基于3C(CALISCASHLCADAL)平台的文献资源建设与服务推广

1、基于3C(CALISCASHLCADAL)平台的文献资源建设与服务推广基于3C(CALISCASHLCADAL)平台的文献资源建设选题背景1、三元聚焦工作原则：读者需求、服务能力、服务条件的聚合增值效应-上海交大陈进馆长前瞻思考，创新转型2、经费不足情况下兰州大学图书馆拓展深化数字资源服务的相关对策3、兰大馆所承担的3C平台的职责选题背景1、三元聚焦工作原则：读者需求、服务能力、服务条件的报告大纲一、全国高校3C资源建设与服务情况通报二、甘肃省高校3C资源建设与服务现状三、存在问题与对策报告大纲一、全国高校3C资源建设与服务情况通报一、全国高校3C资源建设与服务情况通报 (一）CALIS（二）

2、CASHL（三）CADAL一、全国高校3C资源建设与服务情况通报 (一）CALIS（一）CALIS 名称：中国高等教育文献保障系统(China Academic Library & Information System,简称CALIS):国务院批准的我国高等教育“211工程”、“九五”、“十五”总体规划中三个公共服务体系之一，始建于1998年。 宗旨：在教育部的领导下，把国家的投资、现代图书馆理念、先进的技术手段、高校丰富的文献资源和人力资源整合起来，建设以中国高等教育数字图书馆为核心的教育文献联合保障体系，实现信息资源共建、共知、共享，以发挥最大的社会效益和经济效益，为中国的高等教育服务。

3、工作思路：坚持以“公益服务”为基础的“普遍服务”基本路线，加强省中心在CALIS服务体系中的“枢纽”作用，推动各级各类图书馆联盟、CALIS共享域建设；建立“以贡献换服务”为基础的“可持续服务”机制；以共建促发展，整合“国家+地方+学校+社会”的力量，面向社会发展与图书馆转型，共建新型服务。 （一）CALIS 名称：中国高等教育文献保障摘自： 陈凌：高校图书馆发展新模态 CALIS 2015-2017行动计划 1、CALIS1998-2012年发展态势1、CALIS1998-2012年发展态势2、资源建设：联机编目数据来源：CALIS中心2013年工作总结2、资源建设：联机编目数据来源：CAL

4、IS中心2013年2、资源建设：联机编目数据下载数据来源：CALIS中心2013年工作总结2、资源建设：联机编目数据下载数据来源：CALIS中心22、资源建设：联合目录新增馆藏量数据来源：CALIS中心2013年工作总结2、资源建设：联合目录新增馆藏量数据来源：CALIS中心2、资源建设：外文期刊服务基础数据建设数据来源：CALIS中心2013年工作总结2、资源建设：外文期刊服务基础数据建设数据来源：CALI2、资源建设：外文期刊服务成员馆数量数据来源：CALIS中心2013年工作总结2、资源建设：外文期刊服务成员馆数量数据来源：CALIS2、资源建设：e读进展数据来源：CALIS中心2013

5、年工作总结2、资源建设：e读进展数据来源：CALIS中心2013年3、开展服务：成员馆发展数据来源：CALIS中心2013年工作总结组织培训：600多馆次、1000多馆员。 成员馆： 注册成员馆数逾1950个，其中新发展155个，实际接入共享系统的成员馆数1327家。 开通服务：新开通681馆个服务项目，总规模近5000馆个服务项目。 （以上统计截止2013年12月25日） 3、开展服务：成员馆发展数据来源：CALIS中心20133、开展服务：普遍服务 由于经费有限，重点保障以下几项服务： 联机编目：多语种联机编目、编目员培训 资源发现：e读、CCC、联合目录、古籍库等 文献获取：e得、文献传

6、递与馆际互借 统一认证：本地登录、全国获取 共享域建设 以上服务的“软件租用（SaaS）” 3、开展服务：普遍服务3、开展服务：中心系统文献传递服务量数据来源：CALIS中心2013年工作总结3、开展服务：中心系统文献传递服务量数据来源：CALIS3、开展服务：软件租用情况3、开展服务：软件租用情况3、开展服务：系统外协同服务合作 2013年正式开通了与国图合作共建的CALIS国图馆际借书服务。 进一步完善的代查代检服务可以提供包括OCLC、哈佛大学图书馆、韩国KERIS和香港中文大学等境外图书馆和图书馆联盟机构的文献传递服务。 “即用即付（PPV）”全文下载服务除原有36万种中文图书、近万种

7、中文期刊、3000多种外文电子书外，又新增EBSCO外文期刊3000多种，其中2000多种为首次对国内提供服务。 3、开展服务：系统外协同服务合作3、开展服务：其他CALIS发布“CALIS-CARSI Shibboleth服务”，这是一个针对SSO的开源项目。国外数据库普遍支持基于Shibboleth的实名登录认证服务。很多学校都已开通了这种服务。共享域建设。成立了全国师范院校图书馆联盟、CALIS军队院校文献信息服务中心、深圳城市共享域、澳门共享域、“五星联盟(5+1)”共享域等。预研项目：Kuali-OLE（由63个Kuali基金会图书馆成员参加的新一代图书馆开源系统），拟主要面向中小型

8、馆提供云服务；CALIS-MOOC(CALIS体系MOOC应用研究),CALIS、图书馆对MOOC的支撑服务研究。升级维护应用软件22套。3、开展服务：其他CALIS发布“CALIS-CARSI 4、近期主要服务：工作目标宣传推广CALIS服务提高服务质量，提升用户信任度 完善现有服务产品，加强面向读者的终端服务建设 探索转型期的可持续服务模式 馆员培训与认证 健全CALIS服务评估体系 4、近期主要服务：工作目标宣传推广CALIS服务4、近期主要服务现有服务政策不变 联机编目、传统模式馆际互借与文献传递、CCC、e得 新的服务（包括新模式下的老服务） 数据质量提升服务（分期分批广泛推广），需

9、各馆投入 OPAC增值计划（分期分批广泛推广） e读3.0（分期分批广泛推广） 机构库（定向推广） 特色库、学位论文、教参系统等（有限推广） 馆藏分析（建设中） 学科服务平台（建设中） 4、近期主要服务现有服务政策不变 4、近期主要服务会议、培训与认证服务 数据库培训周与服务技术年会 学科馆员培训、认证（筹建） 编目员培训 馆际互借员培训与认证 4、近期主要服务会议、培训与认证服务 5、部分工作规划:文献获取拓展计划 5、部分工作规划:文献获取拓展计划 5、部分工作规划：e读3.0示范馆计划5、部分工作规划：e读3.0示范馆计划5、部分工作规划：书目质量升级与保障计划5、部分工作规划：书目质量

10、升级与保障计划5、部分工作规划：书目质量升级与保障计划5、部分工作规划：书目质量升级与保障计划5、部分工作规划：书目质量升级与保障计划5、部分工作规划：书目质量升级与保障计划5、部分工作规划：本地OPAC增值计划5、部分工作规划：本地OPAC增值计划5、部分工作规划：本地OPAC功能升级计划5、部分工作规划：本地OPAC功能升级计划6、未来发展: CALIS 2015-2017行动计划 愿景 在已经建成的高等教育公共服务基础设施基础上，CALIS进一步发展为： 国家教育事业公共服务基础条件之一 国家公共信息服务体系基础设施之一 资料来源：CALIS中心副主任陈凌高校图书馆发展新模态CALIS

11、2015-2017行动计划6、未来发展: CALIS 2015-2017行动计划 愿景6、未来发展: CALIS 2015-2017行动计划CALIS在新时期的三大任务1）持续推动高校图书馆整体快速发展 发展模式、解决方案、应用产品、基础平台、服务政策 2）建立世界先进水平的综合信息协同服务体系 “文献、数据、设备、软件、知识、人力”等全方位共享机制 全球信息服务机构协同服务平台 3）促进建立高校图书馆与信息产业界的开放协同发展体系 促成图书馆发展相关行业“新业态” 建立高校图书馆发展“新模态” 6、未来发展: CALIS 2015-2017行动计划CAL6、未来发展: CALIS 2015-

12、2017行动计划普遍服务下的高校图书馆整体跨越式发展 三个面向 1）传统业务：基础业务外包，图书馆传统业务模态 2）数字图书馆：CALIS数字图书馆3.0 3）学科服务与情报咨询：情报咨询、评估、嵌入、机构库、 科学数据、跨界融合（学术出版） 七大支撑平台业务外包协同服务应用系统人才培养质量控制数据交换协同创新CALIS数字图书馆3.0：资源一站式服务、高质量的文献获取服务、跨平台协同服务数字图书馆与数字化服务：图书馆+互联网（本地为主） 互联网+图书馆（云端为主）学科服务与情报咨询：学科服务是图书馆主动融入教学、科研过程的新兴服务，是现阶段图书馆重点研究和发展的服务，学科评估和情报咨询可以视

13、为高校图书馆向情报中心定位的转变6、未来发展: CALIS 2015-2017行动计划普遍服 (二）CASHL 名称:中国高校人文社会科学文献中心(China Academic Humanities and Social Sciences Library，CALIS) ，该项目是教育部根据高校人文社会科学的发展和文献资源建设的需要引进专项经费建立的。是全国性的唯一的人文社会科学外文期刊保障体系。 宗旨：其宗旨是组织若干所具有学科优势、文献资源优势和服务条件优势的高等学校图书馆，有计划、有系统地引进国外人文社会科学期刊，借助现代化的服务手段，为全国高校的人文社会科学教学和科研提供高水平的文献保障

14、。 总体目标：文献渊薮，高品质服务。以深入促进哲学社会科学繁荣为目标，以达到世界一流的文献保障水平为核心，努力建设国家人文社会科学信息资源平台。 文献资源战略体系：覆盖全学科，覆盖全球重要学术期刊和图书，收藏率95%以上。 公共文献信息服务共享平台：高可用性，高保障率，移动环境下的服务，95%的国际一流文献保障率。 (二）CASHL 名称:中国高校人文社1、资源建设：CASHL文科资源协调采购布局数据来源：CASHL管理中心副主任肖珑：大数据在CASHL资源发展中的应用1、资源建设：CASHL文科资源协调采购布局数据来源：C1、资源建设：CASHL文科资源协调采购布局数据来源：CASHL管理中

15、心副主任肖珑：大数据在CASHL资源发展中的应用1、资源建设：CASHL文科资源协调采购布局数据来源：C1、资源建设：自主采购、协调采购总体情况（学科）数据来源：CASHL管理中心秘书长朱本軍：CASHL2014年资源建设工作总结1、资源建设：自主采购、协调采购总体情况（学科）数据来源1、资源建设：自主采购、协调采购（通过Alibris回溯补藏3520种，按学校）数据来源：CASHL管理中心秘书长朱本軍：CASHL2014年资源建设工作总结1、资源建设：自主采购、协调采购（通过Alibris回溯补藏1、资源建设：2014年文专图书建设情况（大型特藏达160种）数据来源：CASHL管理中心秘书长

16、朱本軍：CASHL2014年资源建设工作总结 管理中心收到160余种，经过初步整理查重核对，去除国内高校已有订购、已有数据库版本等，共有104种进入专家审核阶段。经CASHL文专馆藏发展小组专家审定，2014年度新发订大型特藏20种，引进总量达160种。从引进时的查重评估来看，这些文献在国内至少是在高校内具备唯一性；随着大型特藏的不断增加，CASHL资源的特色水平也不断提升。1、资源建设：2014年文专图书建设情况（大型特藏达160种1、资源建设：2014年文专图书建设情况（中国周边国家非西文小语种）数据来源：CASHL管理中心秘书长朱本軍：CASHL2014年资源建设工作总结为紧跟国家发展战

17、略，促进区域战略研究，助力教学科研和拓展学生阅读范围，本年度首次将中国周边国家与地区巴哈萨语、泰语、马来语、越南语、土耳其语等多个语种的图书文献引进国内高校。2014年10月，由北京外国语大学图书馆、中国教育图书进出口公司、CASHL管理中心联合举办的“2014年亚非语种原版图书展”在北京外国语大学图书馆拉开帷幕，书展持续至10月31日。5万美金，发订1684种图书 ，由北京外国语大学牵头负责。1、资源建设：2014年文专图书建设情况（中国周边国家非西文1、资源建设：2014年CASHL期刊建设情况（期刊）数据来源：CASHL管理中心秘书长朱本軍：CASHL2014年资源建设工作总结截至201

18、4年底：纸本期刊总量：22781种。在2013年基础上新增1720种，增长率46.26%。其中核心期刊总数达4874种。电子期刊（主要分布在PAO、JSTOR、LRC数据库）总量：2860种。可提供服务量2108种。在2013年基础上新增152种，增长率7.77%，其中核心期刊总数达711种。可提供服务的期刊总量（含电子刊）达24889种。其中核心刊查重后总数4505种。1、资源建设：2014年CASHL期刊建设情况（期刊）数1、资源建设：2014年CASHL期刊建设情况（电子资源）数据来源：CASHL管理中心秘书长朱本軍：CASHL2014年资源建设工作总结电子期刊：电子期刊（主要分布在PA

19、O、JSTOR、LRC数据库）可服务总量：2108种，在2013年基础上新增152种，增长率7.77%，其中核心期刊总数达711种。电子书：电子图书41.7万种，来自ECCO, EBBO,EAI, MyiLibrary，比2013年新增5万种1、资源建设：2014年CASHL期刊建设情况（电子资源）1、资源建设：2014年二次文献建设情况数据来源：CASHL管理中心秘书长朱本軍：CASHL2014年资源建设工作总结外文印本图书书目数据：书目总量达142万，总量比2013年增长13.3万多，增长10.3%。电子图书书目数据：CASHL电子书包括ECCO、EEBO、Myilibrary和EAI，总

20、数为352425种。印本期刊目次：目次总量达3800余万条（包含部分电子刊目次），比上一年增长约32%。电子期刊目次：总量达2085多万条，比上一年增长约122%，目次增长量巨大。 1、资源建设：2014年二次文献建设情况数据来源：CAS1、资源建设：2014年二次文献建设情况数据来源：CASHL管理中心秘书长朱本軍：CASHL2014年资源建设工作总结印本期刊目次目次总量达3800余万条（包含部分电子刊目次），比上一年增长约32%。本年共加工印本期刊目次134136条年新增期刊目次933.5万电子期刊目次总量达2085多万条，比上一年增长约122%，目次增长量巨大。1、资源建设：2014年二

21、次文献建设情况数据来源：CAS1、资源建设：大型特藏书目数据基本情况数据来源：CASHL管理中心秘书长朱本軍：CASHL2014年资源建设工作总结发订与到货情况：发订160种，到货139种（新发订20种大型特藏尚未到货。中国周边国家（非西文小语种）书目数据基本情况：小语种编目均委托北京外国语大学图书馆加工1、资源建设：大型特藏书目数据基本情况数据来源：CASH2、开展服务：有机生长的CASHL公共服务体系2、开展服务：有机生长的CASHL公共服务体系2、开展服务：基础服务扎实推进 数据来源：CASHL管理中心王晶晶：CASHL2014年服务工作总结手工文献服务量突破100万笔 历年文献传递服务

22、一览2、开展服务：基础服务扎实推进 数据来源：CASHL管理2、开展服务：图书服务持续增长数据来源：CASHL管理中心王晶晶：CASHL2014年服务工作总结2、开展服务：图书服务持续增长数据来源：CASHL管理中2、开展服务：服务质量稳定数据来源：CASHL管理中心王晶晶：CASHL2014年服务工作总结2、开展服务：服务质量稳定数据来源：CASHL管理中心王3、合作、科研、公益性项目等CASHL服务启动十周年纪念前瞻性研究课题共九项课题，其中兰州大学图书馆参与了移动环境下CASHL资源与服务推广研究。国家哲社期刊 “国家哲学社会科学学术期刊数据库”是可供开放获取的中文全文数据库，目前收录精

23、品学术期刊500多种，其中包括国家社科基金遴选并重点资助的国内顶级社科期刊200种，中国社会科学院主办期刊78 种。 中国社科院图书馆与CASHL开展战略合作，共同提供文献联合保障服务。目前CASHL直通车用户和一卡通用户都可通过CASHL主页检索浏览国家哲学社会科学学术期刊文献并下载全文。 3、合作、科研、公益性项目等CASHL服务启动十周年纪念3、合作、科研、公益性项目等新媒体小组成立 CASHL新媒体工作组成立，并召开第一次工作会议。6家CASHL新媒体成员馆单位：南京大学、武汉大学、四川大学、中山大学、北京师范大学、兰州大学等。公益性服务“CASHL/汤森路透西部馆员培养与交流合作项目

24、”，来自青海玉树八一职业技术学校的普布卓玛（藏族）、马安妮（撒拉族）两位学员顺利完成学业 “CASHL-Emerald图书馆情报学国际出版项目”，12篇文章进入复审，目前已有5篇通过复审，另有3篇在复审过程中。开展“与其他文献机构和联盟的合作” 协同服务效果显著。与中国社会科学院、上海图书馆、BALIS开展合作。3、合作、科研、公益性项目等4、宣传工作：有声有色走入活动：西南、东北、华南、西北带着CASHL“串门”系列活动：联盟会议跨区域合作研讨新媒体工作小组4、宣传工作：有声有色走入活动：西南、东北、华南、西北4、学科服务：不断创新数据来源：CASHL管理中心王晶晶：CASHL2014年服务

25、工作总结4、学科服务：不断创新数据来源：CASHL管理中心王晶晶4、学科服务：不断创新数据来源：CASHL管理中心王晶晶：CASHL2014年服务工作总结4、学科服务：不断创新数据来源：CASHL管理中心王晶晶4、学科服务：不断创新数据来源：CASHL管理中心王晶晶：CASHL2014年服务工作总结4、学科服务：不断创新数据来源：CASHL管理中心王晶晶4、学科服务：不断创新数据来源：CASHL管理中心王晶晶：CASHL2014年服务工作总结4、学科服务：不断创新数据来源：CASHL管理中心王晶晶4、新媒体服务：深入校园数据来源：CASHL管理中心王晶晶：CASHL2014年服务工作总结6家C

26、ASHL新媒体成员馆单位：南京大学、武汉大学、四川大学、中山大学、北京师范大学、兰州大学等4、新媒体服务：深入校园数据来源：CASHL管理中心王晶4、前瞻性研究课题研究基于PDA的CASHL资源建设新模式探讨以历史学科为例（南开大学）。从CASHL东北区域中心小语种的收藏探讨日俄朝文献的保障研究（吉林大学）人文社科外文文献资源整合平台比较研究（北京大学图书馆）基于CASHL馆际互借与文献传递业务数据挖掘的读者行为模式研究（北京大学图书馆）民国文献传递服务在华东南地区高校的推广与探索（复旦大学图书馆）；基于知识流的CASHL个性化服务研究（四川大学图书馆）基于思维导图的CASHL服务实践（北京师

27、范大学图书馆）CASHL新媒体、社交网络宣传应用（南京大学图书馆）移动环境下CASHL资源与服务推广研究（兰州大学图书馆）4、前瞻性研究课题研究基于PDA的CASHL资源建设新模式5、CASHL 2015-2018年发展规划 CASHL自2004年启动以来，在教育部的支持和资金的稳定投入，以及各中心高校和图书馆的共同努力下，取得了突破性的进展和成就，初步建立了由资源、服务、软件系统、运行管理制度组成的，全国第一个为人文社会科学教学和科研提供文献服务和最终保障的国家人文社会科学信息资源平台，也被称为高校三大信息资源共享体系（CCC）之一。 2015年CASHL新增经费500万，总额2500万。5

28、、CASHL 2015-2018年发展规划 5、CASHL 2015-2018年发展规划（1）建设目标：以用户需求为核心，继续建设大规模、有特色的资源体系，稳定基础服务，开展服务创新，逐步开展基于内容的深度学科文献服务，提升CASHL的文献信息服务能力，促进和推动人文社会科学文献信息资源共享。（2）规划内容： 继续增加印本和电子期刊资源，提升CASHL的文献保有率； 解决现有资源的不稳定性和不可连续性问题； 推动转型期的服务创新与拓展； 完善服务体系，升级基础服务。5、CASHL 2015-2018年发展规划（1）建设目标 （三）CADAL 名称：大学数字图书馆国际合作计划(China Aca

29、demic Digital Associative Library，CADAL)，前身为高等学校中英文图书数字化国际合作计划(China-America Digital Academic Library，CADAL)。国家计委、教育部、财政部在2002年9月下发的关于十五期间加强211工程项目建设的若干意见的文件中，将中英文图书数字化国际合作计划(CADAL) 列入十五期间211工程公共服务体系建设的重要组成部分。CADAL与中国高等教育文献保障系统(CALIS)一起，共同构成中国高等教育数字化图书馆的框架。 总体目标: 构建拥有多学科、多类型、多语种海量数字资源的，由国内外图书馆、学术组织、

30、学科专业人员广泛参与建设与服务，具有高技术水平的学术数字图书馆，成为国家创新体系信息基础设施之一。 本项目由国家投资建设，作为教育部211重点工程，由浙江大学联合国内外的高等院校、科研机构共同承担。 （三）CADAL二、甘肃省高校3C资源建设与服务现状二、甘肃省高校3C资源建设与服务现状二、甘肃省高校3C资源建设与服务现状二、甘肃省高校3C资源建（一）资源建设1、省内各成员馆依托CALIS，分别开展联合编目、书目数据交换（下载和上载）、本校学位论文收藏、特色数据库建设等工作。2、集团采购谈判。2014年3月10日对北京世纪超星信息技术发展有限责任公司的产品超星书世界、蔚秀报告厅、歌德电子书借阅

31、机等进行了集团采购价格谈判省内有6所高校馆参加谈判。自2013年9月，兰州大学图书馆负责牵头组织 “CELL期刊现刊库（2014-2016）DRAA集团采购谈判”，已完成。（一）资源建设1、区域合作 2014年我馆联合四川大学图书馆依托中国人文社会科学文献中心（CASHL）“学科基地服务推广项目”即“融汇CASHL资源，协同创新惠西部CASHL宗教学科服务推广”项目，在2014年10月1日至15日共同开展宗教学文献资源的推广服务。两馆通过开展系列文献传递优惠服务活动，整合宗教哲学的优势资源，提升了西部高校宗教学文献资源的保障力度。2、文献传递服务 2014年西北区域配合管理中心工作，开展了一系

32、列的文献传递优惠活动，包括CASHL论文开题优惠服务活动、“丰富史学积淀 创新学科建设”CASHL历史学科文献传递与馆际互借优惠活动、教育学、心理学学科文献传递优惠活动、“畅读四月”CASHL馆际互借优惠活动。除此之外，自2014年3月10日起，我馆对全校读者的CASHL文献请求，都给予100%的优惠补贴。（二）文献服务1、区域合作（二）文献服务（三）宣传推广 3、宣传 除了印制宣传海报，在校园网、图书馆主页大力宣传文献传递优惠活动，主要依托新媒体，在微博主页、校园QQ群、微信圈等社交平台进行宣传。并把文献传递的宣传推广嵌入图书馆各项培训和活动中，结合数据库专题讲座、“走入院系”系列讲座、图书

33、馆一小时讲座、世界读书日等活动，进行了重点宣传，形成多样化的宣传效果，吸引读者的注意力，把服务至上的理念推送至读者面前。4、培训 兰州大学图书馆结合“一小时讲座”和走入院系活动，进行了深嵌入式培训，全年一共进行了35场培训。（三）宣传推广 3、宣传（三）宣传推广5、讲座 应青海师范大学图书馆的邀请，我馆数字文献发展部的孙林老师，于2014年4月24日在青海师范大学图书馆做了览他馆文献 拓阅读视野CASHL资源与服务的讲座。作为世界读书日资源推广项目之一，受到了青海师范大学广大师生的欢迎。 2014年9月15日，我馆数字文献发展部的孙林和郭玮老师，应邀于兰州商学院图书馆作了文献传递和馆际互借使用

34、说明的报告，全面阐述了高校文献保障体系资源共享平台CALIS/CASHL的构建、管理、资源建设、应用等内容，解答了兰州商学院部分师生关于注册、使用程序、传递费用等问题，为更多用户使用资源共享平台打下了基础。（三）宣传推广5、讲座（三）学科服务、新媒体宣传、前瞻性课题 6、项目 2014年CASHL西北区域中心馆（代），分别获CASHL服务与前瞻性课题四项：（1）区域宣传推广及优惠活动。题目为：“木铎金声传塞北 文墨书香约金城”（2）CASHL学科服务试点。由兰州大学图书馆牵头联合四川大学图书馆开展，完成中国宗教学学科态势及热点发展报告。（3）新媒体宣传推广工作。参与由南京大学、武汉大学、四川大

35、学、中山大学、北京师范大学、兰州大学共同成立的“CASHL新媒体/社交网络宣传推广小组”，协调、组织、策划和实施该项新的服务。（4）前瞻性课题研究。兰州大学图书馆“移动环境下CASHL 资源与服务推广研究”课题，已获CASHL管理中心项目“新信息环境下CASHL资源与服务拓展设计研究”下的子课题。（三）学科服务、新媒体宣传、前瞻性课题 （四）成员馆发展7、重点发展成员馆 为了进一步推进CASHL在西部的服务推广，提升CASHL的学术影响力，推进西部成员馆CASHL业务的开展，兰州大学图书馆综合考量西安石油大学、西北民族大学、青海师范大学、宁夏大学、新疆大学等5所成员馆在CASHL业务发展中的优

36、异表现，决定资助每馆1000元，专用于CASHL的服务与推广。（四）成员馆发展1、“共话CASHL 服务转型，提升服务创新能力CASHL西北地区服务创新交流会暨文献传递推广表彰会” 为促进CASHL建设成果的推广利用，扩大信息资源共建共享的范围，推动CASHL服务的拓展和深化，营造更有益于教学科研的信息服务环境，实现服务转型、提升西北地区高校馆CASHL服务创新能力，2014年6月11日，“共话CASHL 服务转型，提升服务创新能力CASHL西北地区服务创新交流会暨文献传递推广表彰会”在我兰大图书馆成功举办。来自陕西、青海、新疆、宁夏以及甘肃各省高校的20余家图书馆50余位同仁参加了此次会议。

37、（五）各级各类会议（五）各级各类会议CASHL CASHL西北地区服务创新交流会暨文献传递推广表彰会CASHL CASHL西北地区服务创新交流会暨文献传递推2、西部地区高校图书馆员业务研讨暨培训会议 2014年9月2426日,CALIS西南地区中心暨四川省中心、甘肃省中心，CASHL西南区域中心、西北区域中心，四川省高校图书情报工作委员会、甘肃省高校图书情报工作委员会，四川大学图书馆、兰州大学图书馆在四川大学图书馆联合举办了“西部地区高校图书馆员业务研讨暨培训会议”。本次会议主要针对西部地区高校CALIS、CASHL成员馆中从事联机编目、馆际互借与文献传递以及技术支持的馆员开展培训，旨在提高其

38、相关业务素质和业务能力。来自四川、甘肃、陕西、青海、新疆、西藏等地67所高校的180余位馆员参加了研讨和培训。（五）各级各类会议2、西部地区高校图书馆员业务研讨暨培训会议（五）各级各类会议基于3C(CALISCASHLCADAL)平台的文献资源建设与服务推广3、甘肃高校图工委工作会议 2014年4月26日，2014年“甘肃省高校图工委委员馆馆长工作会议”在西北民族大学榆中校区隆重召开。来自全省37所高校图书馆的馆长、业务工作负责人及数据库商代表共计70余人参加了本次会议。借此会议，针对3C关服务进行了推广与培训。 2014年10月17-19日“甘肃省高等学校图书情报工作委员会2014年年会”在

39、定西师范高等专科学校召开。来自省内28所高校图书馆的馆长、业内同仁及数据库商代表80余人参加了会议。（五）各级各类会议3、甘肃高校图工委工作会议（五）各级各类会议（五）各级各类会议 2014年甘肃省高校图工委委员馆馆长工作会议（五）各级各类会议 4、数据库商培训及业务研讨会 2014年3月-12月，在兰州大学图书馆共计举办各级各类数据库培训会议、研讨会及集团采购会议达10余场次。 培训会涉及公司主要有：北京世纪超星信息技术发展有限责任公司主办的产品研讨会、北京智诚阅品文化传播公司协办的甘肃首届“人文薪火，民生学研-图书馆数字资源建设中的文化传承与教研服务功能研讨会”、 甘肃腾盛教育科技有限公司

40、“学科服务平台建设研讨会”、 北京世纪超星信息技术发展有限责任公司“数字图书馆建设进展与趋势研讨会暨歌德电子书借阅机发布仪式”、“CNKI大型巡回服务校园行”活动、2014年汤森路透图书馆学科服务系列论坛(兰州站)、CNKI新产品发布暨资源发展报告会、“2014年iGroup 甘肃、青海用户交流会”等。 研讨会及集团采购会议包括：甘肃高校图工委工作会议、CASHL西北地区服务创新交流会暨文献传递推广表彰会、西部地区高校图书馆员业务研讨暨培训会议、CELL期刊现刊库（2014-2016）DRAA集团采购谈判会、超星产品超星书世界、蔚秀报告厅、歌德电子书借阅机集团采购价格谈判会等。（五）各级各类会

41、议4、数据库商培训及业务研讨会（五）各级各类会议 兰大馆因在大力宣传推广CASHL服务，努力推进西北区域高校人文社会科学文献的保障和建设方面做出的突出贡献，荣获CASHL颁发的优质服务创新奖、最受用户欢迎奖以及明星成员馆等三项大奖，兰大馆孙林老师也获得了CASHL资深优秀馆员奖。（六）表彰奖励（六）表彰奖励二、甘肃省高校3C资源建设与服务现状三、存在问题与对策 二、甘肃省高校3C资源建设与服务现状三、存在问题与对策 1、兰州大学图书馆作为管理中心，在统筹安排CASHL西北区域业务整体发展，CALIS甘肃省业务推进方面，还有不足，与CASHL/CALIS成员馆的联系还比较薄弱。2、部分成员馆还未

42、认识到CALIS、CASHL资源共享平台对本馆文献资源的重要补充作用，对平台的公益性质、运作模式、通过一个账号获取全国资源的便利性等，还没有充分的认识。 （一） 存在的问题（一） 存在的问题3、部分成员馆馆际互借岗位流动性较大，文献传递工作的衔接度较差，对CASHL、CALIS的业务流程不熟悉，无法开展规范的文献传递服务。4、除了传统的宣传推广方式外，对移动环境的发展需求反应不足，还未借助微信、微博等新媒体推广CASHL、CALIS的服务与资源。5、成员馆数量、用户注册数、文献申请量都有待提升。6、部分馆只签署了协议，并没有开通使用，长期处于休眠状态。7、成员馆文献资源的整合开发和利用不足，对

43、本馆的用户数据和文献申请的现状还需进行深度挖掘分析。（一） 存在的问题3、部分成员馆馆际互借岗位流动性较大，文献传递工作的衔接度较省内CALIS成员馆统计 没有加入CALIS的：甘肃广播电视大学图书馆、甘肃省省委党校图书馆、兰州职业技术学院图书馆、甘肃林业职业技术学院图书馆（天水）、甘肃机电职业技术学院、甘肃有色冶金职业技术学院、甘肃畜牧工程职业技术学院、兰州商学院陇桥学院图书馆。 甘肃高校馆41家，但是加入CALIS的成员馆33家中，只有兰州大学、西北师范大学、兰州理工大学、西北民族大学、兰州城市学院开通CALIS租借版系统，开展馆际互借业务，其他成员馆虽然签署了协议，但是并没有真正开通使用

44、。 （一） 存在的问题省内CALIS成员馆统计 （一） 存在的问题西北地区CASHL成员馆统计 没有加入CASHL的图书馆：兰州城市学院图书馆、兰州石化职业技术学院图书馆、兰州资源环境职业技术学院图书馆、甘肃农业职业技术学院图书馆、兰州商学院陇桥学院图书馆、兰州交通大学博文学院图书馆、甘肃建筑职业技术学院图书馆、甘肃林业职业技术学院图书馆、甘肃钢铁职业技术学院图书馆、甘肃畜牧工程职业技术学院图书馆、白银矿冶职业技术学院图书馆、甘肃机电职业技术学院图书馆。CASHL成员馆29家，开通使用的成员馆只有15家。（六） 存在的问题西北地区CASHL成员馆统计（六） 存在的问题 加强与成员馆的联系，积极

45、推进成员馆的协同发展和馆际合作，加强甘肃省高校间的文献传递和馆际互借业务。通过规范的业务培训和持续的技术支持，提高成员馆CASHL、CALIS文献传递的业务水平。依托CASHL官方微博、兰州大学图书馆微信等新媒体平台，加强移动环境下成员馆对CASHL/CALIS资源和服务的宣传推广。深度挖掘用户数据，重点发展一批有文献需求的用户群。定期回访成员馆，就业务发展、用户培训、文献申请管理、宣传推广、资源建设等方面展开交流。对于非成员馆，积极派遣我馆馆员上门宣讲CASHL/CALIS资源、服务以及加入的具体程序，帮助他们完成本馆文献资源上传、用户统一认证等一系列先导工作。（二） 对策 加强与成员馆的联系，积极推进成员馆的协同发展和 2015年将以“夯实基础，巩固提高”为工作思路，逐步融入微环境、利用新媒体平台等多种载体扩大3C服务的深度与广度。（三） 2015年3C工作计划（三） 2015年3C工作计划1、宣传与服务推广 兰州大学图书馆本年度将着力于细化区域文献推广服务，加大与读者间的沟通交流，挖掘潜在用户，培养重点用户。 加强对微环境下新媒体平台的使用。促进区域成员馆注册微博、微信账号，依托微平台加强与读者间的互动沟通，更有效地推广CASHL资源和服务，并及时解决读者文献获取方面的相关