机制。用人单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的，劳动者可以向劳动行政部门投诉，劳动行政部门应当依法处理。55 单选题 下列不适用劳动争议调解仲裁法的争议是（ ）。A.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议B.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议C.办理劳动者的人事档案、社会保险关系等移转手续产生的争议D.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让的争议正确答案：D 参考解析：本题考查劳动争议处理的原则和范围。劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让的争议不属于劳动争议的情形。

35、56 单选题 因支付拖欠劳动报酬等事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向（）申请支付令。A.劳动行政部门B.劳动人事争议仲裁委员会C.人民法院D.劳动监察部门正确答案：C 参考解析：因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。57 单选题 劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续，且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由，要求用人单位赔偿损失而发生争议的，人民法院( )。A.应予受理B.不予受理C.转劳动人事争议仲裁委员会D.驳回起诉

36、正确答案：A 参考解析：劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续，且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由，要求用人单位赔偿损失而发生争议的，人民法院应予受理。58 单选题 劳动法律责任形式不包括（）。A.民事责任B.行政责任C.法律责任D.刑事责任正确答案：C 参考解析：劳动法律责任包括行政责任、民事责任和刑事责任。59 单选题 行政复议申请人不服人力资源社会保障行政部门做出的复议决定的，可以在收到复议决定书之日起（）日内向人民法院提起诉讼。A.5B.10C.15D.30正确答案：C 参考解析：行政复议申请人不服人力资源社会保障行政部门做出的复议决定的，可以在收到复议决定书之日

37、起15日内向人民法院提起诉讼。60 单选题 记大功奖励方案，应当事先征得中央事业单位人事综合管理部门同意，并在作出记大功奖励决定后（ ）内备案。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月正确答案：A 参考解析：记大功奖励方案，应当事先征得中央事业单位人事综合管理部门同意，并在作出记大功奖励决定后 1 个月内备案。61 多选题 关于成就需要的说法，正确的有( )。A.成就需要是指个体追求优越感的驱动力B.成就需要高的人倾向选择适度的风险C.成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识D.一般来说，成就需要高的人工作绩效较低E.希望能够得到及时的反馈正确答案：A,B,C,E 参考解析：美国社会心理学家麦

38、克里兰提出了三重需要理论，认为人有三种重要的需要：成就需要、权力需要和亲和需要。其中，成就需要指追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感、寻求成功的欲望。特点：选择适度风险；有较强的责任感；希望能够得到及时的反馈。62 多选题 俄亥俄模式关注的维度包括（ ）。A.关心人B.工作管理C.员工取向D.生产取向E.无为而治正确答案：A,B 参考解析：俄亥俄模式聚焦于两个维度，即关心人和工作管理。密歇根模式通过测验、非结构化访谈等方法，得到了两个描述领导行为的维度，即员工取向和生产取向。在管理方格理论中，位于坐标(1， 1) 位置的领导风格称为无为而治”，管理者既不关心任务，又不关心人。63

39、多选题 下列关于决策风格的描述，错误的有()。A.决策风格具有价值取向与模糊耐受性两种维度B.分析型决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身C.行为型决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注人和社会D.概念型决策者具有较高的模糊耐受性水平，倾向于关注人和社会E.指导型决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向正确答案：B,E 参考解析：本题考查决策风格。决策风格中，指导型决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身；分析型决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向。64 多选题 职能制组织形式的缺点主要包括（ ）。A.适应性差B.不利于资源的充分利

40、用C.工作效率低D.企业领导负担重E.狭隘的职能观念正确答案：A,D,E 参考解析：职能制的缺点包括狭隘的职能观念，横向协调差，适应性差，企业领导负担重，不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才等。65 多选题 以结构为中心的变革包括（ ）。A.合并旧部门，成立新部门B.工作流程的再设计C.调整管理层次D.任免责任人E.改变人的态度正确答案：A,C,D 参考解析：组织以结构为中心的变革包括重新划分部门和合并部门、调整管理层次和管理幅度、任免责任人、明确责任和权力。66 多选题 战略匹配或战略契合要求一个组织的人力资源管理活动必须具备的一致性包括（ ）。A.水平一致性B.全部一致性C.

41、垂直一致性D.外部契合E.内部契合正确答案：A,C,D,E 参考解析：战略匹配或战略契合要求人力资源管理战略与外部环境和组织战略之间的一致性，也称外部契合或垂直一致性；人力资源管理职能的内部一致性，也称内部契合或水平一致性。67 多选题 外包适合的情况不包括（）。A.企业既缺乏某一方面的特定技术经验，同时又不愿意投入时间和精力去进行开发B.企业利用自身的设施和人力资源完成某种工作任务的成本更高C.外部组织可以通过规模化或专业化以更低的成本提供相同质量或更高质量的服务D.涉及竞争秘密的工作E.涉及专利权的工作正确答案：D,E 参考解析：被外包出去的工作应是不需要发包公司透露任何本来需要保守的竞争

42、秘密，且不属于那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作。68 多选题 人力资源管理领域中运用较为广泛的两项人格测试包括（ ）。A.自陈量表法B.MBTI人格类型测试C.“大五”人格测试D.评价量表法E.投射法正确答案：B,C 参考解析：人力资源管理领域中运用较为广泛的两项人格测试是MBTI人格类型测试和“大五”人格测试。69 多选题 甄选测试中通常最受关注的能力包括（ ）。A.语言理解能力B.数学能力C.推理能力D.空间关系能力E.创造力正确答案：A,B,C 参考解析：甄选测试中通常最受关注的三种能力是语言理解能力、数学能力和推理能力。70 多选题 履历分析技术对作为分析对象的履历

43、的要求主要有（ ）。A.履历信息必须真实B.履历信息必须全面C.履历信息必须相关D.履历信息必须独特E.履历信息必须稳定正确答案：A,B,C 参考解析：履历分析技术对作为分析对象的履历有以下三个方面的要求，分别是履历信息必须真实、履历信息必须全面和履历信息必须相关。71 多选题 下列选项中，关于绩效评价常见误区及应对方法的说法，正确的是（ ）。A.克服晕轮效应的核心是消除主管人员的偏见B.可以采取强制分配法、排序法等方法克服集中趋向C.过宽或过严倾向的出现是主管人员忽略了客观的评价标准D.刻板效应强调的是主管人员难以发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足E.为了避免首因效应，可以由员工在绩效

44、考核前进行自我总结正确答案：A,B,C 参考解析：选项D描述的是盲点效应。为了避免首因效应，管理者应当采用多角度的考核方法，选项E描述的是近因效应的应对方法。72 多选题 销售人员的薪酬模式包括（）。A.单纯佣金制B.基本薪酬加佣金制C.基本薪酬加奖金制D.基本薪酬加佣金加奖金制E.佣金加奖金制正确答案：A,B,C,D 参考解析：销售人员的薪酬模式包括单纯佣金制、基本薪酬加佣金制、基本薪酬加奖金制、基本薪酬加佣金加奖金制。73 多选题 下列选项中，关于职业生涯锚的说法，正确的是（ ）。A.产生于个体内心世界B.产生于职业生涯早期C.强调个体能力、动机和价值观的相互作用与整合D.可以根据各种测试

45、进行预测E.并不是完全固定不变的正确答案：B,C,E 参考解析：职业生涯锚是个体和工作情境之间早期相互作用的产物，而非仅仅产生于个体内心世界。职业生涯锚不能根据各种测试提前进行预测。74 多选题 在现实生活中，影响工资水平确定的因素包括（ ）。A.劳动者个人及其家庭所必需的生活费用B.同工同酬原则C.企业的工资支付能力D.劳动者的人力资本E.供求关系正确答案：A,B,C 参考解析：在现实生活中，影响工资水平确定的因素可以归纳为三个方面，分别是劳动者个人及其家庭所必需的生活费用、同工同酬原则、部门或企业的工资支付能力。75 多选题 对劳动者流动产生影响最大的因素包括（）。A.流动后企业的规模B.

46、流动之后找到高工资工作的机会大小C.劳动力流动的各种成本D.流动前后的工资水平差异E.流动后企业所处位置正确答案：B,D 参考解析：本题考查劳动力流动的影响因素。流动前后的工资水平差异和流动之后找到高工资工作的机会大小是对劳动者流动产生影响最大的因素。76 多选题 职工在同一用人单位连续工作期间多次发生工伤的，符合工伤保险条例的规定领取相关待遇时，计发（ ）。A.经济赔偿金B.经济补偿金C.一次性工伤医疗补助金D.一次性伤残就业补助金E.失业保险金正确答案：C,D 参考解析：职工在同一用人单位连续工作期间多次发生工伤的，符合工伤保险条例的规定领取相关待遇时，按照其在同一用人单位发生工伤的最高伤

47、残级别，计发一次性伤残就业补助金和一次性工伤医疗补助金。77 多选题 根据规定，可以享受生育津贴的情形包括（）。A.女职工生育享受产假B.享受计划生育手术休假C.女职工生病享受休假D.女职工结婚享受婚假E.享受生育医疗费用正确答案：A,B 参考解析：本题考查生育津贴。可以享受生育津贴的情形包括：女职工生育享受产假；享受计划生育手术休假；法律、法规规定的其他情形。A、B两项正确。78 多选题 职业年金基金包括（ ）。A.单位缴费B.个人缴费C.职业年金基金投资运营收益D.政府补贴E.社会统筹职业年金正确答案：A,B,C 参考解析：职业年金基金由下列各项组成：单位缴费；个人缴费；职业年金基金投资运

48、营收益；国家规定的其他收入。79 多选题 下列选项中，关于劳动争议调解的说法，正确的是（ ）。A.劳动争议调解应当遵循自愿原则和民主说服原则B.企业应当设立劳动争议调解委员会，由劳动者和企业代表组成，人数由双方协商确定C.企业劳动争议调解委员会主任应当由企业方代表担任D.劳动争议调解委员会调解劳动争议，应当在受理调解申请之日起15日内结束E.生效的调解协议对双方当事人有约束力，当事人应当履行正确答案：A,B,D,E 参考解析：企业应当依法设立劳动争议调解委员会，其中劳动争议调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人员担任，而不是由企业方代表担任。80 多选题 劳动法律责任的形式有（ ）。A

49、.道德责任B.民事责任C.刑事责任D.经济责任E.行政责任正确答案：B,C,E 参考解析：劳动法律责任形式主要有3种，即行政责任、民事责任和刑事责任。材料题根据以下材料，回答81-84题某公司的很多岗位都开始使用劳务派遣。小张从一毕业就来到了这个单位，已经在这个单位工作了7年，这几年中工作表现一直很优秀，由于长期加班积劳成疾，上个月被诊断为胰腺炎，所以向单位申请医疗期12个月，人力资源部未给予答复。小张听说上个月发生工伤的员工至今都未收到合理的补偿办法。小张为自己的医疗费用特别发愁。81 不定项选择题 该公司很多岗位都开始使用劳务派遣，符合规定的做法是（）。 查看材料A.同取得经营劳务派遣业务

50、行政许可的劳务派遣单位合作B.劳务派遣公司与该公司应当订立劳务派遣协议C.该公司控制劳务派遣用工数量不得超过其用工总量15D.在主营业务岗位使用派遣劳动者正确答案：A,B 参考解析：本题考查的是劳务派遣。用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，使用被派遣劳动者数量不得超过其用工总量10，C项错误。劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施，D项错误。82 不定项选择题 小张的医疗期为（）。 查看材料A.1个月B.3个月C.6个月D.9个月正确答案：C 参考解析：根据医疗期的计算方式，需要找出小张的工作年限相关情况。根据案例，小张从一毕业就来到了这个单位，已经在这个单位

51、工作了7年，即对应的情形是实际工作年限10年以下，在本单位工作年限5年以上，医疗期为6个月。83 不定项选择题 下列医疗费用中，不纳入基本医疗保险基金支付范围的是（）。 查看材料A.住院的医疗费用B.抢救的医疗费用C.治疗工伤的医疗费用D.在境外就医的费用正确答案：C,D 参考解析：本题考查的是基本医疗保险基金的支付。下列医疗费用中，不纳入基本医疗保险基金支付范围的包括：应当从工伤保险基金中支付的；应当由第三人负担的医疗费用；应当由公共卫生负担的；在境外就医的费用。C、D两项符合题意。84 不定项选择题 停止享受工伤保险待遇的情形包括（）。 查看材料A.拒不接受劳动能力鉴定的B.因工外出下落不

52、明的C.患职业病的D.拒绝接受治疗的正确答案：A,D 参考解析：本题考查的是工伤保险待遇。停止享受工伤保险待遇的情形包括：丧失享受待遇条件的；拒不接受劳动能力鉴定的；拒绝接受治疗的。A、D两项正确。因工外出发生事故或下落不明的，从事故发生当月起3个月内照发工资，从第4个月起停发工资，由工伤保险基金向其供养亲属按月支付供养亲属抚恤金。生活有困难的，可预支一次性工亡补助金的50，B项错误。患职业病的属于认定工伤的情形，不符合题意。材料题根据下面资料，回答85-88题小张是某公司从资深工程师团队中选拔出来的一位主管，他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后，压力增大且经常抱怨

53、下属不支持自己的工作，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是10年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符，公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题，同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。85 不定项选择题 成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动，下列选项中，属于领导技能的是（ ）。 查看材料A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.统筹技能正确答案：A,B,C 参考解析：成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动，领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。86 不定项选择题 从领导技能来看，小张缺乏的是（ ）。 查看材料A.技

54、术技能B.人际技能C.概念技能D.统筹技能正确答案：B,C 参考解析：技术技能是一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力，人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力，概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。从“很多下属员工也抱怨小张不通人情”可以看出小张缺乏人际技能，从“小张采用的仍然是10年前制定的管理流程”可以看出小张缺乏概念技能。87 不定项选择题 下列选项中，关于领导技能的说法，正确的是（ ）。 查看材料A.领导者不依靠下属的技术技能B.组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求C.不同领导层次需要的技能的相对比例是相同的D.领导层次越高，需要的技术技能所

55、占比例越高正确答案：B 参考解析：组织中任何层次的领导都不能逃避有效人际技能的要求，这是领导行为的重要部分之一。88 不定项选择题 领导者的成功依赖于他的合适的（ ）。 查看材料A.行为B.技能C.行动D.背景正确答案：A,B,C 参考解析：领导者的成功依赖于他的合适的行为、技能和行动。材料题根据下面资料，回答89-92题2018年年底，公司人力资源部经理A发现员工迟到早退现象明显较少。她心里明白，这是绩效考核即将来临的结果。2018年绩效考核完成后，生产部经理B发现自己的工作更忙了，因为他需要与生产部的员工进行绩效反馈面谈。89 不定项选择题 年底员工迟到早退现象明显减少，说明员工明白并实际

56、利用了（ ）效应。 查看材料A.首因B.近因C.对比D.刻板正确答案：B 参考解析：近因效应是指最近或者最终的印象往往是最为强烈的。90 不定项选择题 一般来说，一个完整的绩效反馈面谈应该包括（ ）。 查看材料A.面谈准备阶段B.面谈实施阶段C.面谈结束阶段D.面谈评价阶段正确答案：A,B,D 参考解析：一般来说，一个完整的绩效反馈面谈应该包括三个阶段，即准备阶段、实施阶段和评价阶段。91 不定项选择题 为了进行有效的绩效反馈面谈，生产部经理B需要做的准备工作不包括（ ）。 查看材料A.准备职位说明书B.准备面谈提纲C.选择合适的时间D.准备上一个月的工资表正确答案：D 参考解析：在面谈准备阶

57、段，主管人员需要全面收集资料、准备面谈提纲和选择合适的时间与地点。收集的资料主要有绩效考核结果、其他员工对面谈对象的评价、年初的绩效指标、职位说明书等。92 不定项选择题 在绩效反馈面谈过程中，生产部经理B需要做到（ ）。 查看材料A.建立彼此之间的信任B.重点关注过去C.着重表达对员工工作业绩的不满D.采用赞扬与建设性批评相结合的方式正确答案：A,D 参考解析：选项AD是绩效反馈面谈的原则与技巧。材料题根据下面资料，回答93-96题某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司，公司员工都是近几年毕业的学国际贸易、外语的大学生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多，也越来越细，公司如果不了解这些客户的生产运营过程，不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定，就无法满足客户的需要。现有员工的人数虽不少，但专业结构却不合理。根据以上资料，回答下列问题：93 不定项选择题 对该公司而言，最迫切的人力资源管理工作是（ ）。 查看材料A.设计绩效考核系统B.进行人力资源规划C.进行工作分析D.确定未来几年的经营战略正确答案：B 参考解析：人力资源规划是指组织根据自身战略需要，采用科学的手段来预测组织未来可能会遇到的人力资源需求和供给状况，进而制定必要人力资源获取、利用、保留和开发计划。满足组织对于人力资源数量和质量的需求，从而不仅帮助组织实现战略目标，而且