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文档简介

1、第 第 页销售简短又精辟的个人述职报告 销售简短又精辟的个人述职报告1 时间过的飞速,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近1年了。从20_年来到公司,我的成长是不言而喻的,以下就是我20_年来的述职报告: 一、工作绩效述职 首先,特别感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也由于有你们的援助。我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对比相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。 二、工作心得和体会 虽然一贯从事房地产这个工作,但是我发觉要

2、学习的地方还是许多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟识了工作流程,明确了工作方向,提高了工作技能,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。 我非常感谢公司,给了我许多的学习机会,也盼望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我盼望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。 三、关键事项 作为一名销售人员,我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己根据公司流程中全部步骤实时完成工作。我很有幸的多次参加了公司安排的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的能

3、量,也让我觉得策划并不是万能的, 四、20_年的改进思路 在这段时间里虽然做了一些工作,但仍旧存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪慧才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽视考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到肯定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的援助下,我会尽快提升自己,避开掉一些不须要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,盼望能为公司带来更好的经济效益。 在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成果,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。2

4、0_年或许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家或许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我非常的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。 销售简短又精辟的个人述职报告2 20_年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教导,感谢团结上进的同事援助和鼓舞,感谢我在懊丧时鼓舞我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。 来到已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到地产销售经理的这个位置,当中给了我许多的动力,同时也给了我许多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我情愿仔细执行下达的销售政策,并和其他销售员一道努力

5、拼搏,积极开拓市场,较好的完成销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。 作为房地产销售经理,协作做好日常管理工作,是销售人员和总监之间的枢纽和桥梁,实时发觉案场问题,实时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作如下: 1、帮助总监做好日常的管理工作。 (1)严格遵守并执行各项规章管理制度,起到以身作那么的带头作用。 (2)帮助总监做好工作安排,制定值班表。 (3)自觉遵守作息时间,帮助销售总监做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如假设发觉,按人事管理制度执行。 (4)帮助总监每周组织销售人员开总结例会,上周销售状况、问题、提出建议。 (5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈

6、、举止,热忱礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。 (6)爱惜公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。 (7)培育集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地予以协作,促成及成交,对于不能成交的缘由,进行、总结、实时地予以协作,把握机会达成成交。 2、解决客户提出的疑难问题。 (1)假如销售人员由于销售阅历不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售经理出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。 (2)用诚挚的立场、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐烦而细致地同客户沟通,稳定客户的心情。 (3)仔细地向客户阐明的工作程序和原那么,想方法解决客户提出的疑难问题,尽量赢

7、得客户对本的信誉与个人素养的认可和信任。 3、日常统计工作。 (1)每天仔细统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。 (2)仔细统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。 (3)每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周销售例会上进行汇报。 (4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,镇静应付。 (5)了解市场状况进行比较、,找出销售难点和影响因素,帮助经理提出方案和建议。 (6)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要实时向领导汇报。 (7)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。 (8)跟踪客户的补丁、定首期、签

8、合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。 (9)做好销售报表,销售总结,每周例会向领导汇报。 4、周边项目竞品状况。 (1)定期组织市场调研,收集市场信息,市场动向、特点和进展趋势。 (2)收集有关房地产的信息,掌控房地产市场的动态,销售和市场竞争进展状况,提出改进方案和措施。 (3)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的。 销售主管要起到带头作用,多协作领导和的工作安排,要团结销售人员,要有凝集力、执行力、创新力、组织技能与指挥技能。 从今以后要严格要求自己,仔细负责做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业知识。我的成长离不开领导援助和同事的支持。 盼望在领导的援助和同事的支

9、持下努力工作,取得更好的业绩。不断提高自我。 销售简短又精辟的个人述职报告3 销售部是企业运转的一个重要枢纽部门,现将这半年多来个人工作总结报告如下: (1)基本工作:努力做好销售部门工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,做好销售文员工作计划,使各项档案治理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧。自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中涌现任何纰漏。 (2)日常接待工作:帮助销售人员做好上门客户的接待和电话询问工作,并予以有效的援助、对于接到客户电话修理机器问题,会在第一时间反馈给有关部门处理。 (3)与各部门沟通工作:销售部是个服务性质的部

10、门,遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,都会实时办妥,部门之间遇到相关问题来询问或要求援助,我都会尽我所知予以解答或实时转达相关领导予以解决。 (4)文件治理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部分交待打印、复印、传真的文件等,对公司所发放的通知、文件做到实时上传下达。 (4)物资治理工作:制定公司日常办公用品购进和领用表,做好物资的领用治理,依据部分领用状况,进行领用登记。 (5)费用统计工作:把每月支出、流水帐登记,对华南办人员每月报销费用做了具体统计,并交到财务做账留底。 (6)逐步推广运用电脑信息系统处理营销资料,妥当保管公司资料以及各经销商、合同资料等,有效的

11、防止泄露商业机密。 (7)销售统计工作:09年销售指标的月度、季度、年度统计报表已做好具体记录,以便领导对2022年度的销售总额能一目了然。 (8)在销售经理指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列进到备忘录里,一项一项的往完成,以免涌现遗漏现象。 经过了半年多的工作,在工作中发觉了许多自身的缺点和不足,就这些方面作此总结,请各位领导及同事们批判指正。本人的工作的综合技能还有待提高,有以下几点需要提高: 1、工作阅历要不断积累,缺少业务知识方面的实际阅历,对自我的工作还不够钻研,脑子动得不多,没有想在前,做在先。 2、平常做事总马虎大意,不能虚心地听取他人的看法,这种浮躁的心态,错过了向别人学

12、习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到实时地询问这方面阅历多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的阅历。使自己多些熬炼的机会,让自己在工作中不断积累新的阅历,这样在今后的工作中才能快速成长起来。 销售简短又精辟的个人述职报告4 我是,我的工作职责是销售内勤,下半年的工作主要是销售内勤,下面我就半年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导批判指正。 一、下半年的职责履行状况 1、合同的落实 针对合同,具体落实技术参数,保证以最快的速度下发订单,以便能保证在合同这一环节不影响生产周期。跟踪生产过程,实时与销售沟通。 2、出库、合同统计

13、实时统计出库、合同,随时掌控出库的完成状况,合同履行状况,以便使领导能够更好的决策。 3、做好一系列销售服务工作 依据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括整理资质、出库、发票、借款登记及报销单处理工作。 4、各种售后服务报表的整理归档 着重实时收集客户状况的各种表格(售后反库信息、验收报告、顾客满足度调查表及下即客户评估表),并着重采用各种方式了解服务详细过程。 5、做好产品退换货的跟踪落实 退换货的产品依据实际状况,制作产品客诉处理单,对退换货产品的数量、日期、客诉缘由和发回日期都做了具体记录。 6、做好内勤的交接工作 依据自身工作积累阅历及与老内勤的学习,逐步对内勤的工作有了新的理解,在

14、交接的时候把平常的积累写下来,同时对工作要达到的程度有了目标和方向。但是今后还要继续团结协作、相互援助,才能把销售服务工作做好。 二、认清不足,加以改进,提高工作效率 虽然取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 第一、行业知识缺乏,对工作效率有肯定影响;有些工作还不够细,贯彻的不是非常到位; 文字水平还需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力学习相关行业知识。 第二、了解行业,了解市场,加强对市场进展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度;更好的帮助销售人员工作。 第三、本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。第四、发挥服务职能,为各部门做好协作工作

15、。 将来的日子里,我会严格根据“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己,提高自己,为企业的进展尽自己的一份微薄之力。 各位领导,我的汇报完毕。 销售简短又精辟的个人述职报告5 我有幸成为_公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师 父和同事的支持、援助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作技能上都取得了长足进步。现将一年来的工作状况,作一简要汇报: 一、努力学习,全面提高自身综合素养 在工作中我也特别重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的

16、技能,不断提高自己。首先是向领导学。一年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师 父学,作为一名业务人员,师 父走过了太多太多的路,坎坷曲折地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富阅历传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习胜利的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通技能,同时他需要要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践阅历的缺乏必将成为制约个人工作技能进展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师 父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充盈自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学

17、习求教,自身的素养和技能才能得以不断提高。 二、扎实工作,全力培育敬业爱岗精神 在实际工作的一年时间里,我个人无论是在思想境界、工作技能上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌控,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的喜爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够全力以赴的完成每一项详细工作,从而在实际工作中表达喜爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力,以饱满的热忱和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以努力完成好领导交给的工作任务。 三、严谨细致,全心做好

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