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文档简介

1、Word - 7 -2022量贩ktv管理制度范本|考勤管理制度范本管理学问 2022最新量贩ktv管理制度范本 量贩ktv卫生管理制度 量贩ktv管理流程量贩式KTV就是大量经营的KTV,详细点就是包厢类型多,数量大,价格廉价。今日为你整理了量贩ktv管理制度范本,希望对大家有协助!量贩ktv管理制度范本篇一1、听从领导、团结同事、敬重来宾。2、娴熟使用礼貌用语、良好的语言表述本事。3、遇见客人及上司主动问好。4、言行举止得体大方,为人处事有礼有节。5、工作时光应保持良好的精神面貌。6、反应灵便,具备超强的应变本事。7、品格端正、好学上进、吃苦耐劳、乐观主动。8、养成良好的勤俭、节省的良好习

2、惯;为公司做好开源节流。9、平时工作做到效率高、速度快、做事勤。10、遵守公司的规则制度,听从上级的各项工作支配。11、熟知公司的各项消费政策、房间详细位置及风格。12、熟知公司各项出品、品名、口味、价格、饮(食)用法及服务方式。13、熟知常规大事及应急大事的处理办法和程序。14、娴熟掌控灯光、电脑音响及容易故障为处理。15、拾金不昧、拾遗上报。量贩ktv管理制度范本篇二1.上下班不在规定时光内打卡,上下班不走规定的员工通道者扣罚10元;2.上下班或上司及有关部门召集时光无故迟到、早退、缺席者扣罚10元;3.工号、征服不干净、皮鞋不光亮、佩带手饰每项扣罚10元;4.男员工留奇妙长发,女员工留长

3、指甲或涂深色指甲油者扣罚10元;5.预备工作不充分者扣罚10元;6.在营业厅内随地吐痰、丢杂物者扣罚10元;7.站姿、行走不符合规范,在营业场地搭肩拉手或横排行走或同客人抢道者扣罚10元;8.在营业场地哼歌曲、吹口哨、高声喧哗、谈笑、奔走、聚众闲话、歌唱、会客、嚼口香糖者扣罚10元;9.不清晰老客姓名及服务中不以客人贵姓尊称客人者扣罚10元;10、不认识包厢房号者扣罚10元;11.将客人带错房间者扣罚20元,同时担当由过失造成的一切损失;12.进入房间未敲门者扣罚20元;13.不注重房卡的填写规范及私自涂改房卡扣罚20元;14.工作中不使用礼貌用语者一次扣罚10元,二次扣罚30元;15.工作散

4、漫,马虎大意者一次扣罚10元,二次扣罚30元;16.对客人评头论足,指手划脚者一次扣罚20元;17.员工不得擅换班次扣罚20元;18.饭堂以外的地方进食,或吃宵夜超过时光,不按班次提前吃夜宵者扣罚10元;在房内吃罚30元.19.未交工作报告,工作报告内容不详尽者扣罚10元;20.下班时未作交接工作,私自下班者按早退处理并扣罚10元;21.未及时到指定地点站位,客到前私自歇息和擅自离岗、串岗扣罚20元;22.进公司未将手机开震惊,扣罚20元;23.见到客人不主动打招呼,对客人视而不理,表情冷漠扣罚20元;24.对上司不礼貌,见到上司未称呼其职称,不听从上司的工作支配扣罚50元,并签警告书,严峻者

5、解雇处理;25.工作前饮酒,带有醉态上班扣罚50元,情节严峻做停岗处理严峻者解雇处理;26.上班时光饮水不得食用冰粒及柠檬及公司杯具扣罚20元;27.工作平淡、碌碌无为、无竞争求胜意识、不听劝解和不思进取者扣罚50元,并签警告书,严峻者解雇处理;28.工作不主动、不协调、互相推卸责任和指责、造成工作混乱、管理困难或失效,办事不速者30.压制合理化建议,伤害员工乐观性,妨碍上下级交流的行为扣罚100元并签警告书,严峻者解雇处理;31.对下属不良行为不准时批判指正或纵容放任,好坏不分,奖罚不明扣罚100元并签警告书,严峻者解雇处理;32.托他人或代他人打卡者扣罚50元并签警告书,严峻者解雇处理;3

6、3.不求进取、不参与公司或部门组织的培训、纪律散漫、考核成果不合格扣罚50元并签警告书,严峻者解雇处理;34.对违章状况不准时和不照实上报徇私包庇扣罚50元并签警告书,严峻者解雇处理;35.员工不得带现金上岗扣罚50元,情节严峻解雇处理;36.员工更衣柜不能存放公司物品违者扣罚50元,严峻者解雇处理;37.严禁在工作现场吸烟扣罚50元并签警告书,严峻者解雇处理;38.在公司内吵架三次和斗殴一次者,无论谁对谁错,或在公司内吓唬、威逼危害来宾及同事将立刻免职;39.请病假需要持有区级医院以上的病历卡,请假条及医疗费用单三证齐备方可生效;事假需提前一天申请以书面行式抵交到部门经理,两天以上需交到总办

7、批准;旷工一天扣三天,两天扣六天,延续旷工达三天或一个月内累计旷工2次者将立刻免职;40.故意破坏公物或客人物品者将立刻免职,同时担当由过失造成的一切损失将立刻免职;41.工作时光服食麻醉药物者将立刻免职;42.行为不端、作风不轨、丧失人格、店格和国格,将犯罪分子带进营业场所作案者将立刻免职;43.偷营业场所客人及同事财物者将立刻免职;44.创造谣言,恶意中伤公司或员工者,扣罚100元并签警告书,严峻者将立刻免职;量贩ktv管理制度范本篇三量贩式KTV就是大量经营的KTV,详细点就是包厢类型多,数量大,价格廉价。管理制度的不同源于客户群体的不同。这样的类型多为品牌经营,实力雄厚,注意企业文化建

8、设,讲求的是一个团队,有健全的管理制度。量贩式KTV的经营之道主要是要有先进的点歌系统,目前很流行的一个VOD点歌系统,能够作为考虑对象,但是在挑选时还是要注重一些要素,首先是要有先进的系统,确保运营中不会死机;特殊是对唱曲的要求也是很高的,普通回去歌唱的都是追求时尚的人,歌曲更新的进度,也就是吸引顾客的资本。第二,音响的设计,唱出来的歌曲没有那种荡气回肠的效果,还不如回家唱K。所以音响的设计也是吸引顾客的须要条件。以上的这些都是作为一个量贩式KTV本身必备的硬件。下面就是经营好量贩式KTV的软件:1KTV是人服务人的行业,好的管理能够降低成本,增强收益。倘若顾客光顾的时候,服务人员不理不睬,

9、活着热烈不够,大概会打消顾客的热烈,或者是间接的影响顾客的情绪,这样就不能吸引更多顾客也会失去回头客。所以要以人性为动身点,让客人有宾至如归的感觉。2削减服务人数,降低成本。3提升效率采纳店长制一元化管理,分层负责,人员培训、回训、在职训练、末位淘汰制都是须要手段。4凝结员工向心力:员工在第一线,最了解顾客需要,最能直接满足顾客,要让员工以公司为荣,尽心尽力服务顾客。能够适当的采纳奖惩制度。除开以上,还有就是对于囫囵KTV的行销策划,没有行销就没有市场(1)成立企划部:目前懂KTV的企划人才太少,最好自己培养;店内布置、店外宣扬、促销活动,不行间断,永久有活动。(2)建立CIS系统:缺少企业识别系统,就没有文化,无法让顾客产生认同

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