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文档简介
1、第 第 页银行员工个人工作计划优秀范文3篇(一名普通员工工作计划)银行员工个人工作计划 20*转瞬即逝,新的一年又开始了,我们在行领导正确领导下,围绕行里制定的经营计划,又投入了新的战斗,鉴于营业部的非常性,特制定如下计划:一、主要工作状况。1、不遗余力抓营销,身先士卒搞服务。做为营业部的负责人,加强现金管理和储蓄营销工作,担子很重,不能不敢掉以轻心,所以需要不断学习积累阅历,才能够从容的处理日常工作中涌现的各类问题。所谓众人拾柴火焰高。在日常工作中,调动员工的积极性,想方设法,不遗余力的抓存款,存款始终是我们竞争的焦点,客户存与不存,存多存少,主动权在客户手中,因此我们需要主动出击积极拓展优
2、质客户。还要挽留客户防止客户流失。另外做好现金投放回笼和残损币兑换。并向客户推广和运用电话银行、网上银行。营业部作为对外服务窗口,我们的一言一行都代表着商行的形象,在工作中不能有一丝的马虎和放松,从我做起,严格要求柜员树立服务意识,始终做到对客户热忱真诚,让客户感到暖和的含义是什么。用实际行动来诠释优质服务的内涵。做到零投诉。2、狠抓业务学习,提升全员素养在不断加强政治学习的的同时,努力提高业务技能,对新员工的培训更是不能有一丝的懈怠。为提高全员素养,我将利用各种形式,对新柜员进行基础业务培训。使之能在较短的时间内有最有效的提高。二、防风险、重合规,确保全年无事故。从微小之处入手,严格要求全体
3、人员在思想上达成共识。坚持规范操作,严格根据规章制度和操作流程办理业务。严格根据三防一保的要求做好安全保卫工作,每天坚持布防。从而确保全年安全无事故。在今后的工作,我将积极更新观念,同时加强学习,做好营销和服务工作,提高工作质量和效率,以更好的业绩回报我行。银行员工个人工作计划 我叫*,一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能娴熟应对并服务于每一个客户,这其中的成果离不开领导的支持和同事们的援助,在这里真诚的向大家说声:感谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定出银行个人工作计划。我所在的岗位是*的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能
4、有一丝的马虎和放松。众所周知,*的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。记得刚来时,在业务上还不是特别娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要想方设法的把自己不会的学会。今后想在工作中援助其他人,就要使自己的业务素养提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性
5、,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提示自己要从环节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。所里常常会有外地来的务工人员或同学来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,在银行工作计划就有这样一条是:不论身份,不论金额大小,耐烦服务每一个客户。谨记在心,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单
6、,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还是要这么热心的去做,但是我认为,上心来为广阔顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿立场真不错*就是好这样的话的时候。我心里就万分的兴奋,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充盈自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能
7、只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。征取更好的工作成果。银行员工个人工作计划五月份的工作也是快要去开展了,对于我来说,做好一个计划,能让我更从容的去面对工作,也是清晰自己的目标在哪里,哪些方面是要重点去做好的,而没有计划,也是会让自己没有一个目标,工作也是不简单做好,所以我也是对于五月份的工作来制定好个人的一个计划。个人来说,五月除了要参与行里举办的培训课程,同时自己也是有许多新的工作要去进行,而这些也是需要我仔细的.去学,去把培训所讲的东西弄懂,这样才能是把新的工作给做好了的,而不仅仅只是根据以前的工作方法来
8、做事情。特别是这次新安排给我的工作,我也是知道是领导对于我的信任,才予以的机会,我也是要分外的去珍惜,不能松懈,学好了,然后仔细的把事情给做好。同时自己手头工作也是要去把方法优化,提升效率,究竟事情也是多了许多,那么要做好,就需要要提升效率了。工作的方面,我要积极的做好自己该做的事情,五月份的事情许多,新老工作都交杂在一起,我也是要有条理性的把紧急重要的先去做好,不能一团糟,什么都做的差不多,那么其实就是做的不好的,只有一件件的事情都是仔细的做好了才行,而这也是需要我有一个规划,清晰每一件事情需要多少的时间,哪件事情又是要怎么做才行的,有条理了,那么我五月份的工作也是能去做好了,我也是要列表每一件事情出来,做好时间的一个安排,并且仔细的来做好,作为银行的一员,我也是知道我的工作需要要严谨,仔细的去做,不能出差错,假如出了问题,后面想要弥补也是挺难的,而且也是需要我花费许多的时间,甚至有些差错还会造成很严峻的后果。所以工作也是需要要好好的去做。做好了计划,也是到时候要根据计划去执行,工作里面,也是会有一些意外的状况,或者实际和计划是有冲突的,也是要实时的去
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