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文档简介

1、CNDQ&背景：为了进一步规范CND CND 在网点日常运营中，特指网点在GSX 的故障（义为CND-如何正确选择故障代码（ComTIA 请参J-运营CNDQ&背景：为了进一步规范CND CND 在网点日常运营中，特指网点在GSX 的故障（义为CND-如何正确选择故障代码（ComTIA 请参J-运营-130730文 头问题）应对当场无法重现故障的最终客户的机器（或间歇性故障测结果给客户，如果发现问题，请在 BOMS版撰写批运苹单 的充电时电池发热或者边充电边使用（先做系统恢复（不是系统升级），然后运行“时钟”（开始检测的时间三单 的充电时电池发热或者边充电边使用（先做系统恢复（不是系统升级），

2、然后运行“时钟”（开始检测的时间三重点提醒： 服务商对于判断故障的，应该多向 如果被苹果厂家发现网点退还的 存在 、区域经理在巡店时需要把 )4*目检查是否 同一天同一经销商送修故障统计是否超过 台 机器退回后是否在(539 系统中 不认可解决途径 是否升级:69 如果被苹果厂家发现网点退还的 存在 、区域经理在巡店时需要把 )4*目检查是否 同一天同一经销商送修故障统计是否超过 台 机器退回后是否在(539 系统中 不认可解决途径 是否升级:69 不认可解决途径 是否升级区域经理并详细说明情况，得到间歇性故障按间歇性故障间歇性故障是否在-9间歇性故障，顾客要求继续坚持，检测期限中是否 向客 GTJ故障代码选择（除非单换电池间歇性故障，顾客要求

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