企业医院药房管理现状的调查分析

1、企业医院药房管理现状的调查分析企业医院药房管理现状的调查分析医院药房是集管理、技术、经营、效劳等于一体的综合性科室，是医院的重要组成局部1。其管理质量的好坏直接关系到用药平安、有效，加强药房管理至关重要。医院药房也是一个对外展现其良好形象的窗口，药房管理工作的好坏直接关系到一个医院的社会效益和经济效益，而医院管理能否得到社会和职工家属的认可，在很大程度上取决于药房管理程度的上下。笔者对拥有十五万名职工家属的集团下属基层医院所药房人员管理、设备等现状，通过实地查看，个别访谈、调阅资料等形式对集团下属39所医院所药房管理现状进展了调查。从调查情况大致可以归纳为以下几点：1药房管理制度不健全药房虽然

2、建立了规章制度,但未落实到位，不合格药品、过期药品未按规定区域放置；麻醉药品、第一类精神药品未定期检查，未实行双人双锁管理；药学技术人员未按照先产先出、先进先出、易变先出，近期先出的原那么调配药品；未执行四查十对制度和过失登记制度。本文由论文联盟.LL.搜集整理2药品管理不标准高危药品与其他药混放一起。药房冰箱里存放有茶叶、食品等非药品。过期、变质等药品未按规定存放，药品方案性不强，经常造成缺药，不能满足临床需求。3企业医院药学技术人员匮乏，人员素质参差不齐一是由于受到企业招聘人才的限制，高学历的药学人员留不住，达不到条件的进不来，原有的工作人员大多数未经过药学专业学习，有的药房甚至无药学技术

3、人员，也未经有关药学专业知识的培训。无药学专业技术的药房药库工作人员缺乏相应的专业知识，造成药品验收难以起到把关作用，药房管理不标准，不能保证药品的平安有效。二是企业医院工作人员缺乏竞争意识和忧患意识，药房人员根本停留在简单的收方发药根底上，能详细交待病人如何服药以及某些特殊药物用法的很少。三是企业医院由于受到其他因素影响，中坚骨干技术人员人才流失严重。4药房面积、布局和流程不合理药房面积太小，有的仅十几平方米，有的药房是单身宿舍楼改造而成，局部二级医疗机构未到达卫生部的规定2，也与医院规模不相适应，制约医院的开展。5设备设施落后，信息化程度不高企业医院是集团基层单位内部医疗效劳单位，不是一个

4、独立法人，无财务支配权，购置一些必要的设备施行，如空调、药品冷藏柜等，都要向上级隶属部门申请。好多基层医院的药房还没有实现计算机局域网管理形式，需要每个环节分步骤操作，效率非常低下，患者排队取药，特别是如今医患关系紧张时期，稍不注意，容易激发矛盾。综上所述，我们认为在全面进步企业医院药房管理程度，关键在于各级指导要充分认识到医院药事管理的必要性、重要性，结合企业医院自身的实际，加大投资力度，装备必须的设备设施，建立健全规章制度。因此，必须从以下几方面抓起：5.1要建立合适医院的各项规章制度，如药房主任查房制度、药房工作制度、学习制度、考勤制度、药品管理制度等，制定相应的奖惩措施及量化考评指标,

5、并保证落实到位，使药房中的每一项工作每一个岗位都能工作落实到人,使药房的管理工作者有法可依。质量管理是药房管理工作的重心.药品从进药房到发到病人手中,药品质量管理要贯穿始终。要建立真实、完好的药品购进记录，购进药品及时验收，验收登记率应到达100%。药品应实行色标管理，药品按规定的储存要求存放。做到先进先发,先产先发的原那么,保证药品质量。5.2企业医院应该依靠企业的自身开展，从平安技措中抽出资金，加大投资力度，用于医院基建和设备购置，改善就医环境和设施。更好的为周边地区和职工家属效劳。5.3集团统一组织招聘，调整学历标准，积极引进人才，进步工作人员文化素质。一是加强业务学习,进步药学技术人员

6、的知识，对那些无证人员，鼓励他们参加自学或成人教育的途径学习，这样不仅获得上岗证，而且药学人员素质也有所进步。药师不仅担负着调配处方、审核处方的工作，还担负着药学效劳工作，提供合理用药咨询，不仅要具备扎实的药学专业知识，还应具备医学、护理学等相关知识3-4。二是要加强医德医风教育,增强廉洁自律意识和拒腐防变才能。三是实行绩效考核机制，加大考核力度，调开工作人员的积极性。医院应对药学人员的装备、培养、教育方面加大投入,引进具有药学专业知识人员,定期轮训,使他们的知识不断更新,以适应药学的开展需要。5.4医院药房实行计算机网络管理系统，药品管理人员随时可以完成药品入库、出库、价风格整、盘点等各项操作。同时简化了取药的过程，缩短了取药时间，进步了药学效劳程度和工作效率。实现医院现代化，科学化和制度化管理具有极大的促进作用。总之，健全药房