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文档简介

1、Hourly Staff Training Process时薪制员工培训流程Document ID:文件编码:Document Version:文件版本:Issue Date:发行日期:Prepared by / 编制:Reviewed By / 审核:Approved By / 批准:Countersignature Row / 会签栏:Department / 部门Name /签名Department / 部门Name /签名PD /产品开发HR /人事PM /项目Finance / 财务Launch / 投产Admin /行政CI /持续改善Sales /销售Logistic / 物流H

2、SE /安全ME /工程EQ /设备Purchasing / 采购MFG /生产QA /质量ITPurpose 目的:规范公司时薪制员工的培训流程,使员工通过培训掌握标准操作、检验等技能 达到产量、效率等生产运营指标Scope 范围本程序适用于*员工。Definition 定义时薪制员工包括生产部操作工(直接员工)及其他部门的非直接员工。适用人 员包括并不仅限于以下岗位:生产部操作工,质量部检验员,物流部叉车工, 配送员。非直接员工里的文员、模修工、机修工不适用于本流程(参考办公室 人员培训)Responsibility 职责4.1部门经理4.1.1与人力资源部沟通并准备部门人员预算表与部门年

3、度培训计划。4.1.2确保所有上岗及转岗员工受过必要的培训,掌握必备的技能。4.1.3根据员工工作表现及其工作技能,决定培训及发展需求。4.1.4跟踪员工培训后的表现,并就培训有效性、持续性评估与人力资源部密切 合作。4.2人力资源部4.2.1组织并实施培训。4.4.2 .监督控制及汇报培训的执行情况。Procedure 程序5.1新员工培训分为三部分:管理类培训、部门培训和岗位培训5.1.1管理类培训:5.1.1.2新员工入职当天,由人力资源部组织安排各部门对新员工进行入职培训.5.1.1.3管理类培训内容包括:1)HR模块-公司简介,员工手册,薪资福利等;2)HSE知识-公司级安全知识3)

4、生产知识-产品知识,各部门职责及管理流程等4)质量知识-质量职责,不合格品控制,过程升级等5)工艺知识-典型的工艺流程/控制方法6)维修知识-设备流程,点检等7)持续改进-CI知识,包括6s管理,Lean、BTO培训等5.1.2部门培训:5.1.2.1用人部门接收到新员工后,发放蓝色新员工袖章给新员工佩戴,并在当天 进行部门级入职培训,培训完后签署部门级“新员工三级安全培训记录”。5.1.2.2部门培训内容包括:部门级“新员工三级安全培训”,介绍新员工认识部 门管理人员;介绍工作环境;介绍本部门的架构、部门的工作职责、考核办 法、部门的管理制度、纪律要求、BTO背景培训等等。5.1.3岗位培训

5、:5.1.3.1部门培训结束后,由用人部门安排新员工至具体岗位;由班组长对新员工 进行班组级三级安全教育培训,签署班组级“新员工三级安全培训记录”,由 班组长指定带教师傅,“以师带徒”的形式对新员工进行岗位培训。5.1.3.2带教师傅必须通过考核,基本要求如下:1)员工岗位技能象限达四分之三。2)在本岗位工作半年以上,品行端正,无不良嗜好;3)绩效考核连续三个月达标(挤出80分,其它部门90分)4)最近6个月的平均出勤率达90%以上5)熟练掌握四分图中第一至第三步的讲解与辅导6)近半年没有出安全事故,有服务意识,有责任心。7)带教资格考评结果有效期一年,每一年考评一次。5.1.3.3岗位培训流

6、程岗位培训将按照岗位操作技能记录表中的四阶段法进行5.1.3.3.1第一阶段(员工技能象限为零):未培训I带教寒暄,自我介绍,让学员放松介绍本岗位生产的产品(名称和内容)了解学员对此工作知道多少说明工作的重要性,激发学员的学习兴趣根据带教的习惯手法调整员工学习时的站位,使他能在合适的位置更好的学习5.1.3.3.2第二阶段(员工技能象限为四分之一):已培训,但不能上岗边演示边讲解每一个重要步骤重复演示,同时强调关键点再次演示,同时讲述关键点的原因检查学员理解是否正确,鼓励员工提问,耐心解答他的问题通过应知考核,考核结果达90分5.1.3.3.3第三阶段(员工技能象限为四分之二):在他人指导下可

7、以工作员工试做1次,带教在旁边观察,员工完成后纠正错误员工试做2-4次,每次分别边操作边复述主要步骤+要点+要点理由带教在学员复述和操作时犯错要及时纠正新员工试做产品合格率达90%以上,才可进入下一阶段的培训。5.1.3.3.4第四阶段(员工技能象限为四分之三):能独立上岗,学员独立操作16个小时-2个月内带教继续观察学员操作表现巡回检查(每2小时检查一次学员操作)鼓励学员提问通过应会考核,考核结果达到90分,应会考核结果由生产、质量、ME进行评估 和确认,并记录在员工上岗实操监定表中。5.1.3.4考核结果的记录:5.1.3.4.1新员工每经过一个阶段的培训,都要进行笔试或实操考核,第一阶段

8、:未培训,无需考核;第二阶段:己培训,但不能上岗。进行笔试考核(应知考试卷)第三阶段:在他人指导下可以工作。进行实操考核(进行新员工试制记录) 第四阶段:能独立上岗。进行实操考核(员工上岗应会实操鉴定表)5.1.3.4.2考核合格,员工技能象限达到了四分之三,则收回新员工袖章,新员工 才可独立上岗操作。5.1.3.4.3考核不合格,需进行再培训,并记录在新员工二次培训记录表中, 再培训仍不合格,将退回劳务公司或在试用期内解除劳动合同。5.1.3.4.4将考核结果记录在岗位操作技能记录表,更新员工岗位技能矩 阵,并张贴在现场,员工岗位技能矩阵至少每月更新一次,班组长需根据 技能矩阵图安排员工的工

9、作岗位。5.1.3.4.5员工上岗证的有效期:特殊工种的上岗资格证按国家相关规定执行,除 特殊工种以外的其它岗位为一年。上岗证到期前一个月,需进行审核,换发新的 上岗资格证,未通过考核的,则需要重新接受在职培训。5.2在职培训I5.2.1当新产品上线,项目或工艺技术要求发生变更,导致相关岗位工作内容与要 求发生变化时,应由所在岗位的部门组织培训,培训流程参照5.1.3.3.执行。5.2.2若员工对于在考核中或日常工作中的工作技能达不到岗位要求,应由所在岗 位的部门负责人组织再培训,考核合格后才能重新上岗,必要时由人力资源部 协助。培训流程参照5.1.3.3.执行。5.2.3若连续三个月未从事本

10、岗位工作,技能失效,需重新接受在职培训后才能上 岗操作,培训流程参照5.1.3.3.执行。5.3转岗、调动培训5.3.1员工因工作需要发生转岗或调动时,需要参加岗位培训和考核,考核合格, 在上岗证上添加新的岗位技能信息后方可上岗,培训流程参照5.1.3.3.执行5.3.2未经岗前培训的新员工或转岗员工擅自上岗者,造成的工作失误由该部门负 责人、部门主管、班组长共同承担。54顶岗培训I5.4.1对运营部门(如生产,质量,物流等)人员流动特性,各部门应每个季度制 定顶岗计划,确保每个岗位有两人(含)以上掌握同岗位技能,以便随时作出 调整。5.4.2各部门负责人应有意识、有计划地安排部门内员工进行不

11、同岗位的轮训,培 养多技能工,加深员工对其它岗位的了解,以便各工种之间配合更密切,同时 保证在员工因请假或培训等原因不在岗时,可安排其它具有相应素质的人员顶 岗以保证工作正常进行。在条件允许的情况下,公司亦可考虑跨部门培训,具 体方案视当时实际情况而定。5.6其他5.6.1内部培训及外部培训流程和要求,特殊工种,专业技能培训要求,培训有效 性评估和培训记录管理,参考人力资源培训和资格认定程序-GZ5.6.2如与公司员工手册有冲突的,以公司员工手册为准。Relevant Document 相关文件人力资源培训和资格认定程序-GZRelevant Record 相关记录培训申请表岗位操作技能记录表培训签到表试制记录表年度培训计划上岗应会实操鉴定表带教师傅能力考核表员工技能矩阵表多技能工轮岗培训计划表新员工二次培训统计Appendix 附件Appendix 1 一线员工培训和发展计划文件修订履历表No.序号Revise Date修订日期

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