销售月初工作计划

1、第 第 页销售月初工作计划销售月初工作计划1通过近段时间同部门接触与了解，发觉前厅部目前存在的问题相对较多，员工士气较低落，整体缺乏凝集力，思想存在散慢、陈旧的观念，业务操作水平相对溥弱，缺乏性格化服务意识，对客服务语言生硬等一系列问题，针对目前存在的问题，本职觉得任重道远，虽然存在的问题较多，但工作还是要努力去做，现规定本月的工作计划如下：一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素养前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是表达一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，需要抓好培训工作，假如培训工作不跟上，很简单导致员工对工作缺

2、乏热忱与业务水平松懈，因此，本职计划每月依据员工接受业务的进度和运用的状况进行须要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常涌现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的涌现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润的一个部门，因此作为酒店的每一位成

3、员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店当局领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想方法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号节能降耗是许多酒店一贯在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关掌握、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。四、保持与员工沟通沟通的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开

4、展与实施计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围围着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，依据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去上心解决，做力所能及的。假如解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊敬与重视。五、做好部门内部的质检工作计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变技能。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给肯定时间进行整改，在规定的时间假设没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。销售月初工作计划2一、市场开拓依据目前的公司产

5、品理念及价位，首先需要给产品定好方位，一个好的方向才能确保公司产品的良性进展，前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变，红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场，红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚，需要在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的状况，我建议采用阶梯分散式开拓方法，所谓阶梯分散式开拓方法，就是区域先样板店后分散店，以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素，方法是第二要素，这二者不可分别，需要有力结合才开拓出适合公司进展的市场。二、产品销售依据公司与店的详细状况制定年销售任务，月销售任务，再依据市场的详细状况进行分解。分解到每月、每周、

6、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务，并在销售完成任务的基础上，提高销售业绩。对与完不成的店面，要进行总结和实时的调整。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展不同阶段各种促销活动，制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项依据市场状况实时间段的实际状况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动，强势推动终端市场销售。三、客户管理及维护针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护，对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案，了解销售状况及实力状况，进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播，在旺季结束后和旺季

7、来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的基本状况并建档进行定期拜见，相互沟通，制定销售计划及促销方案。四、品牌及产品推广品牌及产品推广在20*年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广促销活动，促进品牌的知晓度，培育品牌运用频率和品牌忠诚度，通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣扬渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。再有可能的状况下与各个连锁客户联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。五、终端布置终端销售渠道网点的建立普及会大量增加，依据此种状况设计部需要随时、随地积极协作

8、销售业务部门的工作，积极协作连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设，进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈设，可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司详细负责人负责制定终端布置标准。销售月初工作计划3我九月中旬刚接触*电话销售业务，由于我在心理上急于求成，在行动上蛮干莽撞导致九月工作成果毫无起色。但在领导和工友们的悉心援助下，我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中留意求成不能自乱阵脚，要做到从容自如；工作不能蛮干，要实干、精干、巧干；同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、工友们学习。总结上月的得失，在下月应做好以下几方面的工作：一、客户关系的维

9、系1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做伙伴、满意需求，最终达到销售签单的目的，最好能挖掘二次需求。2、对于新客户要使其理解产品、认同产品；相信公司、信任我。然后，推销产品，并不断开发新客户。二、工作环节的处理1、下月要更加熟识工作流程，熟识业务内容。留意下月在客户拜见上多下功夫，提高劝服力，多观测、多倾听、多尝试；对号段和各种增值业务的价位需要熟记。2、电话沟通方式要敏捷多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展敏捷多样的沟通模式，提高电话约访率。3、不断学习，与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识，便于与客户多方位沟通；与领导、工友之间要有良好的沟通，多沟通多探讨促进共同进

10、步，营造和谐向上的工作氛围。三、工作目标争取下月工作成果达到部门平均水平。以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存，请经理多多指导，我会好好努力克服困难，对自己负责、对工作负责、对公司负责！销售月初工作计划4一、作为交通行业销售，自己的岗位职责是：1、坚决信心，想方设法完成行业销售目标；2、努力完成销售过程中客户的合理要求，争取客户信任，提供完成牢靠的解决方案；3、了解并严格执行销售的流程和手续；4、积极广泛收集市场信息并实时整理上报，以供团队分析决策；5、随时关注行业的最新动向、产品技术的进展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在行业市场中牢牢把握住产品优势；6、培育培训营销工作的

11、方法及对市场讨论技能，成为聪慧能动的市场操7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；8、严格遵守公司各项规章制度，完成领导交办的工作，避开积压和拖沓。岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己到岗至今已有近半个月的时间，期间在公司的安排下参与了杭州总部组织的交通行业销售培训，现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解，对产品优势和不足也大家深入沟通过。为积极协作销售，自己计划设想努力学习。在管理上多学习，在销售上多讨论。自己在搞好销售的同时计划设想仔细学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素养，为企业的再进展奠定人力资源基础。二

12、、销售工作详细量化任务。1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打20个电话，每周至少拜见20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜见客户。考虑*市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，预备一些有对方感爱好的话题，并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考，并为集成商出谋划策，协作集成商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标着重要未办理事项。5、填写项目跟踪表，依据项目进度：

13、前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，须要时协作集成商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并实时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参加项目方案设计，为集成商解决本专业的设计工作。8、投标过程中，提前两天整理好相应的授权、商务文件，快递或送到集成商手上，以防止有任何遗漏和错误。9、争取早日与集成商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应集成商的需求，争取早日回款。三、正确对待客户询问并实时、妥当解决。销售是一种长期按部就班的工作，视客户询问如

14、产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公司制定销售服务承诺执行，在接到客户询问的问题自己不能解答时，首先应仔细做好客户询问记录并口头做出承诺，其次应实时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应实时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。四、仔细学习我公司产品及相关产品知识，依据客户需求，为客户制定相应的收购方案熟识产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样着重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数。安装基本能做到有问能答、必答。销售月初工作计划52月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了

15、一点收获，我感觉有须要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年2月1号来到*酒店工作的，在进入贵店之前我有过对酒的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，为了快速融入到促销的这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习对酒品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和酒方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的工友，求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人讨论针对性策略，取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此

16、对市场的认识也有一个比较透亮的掌控。在不断的学习酒品牌知识和积累阅历的同时，自己的技能，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于酒的销售了解的还不够深入，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依靠和相信客人。在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝集力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售