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文档简介

1、航空港支行2021.07.07考试试卷(柜员技能比武题库)您的姓名: 填空题 *_1. 在新一代IT系统中,内部户按核算内容可分为资金内部户和会计内部户,24位数字组成,其中第( )位数字为账户类型。 单选题11(正确答案)121314答案解析:无2. 小额支付系统参与者应当加强查询查复管理,对有疑问或发生差错的支付业务,应当使用查询查复格式报文,并在_发出查询。 单选题当日当日至迟下一个法定工作日上午(正确答案)当日至迟下一个小额支付系统工作日上午3个法定工作日内答案解析:无3. 关于个人定活两便存款计息,说法正确的是( ) 单选题存期超过整存整取最低档次且在一年以内的按同档次整存整取利率打

2、六折计息(正确答案)均按同档次整存整取利率打六折计算存期超过整存整取最低档次且在一年以内的按同档次整存整取利率打八折计息均按同档次整存整取利率打八折计算答案解析:无4. 小额支付系统逐笔发起,组包发送,最长( )组包一次 单选题10分钟20分钟(正确答案)30分钟40分钟答案解析:无5. 【1124理财划转申请及维护】生效时间 单选题即时生效当日日终生效次日对时生效次日日终生效(正确答案)答案解析:无6. 通过农信银系统对接收的查询交易进行误回复应( ) 单选题直接再次回复联系发起方,告诉其正确信息联系发起方,由发起方再次发起查询后回复(正确答案)将错误回复撤销后再回复正确信息答案解析:无7.

3、 关于存款证明说法正确的是( ) 单选题时点存款证明证明的存款余额是上一日日终账户的余额(正确答案)当天开立的账户允许当天开具时点存款证明保证金账户可以开立存款证明书存款证明书丢失可以挂失答案解析:无8. 卡折同开账户销户的业务流程是( ) 单选题先1078销折,再3008销卡。先1077销折,再3008销卡。(正确答案)小3008销卡,再1077销折。先3008销卡,再1078销折答案解析:无9. 单位结算账户销户( )。 单选题核准通过的可以零余额核准通过的必须零余额(正确答案)未核准的必须零余额所有必须零余额答案解析:无10. 个人七天理财转存方式( )。 单选题本金转存利息转出本金转出

4、利息转存本金利息均转存(正确答案)以上三种都可以答案解析:无11. 在进行金额冻结时,冻结金额与账户余额的关系( ) 单选题冻结金额必须小于账户余额冻结金额必须等于账户余额冻结金额必须大于账户余额冻结金额与账户余额没关系(正确答案)答案解析:无12. 银行间资金清算一般有两种方式:一是全额清算,一种是差额清算,( )与其他系统的清算方式不同。 单选题大额支付系统小额支付系统(正确答案)农信银支付清算系统超级网银系统答案解析:无13. 下列哪个交易无法对批量开户进行密码激活?( ) 单选题3010激活社保卡初始密码3030激活其他银行卡初始密码7125密码重置(正确答案)7124密码修改答案解析

5、:无14. 办理个人账户通存业务时,因发起行(社)经办人员操作失误而产生的差错不包括( )。 单选题通存业务误操作为通兑业务输入金额与凭证填写金额不一致重复提交业务客户填写存入账号错误(正确答案)答案解析:无15. 智能通知存款留存金额最低限额为( )元。 单选题51(正确答案)15答案解析:无16. 财政组合账户对其中一个子账户进行账户信息维护后,会( ) 单选题仅仅母账户信息随之改变仅仅该子账户信息改变(正确答案)仅仅其他子账户随之改变母账户和所以子账户均改变答案解析:无17. 下列哪个说法是错误的( ) 单选题对公账户的账户状态不正常时(如存在冻结控制)不允许销户对公账户存在关联关系和签

6、约关系时可以销户(正确答案)账户形态为久悬户转营业外收入不能销户账户下有单位卡时不能销户答案解析:无18. 关于小额支付系统特点,说法不正确的是( ) 单选题逐笔发起实时传输定时清算实时清算(正确答案)答案解析:无19. 开户次日起( )个月内无交易的账户系统会自动限制账户的非柜面交易。 单选题36(正确答案)912答案解析:无20. 下列哪一类资金不能进行扣划?( ) 单选题保证金账户存款活期账户存款活期账户利息定期账户利息(正确答案)答案解析:无21. 1124签约后,( )条件不会触发转存。 单选题活期账户留存金额必须大于转存金额(正确答案)活期账户可用余额-活期账户留存金额转存金额转存

7、金额必须大于客户约定转存的最小金额转存金额必须大于转存产品规定的起存金额答案解析:无22. 通过农信银支付清算系统在柜台办理存折通兑业务时,存折余额应输入( ) 单选题存折上打印的余额(正确答案)存折的实际余额存折上打印的余额-支取金额存折的实际余额-支取金额答案解析:无23. 人民银行支付清算系统不包括( ) 单选题大额支付系统小额支付系统农信银支付清算系统(正确答案)超级网银系统答案解析:无24. 外省农信社或其他接入农信银支付清算系统的银行机构客户不可以在我省自动柜员机办理( )通兑业务。 单选题支取现金转账付款凭卡办理刷脸取款(正确答案)答案解析:无25. 单位定期存款账户销户时,可以

8、凭( ) 单选题开户时打印的单位证实书(正确答案)单位证实书转换的存单存单转换的新的单位证实书都可以答案解析:无26. 关于保证金存款在业务办理时操作要点的说法,不正确的是( )。 单选题保证金存款账户不关联凭证,支付条件设置为“无”必须设置同一客户号下的本金/利息转入账号保证金存款支持现金支取(正确答案)账销户时资金必须转入本金/利息转入账号答案解析:无27. 预授权业务指特约商户向发卡机构取得持卡人( )天以内在不超过预授权金额一定比例范围的付款承诺,并在持卡人获取商品或接受服务后向发卡机构进行承诺的业务。 单选题71530(正确答案)90答案解析:无28. 单位定期保证金存款账户只允许存

9、入一次,部提一次,最低起存金额( ) 单选题10000(正确答案)50000100000以上均可答案解析:无29. 单位定期保证金存款的期限分三个档次,下列选项错误的是 单选题一个月(正确答案)三个月六个月一年答案解析:无30. 下列说法中错误的是 单选题身份证号码的升位(15位升18位),是指只有七八位(年份位)和最后一位校验位不同财政单位现金取款,不视为非现场业务,需要经办人证件及影像遗产继承时,当公证书上明确说明客户死亡或是遗产的,还需再提供死亡证明(正确答案)股金类业务不得增加非本人账户作为分红账户答案解析:无31. 将卡或存折级别升级或降级,应该使用哪个交易码 单选题01311223

10、11161123(正确答案)答案解析:无32. 在授权交易操作标准明细表中,不需要县级行社财务部门审批表的业务类型是 单选题正常户转久悬户久悬户转正常户(正确答案)营业外支出转正常户久悬户转营业外收入答案解析:无33. 7217柜员尾箱卡管理的处理方式,以下说法错误的是 单选题作废是针对柜员尾箱中丢失的卡进行处理待销毁是针对柜员尾箱中丢失的卡进行处理(正确答案)处理方式为作废时,需提供上级部门审批资料处理方式为待销毁时,不需提供上级部门审批资料答案解析:无34. 7107凭证行内使用交易,以下说法错误的是 单选题处理标志为使用时,不需要上级部门审批处理标志为作废时,不需要上级部门审批处理标志为

11、遗失时,需要上级部门审批处理标志为待销毁时,不需要上级部门审批(正确答案)答案解析:无35. 因各地区执行差异较大,有代理人办理的业务中,暂不对代理人信息的录入做强制性要求,( )除外,但鼓励录入完整,授权中心将适时进行规范。 单选题挂失业务(正确答案)转账业务存款业务取款业务答案解析:无36. 不允许使用特殊业务申请省中心授权通过表代替( ) 单选题进账单自助设备结账凭条其他制式申请表(正确答案)现金调拨单答案解析:无37. 企业或其他机构三证合一后,18位统一社会信用代码中组织机构代码是其中的哪几位? 单选题9-17位(正确答案)8-16位9-18位8-17位答案解析:无38. 芯片存单开

12、户后,客户前来支取时芯片损坏,且密码遗忘,前台应如何操作? 单选题有凭证,先做7128密码挂失,再做7125挂失后重置先想办法修复芯片,修复后座7125挂失及重置进行双挂(正确答案)有凭证,直接做7125挂失及重置答案解析:无39. 定期开户时,个人业务交易单背面哪个要素允许柜员盖个人名章进行更改( ) 单选题存期客户姓名证件类型电话(正确答案)答案解析:无40. 内部账户的命名规则为:机构号(10位)+账户类型(1位)+币种(2位)+保留位(1位)+业务代号(4位)+序号(5位),账号第11位是( ),表明这个账号是会计内部户 单选题6789(正确答案)答案解析:无41. 以下说法正确的是

13、单选题1200法院冻结时,裁定书有明确金额,通知书写有“只收不付”字样,系统中操作类型柜员录入为只收不付与通知书一致,可以授权通过。1202法定机关扣划,扣划金额应与扣划通知书保持一致,若账户实际可扣金额小于扣划通知书金额,应与实际可扣金额保持一致。(正确答案)1203解冻时,执法部门名称录入与原执法机关名称不一致,如多“河南省”三个字,无歧义可以通过。1204控制客户定期存款,客户参与送礼品等活动,系统控制类型不可以选只收不付。答案解析:无42. 转账业务中,以下哪种凭证组合有误 单选题8080个人客户转入非个人账户使用进账单8080对公支票户使用电汇单8078对公支票户异地跨行使用转账支票

14、+电汇单(正确答案)6001对公支票户同城跨行使用转账支票+进账单答案解析:无43. 银行机构为单位存款人开立的办理资金收付结算的人民币活期存款账户种类有( )种 单选题1种2种3种4种(正确答案)答案解析:无44. 注销企业账户退出业务中,需联社相关文件的是 单选题1108营业外支出转正常户7133客户凭证作废(正确答案)6747一记双讫(红蓝字)1109久悬户手工处理答案解析:无45. 1200法定机关冻结交易,一定要注意审核冻结通知书是否有明确的金额,如有,交易界面中的冻结种类应选择为( ) 单选题只收不付不收不付金额冻结(正确答案)以上均可答案解析:无46. 临时户有效期最长不超过(

15、) 单选题一年两年(正确答案)三年四年答案解析:无47. 以下哪个交易可以维护临时户有效期 单选题0123013110581059(正确答案)答案解析:无48. 使用1132单位账户维护交易维护账户透支额度时,无论是否由客户发起,除应提交资料外,还应按照新一代IT系统业务操作规程要求提交( ) 单选题市县行社与财政部门签订的协议或市县行社主管部门的审批资料(正确答案)特殊业务申请省中心授权通过表特殊业务申请书支行行长(信用社主任)对该业务的相关审批。答案解析:无49. 使用1109久悬户手工处理交易,将单位账户从久悬户转为正常户时,下列有关授权应提交的资料说法错误的是 单选题单位公函客户有效证

16、件,法定代表人或负责人身份证件,如为代理,需同时提供代理人身份证件和授权委托书若为存折户,需同时提供存折客户影像县级行社财务部门审批表(正确答案)答案解析:无50. 个人账户多久不发生业务会被系统自动转为睡眠户 单选题半年1年2年(正确答案)3年答案解析:无51. 单位银行结算账户,不论账户性质、账户余额大小,( )未发生收付活动且未欠开户银行债务的或者应撤销而未办理销户手续的,按照规定应转入久悬未取专户管理。 单选题6个月一年(正确答案)两年三年答案解析:无52. 单位银行结算账户自转入久悬未取专户管理之日起,超过( )(含)若仍未支取的按照账户实际余额作为营业外收入入账销户时,再从营业外支

17、出户转正常户后销户。 单选题一年两年三年五年(正确答案)答案解析:无53. 其他继承人(配偶、父母、子女或公正遗嘱指定的继承人、受益人除外)到营业网点查询已故存款人存款时,凭公证机构出具的存款查询函或有关法律文书及本人有效身份证件查询相关存款信息,授权时应提交:存款查询函或有关法律文书和( )。 单选题社区或村委会证明经公证的授权委托书经办人身份证件(正确答案)特殊业务申请省中心授权通过表(副主任或副行长审批)。答案解析:无54. 时点存款证明书的证明余额为出具证明的上一日日终时账户余额,系统不对账户进行金额控制。时段存款证明书的证明余额为出具证明当日或之后某一时段的账户余额,出具时需对该时间

18、段内的证明余额进行金额控制,时段存款证明书的有效期即为存款的止付期,有效期以“天”为单位,原则上最长时间不超过( )年(含)。 单选题半年一年(正确答案)两年三年答案解析:无55. 经审查确认后,由主管会计整理客户提供的资料及申请书、账户明细表、审批表,按以下审批权限规定报批。1.证明余额在( )万元(含)以内的,由信用社、支行(以下简称信用社)初审,信用社主任审批;2.证明余额在( )万元至( )万元(含)以内的由信用社主管会计初审,信用社主任审查,县级行社财务会计部门负责人审批;3.证明余额在( )万元以上由信用社主管会计、主任初审,县级行社财务会计部门负责人审查,县级行社分管财务领导审批

19、。 单选题20万元50万元100万元1000万元50万元100万元500万元1000万元100万元200万元300万元1000万元100万元100万元1000万元1000万元(正确答案)答案解析:无56. 个人存款证明书收费标准为( )元/份,单位存款证明书及银行询证函收费标准为( )元/份。 单选题10100102002010020200(正确答案)答案解析:无57. 电汇凭证、进账单,出票后_内(如凭证日期为1日,4日办理)视为有效凭证,遇法定节假日不顺延,支票的提示付款期限自出票日起_,到期日遇法定节假日顺延至第一个工作日. 单选题2日10日3日10日(正确答案)2日15日3日15日答案

20、解析:无58. 现金调拨单拨出日期为 单选题办理当日前一日办理当日或前一日(正确答案)以上都对答案解析:无59. 银行承兑汇票的最长期限为 单选题2个月3个月6个月(正确答案)9个月答案解析:无60. 对外汇款挂账时,入账不需要核实哪些信息( ) 单选题收款户名收款账号收款方行名(正确答案)金额答案解析:无61. 挂失交易,非当天后续处理必须上传资料为( ) 单选题行社联客户联(正确答案)监督联三联中的任意一联答案解析:无62. 7217柜员尾箱卡管理操作时,不需要提供上级部门审批资料的操作是( ) 单选题作废卡总库批量销毁待销毁(正确答案)答案解析:无63. 下列哪种凭证再转账交易中不会使用

21、到() 单选题交易单电汇单进账单现金缴款单(正确答案)答案解析:无64. 关于支票的使用,下列说法错误的是 单选题支票上有误骑缝章均可使用转账支票时,未使用进账单(正确答案)现金支票背面,发证机关处未填写答案解析:无65. 客户因领取礼品活动需要对客户账户进行控制,应选择哪种控制方式() 单选题封闭控制质押控制金额控制(正确答案)只收不付控制答案解析:无66. 1万元(不含)以下无卡存现,触发授权应提交的资料不包括 单选题个人交易单存折卡(正确答案)客户影像客户身份证答案解析:无67. 由于客户原因发起8899撤销交易,授权员在拒绝业务时,拒绝理由应选择 单选题不符合规章制度(正确答案)交易使

22、用错误影像资料不完整系统录入与提交资料不相符答案解析:无68. 个人周周赚开户时可以使用的介质包括 单选题卡存单存折卡和存单(正确答案)答案解析:无69. 个人大额存单和单位大额存单的最低认购金额分别是 单选题10万元和500万元20万元和1000万元(正确答案)50万元和2000万元100万元和5000万元答案解析:无70. 6210会计记账处理交易可以使用以下那个交易进行撤销 单选题889910906220(正确答案)6747答案解析:无71. 下列哪种凭证不能通过7133客户凭证作废交易进行作废 单选题转账支票UK金燕卡(正确答案)现金支票答案解析:无72. USBKey口令连续6次错误

23、,将被锁定,用户需到营业网点办理( )手续。 单选题证书申请证书换发证书补发(正确答案)登录密码重置答案解析:无73. 我国金融服务“三农”的主力军是哪一类金融机构 单选题农村信用合作社(正确答案)村镇银行国有商业银行股份制商业银行答案解析:无74. 下列说法错误的是 单选题金燕卡(社保卡除外)通过96288进行口挂后,可以在河南省任一营业网点进行解挂。社保卡的口头挂失期限为5天。(正确答案)监护人代理未成年人办理业务,未成年人本人不需要到场。【6032通兑业务】交易支取方式为转账时,客户提供有收付款双方的银行卡,还需要提供个人业务交易单。答案解析:无75. 下列关于凭证/单据填写规范的说法,

24、不正确的是 单选题单据/凭证填写建议使用黑色水笔。单据/凭证填写时,同一要素内容打印体与手写体不能混用。客户签名确认方式主要有以下几种:签名指印签名加指印印章加指印。客户凭证填写错误的,可由柜员加盖私章进行修改。(正确答案)答案解析:无76. 下列关于7016假币登记交易授权时的审核要点,说法正确的是 单选题假币收缴凭证应填写完整,必须有客户签名。假币正面水印窗处竖向加盖蓝色假币戳记。(正确答案)假币背面左侧位置竖向加盖蓝色假币戳记。必须上传客户影像。答案解析:无77. 下列关于代理挂失的说法,不正确的是 单选题代理客户办理凭证挂失业务时,挂失申请书上须填写代理人信息。挂失涉及到代理的,系统中

25、代理人信息为必须录入项。遗产继承等业务中,有多个继承人到场时,挂失申请书上客户签名处可由其中一位继承人签名。(正确答案)遗产继承等业务中,有多个继承人到场时,挂失申请书上客户签名处须所有到场继承人共同签名。答案解析:无78. 用于对客户证件信息(证件类型、证件号码、客户名称)进行修改的交易码是 单选题01230131(正确答案)01340135答案解析:无79. 存款证明最多可以开具多少份 单选题10份(正确答案)9份15份份数无限制答案解析:无80. 如何取消已经授权/复核通过的业务 单选题0279(正确答案)027602840278答案解析:无81. 【2420金燕快贷通柜面用信】交易,借

26、据各要素书写不规范或错误的应( ) 单选题直接涂改客户按指印修改提交特殊业务申请书说明重新填写借据(正确答案)答案解析:无82. “挂失及重置”操作成功后,柜员可通过( )查询挂失记录。 单选题7153(正确答案)076201235828答案解析:无83. 卡内定期子账户进行质押时应通过( )交易转为存单后办理 单选题1101定期凭证互转(正确答案)1052个人客户开户1078个人账户销户1096个人定期销转开户答案解析:无84. 提交需要相关级别审批的业务,没有审批或审批权限不足,拒绝时分类为 单选题影像资料不完整(正确答案)单据填写类错误系统录入信息与提交资料不相符不符合相关规章制度答案解

27、析:无85. 流动性风险监管指标不包括 单选题流动性覆盖率不良资产率(正确答案)存贷比流动性比例答案解析:无86. 挂失/解挂申请书三联均无法提供的,重新补办挂失手续(无需在系统内处理),挂失期限按新办理挂失计算,并出具特殊业务申请省中心授权通过表或情况说明,需要( )审批 单选题市县行社业务主管部门(正确答案)行长副行长机构主管答案解析:无87. 重置客户账户的查询密码应使用哪种申请书 单选题特殊业务申请书(正确答案)挂失申请书特殊业务申请省中心授权通过表解挂申请书答案解析:无88. 挂失资料额保存期限为 单选题永久(正确答案)5年10年15年答案解析:无89. 以下交易码中,不能够使用8899撤销交易撤销成功的

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