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文档简介

1、第 第 页常用的心理学知识点1.人们倾向于记住最先发生的事情和最末发生的事情。中间的事情记不清晰。所以，假如你要做自我介绍的话，最好做第一个或者最末一个。2.假如你在酒吧或者前台工作，在你身后放一面镜子。这样的话，当顾客发脾气的时候，就能从镜子里看到自己的丑恶嘴脸。一面镜子可以显著降低他们无理取闹的概率。3.假如你问了别人一个问题，然后他们回答了一半，你等着，他们会说完的。只要等着，保持眼神接触，最终，他们会开口讲完的。4.公开讲话或者蹦极之前这种会焦灼的时刻，嚼口香糖就好了。据说是由于人类在危急的时候会自动停止咀嚼吃东西，所以吃东西的时候就是安全的，大脑就是这么告知你的。5.人们最终记住的不

2、是你说过的话，而是你让他们产生的感觉。几乎全部的人都喜爱谈论自己的事情，所以，多问问题，你会更受欢迎。6.当你学习新东西的时候，尝试着教给伙伴们，或者让他们问你相关的问题。假如你能教给人一杯水，你自己肯定会有一桶水。7.假如你看到某人时，很快乐，溢于言表的快乐，那么他们以后看到你也会手舞足蹈的。第一次或许不是这样，但第二次肯定是。8.身体对压力的反应呼吸加速，心跳加快和鼓起志气时的反应是一样的。所以是好是歹，全在你一念之间。反正你的身体已经都预备好了，你看着办吧。9.留意别人的脚。当你加入别人的谈话时，发觉别人只是把上半身转过来了，脚还是维持原来的方向，那就说明他们不欢迎你的加入。类似的，你和

3、你的同事谈话时，你觉得他在用心和你谈话，他的身体也面对你，但他的脚却不是朝向你的，他可能早就已经受不了这场谈话了。10.假如你前面的车子慢的像是老爷爷在开，你恨不得杀了他。假装他真的是你的亲爷爷。 然后你的怒气就全消了。11.站得直。 不许萎靡不振，不许手插兜，头要高高抬起。不要觉得这是陈词滥调。你自己会因此觉得很好，而且四周的人也会感受到你的自信。不要说“我觉得”、“我认为”，除非真的有须要。这些词语会让你和自信无缘，对你可没什么好处。12.焦虑的时候，整理一下家里或者工作桌。你会比之前更快乐、更有感觉。13.立场决断行动，可是行动也决断立场。你可以由于兴奋而跳起舞来，也可以有意跳起舞来让自己兴奋。14.假如你想和某人建立亲密的关系，或者获得某人的信任，学习他的身体的姿态。假如他翘起二郎腿，你也翘起来。假如他斜靠在椅背上，你也斜靠在椅背上，假如他身体前倾，你也身体前倾。仿照身体姿态，是一

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