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文档简介
1、PAGE PAGE - 7 -三方统一一思想的的沟通要点点一、项目目品牌建建设不成成功:项目品牌牌建设实实现成功功的基础础大致包包括如下下四个方方面:1)规划划设计与与项目定定位相符符;2)宣传传力度与与项目定定位相符符;3)营销销模式与与项目定定位相符符;4)销售售价格与与实际产产品及品品牌形象象相符。从签约定定购两套套房的韩韩女士退退房及其其他业主主、准业主对本本项目的的消费忠忠诚度显显然缺乏乏信心。我们认认真分析析认为:1.土地地性质、居住成成本是制制约客户户购买的的核心因因素。2.价格格提升过过大、超超出了客客户的接接受程度度是主要要原因。3.项目目的品牌牌形象、宣传力力度等与与价位不
2、不符是重要原因因。二、原有有产品定定位应进进行细分分:鉴于本项项目的特特殊性,结结合泰安安及周边边城市目标标客群体体对泰山山文化的的认知及及消费层层次的特特点,我我们建议可可将项目目定位进进行细分分,更加加容易打打动不同同的目标标客户。1.原有有定位:国山、国墅、国上宾宾。定位于国国内外对对泰山有有浓厚情情结的以以华人为为主体的的高端消消费者,流流动资金金在25500万万元以上上,身价价不少于于1亿元元的消费费者目标客客群层面面过高、范围过过散、区区域过大大,将使使得营销销推广难难以组织织、广告告宣传费费用无法法准确预预测。分析:原原有定位位过高,与与项目实实际及当当地客户户的认知知度相脱脱离
3、,不不适宜在在当地及及周边区区域宣传传推广使使用。现现有案名名、周边边环境、规划设设计、实实际建筑筑等因素素对此显显然缺乏乏支持。2.泰安安及周边边产品定定位建议议:泰山山第一墅墅。主力客群群:泰安安及周边边区域最最顶级消消费客群群,购房房的目的的主要是是为了满满足实际际居住需需求。2.1泰泰安及周周边城市市知名企企事业单单位。2.2泰泰安及周周边城市市钢材批批发商等等高收入入私营企企业主。2.3新新汶、肥肥城、兖兖州等煤煤矿企业业高层管管理者。2.4齐齐鲁石化化、山东东钢铁、泰山石石油等省省内著名名企业及及其高层层管理者者。2.5 鲁能下下属企业业及其关关系单位位。3.省外外产品定定位:国国
4、山、国国墅、国国上宾。主力客群群:山东东省外主主要城市市的对泰泰山、泰泰安有浓浓厚情结结的高端端消费者者。3.1客客群描述述:3.1.1大陆、港台知知名企业业、知名名企业家家及其利利益关系系人。3.1.2流动资资金在225000万元以以上,身身价不少少于1亿亿元。3.1.3购房原原因主要要是认可可泰山文文化。3.2目目标客户户:与泰安安有一定定渊源的的外地客客户及海海外华人人。三、营销销推广策略略建议:1、泰安安做细;1.1在在泰安市市区,选选择3-5家非常常有代表表性的高高端消费费场所,与其合作进行互动、联合营销:发布信息,开展小众营销。 1.22在泰安安市区,选选择3-5家非非常有实实力的
5、品品牌企业业,与其其互动、开展小小众营销销。 1.33与泰安市市台商协协会、外外地企业业泰安商商会、泰泰安企业业家协会会进行合合作,形形成互动动,分期期分批开开展小众众营销。2、周边边做点:2.1在在泰安下下属县市市及周边边重点城市市,各选择2家非常常有代表表性的高高端消费费场所,与与其合作作进行互互动、联联合营销销:发布布信息,开开展小众众营销。2.2在在泰安下下属县市市及周边边重点城城市,各各选择22家有实力力的品牌牌商家,与与其互动动、开展展小众营营销。3、异地地做高:执行广告告代理商商的高端端公关推推广活动动方案,提升项项目品牌牌形象,争争取省外外、海外外的高端端客源。四、深度度挖掘泰
6、泰安潜在在客户:1、请进进来:1.1请请前期成成交客户户及其亲亲朋好友友来接待待中心、样板房房进行定定向的公公关小众众营销,扩扩大口碑碑宣传范范围和传传播效果果。1.2回回访前期期意向客客户,了了解其想想法和心心态,尽尽量降低低负面影影响,争争取成交交,并利利用他们们进行口口碑宣传传。2、走出出去:深入泰安安钢材市市场、煤煤矿企业业及周边边目标城城市的定定向宣传传与小众众营销。五、深度度营销实实施计划划:1、宣传传手段:媒体选择择: 1.11本地媒媒体:泰泰安辖区区内高端端客户定定向手机机短信传传播,户户外广告告牌。 1.2周边边区域媒媒体:以以山东交交通或新新闻广播播为主,辅辅以适量量区域主
7、主流报纸纸媒体。 1.33行业媒媒体:新新航空刊刊物、动动车组内内部刊物物。1.4高高端商务务媒体:世界界高尔夫夫商商界经济济观察等等单价220元及及以上的的期刊。1.5定定向媒体体:高端端消费场场所会员员刊物。1.6高高速公路路、市区区核心地地段的高高炮广告告。1.7充充分利用用网络宣宣传,在在门户网网站发布布flaash广广告及链链接。2、推广广手段:2.1定定向路演演。2.2赞赞助登山山节。2.3参参加济南南房展。2.4开开盘活动动。2.5银银行、通通讯或其其他高端端行业联联合营销销。2.6与与高端俱俱乐部互互动。3、公关关手段:3.1区区域商会会或行业业商会公公关酒会会。3.2充充分利
8、用用酒店二二期庆典典活动3.3装装修及物物业讲座座。 3.4 EMBBA流动动教室。3.5藏藏品拍卖卖会。3.6风风水论坛坛。六、全力力打好营营销基础础:1、练内内功提升销销售人员员的形象象与素质质:1.1加加强销售售人员培培训,实实行考核核过关。 1.2销销售人员员工作装装的选型型、制作作。2、找优优势对项目目优劣势势做到成成竹在胸胸:针对市区区的原有有项目,尤其是是现有的的竞争项项目进行行反复市市调,认认真挖掘掘本项目目优势及及独特卖卖点,努努力找出出竞争项项目的劣劣势和缺缺陷, 充分做做好扬长长避短、淡化缺缺点,并并把缺点点转化成成卖点的的解说准准备。公关营销销活动系系列方案案根据时间间
9、节点,77月份前前公关计计划排期期如下:一、业主主预住体体验营销销:邀请已成成交客户户及意向向客户来来样板房房,以品品牌酒会会、轻音音乐会、体验入入住等形形式,进进行定向向的小众众公关营营销,扩扩大口碑碑宣传效效果。安排计划划为:每每周一组组,具体体执行时时间根据据客户情情况另行行确定。二、与高高端消费费品经销销商互动动营销: 与泰山山高档礼礼品广场场、万里里马皮具具专卖店店、希努努尔品牌牌超市、华素钻钻制品商商场、红红星美凯龙龙家居广广场等高高端消费费品经销销商合作作,协商商由其为为销售接接待中心心无偿提提供展品品,同时时在对方方显要区区域展示示我项目目形象、摆放我我项目宣宣传材料料,双方方
10、相互为为对方发发放会员员优惠卡卡。 具体安安排为:开发商商认可该该方案后后我方即即可安排排专人实实施。三、周边边城市展展开小众众营销:按照我公公司营销销计划,派派出专业业市场营营销专员员针对当当地最高高端的餐餐饮、休休闲娱乐乐、购物物、钢材材市场等等单位开开展直接接面对目目标客户户的小众众直销。四、往济济南贵和和派驻营营销专员员:争取4月月10日日前,济济南贵和和营销专专员进场场销售。五、参加加济南春春季房展展会:1、时间间:4月月18-20日日2、地点点:济南南舜耕国国际会展展中心3、计划划:我公公司派专专人参加加。六、配合合4月28日酒店二二期开业业活动:1、时间间:4月28日2、具体体方
11、案见见附录七、风水水论坛:1、时间间:5月月17或或18日日(双休休日)2、地点点:酒店店宴会厅厅八、项目目开盘活活动:1、时间间:建议议6月88日(端端午节,休休3天),备备选日期期:6月月28-29日日(双休休日)。2、备注注:具体体方案另另行制定定。九、台胞胞协会(或或行业协协会)酒酒会:1、时间间:7月月26-27日日(双休休日)2、地点点:酒店店小型宴宴会厅、接待中中心十、高档档物管研研讨会:1、时间间:7月月12-13日日(双休休日)2、地点点:接待待中心或或酒店十一、特特色装修修研讨会会:1、时间间:8月中旬(双双休日)2、地点点:接待待中心或或酒店小小型宴会会厅、会会议室活动说
12、明明:1、通过过公关营营销活动动,把握握消费者者的置业业心态,既既加强他他们对物物业管理理的信心心,又能能给予客客户一种种实惠的的感觉,有有效促进进成交、强化口口碑传播播效果。2、根据据活动规规模、活活动对象象,考虑虑赠送阶阶段性物物业管理理费、装修,或家居居物品、饰品、茶具,或车用平平安符、车用香香水、车车用饰品品等。与开发商商沟通的问题一、需要要开发商商解决的的问题:1、尽快快办理好好土地性性质变更更问题。2、尽快快投资拍拍摄、制制作项目目宣传片片(以实实景拍摄摄为主、制作上上效果图图即可)。3、将项项目网站站与东尊大大酒店的网站站共同在在百度搜搜索置顶顶,并链接接中文实实名搜索索,并在在
13、印刷材材料中补补加网址址。二、需要要开发商商明确的问问题:1、明确确对客带带客的奖奖励或优优惠政策策。方案案附后。2、协商商、明确确关系户户的操作作流程:明确由由售楼接接待中心心负责客客户接待待、洽谈谈、带看看、沟通通、签约约、催款款,避免免客户对对销售人人员不了了解、不不认可的的现象发发生。三、需要要开发商商配合的的问题:为营造旺旺销氛围围,开发发商任何何人员都都应对项项目实际际销售信信息尽到到保密的的义务。建议:1、控制制销售信信息传播播范围;2、配合合代理商商做好宣宣传口径径的统一一。3、开发发商在给给关系户户协调折折扣时,应应事先与与代理商商进行沟沟通并征征得认可可。4、退房房问题:应
14、事先先经代理理商认可可,并由由接待中中心具体体负责上报报处理。附录1:东尊大酒酒店二期期开业项目营销销配合活活动草案一、时间间地点:20008年004月228日,东东尊大酒酒店内。二、需开开发商配配合事项项:1、为接接待中心心提供开开业活动动邀请函函30份。2、所有有的宣传传内容、讲话中中包含东东尊优山美美地的介介绍。3、在所所有来宾宾的礼品品袋中放放入东尊尊优山美美地的宣宣传材料料。4、按照照广告商商和我公公司的要要求,尽尽快健全全售楼接接待设施施道具。5、酒店店二期开开业活动动前,预预先为接接待中心心设置更更加醒目目的导示示系统。三、接待待中心准准备事项项:1、邀约约客户、准客户户参加开开业活动动:1.1邀邀请所有有准业主主全家到到场。1.2邀邀请优质质意向客客户届时时到场。1.3邀邀请小众众营销的的目标客客户到场场。2、邀约约合作单单位代表表参
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