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文档简介

1、EDI与电电子商务摘要:电子子数据交换换在ERPP系统尤其其是在供应应链管理的的数据传输输中仍旧起起着重要作作用。本文文介绍电子子数据交换换(EDII)的基本本概念、EEDI的结结构、EDDI的业务务流程、实实施EDII的效益、EDI的的现状与前前景。关键键字:EDDI结构、业务流程程、效益、现状、前前景 当今世界,信信息技术正正以其强大大的渗透力力,深入到到社会经济济生活的各各个方面。在商业金金融等领域域,电子数数据交换(EElecttroniic Daata IInterrchannge,简简称EDII)作为一一种新的商商务手段正正在被广泛泛使用,以以取代传统统的商务交交易方式。一、EDI

2、I的定义EDI是一一种计算机机应用技术术,商业伙伙伴们根据据事先达成成的协议,对对经济信息息按照一定定的标准进进行格式化化处理,并并把这些格格式化的数数据,通过过计算机通通信网络在在他们的计计算机系统统之间进行行交换和自自动处理。这是现代信信息技术和和经济管理理相结合的的一个例子子。它极大大地改变了了传统的商商贸手段和和管理手段段,不仅使使商务业务务的操作方方式根本改改观,而且且影响了企企业的行为为和效率,在在市场结构构、国民经经济的运行行方式等方方面都引起起了根本性性的变化,因因而被认为为是一次影影响深远的的结构性商商业革命。EDI作为为计算机通通信技术的的一部分,其其应用范围围远不止通通常

3、意义上上的贸易部部门。实际际上,它可可以应用于于各种部门门经济之中中:制造业业、运输业业、零售业业以及卫生生保健和政政府部门。甚至可以以应用于经经济部门以以外的其他他部门,只只要那里是是用计算机机进行管理理的,而且且需要在不不同的单位位间进行文文件资料的的交换和处处理。当然然,在大多多数情况下下,人们谈谈到EDII时,还是是指各经济济部门之间间的计算机机数据交换换,是指计计算机通信信技术在各各项经济业业务中的应应用。二、EDII的结构EDI可以以分成三个个部分:EEDI的标标准、EDDI的软件件和EDII的硬件。下面我们分分别作以介介绍:1、EDII的标准这里所说的的EDI标标准,是指指它的数

4、据据标准。我我们知道,EEDI是以以格式化的的、可用计计算机自动动处理的方方式来进行行的公司间间文件交换换。在用人人工处理订订单的情况况下,工作作人员可以以从各种不不同形式的的订单中,得得出所需信信息,如:要什么货货、什么规规格、数量量多少、价价格、交货货日期等。这些信息息可以是用用手工书写写的方式,也也可以是用用打字的方方式;可以以是先说明明所要的规规格、型号号,再说明明价格;也也可以先说说明价格,再再说明所要要的规格、型号。订订单处理人人员在看到到这些格式式各异的订订单时,能能看懂其上上所传达的的信息。但但计算机却却没有这种种本领。要要使计算机机“看懂”订单,订订单上的有有关信息就就不应该

5、是是自然文字字形式,而而应是数码码形式,并并且这些数数码应该按按照事先规规定的格式式和顺序排排列。事实实上,商务务上的任何何数据和文文件的内容容,都要按按照一定的的格式和顺顺序,才能能被计算机机识别和处处理。这些些大家共同同制定并遵遵守的格式式和顺序,就就是EDII的标准。EDI标准准主要包括括以下内容容:1)语法规规则2)数数据结构定定义3)编编辑规则与与转换4)公公共文件规规范5)通通信协议66)计算机机语言EDI的标标准有四种种:企业专专用标准、行业标准准、国家标标准和国际际标准。1)企业专专用标准当当某一公司司采用计算算机进行管管理时,就就需要使输输入计算机机的数据或或文件具有有一定的

6、格格式。这种种标准专门门适用于某某个公司的的情况,并并将该公司司的数据都都纳入到这这个标准中中去。2)行行业标准企企业各自维维持互不相相通的数据据标准,在在EDI应应用于商务务领域的初初期是难免免的。但随随着EDII应用的发发展,各个个企业都认认识到,如如果能把各各个不同的的企业专用用标准统一一成一个标标准,就会会给大家都都带来好处处。在此共共同的认识识下,大家家克服在建建立统一标标准问题上上的分歧,从从而形成该该行业企业业共同采用用的行业标标准。3)国国家标准行行业标准的的出现和企企业专有标标准相比,是是一个巨大大的进步,但但它还不是是最终解决决问题的方方法。当一一个公司的的业务不限限于本行

7、业业,还需要要和其他行行业做生意意时,行业业标准就有有局限性了了,这个公公司可能被被迫维持多多种标准。于是,正正如不同的的企业专用用标准最终终会产生一一个统一的的行业标准准那样,不不同的行业业标准又会会促使大家家去开发一一种适用于于各个行业业的国家标标准。它具具有足够的的灵活性,以以满足各个个行业的需需要。4)国国际标准990年代是是各国寻求求实现一个个世界范围围内的EDDI标准的的时代。如果能有一一种全球范范围内的标标准,其好好处是十分分明显的。EDI用用户用不着着支持多种种标准,便便能进行国国际间的电电子数据交交换。 目前,世界界上通用EEDI标准准有两个:一个是由由美国国家家标准局(AA

8、NSI)主主持制定的的X.122数据通信信标准。它它主要在北北美使用。另一个标标准是EDDIFACCT(EDDI foor Addminiistraationn,Commmercce annd Trranspportaationn),最早早在西欧使使用。近年年来,联合合国鉴于EEDI有助助于推动国国际贸易程程序与文件件的简化,经经有关标准准化组织的的工作,EEDIFAACT已被被作为事实实上的EDDI国际标标准。现在在,ANSSI X.12和EEDIFAACT两标标准已经被被合并成为为一套世界界通用的EEDI标准准,可以使使现行EDDI客户的的应用系统统能够有效效地移植过过来。a、ANSSI

9、X.1219978年,美美国信用研研究基金会会(Ameericaan Crreditt Ressearcch Fooundaationn,简称AACRF)与与运输数据据协调委员员会(Trranspportaationn Datta Cooordiinatiing CCommiitteee,简称TTDCC)一一起,组成成ANSII X.112,致力力于EDII的报文和和数据交换换的标准研研究。已经经制定了AAIAG(汽汽车行业集集团)、UUCS(食食品杂货类类)等应用用EDI标标准。且已已由几十个个行业协会会、政府部部门参加了了X.122组织的标标准化工作作。该标准准已经在北北美被广泛泛使用,成

10、成为通用成成熟产品。b、EDDIFACCTEDIIFACTT是在UNN/ECEEGTDII(联合国国欧洲经济济委员会主主办的贸易易数据交换换规则)基基础上由北北美和欧洲洲专家开发发的国际EEDI标准准。19886年经UUN/ECCE/WPP.4批准准使用EDDIFACCT名字。2、EDII的软件人们所说的的EDI软软件,在大大多数情况况下是指翻翻译软件,其其主要功能能是把某个个公司的各各种商务文文件和单证证,从该公公司专有的的文件格式式转换成某某种标准的的格式,比比如说转换换成X.112格式或或EDIFFACT格格式,同时时,这个翻翻译软件也也能够把某某种标准格格式的文件件转换成某某公司的专专

11、用格式。之所以需需要翻译软软件是因为为计算机应应用系统只只能够处理理符合某种种格式的数数据或文件件,各个公公司由于自自己业务特特点和工作作需要,它它们在设计计自己的计计算机应用用系统的时时候,不可可能采用完完全相同的的格式。因因此,要实实现不同公公司之间的的EDI通通信,翻译译软件是不不可缺少的的。EDI翻译译软件除了了转换文件件格式以外外,还必须须指导数据据的传输,并并保证传输输的正确和和完整。它它应该知道道贸易伙伴伴用的是什什么标准,并并能处理有有关的问题题等。例如如:一个公公司可能使使用不同的的增值网向向许多贸易易伙伴发送送电子单证证,如发票票、订购单单等,另外外,这些电电子单证有有可能

12、使用用不同的标标准,或虽虽使用同一一标准却用用了不同的的版本。要要确保每个个贸易伙伴伴在适当的的网络上自自动地接受受到这个公公司所发送送的那个标标准文本,并并不容易。另外,如如果发生了了什么传输输或翻译上上的问题,这这个系统应应该能够辨辨明发生了了什么问题题,并采取取适当的行行动去纠正正。EDI翻译译软件的结结构如图11所示。一般地说,一一个翻译软软件应包括括五个主要要文件:贸贸易伙伴文文件、标准准单据文件件、网络文文件、安全全保密文件件、差错管管理文件。它们和主主处理程序序相互作用用来完成翻翻译、发送送和接受电电子单证的的工作。1)贸易伙伙伴文件贸贸易伙伴文文件中保存存着使用者者的所有贸贸易

13、伙伴的的信息,包包括这些贸贸易伙伴的的名字、地地址、他们们的标识、所使用的的增值网,在在紧急情况况下和谁联联系、被发发送和接收收的单据,等等等。随着着公司业务务的不断发发展,其贸贸易伙伴会会不断增加加,此文件件也要不断断更新。2)标准单单据文件技技术人员用用现存的标标准格式制制作单据,并并把它们存存储起来以以备将来之之用。例如如:把符合合X.122标准的采采购订单文文件存储在在标准单据据文件里。它把所有有的单证及及其结构都都罗列出来来,同时还还把必备的的数据段和和可选数据据段的定义义以及它们们的形态结结构等都列列了出来。当和贸易易伙伴发生生联系时,用用户可以很很容易地利利用标准单单据文件里里存

14、储的单单证模式构构造出一个个符合标准准的单证来来。3)网络文文件网络文文件里包含含者着公司司的贸易伙伙伴所使用用的网络的的信息。诸诸如网络识识别、电话话号码、传传输协议以以及传输速速度等。根根据贸易伙伙伴的标识识符就可以以由此文件件知道应该该向哪儿,以以及怎样传传送EDII报文。4)安全保保密文件安安全保密文文件的作用用就是限制制对这个系系统的访问问,并规定定每个用户户的功能能能力(Fuunctiionall Cappabillitiees)。5)差错管管理文件差差错管理文文件包含着着有关被退退回的报文文的信息,如如被退回的的原因,以以及有关对对这个报文文在发送过过程中的踪踪迹进行检检查的信息

15、息。它还有有日志文件件,以便当当某些数据据或报文在在传输过程程中被破坏坏或被删除除时,可以以根据日志志文件来恢恢复或再造造这些数据据或报文。EDI的软软件除了翻翻译软件外外,常常还还有另一种种形式的软软件,那就就是“搭桥”(Briidginng)软件件。搭桥软软件的作用用是象桥一一样将一个个组织内的的各种计算算机应用程程序联接起起来。当这这个组织收收到EDII报文后,有有关数据就就能为这个个组织的各各个部门的的计算机应应用系统所所用,而不不必在组织织内部各部部门之间再再进行键盘盘输入。比比如,当一一个企业收收到一份订订单后,其其数据就能能自动被用用于更新销销售文件的的内容。同同样地,这这些数据

16、不不需要重新新键入,就就能用于更更新会计部部门的文件件内容,于于是就能自自动生成一一份发票单单证。有了了搭桥软件件,企业在在发出去的的订购单和和收到的发发票之间,就就用不着人人工核对,而而完全可以以由计算机机自动核对对以消除可可能的错误误支付。3、EDII的硬件有四种基本本类型的计计算机平台台可以用来来实行EDDI,它们们是:1)只使用用一台主机机或中型机机此种方法法将所有的的EDI软软件放到主主机或中型型机上去,使使其执行全全部的EDDI功能。这种方法法的优点是是:首先,它它能对大量量交易进行行迅速处理理。其次,因因为所有的的数据处理理活动都在在主机或中中型机中完完成,并不不存在处理理过程中

17、对对数据装载载和卸载(UUploaadingg andd Dowwnloaadingg)问题,也也不需要把把数据重新新键入,这这就提高了了数据处理理速度,同同时又消除除了因数据据重新键入入而可能带带来的误差差。第三,使使用主机或或中型机,就就可以较容容易地在公公司内部的的各个部门门的计算机机系统之间间搭桥联接接,数据可可以自由地地在各个部部门的应用用系统之间间传输、被被使用,从从而大大提提高公司的的计算机管管理水平。这种方法法的缺点一一是成本高高,二是在在主机或中中型机上建建立EDII系统由于于一般没有有现成的软软件,故需需要花费大大量的时间间来编制,通通常要做许许多测试和和调试工作作。2)只

18、使用用一台PCC机也可以以将所有的的EDI软软件放到PPC机上去去,使其执执行全部的的EDI功功能。这台台PC机和和公司的其其他机器一一般并没有有密切的联联系,EDDI活动只只是在这台台微机里单单独地进行行。这种方方法的优点点一是成本本低,二是是系统的安安装调试容容易。这种种方法存在在某些缺点点:首先,数数据需要重重复输入,容容易出错。第二,其其处理速度度低,处理理数据的容容量、能力力也比较小小。最后,这这种方法不不容易在公公司内部各各部门的计计算机系统统之间搭桥桥联接,不不能大幅度度地减少办办公室工作作量。3)使用PPC机作为为主机的前前端处理器器把PC机机作为主机机的前端处处理器,也也可以

19、作为为实行EDDI的一种种平台。在在这种情况况下,PCC机与主机机相联,存存储在主机机中的数据据可以传输输到PC机机中(即,DDownlloadiing卸载载),同样样,存储在在PC机中中的数据也也可以传输输到主机中中(即Upploadding,装载)。在这种安安排下,如如果要向外外发送一份份EDI报报文,先从从主机里取取出所需的的数据,将将这些数据据传向PCC机,在PPC机上将将这些数据据翻译成符符合EDII标准的格格式,并生生产电子单单证。这种种方式,可可以同时具具有某些只只使用一台台主机和只只使用一台台PC机时时所具有的的优点。比比如,把PPC机作为为主机的前前端处理器器,费用要要比只使

20、用用一台主机机来实行EEDI少得得多,但它它与只使用用一台PCC机时相比比,却有更更大的容量量和处理速速度。此外外,这种方方式的EDDI平台容容易买到现现成的软件件,容易安安装。并且且由于这种种方式的处处理过程用用不着手工工重新输入入,因而可可以减少误误差。这种种方式的主主要缺点是是费用比只只使用一台台PC机时时大,而处处理速度又又比只使用用一台主机机的情况下下来得慢。4)专用的的EDI操操作系统这这种系统通通常采用一一台中型机机平台,以以及专门化化的EDII软件,这这个EDII软件把EEDI活动动和公司的的计算机应应用系统进进行一体化化。在许多多情况下,这这种操作系系统被用来来对组织内内部E

21、DII网络的所所有EDII活动和功功能进行总总的管理。例如:某某连锁商店店系统,有有一个总的的配货中心心,各个商商店通过条条形码的光光笔扫描,对对各种货物物的存货和和销售进行行计算机管管理。当商商店里某些些货物的存存货水平降降到某一事事先设定的的水平时,计计算机就能能自动产生生一份配货货通知送往往配货中心心,而配货货中心的计计算机系统统又会自动动安排这种种货物的发发送,并和和商店进行行电子化的的结算。三、EDII的业务流流程一般来说,EEDI较多多地应用于于有大量表表单式数据据处理的部部门和单位位,而且要要求有一定定的规范性性。从应用用领域看,通通常可以分分为如下类类型:1、贸易数数据交换系系

22、统(Trrade Dataa Intterchhangee)。用EEDI来传传送订单、供应单等等。2、金金融汇兑系系统(Ellectrronicc Funnd Trransffer)。用EDII进行费用用汇兑。33、公用事事业系统(PPubliic Seectorrs)。主主要用于商商检、海关关以及税务务等部门。4、交互互式应答系系统(Innteraactivve Quuery Respponsee)。如机机票预订、饭店预订订等。下面我们以以采购业务务为例,说说明在采用用EDI进进行商务处处理的情况况下,买卖卖双方是如如何处理业业务的。 图2给出了了商品贸易易EDI系系统的工作作模型。由此图可

23、以以看出EDDI进行商商品交易信信息处理的的流程如下下:1)当买方方的库存管管理系统提提出购买某某种物资的的数据时,EEDI的翻翻译软件据据此编制一一份EDII订单。22)通信软软件将订单单通过网络络送至网络络中心指定定的卖方邮邮箱内。同同时,利用用公司内部部计算机应应用程序之之间的搭桥桥软件,将将这些数据据传送给应应付帐部门门和收货部部门,进行行有关的登登记。3)卖卖方定时经经通信网络络到网络中中心的邮箱箱内取回订订单,EDDI的翻译译软件把这这份订单翻翻译成卖方方数据格式式。4)如如果确认可可以售给买买方指定的的物资,则则送出供应应单经相反反方向返回回给买方。若只有部部分满足买买方要求或或

24、不能满足足要求,则则以相同的的方向返回回相应信息息。卖方收收到订单时时,卖方的的搭桥软件件把有关的的数据传送送给仓库或或工厂,以以及开票部部门,并对对计算机发发票文件的的内容进行行相应的更更新。5)买买方收到供供应单后,在在订单基础础上产生一一份商品情情况询问表表,传送给给卖方。双双方就商品品价格等问问题进行讨讨论,直到到达成一致致。6)达达成一致后后,卖方的的仓库或工工厂填制装装运单,编编制船期通通知,并将将其传送给给买方。同同时,通过过搭桥软件件,将船期期通知传送送给开票部部门,生成成电子发票票,传送给给买方。卖卖方在开立立发票时,有有关数据就就进入应收收帐部门,对对应收帐的的有关数据据进

25、行更新新。7)买买方接到船船期通知后后,有关数数据自动进进入收货部部门文件,产产生收货通通知。收货货部门的收收货通知通通过搭桥软软件传送给给应付帐部部门。8)买买方收到电电子发票以以后,产生生一份支付付核准书,传传送给应付付帐部门。9)买方方应付帐部部门开具付付款单据通通知自己的的开户银行行付款,同同时通知卖卖方付款信信息。100)卖方收收到汇款通通知后,有有关数据经经过翻译进进入应收帐帐户,买方方则因支付付而记入贷贷方项目。由此可见见,当买方方提出购买买的要求后后,EDII就可以自自动进行转转换操作,生生成不同用用途的数据据,送至各各相关伙伴伴,直至该该事务处理理结束。四、实施EEDI的效效

26、益EDI在商商务上广泛泛应用之后后,可以大大量节省企企业的运营营成本,提提高企业的的运营水平平。根据研研究资料表表明,EDDI的应用用已经产生生了显著的的经济效益益和社会效效益。例如如,交易文文件的传递递速度提高高了81%,文件处处理成本降降低38%,因差错错造成的贸贸易损失减减少40%。美国的的汽车工业业应用EDDI后,每每辆汽车约约可以节省省200美美元。据美美国通用电电器公司统统计,近55年来应用用EDI使使公司的产产品销售额额增加600%,库存存周期由原原来的300天降至66天。实施EDII的效益可可从以下一一些方面反反映出来:1、缩短交交易时间,提提高工作效效率。与邮邮寄(或其其他形

27、式的的实际传递递)有关的的时间延迟迟被消除了了。那些与与订单登记记员、应付付帐部门办办事员等人人员在阅读读、重新输输入数据所所需的处理理时间也消消除了。这这些都会使使业务处理理时间大大大缩短。22、减少文文件处理成成本。EDDI的一个个重要特征征便是它把把有关文件件的数据,以以机器可以以处理的形形式,由计计算机网络络来传送,而而不必象纸纸质文件那那样需要手手工处理。这样既节节省了纸张张,又去除除了对纸质质文件的打打印、审核核、修改、邮寄等花花费。3、员工成本本的减少。计算机自自动接受和和处理信息息,使得公公司在同样样业务的情情况下,可可以用更少少的员工去去处理,或或者把一部部分专业人人员从行政

28、政管理工作作中解脱出出来,以从从事具有更更高效率的的工作。44、可以减减少库存。适当的库库存量是企企业维持正正常生产所所必须的。用传统方方法搞采购购时,订单单处理周期期长,不确确定性高,因因此企业要要求的安全全库存量也也就比较大大。使用EEDI之后后,文件处处理比以前前既快又可可靠,自然然可以降低低安全库存存水平,使使存货占用用的资金量量减少,从从而降低了了企业的运运营成本。同时减少少脱销和生生产线缺料料停工现象象。5、避避免重复操操作,减少少人为差错错,提高工工作质量。商业文件件中的一个个错误可能能要付出很很大代价,订订单遗失也也会给企业业带来损失失。使用EEDI后,因因为减少了了重复击键键

29、录入的次次数,从而而使出错机机会减少。EDI软软件一般具具有编辑查查错功能,一一些信息源源上的数据据输入错误误可以很早早就被发现现,加上EEDI在收收到信息后后就会回发发给信息发发送者一份份收到通知知,这就可可以及时发发现漏发信信息或信息息中途遗失失的情况。虽然EDDI不能消消除所有的的错误,但但它确实可可以更早、并且用更更少的代价价去改变错错误。6、时间价值值效益。利利用EDII来处理应应收款,可可以使资金金回笼时间间提前。77、其他效效益。使用用EDI可可以改善公公司内部的的经营管理理,可以加加强与供货货商的联系系,可以保保持与客户户的良好关关系,等等等。这些都都会为公司司创造效益益。五、

30、EDII的现状目前西方发发达国家已已普遍采用用EDI。据统计,11992年年底世界上上使用EDDI的企业业超过100万家,预预计到955年将达到到40万家家。美国早早在60年年代初期,就就在公路、铁路、海海运和空运运中应用EEDI,而而且每年还还以1000%的速度度增长;西西欧各国已已将EDII应用于汽汽车、化工工、电子、运输、保保险、分销销零售业中中;日本已已在销售、贸易、运运输、和制制造业中广广泛使用EEDI;新新加坡声称称95%的的贸易用EEDI实现现。据悉,美美国政府及及欧洲共同同体大部分分国家的海海关宣布,从从19922年起,采采用EDII方式办理理海关业务务,如不采采用EDII方式

31、,其其海关手续续将被推迟迟办理,或或不再选为为贸易伙伴伴。近年来,我我国已开始始重视和普普及EDII技术,制制定了EDDI应用的的总目标:“八五”抓基础、抓试点;“九五”建立起中中国贸易网网(Chiina TTradee Nettworkk),尽快快实现与国国际贸易网网的大联通通,全面推推行EDII。1996年年,亚洲六六个国家和和地区(中中国、日本本、印度、马来西亚亚、菲律宾宾和中国台台湾省)达达成协议,将将共同开发发EDI系系统,以便便使这些国国家和地区区在进出口口过程中能能够实时地地采集进出出口数据,更更有效地对对客户进行行管理,减减少报关错错误。这无无疑会加快快亚洲国家家的EDII建设进程程。目前应应用EDII技术通常常需要解决决如下问题题:1、网络

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