易购88商城平台战略

1、平台战略从商业史上看，企业的竞争经历了一个从产品竞争到产 业链竞争，再到平台竞争的演化阶段。平台竞争是互联网时代的制高点平台发展的高级阶段是一个强大有序的生态系统。淘宝一近1万亿的年交易额；腾讯一9.3亿注册用户；对于传统企业而言，这无疑是想都不敢想的天文数字。但它却真真实实地发生在互联网世界，发生在淘宝、腾讯、 京东等超级互联网平台上。当传统行业的企业家们还在执着 于短兵相接的产品竞争、不知不觉中，一场规模空前的平台 大战已经展开！抬眼望去，从苏宁和京东的平台大战，到腾讯、360等 的开放平台之争，到阿里巴巴旗下的淘宝、天猫众平台的迅 速崛起，再到越来越多细分领域垂直平台的涌现，无不凸显 出

2、一股强大的经济平台化潮流。一时间，人人谈论平台。但就其实质而言，平台 （Platform）就是市场。从人类进入商品经济时代，就出现 一些商品交换市场，比如流动的集市，固定的农贸市场，乃 至具有固定场所的商业中心。市场的特点是市场拥有者提供场所与服务，并收取租金和其它服务费；交易双方自由买卖。 由于空间局限、交易手段原始，市场的参与人数和辐射半径 都非常有限。这一切随着互联网时代的到来发生了巨变。在互联网的 冲击下，地域垄断被打破，信息变得不再封闭，商业信息流 动的速度、深度和广度都前所未有地得到提升。尤其是在互 联网大潮创新者们的带动下，聚集了包括供应商与消费者的 海量用户，使得平台的现实价值

3、和潜在价值达到前所未有的 提高。平台经济再一次走到了商业舞台的中央，它借互联网之 力，跨越时空，超越交易人数的限制，将大量分散的供需信 息汇集起来，形成史无前例的海量用户和海量交易的聚集。于是，我们所熟知的B2B、C2C、B2C平台和B2B2C平台， 以及应用平台陆续出现，并迅速壮大。互联网平台作为平台经济的中心，在改写着商业的历 史。消费者成了时代的宠儿，对于他们，信息已不是障碍， 博弈能力也不再是阻力。强大的消费者让逐利于信息不对 称、惯于价格博弈的渠道商们开始发抖！而大大小小、数不 胜数的制造商，也获得了解放。它们正以独立的人格面对着 下游用户、消费者，真正与消费者实现了零距离。而此前，

4、 它们与消费者之间的交互环节，为渠道商们所把控，它们只是渠道商货架商品的一个提供者，制造商们大规模的刚性生 产日益与消费者丰富而个性化的需求脱节，于是出现了生产 重复、过剩，库存积压，以至跳楼价格。这些很可能成为压 垮无力掌控自身命运的制造商们的最后一根稻草。而当互联网平台所带来的这种“独立人格和零距离”出 现后，制造商得以倾听顾客的声音，在顾客灵活而多变的需 求带动下重新塑造自己的生产、营销、品牌、供应链等等。当制造商们成为活跃的需求满足者后，经济的发展将走向飞 跃。当我们看到天猫商城上如雨后春笋般涌现的淘品牌们 时，我们就会感受到这种脉搏的跳动。互联网时代，企业的竞争形态也在发生着跃进，平

5、台竞 争成为新的制高点。从商业史上看，企业的竞争经历了一个 从产品竞争到产业链竞争，再到平台竞争的阶段。在产品竞 争阶段，企业之间比拼的是产品和服务的性价比；在产业链 竞争阶段，企业之间比拼的是对产业链的掌控能力以及由此 产生的议价能力，而在平台竞争阶段，企业之间比拼的是商 业生态系统的构建和孵育能力。平台时代，企业竞争的本质发生了改变，无论是产品竞 争还是产业链竞争，企业的规模和实力都起到决定性的作 用，靠的是赢者通吃。而在平台竞争阶段，企业的规模不再成为决定性因素，而取代以企业塑造生态系统以及多样化服 务提供的能力。“不能成为平台，就只能屈从于平台。”这是很多企业 家所能感受到的紧迫感。那

6、么如何建立平台？如何经营平 台？又如何提高平台竞争力呢?为此，它们将经营的重点从商品和服务，转向了经营会员， 努力为会员们提供满足某一类需求的一站式、全面的解决方 案，正是靠这种思路，让更多的相关供应商及服务提供商纳 入自己体系，建立了自己的平台。未来随着易购88商城平台海量买家与卖家们的不断 聚集，以及互动与进化，平台最终会形成一种生态系统。在 这个生态系统里有数不清的物种，各种各样的品牌商、代理 商、渠道商、物流商等等。如果将它比作一个森林，我们会 看到树木、草丛、兔子、狼、草丛间的昆虫、微生物、小鸟 等数不清的物种。它们在此间繁衍、生息，它们互相依存。易购88商城平台只有厂家直供和区域总

7、代理、3G网店 才能加入；公司提供统一的物流配送和售后服务，从顾客体验上 说，能够统一服务标准，避免一些第三方物流和厂家、商家 配送和售后服务不到位；从效率上说，可以形成物流和售后 服务的规模效应，降低整个平台的成本。在进驻商审查方面，采用区域独家制。“对于标准化的 产品，公司直接与厂家或者区域代理合作，这就帮消费者做 过遴选；而对于长尾商品，我们通过竞争机制优选。”在整个商业流程中，线下情景体验店的会员来联系周围的 朋友，将顾客吸引到网上消费，除此外，情景体验店还承担 收货与顾客消费体验功能。商品售后服务中心和鉴定中心的 功能，提货中心（自提货物、刷卡服务、到货付款、现金交 易），部分情景体验店则提供更全面的服务，确保线上易购 88商城平台交易的信誉和后续的保证。而线上易购88商城 平台则用来整合线下海量交易资源，实现规模的迅速扩大， 让顾客交易更为便捷、方便。在建立线上易购88商城交易平台的过程中，一开始必 然遇到线上和线下实体店之间的销售“内耗”，那么怎么解 决这个问题呢？首先，在易购88商城实体体验店与线上易 购88商城平台并行的阶段，要逐步做到同品同价。第二步， 就是打造线下体验店和互联网平台融合的创新性商业平台。未来将力图实现“无论是易购88商城还是情景体验店，面 向用户的部分都