系统操作手册会员管理

1、庞大汽庞大信息化庞大汽庞大信息化项目系统用户操作手册庞大项目组二O 一四年十一庞大汽会员管基础信息管会员卡管庞大汽会员管基础信息管会员卡管会员级分过期设会员折扣规分消耗规分产生规会员升降级冻结规会员会定储值限制设会员管会员信息管会员升降会员换会员建会员续券管券管x1.1.3.3. 次卡管次卡管次卡次卡销1.1.5. 分管1.1.5.1 分赠. 常规业分调特殊情况分调分调整历会员分流水查储值管会员充储值卡管会员储值流水查礼品管礼品管165庞大汽1.增值业1.1 会员管1.1.1 基庞大汽1.增值业1.1 会员管1.1.1 基础信息管 76一 会员卡新点6会员卡管理7中的初始化按钮，调265庞大汽

2、庞大汽员卡，单三 会员卡停员卡，单停用=按钮进行停用操作按钮，查询需要停用的会员卡信息，选中停用365庞大汽四 会员卡修庞大汽四 会员卡修改=按钮，调修五 会员卡重按钮，查询到需要重置的会员卡信息，单按钮，调重465庞大汽庞大汽6增值业76会员管理76基础信息管理76会员级别565庞大汽一员级庞大汽一员级别点6会员级别7界面中的新增按钮，调665庞大汽点6会员级别7界面中的查询按钮，单庞大汽点6会员级别7界面中的查询按钮，单三员级别点6会员级别7界面中的查询按钮，单编辑界面修改状态为无效=，单保=按钮进行保 765庞大汽6增值业7庞大汽6增值业76会员管理76基础信息管理76分过期设置按钮，选

3、择用门店信息，单确定=按钮确认，并单保865庞大汽分过期设点6分过期设置7按钮，单庞大汽分过期设点6分过期设置7按钮，单需要的分过期设置信息按钮，单删除965庞大汽 0能用途0用岗位庞大汽 0能用途0用岗位10启动路16增值业76会员管理76基础信息管理76会员折扣规则0操作说明按钮，调会员折扣规则定义界面折扣规则信息及规则明信息，单保=按钮进行保1065庞大汽庞大汽点6会员折扣规则7界面，单按钮，点编辑=按钮，调编辑则定义界面，修改折扣规则1规则明，单保=按钮进行保1165庞大汽庞大汽按钮确定0注意项0特殊场景 6增值业76会员管理76基础信息管理76分消耗规则1265庞大汽庞大汽按钮，调分

4、消耗规则界面，点消按钮，调用消类型界面选中，单保=按钮进行保录入会员等级1换比率1日期等，单保=按钮进行保分消耗规按钮，单按钮，调分1365庞大汽耗规则编辑界面修改相关信息，单保=按钮进行保庞大汽耗规则编辑界面修改相关信息，单保=按钮进行保点6分过期设置7按钮，单 0能用途0用岗位10启动路16基础信息管理6分产生规则1465庞大汽0操作说明庞大汽0操作说明6会员管理6基础信息管理按钮，调分产生规则定义界面录入分产生规则信息及规则明分规则信1565庞大汽点6分产生规则7按钮，可查询所有分规则明信息庞大汽点6分产生规则7按钮，可查询所有分规则明信息按钮，单查看按钮，可查看改分规则信息点6分产生规

5、则7按钮，单1665庞大汽0注意项0特殊场景庞大汽0注意项0特殊场景761765庞大汽(一)新增会庞大汽(一)新增会员升降级冻点6会员升降级冻结规则7界面按钮，调入1用门店1时间1规则明,并选择升级1降级1还是冻结，单保=按钮进行保()修改会员升降级冻1865庞大汽庞大汽按钮，单编辑规则定义界面，修改相关规则信息，单保=按钮进行保(三)删除会员升降级冻按钮，单点6会员升降级冻结规则7界面除，并单确定=按钮确认 0能用途0用岗位10启动路16基础信息管理1965庞大汽0操作说明庞大汽0操作说明6基础信息管理按钮进行保按钮，调会定义录入界面录入会员级别1会员会及有效期限，单 查询会员会2065庞大

6、汽三 修改会员会点6会员会定义7庞大汽三 修改会员会点6会员会定义7按钮，单四 删除会员会点6会员会定义7员会定义规则，单确认按钮确认按钮，单0注意项0特殊场景2165庞大汽 庞大汽 6增值业76会员管理76基础信息管理76储值限制设置点6储值限制设置7界面中的新增按钮，调储值使用规则界面，选择录机构1会员等级1储值限制类型1储值限制比率1时间1状态等信息，单保=按钮进行保2265庞大汽点6储值限制设置7按钮，单庞大汽点6储值限制设置7按钮，单按钮，调用规则编辑界面，修改相关信息，单保=按钮进行保按钮，单点6储值限制设置7单确定=按钮确认2365庞大汽1.1.2会员管 庞大汽1.1.2会员管

7、6增值业76会员管理76会员管理76会员信息管理一员信息点6会员信息管理7界面的查按钮，可查询所有会员信息2465庞大汽点6会庞大汽点6会员信息管理7界面的查询界面修改相关会员信息，单保=按钮进行保按钮，单三看会员点6会员信息管理7界面的查询按钮，单查看2565庞大汽四员信息点6会员信庞大汽四员信息点6会员信息管理7按钮，调信转移界面，选择录入相关信息，单转移=按钮进行五印会员点6会员信息管理7界面的查询打印操作按钮，单打印=按钮，可对会员信息进2665庞大汽 庞大汽 762765庞大汽庞大汽点6会员升降级7界面，单需要调整的会员信息， 选择会员级别1变动分类等相关信息，点查询条处的确认调整=

8、 查看会员级别调点6会员升降级7界面中的调面，单查询=按钮可查询所有会员调按钮，调2865庞大汽庞大汽6增值业76会员管理76会员管理76会员换卡一会员换按钮，调会员换卡界面处录入换卡户信息，并录入新会员卡信息，单换卡=按钮进行换卡操作2965庞大汽庞大汽过滤条处录入相关会员信息，查询某一户22或者6增值业76会员管理76会员管理76会员建档3065庞大汽庞大汽按钮，调入会申请界面，金额，y据户要求选择开票或者不开票，单入会=按钮进点6会员建档7员=按钮，调添会员界面，录入会员卡等信息，单保=按钮进行保3165庞大汽庞大汽点6会员建档76增值业76会员管理76会员管理76会员续会3265庞大汽

9、一 会员续会点6会员庞大汽一 会员续会点6会员续会7界面中的续会申请按钮，调续会申请界面，需金额1会期限，y据户要求选点6会员续会7按钮，可查询所有会员续会信息也可在过滤条3365庞大汽处选择续会=或已续会=分开进行查询1.1.3庞大汽处选择续会=或已续会=分开进行查询1.1.3券管0能用途查询已及新的类型的券0用岗位0启动路6增值业76会员管理76券管理76券管理0操作说明进入6券管理7界面，点0新增1按钮, 系统弹6券信息7界面，填写页面内的相3465庞大汽庞大汽进入6券管理7界面，点0查询1按钮, 可查看对应条检索来的券信息0注意项系统运行券的时间3565庞大汽0特殊场景0能用途对店面的

10、新类型的券进行x工作0用岗位庞大汽0特殊场景0能用途对店面的新类型的券进行x工作0用岗位0启动路76760操作说明 763665庞大汽0注意项庞大汽0注意项0特殊场景1.1.3.30能用途把店内的给0用岗位0启动路6增值业76会员管理76券管理7673765庞大汽0操作说明券进入67界面，点0查询1按钮, 可查看对应条庞大汽0操作说明券进入67界面，点0查询1按钮, 可查看对应条检索来的店面券的信息在6券信息券券1按钮，系统弹券3865庞大汽庞大汽1.1.4次卡管0能用途及0启动路6增值业76会员管理76次卡管理76次卡管理3965庞大汽0操作说明一 庞大汽0操作说明一 查询已登记的次卡查看次

11、卡信4065系统操作手三新增系统操作手三新增次 有效期等信息单文本框的9按钮，弹组架构列表，选择好查询条，单0查询按钮，查询到符合条的店面，勾选对应店面单0确定1按钮，选择次卡用的店面4165 系统操作手系统操作手修改好1等项目，单0保1按钮，进入x流4265 庞大汽四 次卡修庞大汽四 次卡修0注意项注意项券添使用项目时，建议先做套餐包，选使用项目0特殊场景0能用途对店面的新型的次卡进行x工作0启动路6增值业76会员管理76次卡管理次卡4365庞大汽0操作说明一 庞大汽0操作说明一 次卡x查询查看次卡信4465庞大汽三 次卡庞大汽三 次卡x对好次卡信息,如果符合条，勾选需要x的次卡列表，单0

12、x1按钮，x次卡四 次卡打0注意项次卡x或打回为批量操作4565庞大汽0能用途销售已经x庞大汽0能用途销售已经x通过的次卡0启动路760操作说明一 次卡销售查询4665系统操作手三系统操作手三 次卡销机号等，回车，弹会员信息列表，双需要的会员信息，选择会员信息输入11等信息输入1点0查询1按钮，选相应的次卡，单0结算1按钮，销售次4765 庞大汽0注意项1.1.5.分管理庞大汽0注意项1.1.5.分管理1.1.5.10能用途0用岗位10启动路16增值业76会员管理6分管理76分赠74865庞大汽0操作说明1庞大汽0操作说明1点6分赠按钮，调分赠分赠类点6分赠按钮，可查询所有分赠类别信息4965

13、庞大汽按钮，点点6分庞大汽按钮，点点6分赠辑界面修改相关信息，单保=按钮进行保定=按钮进行确认取消按钮，点0注意项0特殊场景 0能用途对正常业分进行调整，如会员充值赠5065庞大汽0用岗位0启动路16增值庞大汽0用岗位0启动路16增值业76会员管理6分管理76常规业分调整0操作说明1 ，车按钮，调会员信息列表界面输入相关会员信息单查询=按钮，并双选择户信息并分类1赠原因，单赠=按钮进行调整操作5165庞大汽0注意项0特殊场景庞大汽0注意项0特殊场景 0能用途对特殊0用岗位0启动路16增值业76会员管理76分管理特殊情况分调整5265系统操作手0操作说系统操作手0操作说明10注意项0特殊场景53

14、65 系统操作手 系统操作手 0能用途0用岗位0启动路16增值业76会员管理76分管理76分调整历史0操作说明1在查询条处录入相关查询信息，查询某个会员信息历按钮，可查询所有会员分调整历史5465 庞大汽0注意项0特殊场景庞大汽0注意项0特殊场景 0能用途0用岗位0启动路16增值业76会员管理76分管理会员分流水查询5565系统操作手0操作系统操作手0操作说明1按钮，可查询所有会员分流水信息在查询条处录入相关查询信息，查询某个会员信息流水信息0注意项0特殊场景5665 庞大汽1.1.6储值管庞大汽1.1.6储值管6增值业76会员管理76储值管理76会员充值一 会员充值点6会员充值7界面的会员充按钮，调，y5765庞大汽庞大汽点6会员充值7按钮，可查询所有会员充值信息 765865庞大汽一 新建储值点庞大汽一 新建储值点6储值卡管理7界面的储值按钮，调1金额1日期数量及用机构，单保=按钮进行保点6储值卡管理7界面的查询5