宾馆消防应急预案

1、宾馆消防应急预案宾馆消防应急预案宾馆消防应急预案 宾馆消防应急预案 11、一旦发生火情，应第一时间确定火势大小，如在火灾初快速将火警信息传到消防把握中心，报警方式通常有：1、一旦发生火情，应第一时间确定火势大小，如在火灾初快速将火警信息传到消防把握中心，报警方式通常有：1自动报警装置报警，报告消防把握室。1自动报警装置报警，报告消防把握室。22119火地点、部位、燃烧物品、目前状况及报警人姓名和 。2、消防把握中心或安全部接到报警后，应马上启动消防应急预案，成立灭火救灾指挥中心。2、消防把握中心或安全部接到报警后，应马上启动消防应急预案，成立灭火救灾指挥中心。成立灭火救灾指挥中心成立灭火救灾指

2、挥中心1通信联络组的处置程序及相关内容1通信联络组的处置程序及相关内容报警：报警：1向本单位最高领导报警。1向本单位最高领导报警。2利用本单位一切宣传工具或大声叫喊，向室内或被困2利用本单位一切宣传工具或大声叫喊，向室内或被困人员发出通报。人员发出通报。3派人在门口接应消防车，指挥消防队员进入火场。3派人在门口接应消防车，指挥消防队员进入火场。4疏散通报应依据火情的进展打算向局部区域还是向全楼层。4疏散通报应依据火情的进展打算向局部区域还是向全楼层。报警。接警：接警：1到路口迎接消防车进入火场。1到路口迎接消防车进入火场。2单位临时救灾领导小组向公安消防指挥部报告火灾情况及处理状况。2单位临时

3、救灾领导小组向公安消防指挥部报告火灾情况及处理状况。2灭火行动组的处置程序及相关内容2灭火行动组的处置程序及相关内容扑救初期火灾，协作公安消防实行灭火行动。扑救初期火灾，协作公安消防实行灭火行动。1利用火场四周的灭火器，消防栓和其他器材灭火。1利用火场四周的灭火器，消防栓和其他器材灭火。2利用场所自动喷淋灭火系统灭火。2利用场所自动喷淋灭火系统灭火。3关闭该场所中心空调、通风系统，同时启动送风以及3关闭该场所中心空调、通风系统，同时启动送风以及排烟设备。排烟设备。4关闭防火分区防火门，防火卷帘。4关闭防火分区防火门，防火卷帘。5有电梯的场所除消防电梯外，其他电梯全部迫降到首层锁好。5有电梯的场

4、所除消防电梯外，其他电梯全部迫降到首层锁好。6向公安消防指挥处汇报火场状况，听从调遣。6向公安消防指挥处汇报火场状况，听从调遣。3疏散引导组的处置程序及相关内容3疏散引导组的处置程序及相关内容他方式向室内和被困人员发出疏散命令。他方式向室内和被困人员发出疏散命令。1确定人员疏散和集结的区域和疏散路线。1确定人员疏散和集结的区域和疏散路线。2利用配备的相应火场逃命装备和器材，组织疏散。2利用配备的相应火场逃命装备和器材，组织疏散。3明确分工，由本单位专职人员引导，帮助被困人员向安全区域疏散。3明确分工，由本单位专职人员引导，帮助被困人员向安全区域疏散。4在疏散路线上设立岗位，向被困人员指明疏散方

5、向。4在疏散路线上设立岗位，向被困人员指明疏散方向。5组织派遣精干人员，查清火灾疏散区域内是否还有滞留人员。5组织派遣精干人员，查清火灾疏散区域内是否还有滞留人员。6安置好疏散出来的人员，做好稳定心情工作。6安置好疏散出来的人员，做好稳定心情工作。7疏散的挨次：7疏散的挨次：a、先着火房间或着火房间相邻房间区域。a、先着火房间或着火房间相邻房间区域。b、先着火层及上下两层后着火层两层以上各层。b、先着火层及上下两层后着火层两层以上各层。c、先指导有疏散力量的人员沿着设定的疏散路线进入安全区域。c、先指导有疏散力量的人员沿着设定的疏散路线进入安全区域。d、后帮助行动不便的人员，有组织进展疏散。d

6、、后帮助行动不便的人员，有组织进展疏散。f、火灾无法把握时，单位火场指挥应准时通知全部参与救援人员撤离。f、火灾无法把握时，单位火场指挥应准时通知全部参与救援人员撤离。4安全防护抢救组4安全防护抢救组1切断有关部位的一般电源，开启应急照明装置。1切断有关部位的一般电源，开启应急照明装置。2将着火区域内的危急品撤离现场。2将着火区域内的危急品撤离现场。3将贵重物品转移安全处，并落实人员看管。3将贵重物品转移安全处，并落实人员看管。5去除路障，指挥一切无关车辆离开现场。5去除路障，指挥一切无关车辆离开现场。6维护好外围秩序，指挥过路行人撤离现场。6维护好外围秩序，指挥过路行人撤离现场。7设立戒备区

7、，保护好火灾现场，制止无关人员进入。7设立戒备区，保护好火灾现场，制止无关人员进入。宾馆消防应急预案 宾馆消防应急预案 21、指导思想：1、指导思想：结合宾馆的实际状况，特制定此预案。结合宾馆的实际状况，特制定此预案。2、组织机构：2、组织机构：组长：组长：副组长：副组长：组员：组员：3、灭火原则：3、灭火原则：(1)先救人后救火，尽量避开人员伤亡。(1)先救人后救火，尽量避开人员伤亡。(2)首先疏散易燃易爆化学物品，以避开火势扩大。(2)首先疏散易燃易爆化学物品，以避开火势扩大。4、各岗位应急程序：4、各岗位应急程序：(1)火灾现场人员报警及灭火：(1)火灾现场人员报警及灭火：失火地点、火势

8、大小。失火地点、火势大小。按响离自己最近的紧急报警器(手动报警按钮或排烟阀手按响离自己最近的紧急报警器(手动报警按钮或排烟阀手动按钮)。动按钮)。用最近的灭火器材阻挡火势集中。用最近的灭火器材阻挡火势集中。(2)监控员：(2)监控员：并通知巡楼队员赶到现场。并通知巡楼队员赶到现场。依据报警状况做出打算：确定火灾等级(一级或二级);依据报警状况做出打算：确定火灾等级(一级或二级);接到报警信号(烟感报警信号、手动按钮报警信号)后，2秒钟内必需通知巡楼队员或最近场点值班队员在最短时间内到达报警现场，对火警确认并反响;同时在消防主机上进展消音处理，记录火警的组号和位号。接到报警信号(烟感报警信号、手

9、动按钮报警信号)后，2秒钟内必需通知巡楼队员或最近场点值班队员在最短时间内到达报警现场，对火警确认并反响;同时在消防主机上进展消音处理，记录火警的组号和位号。假设得到的反响是误报或假火警，应做好复位处理。假设得到的反响是误报或假火警，应做好复位处理。1持对讲机岗位;并且要求大厅岗和通道岗做好车辆秩序的维护，以备消防车和抢救车到来时保持电能;宿舍岗队员马上通知宿舍1持对讲机岗位;并且要求大厅岗和通道岗做好车辆秩序的维护，以备消防车和抢救车到来时保持电能;宿舍岗队员马上通知宿舍全部人不当班人员 21 分钟内必须赶到火灾现场。记录：记录：1、火警的具体部位;1、火警的具体部位;2、火警大小及严峻性;

10、2、火警大小及严峻性;3、燃烧物质的种类;3、燃烧物质的种类;4、伤亡损失;4、伤亡损失;5、到位人员;5、到位人员;6、处理过程等，以便事后以书面形式汇报。6、处理过程等，以便事后以书面形式汇报。 通知保安部主管(必需报告起火的时间、地点、火情大小、何种物质燃烧)。 通知保安部主管(必需报告起火的时间、地点、火情大小、何种物质燃烧)。依据火势状况，确定火灾等级;假设是一级， 通知宾客人的疏散和解释工作。依据火势状况，确定火灾等级;假设是一级， 通知宾客人的疏散和解释工作。启动消防播送，使用时吐词清楚，重复播放(敬重的各位利用房内防毒面具或湿毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟随服务员从楼梯口有秩

11、序靠墙离开)。启动消防播送，使用时吐词清楚，重复播放(敬重的各位利用房内防毒面具或湿毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟随服务员从楼梯口有秩序靠墙离开)。(3)巡楼员:(3)巡楼员:2现场。现场。赶到现场后马上查看,确认火警真假，假设是楼层应马上赶到现场后马上查看,确认火警真假，假设是楼层应马上消音再确认,觉察是误报或假报应马上复位并通知监控中心,误报或假报的缘由。消音再确认,觉察是误报或假报应马上复位并通知监控中心,误报或假报的缘由。确认为真火警应第一时间通知监控中心,并报告火灾的大小、何种物质燃烧，有无伤亡状况。确认为真火警应第一时间通知监控中心,并报告火灾的大小、何种物质燃烧，有无伤亡状况。

12、火势小时应利用周边的灭火器材进展灭火。火势小时应利用周边的灭火器材进展灭火。挥。挥。事故后以书面形式把事情的具体经过向部门主管汇报。事故后以书面形式把事情的具体经过向部门主管汇报。(4)大厅岗：(4)大厅岗：车道畅通。车道畅通。制止无关人员进入停车场和大堂。制止无关人员进入停车场和大堂。为赶到的宿舍待命人员指引方向并报告火情。为赶到的宿舍待命人员指引方向并报告火情。介绍火势和伤亡状况。介绍火势和伤亡状况。止，并汇报上级，以便做出准时必要的安排。止，并汇报上级，以便做出准时必要的安排。阻挡已疏散到楼外的客人再回到楼里或企图进入房间拿东西。阻挡已疏散到楼外的客人再回到楼里或企图进入房间拿东西。(5

13、)通道岗：(5)通道岗：负责维护通道四周车辆秩序，保持消防车道畅通。负责维护通道四周车辆秩序，保持消防车道畅通。鱼。鱼。客人心情和安排工作。客人心情和安排工作。阻挡已疏散到楼外的客人再回到楼里或企图进入房间拿东西。阻挡已疏散到楼外的客人再回到楼里或企图进入房间拿东西。(6)保安部不当班人员：(6)保安部不当班人员：22服集合，听从治理人员安排。向带着全部人员携带灭火器材赶赴现场进展灭火。向带着全部人员携带灭火器材赶赴现场进展灭火。假设是一级火灾，不当班人员听从主管或最高指挥者分材组织客人进展疏散。假设是一级火灾，不当班人员听从主管或最高指挥者分材组织客人进展疏散。(7)保安部当值主管(7)保安

14、部当值主管2组织当班队员利用灭火器材扑灭初起火灾。组织当班队员利用灭火器材扑灭初起火灾。同时要求监控中心通知房务部 通知各部门做好人员疏散准备。同时要求监控中心通知房务部 通知各部门做好人员疏散准备。监控中心向“119”台报警，并向随后赶到的上级领导报告状况和实行措施。监控中心向“119”台报警，并向随后赶到的上级领导报告状况和实行措施。(8)前台：(8)前台：需通知总经理、副总经理。需通知总经理、副总经理。身份资料一起带到客人集合地点，以备清点客人时使用。身份资料一起带到客人集合地点，以备清点客人时使用。总经理特别指示，值班人应委婉做好解释。总经理特别指示，值班人应委婉做好解释。(9)工程部

15、：(9)工程部：的全部电源，停顿二部客用电梯并保证电梯内无人。的全部电源，停顿二部客用电梯并保证电梯内无人。场指挥人员靠拢，预备宾馆全范围内的设备修复工作。场指挥人员靠拢，预备宾馆全范围内的设备修复工作。工作正常，确保疏散途中安全。工作正常，确保疏散途中安全。电筒去各疏散楼梯检查。假设觉察应急灯损坏应准时更换。电筒去各疏散楼梯检查。假设觉察应急灯损坏应准时更换。楼层空调系统要关闭，停顿送排风。楼层空调系统要关闭，停顿送排风。逐路切断电源，包括动力电源，只留应急供电线路。逐路切断电源，包括动力电源，只留应急供电线路。消防供水。消防供水。切断煤气和柴油供给并做好防火工作，确保安全。切断煤气和柴油供

16、给并做好防火工作，确保安全。(10)房务部：(10)房务部：向全体人员通告火情，调整把握好大厅以免造成混乱场面，指令前台接待预备答复客人的询问 。向全体人员通告火情，调整把握好大厅以免造成混乱场面，指令前台接待预备答复客人的询问 。去，到集合点集中。去，到集合点集中。每楼层指派一到两名效劳员带备用钥匙检查各房间及洗每楼层指派一到两名效劳员带备用钥匙检查各房间及洗讲机。讲机。房务部主管负责客人疏散引导和安排。房务部主管负责客人疏散引导和安排。房务部员工在疏散客人时要边疏散边喊话(请不要慌张，跟我来)。房务部员工在疏散客人时要边疏散边喊话(请不要慌张，跟我来)。(11)餐饮部：(11)餐饮部：免造

17、成混乱场面。免造成混乱场面。出去，到集合点集中。出去，到集合点集中。派人对餐厅和每个包厢进展检查，看是否有未熄灭的蜡烛、固体酒精炉、烟头等物要将它们彻底熄灭。派人对餐厅和每个包厢进展检查，看是否有未熄灭的蜡烛、固体酒精炉、烟头等物要将它们彻底熄灭。最终切断电源锁门离开。最终切断电源锁门离开。(12)财务部：(12)财务部：出纳人员要整理好钱物，把库房和抽屉锁好。出纳人员要整理好钱物，把库房和抽屉锁好。来。来。电脑房要确保电脑资料的完整。电脑房要确保电脑资料的完整。检查办公室、垃圾筒等不要留下未熄灭的烟头。检查办公室、垃圾筒等不要留下未熄灭的烟头。(13)人力资源部：(13)人力资源部：锁好全部

18、重要文件和人事档案。锁好全部重要文件和人事档案。关闭办公室内全部电源开关。关闭办公室内全部电源开关。(14)营销部：(14)营销部：锁上全部重要的文件。锁上全部重要的文件。切断办公室的电源。切断办公室的电源。携带合同档案前往集合地点。携带合同档案前往集合地点。(15)员工厨房：(15)员工厨房：源开关。源开关。熄灭厨房全部火种。熄灭厨房全部火种。疏散饭堂用餐员工全部离开后，随之离开。疏散饭堂用餐员工全部离开后，随之离开。5、疏散方法及留意事项5、疏散方法及留意事项(1)疏散的唯一途径是消防楼梯。(1)疏散的唯一途径是消防楼梯。(2)火灾状况下，全部的电梯自动锁在首层。切记：千万不能乘坐电梯疏散

19、。(2)火灾状况下，全部的电梯自动锁在首层。切记：千万不能乘坐电梯疏散。(3)一般状况下，要使用最近的楼梯疏散。假设某楼梯被烟和排烟功能，疏散时比较安全。(3)一般状况下，要使用最近的楼梯疏散。假设某楼梯被烟和排烟功能，疏散时比较安全。(4)进入疏散楼梯后，要沿着楼梯往下走。不要由于下面的烟雾大，而试图往上走。(4)进入疏散楼梯后，要沿着楼梯往下走。不要由于下面的烟雾大，而试图往上走。(5)假设走廊里布满烟雾，要留意查找紧急的指示灯，朝着(5)假设走廊里布满烟雾，要留意查找紧急的指示灯，朝着指示灯的方向走，千万不能搞错方向。指示灯的方向走，千万不能搞错方向。(6)当直立行走困难时，应弯腰前进或

20、跪在地下爬行。由于在底部保存着一局部颖的空气。(6)当直立行走困难时，应弯腰前进或跪在地下爬行。由于在底部保存着一局部颖的空气。(7)其他各楼在一层有直接通到楼外的安全门，要记住到一层后应当要往楼外走，不要再沿楼梯走到地下室。(7)其他各楼在一层有直接通到楼外的安全门，要记住到一层后应当要往楼外走，不要再沿楼梯走到地下室。(8)疏散到楼外后，请到宾馆前坪集合，不要任凭离开。(8)疏散到楼外后，请到宾馆前坪集合，不要任凭离开。6、疏散集合地点：宾馆前坪空地。6、疏散集合地点：宾馆前坪空地。(1)前台人员要携带住房登记表，对疏散出来的客人逐一进(1)前台人员要携带住房登记表，对疏散出来的客人逐一进

21、(2)保安部要加强集合点四周的警卫工作，确保客人的财产安全，防止有人捣乱、进展破坏。(2)保安部要加强集合点四周的警卫工作，确保客人的财产安全，防止有人捣乱、进展破坏。7、现场指挥者要求：7、现场指挥者要求：(1)由最早赶到现场的最高职务者担当灭火指挥员，灭火指理、工程部经理、值班经理各部门经理、依次类推。(1)由最早赶到现场的最高职务者担当灭火指挥员，灭火指理、工程部经理、值班经理各部门经理、依次类推。(2)总指挥者应携带可变的对讲机，依据火势的大小，火情物资，做好警卫戒备等。(2)总指挥者应携带可变的对讲机，依据火势的大小，火情物资，做好警卫戒备等。(3)总指挥员如预料或确定火灾不能自行扑

22、灭，应马上指示(3)总指挥员如预料或确定火灾不能自行扑灭，应马上指示总机值班员向火警台“119”报警。总机值班员向火警台“119”报警。8、宾馆其他人员：8、宾馆其他人员：(1)未接到撤退指令，不得离开各自岗位。(1)未接到撤退指令，不得离开各自岗位。(2)保持冷静，不得奔驰或有惊扰客人的任何举动。(2)保持冷静，不得奔驰或有惊扰客人的任何举动。(3)非必要不得使用宾馆 ，以免干扰指挥灭火和疏散通知。(3)非必要不得使用宾馆 ，以免干扰指挥灭火和疏散通知。9、灭火战斗后工作：9、灭火战斗后工作：(1)指挥员必需叮嘱有关人员搞好现场警卫工作，保护好现场，防止死灰复燃及现场患病破坏。(1)指挥员必

23、需叮嘱有关人员搞好现场警卫工作，保护好现场，防止死灰复燃及现场患病破坏。(2)保安部安排消防人员或帮助上级有关部门进展现场勘察，以及各项调查处理。(2)保安部安排消防人员或帮助上级有关部门进展现场勘察，以及各项调查处理。(3)各部门进展人员集结，清点部门人员有无缺少。(3)各部门进展人员集结，清点部门人员有无缺少。(4)各级领导快速组织所属人员撤离现场。(4)各级领导快速组织所属人员撤离现场。10、要求：10、要求：(1)参与灭火人员要发扬“一不怕苦，二不怕死”的精神，奋不顾身的保护国家和宾馆、人民的生命财产安全。(1)参与灭火人员要发扬“一不怕苦，二不怕死”的精神，奋不顾身的保护国家和宾馆、

24、人民的生命财产安全。严禁发生人为的技术标准损害和伤亡。严禁发生人为的技术标准损害和伤亡。(3)宾馆全体员工要提高安全意识，生疏此预案的赐予所任务和职责，打有预备之仗。(3)宾馆全体员工要提高安全意识，生疏此预案的赐予所任务和职责，打有预备之仗。宾馆消防应急预案 宾馆消防应急预案 31、一旦发生火情，应第一时间确定火势大小，如在火灾初快速将火警信息传到消防把握中心，报警方式通常有：1、一旦发生火情，应第一时间确定火势大小，如在火灾初快速将火警信息传到消防把握中心，报警方式通常有：1自动报警装置报警，报告消防把握室。1自动报警装置报警，报告消防把握室。22119地点、部位、燃烧物品、目前状况及报警

25、人姓名和 。2、消防把握中心或安全部接到报警后，应马上启动消防应急预案，成立灭火救灾指挥中心。2、消防把握中心或安全部接到报警后，应马上启动消防应急预案，成立灭火救灾指挥中心。成立灭火救灾指挥中心成立灭火救灾指挥中心一、通信联络组的处置程序及相关内容一、通信联络组的处置程序及相关内容报警：报警：1、向本单位最高领导报警1、向本单位最高领导报警2、利用本单位一切宣传工具或大声叫喊，向室内或杯困人员发出通报。2、利用本单位一切宣传工具或大声叫喊，向室内或杯困人员发出通报。3 派人在门口接应消防车，指挥消防队员静如火场。3 派人在门口接应消防车，指挥消防队员静如火场。4、疏散通报应依据火情的进展打算

26、向局部区域还是向全楼层。4、疏散通报应依据火情的进展打算向局部区域还是向全楼层。报警。接警：接警：1、到路口迎接消防车进入火场。1、到路口迎接消防车进入火场。2、单位临时救灾领导小组向公安消防指挥部报告火灾状况及处理状况。2、单位临时救灾领导小组向公安消防指挥部报告火灾状况及处理状况。3、依据从前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”3、依据从前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”二、灭火行动组的处置程序及相关内容二、灭火行动组的处置程序及相关内容扑救初期火灾，协作公安消防对实行灭火行动。扑救初期火灾，协作公安消防对实行灭火行动。1、利用火场四周的灭火器，消防栓和其他器材灭火

27、。1、利用火场四周的灭火器，消防栓和其他器材灭火。2、利用场所自动喷淋灭火系统灭火。2、利用场所自动喷淋灭火系统灭火。3、关闭该场所中心空调、通风系统，同时启动送风以及防3、关闭该场所中心空调、通风系统，同时启动送风以及防排烟设备排烟设备4、关闭防火分区防火门，防火卷帘。4、关闭防火分区防火门，防火卷帘。5、有电梯的场所除消防电梯外，其他电梯全部迫降到首层锁好。5、有电梯的场所除消防电梯外，其他电梯全部迫降到首层锁好。6、向公安消防指挥汇报火场状况，听从调遣。6、向公安消防指挥汇报火场状况，听从调遣。三、疏散引导组的处置程序及相关内容三、疏散引导组的处置程序及相关内容他方式向室内和被困人员发出疏散命令。他方式向室内和被困