再论战略过程

1、再 论 战 略略 过 程战略制定定如同一一头大象象，人们们往往只只是抓住住了它的的一部分分，就试试图以此此来解释释整个大大象，其其实谁也也没有把把握全貌貌。咨询者仿仿佛雄心心勃勃的的狩猎者者，在打打猎时津津津乐道道于象牙牙或躯体体；而学学者则更更愿意看看一张狩狩猎的照照片以便对对所要研研究的对对象保持持一个安安全的距距离。管理者往往往采取取某一个个狭隘的的观点来来考虑问问题：计计划学派派观点或或者学习习学派观观点，外外部竞争争分析或或者内部部资源分分析，但但是绝大大部分有有关这方方面的论论著注定定是无用用的，因因为管理理者必须须对付整整个大象象而不是是某一个个方面。本文前面面部分简简要回顾顾一

2、下战战略发展展的十个个学派。我们同同时思考考这样两两个问题题，这些些学派是是在分别别研究不不同的战战略制定定过程呢呢？还是是在研究究同一过过程的不不同部分分？对这这两个问问题的回回答都是是肯定的的。然后后我们将将揭示最最近的一一些研究究趋势，即在传传统的这这些学派派之间进进行交叉叉分析。对于权权威学者者来说，这可能能意味着着混乱和和无序的的产生，但对其其他人（也包括括我们自自己）来来说，这这却表明明了一个个可喜的的选择，一个从从更为广广泛的角角度来研研究问题题的方法法。用战战略管理理中常用用的比喻喻来形容容之：在在战略管管理的大大树上又又生出了了新枝。战略制定定的十大大学派(thee scch

3、oools of strrateegy forrmattionn)创新学派派把战略略从精确确的设计计、计划划或定位位转向比比较模糊糊的前景景，或者者更加广广泛的角角度设计学派派：一个个精确定定义的过过程(ddesiign schhooll)计划学派派：一个个正式规规范的过过程(pplannninng sschoool)定位学派派：一个个分析研研究的过过程(pposiitiooninng sschoool)创新学派派：一个个充满幻幻想的过过程(eentrreprreneeuriial schhooll)认知学派派：一个个人脑思思维的过过程(ccognnitiive schhooll)学习学派派：

4、一个个最新出出现的过过程(llearrninng sschoool)权力学派派：一个个谈判妥妥协的过过程(ppoweer sschoool)文化学派派：一个个社会性性过程(cullturral schhooll)环境学派派：一个个反应性性过程(envviroonmeentaal sschoool)构造学派派：一个个转变过过程(cconffiguurattionn scchoool)有关战略略管理的的争论(praatinng aabouut sstraateggic mannageemennt)十九世纪纪的时候候，许多多探险家家都在探探寻尼罗罗河的源源头。但但是人们们逐渐发发现，这这个源头头并不

5、能能十分清清楚地加加以界定定。这是是探险资资助者和和普通公公众所不不愿接受受的事实实。经过过一番争争论之后后，探险险者们宣宣称：尼尼罗河的的源头是是维多利利亚湖。这一决决定被当当时许多多知名地地理学家家所否认认，因为为他们认认为布隆隆迪高原原上的卡卡加尔河河源头是是一个更更好的答答案。将将来，不不同的观观点还会会出现，因为有有关河流流源头的的问题，实际上上是一个个如何解解释的问问题，而而不是一一个等待待发现的的问题。战略管管理也面面临同样样的问题题，我们们都在试试图用不不同的方方式解释释它。一些战略略领域的的探险家家们发现现了一些些解释战战略过程程的“首要原原则”。这些些原则通通常来源源于经济

6、济学、社社会学、生物学学等领域域的基本本规则。其他一一些人则则提出了了一些中中心概念念，如组组织和文文化，来来解释为为什么有有的战略略成功了了，而有有的战略略却失败败了。这这些探险险家们也也如盲人人摸象一一样，仅仅仅抓住住了战略略管理的的某一部部分便喋喋喋不休休，仿佛佛这头大大象的其其他部分分根本不不存在。或者即即使承认认其他部部分的存存在，也也认为它它们并不不相关而而加以忽忽视。迈克尔.波特（Micchaeel PPortter）在一篇篇文章什么是是战略（Whhat is Strrateegy？）中把把战略过过程描述述为一个个精心设设计和详详细推理理的过程程。他在在其文中中不但否否认了战战略

7、学习习的重要要性，而而且干脆脆不承认认它的存存在。“如果把把战略的的范围扩扩张到包包括员工工和组织织安排等等方面，那么战战略就变变成了一一个无所所不包的的东西，一切组组织所进进行的或或包含的的内容都都成了战战略的组组成部分分。这样样一来，问题不不仅复杂杂化了，而且使使得从竞竞争环境境到公司司定位以以及员工工技能和和组织行行为的因因果关系系链变得得模糊不不清” 但但是战略略为什么么不能成成为一个个“无所不不包”的东西西呢？与与公司定定位相比比，战略略难道不不显得更更加深刻刻透彻吗吗？为什什么必须须要有这这样一个个因果关关系链，而且这这种所谓谓的因果果关系链链仅仅是是一维单单向发展展的呢？ 波波特

8、的战战略过程程观把他他导向了了一个令令人惊讶讶的结论论：他认认为日本本公司很很少有战战略，因因而他们们必须学学会制定定战略。但是日日本公司司的绩效效状况是是有目共共睹的，如果波波特的论论断是真真的，岂岂不是要要认为战战略对于于企业成成功来说说是一个个可有可可无的东东西？但但在我们们看来，事实却却不是这这样。（必须指指出，当当前日本本经济或或银行体体系中存存在的种种种问题题并未导导致日本本公司在在管理实实践上的的效率降降低）我我们认为为，日本本公司用用不着学学习战略略，相反反，到可可以教教教波特先先生什么么是战略略学习（strrateegicc leearnningg）。 当当然，在在咨询或或写

9、作时时，为了了获得成成功或使使书籍更更加畅销销，大师师们总要要维护自自己的立立场观点点，在自自己的思思想体系系周围跑跑马圈地地，划定定边界，而忽视视或者否否定别人人的观点点。用我我们的比比喻来说说，屠户户们（当当然我们们自己也也包含在在这个群群体中）砍肉时时只是根根据自己己的方便便和需要要，而不不顾事实实究竟如如何，同同样，偷偷猎者只只是抓住住象牙不不放，而而听任大大象的躯躯体腐烂烂。需要指出出的是，这种行行为对于于管理实实践者来来说毫无无用处。象我们们在前文文中指出出的那样样，管理理者必须须面对战战略制定定这一个个大象整整体，不不仅要让让它活下下来，还还要帮助助它保持持一些现现实生活活的能量

10、量。当然然，管理理者可以以用不同同的方式式来达到到目的，正如如大象可可以作为为负重的的动物也也能作为为庆典的的象征一一样但是必必须把它它当成一一个完整整无缺的的整体来来对待。战略管管理最大大的失败败就在于于过于倚倚重某一一学派的的观点。战略管管理领域域曾经是是计划学学派的天天地，后后来基于于详细推推理计算算的定位位学派占占了上风风，现在在则是学学习学派派风靡一一时。解读各家家学派(opeeninng uup tthe schhoolls)现在，我我们很高高兴地注注意到学学术研究究领域内内的一种种新的趋趋势，这这就是把把传统的的各家学学派观点点进行交交叉，混混合分析析，并得得出新的的更有趣趣的结

11、论论，随之之也出现现了许多多新的研研究文献献和成果果。例如如利益相相关者分分析把计计划学派派和定位位学派的的观点综综合到一一起，而而波特等等人又把把定位学学派和权权力学派派的方法法结合起起来，提提出了“战略操操纵”(sttrattegiic mmaneeuveerinng)理理论（包包括先动动优势ffirsst-mmoveer aadvaantaage，声东击击西usse oof ffeinnts等等等）最为流行行的是把把学习学学派的观观点和其其他学派派的观点点结合起起来。混混沌理论论(Chhaoss thheorry)用用在战略略管理中中可以看看作是学学习学派派和环境境学派的的结合。而最有有

12、名要数数的“动态能能力”(dyynammic cappabiilittiess)理论论，它是是由核心心能力(corre ccomppeteencee)观念念的创始始人帕拉拉哈拉德德与哈默默尔(PPrahhalaad aand Hammel)提出的的，该理理论可以以看作是是学习学学派和设设计学派派的结合合，以强强有力的的领导鼓鼓励战略略学习。“以资源源为基础础的理论论”(reesouurcee-baasedd thheorry)与与此类似似，是由由学习学学派和文文化学派派结合而而成的。下面列列出了一一些最新新的研究究动态组组合： 战战略学派派的合成成新兴方法法学派渊源源动态能力力设计学派派学习习

13、学派以资源为为基础的的理论文化学派派学习习学派软技术（如情景景分析和和 利利益相关关者分析析）计划学派派学习习学派权力力学派结构主义义认知学派派文化化学派混沌及演演变理论论学习学派派环境境学派学院理论论环境学派派权力力学派认知知学派内部创新新环境学派派创新新学派革命性变变革构造学派派定位位学派谈判战略略权力学派派创新新学派战略操纵纵定位学派派权力力学派一个过程程还是多多种方法法？二者者都有道道理虽然战略略管理的的各学派派之间有有着明显显的区别别，有一一点却一一直存在在争议：即这些些不同学学派到底底是代表表了不同同的战略略过程呢呢，还是是代表了了同一战战略过程程的不同同方面或或者不同同研究方方法

14、？在在这个问问题上，大家存存在不同同意见，我们情情愿这种种分歧状状况继续续保持，而不愿愿妄下断断言，因因为每一一种说法法都有其其道理。 有的学学派明显显代表了了是战略略制定过过程的某某一阶段段或某一一方面（如图AA所示）：战略家头头脑中的的认知学学派处于于这一过过程的中中心定位学派派仔细研研究和分分析现有有的数据据，并将将它们输输入战略略制定过过程，因因而位于于前面计划学派派稍稍向向前展望望，为制制定的战战略作好好规划设计学派派从更加加深入的的角度对对战略进进行分析析和前瞻瞻，位置置更前创新学派派对未来来的展望望更加超超前和独独特学习学派派和权力力学派从从下面仰仰视战略略过程，考察比比较细致致

15、的问题题：打个个比方，学习学学派研究究草根，而权力力学派则则研究岩岩石这也许许是一些些组织所所不愿披披露的问问题文化学派派则从上上面俯视视这一过过程，隐隐藏在各各种信仰仰、观念念的云彩彩中在文化学学派之上上，环境境学派注注目凝视视，姑且且这么比比喻吧。构造学派派，注视视整个战战略过程程，或者者说，环环绕在其其周围，这与认认知学派派深入这这一过程程之中刚刚好相反反 分析析这样一一个复杂杂的过程程一定会会使人头头晕目眩眩，但这这就是战战略过程程这头大大象的本本来面目目。这种种复杂性性不是战战略家们们或者我我们自己己的过错错，战略略过程本本身就是是如此。战略制制定既是是判断设设计过程程，也是是构想创

16、创新过程程，还是是不断学学习的过过程，她她既要透透彻分析析，也要要大胆变变革，既既包含个个人的认认知过程程又包含含社会性性相互作作用，既既有合作作又有冲冲突。战战略过程程的前面面需要分分析研究究，后面面需要计计划安排排，中间间还要谈谈判妥协协，所有有这些都都比需考考虑环境境的要求求，缺一一不可。 然而而，战略略过程往往往可以以因情况况不同而而更加倾倾向于某某一学派派所描述述的特征征。在一一个崭新新的环境境或剧烈烈变化的的环境中中，也许许更倾向向于创新新学派；在一个个动态发发展的条条件下也也许趋向向于学习习学派。有时更更加依赖赖个人认认知而不不是社会会互动（比如在在小型企企业中）；有时时更倾向向

17、于理性性分析（例如在在成熟的的大规模模生产条条件下），有时时又倾向向于灵活活机动（例如在在动态变变化的高高科技领领域）。环境因因素有时时是决定定性的，然而有有时单凭凭领导者者的才能能已经可可以操纵纵一切。所以，战略过过程中有有着不同同的阶段段和时期期，而不不是绝对对意义上上的某一一形式。图A 把战略略视为一一个过程程 环环 境 学 派派 文文化学派派定位学派派 认知学学派 计划划学派 设计计学派 创新新学派 学学习学派派 权力力学派 构造造学派 目前前的研究究趋势倾倾向于认认为，各各个战略略学派代代表着不不同的战战略过程程。图BB用两个个维度来来加以表表述：内内部过程程状况和和外部条条件状况况，各个个学派分分别分布布于这个个二维象象限的不不同位置置。如果果管理实实践者能能够在不不同的过过程中加加以选择择，这也也许不是是一件坏坏事，只只要人们们不犯图图C所列列的极端端化错误误。图B把把战略当当作多个个过程 混混乱 环环境学派派 认知学学派