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文档简介
1、十一、交往有艺术学会表达与倾听 李先生为庆贺生日,邀请了四个朋友做客。 三个人准时到达了。只剩一人迟迟没来。李先生有些着急,不禁脱口而出:“急死人啦!该来的不来!其中一人马上站起来拱手道:“告辞了!说完,气冲冲地走了。 李先生一急又冒出一句:“真是的,不该走的又走了。剩下的两人,其中一个坐不住了:“我现在就走!说完,甩手就走了。 李先生不知所措。最后这位对他说:“你说话应该注意一下。 李先生无奈地说:“他们都误会了,我不是说他们。朋友听了,脸色大变道:“原来是这样!说完,铁青着脸走了。 李先生很纳闷,他们这是怎么了?开 一刻 1、为什么要学会表达?89页 2、根本的表达技巧有哪些?90页 自主
2、学习 合作探究汇报交流 课堂展示为什么要学会表达?恰当的方式表达我们的看法和感受,可以:1、使对方了解我们的真实态度,2、增进对我们的理解,3、从而更乐意与我们交往。 根本的表达技巧有哪些?1、要大胆,要敢于表达自己, 2、说话声音要洪亮,吐字清楚,表情要充满自信。3、表达要尽量简单明了,不要啰嗦。4、说话时眼睛要看着对方,要用眼神与对方进行交流5、表达要有条理,如果表达的意思不止一个, 可用第一、第二将层次分开.6、说话时,态度要客观,不要武断。7、对于他人的反对意见,要给以宽容,不要针锋相对。 下面同学的谈话妥当吗?为什么?1、张芳说话条理清楚,层次清楚。2、梅子与人说话时总是对别人的不同
3、意见横加指责。3、晓颖在发表不同意见时总爱说“你错了,我对了。4、菲菲与人说话时玩 ,不看对方。5、董亮和人说话时总是啰啰嗦嗦,没完没了。6、晓雯答复以下问题含模糊糊,总担忧自己说错。7、小港爱举手答复以下问题,说错了就希望老师同学纠正。不妥:对于他人的反对意见,要给以宽容,不要针锋相对。不妥:说话时,态度要客观,不要武断。不妥:说话时眼睛要看着对方,要用眼神与对方进行交流不妥:表达要尽量简单明了,不要啰嗦。要大胆,要敢于表达自己不妥:说话声音要洪亮,吐字清楚,表情要充满自信学以致用妥当:表达要有条理 走在路上,倾听风吹过小草,发出“簌簌的响声,好似在诉说春的生机,用心去听,或许能听懂她们的故
4、事。 林荫道上,倾听阳光洒进树林的温和,倾听鸟儿欢快的歌唱,那将是人生最美妙的乐章! 走进校园,倾听莘莘学子琅琅的读书声,倾听辛勤的园丁孜孜不倦的教诲,那是开启智慧大门的最强音 倾听朋友们善意的提醒,你不会偏离正确的方向;倾听父母一次次的唠叨,你会体味到生活中的无私关爱;倾听长者的训教,如同读一本好书,收获人生感悟。 倾听是心灵之花,折射出纯洁而热情的光辉;倾听是一缕清风,吹散笼罩在人们心头的阴云;倾听是划破夜幕的流星,给人们带来希望;倾听是一朵开不败的花,绽放着生命之蕊。 倾听在呼唤,我们需要倾听。品味倾听美文欣赏: 那是一个圣诞节,一个美国男人为了和家人团聚,乘飞机往家赶,一路梦想着团聚的
5、喜悦。恰恰老天变脸,飞机脱离航线,随时有坠机的可能。空姐也惊恐万分地吩咐乘客写好遗嘱。就在这万分危急的时刻,飞机在驾驶员的冷静驾驶下终于平安着陆。 这个男人回家后异常兴奋,不停地向妻子描述遇到的险情,并且满屋子转着、叫着、喊着,然而他的妻子和孩子正在分享节日的喜悦,对他经历的惊险没有丝毫兴趣。男人叫喊一阵子,却发现没人听他倾诉。在妻子去准备蛋糕的时候。这个美国男人爬上阁楼,用上吊的古老方式结束了从险情中捡回的珍贵生命。 故事感悟:一个圣诞节的悲剧故事感悟: 每个人在烦恼和喜悦后特别是深层次的烦恼和巨大的喜悦后都有一份渴望,那就是对人倾诉,他希望倾听者能够给予理解或者共同分享。然而,那位美国男人
6、的妻子没有做到或者她本身就不懂,所以导致悲剧。 生活中,一些热线节目异常火暴,假设热线那端不懂得倾听,它还会那么招人喜爱吗?自主学习 合作探究1、为什么要学会倾听?91页2、在倾听过程中的根本要求有哪些?91页3、倾听有哪些言语技巧和非言语技巧?92页; 汇报交流 课堂展示为什么要学会倾听?我们每个人都需要忠实的听众。积极的倾听是成功交往的重要技巧之一。1、保持专心、尊重、体谅的态度2、切忌一些不良行为,如三心二意、东张西望、翻看书报、随意打断对方、乱插话、妄加评论、表情冷漠等。学会倾听的根本要求有哪些? 应和:用简单的“嗯、“是的、“是吗等应对语鼓励对方说下去。 摆好姿势:面对倾诉者,相距1
7、.52米。开放的姿势:两脚自然分开,双手自然放在膝盖上。前倾:身体微微前倾。目光接触:谈话时注视对方的眼睛。放松:全身放松,不要紧张。言语技巧:非言语技巧: 解释:用自己的话来解释对方所讲的意思,表示自己不仅在听,而且还明白对方所讲的话 。 总结:对对方所说的内容、事实等进行概括总结。倾听有哪些言语技巧和非言语技巧? 小丽在向他的四个伙伴倾诉自己的烦恼, 在倾听的过程中,甲睡着了; 乙不住地玩 ; 丙不耐烦了,冷冷的说:“讲完了没有?真无聊。 丁的注意力集中,不断与讲话者进行目光交流,偶尔点一下头,还不时关切的询问、抚慰。 请问:四个伙伴中哪些是消极的倾听者? 哪些是积极的倾听者?为什么? 积
8、极的倾听者用了哪些回应方式?请您欣赏:倾听者的精彩回应1、倾诉者甲:我这次考试没考好。 倾听者乙:你没考好,我很惋惜。2、甲:这次没考好对我打击太大了。 乙:没考好对你来说确实是个很大的挫折。3、甲:比我差的同学都考得比我强。 乙:所以你觉得自己简直太窝囊了。4、甲:我想振作起来,争取把学习成绩提上来。 乙:你有了振作起来的想法,就有了新希望,预祝你成功。5、甲:接到成绩单以来,我每天都不知道是怎么过的? 乙:所以你心里非常烦闷。6、甲:我没考好,爸妈的心情也不好,但我无所谓,唉! 乙:你说你对爸爸妈妈无所谓,但一谈到父母你就唉声叹气,能告诉我你的真实想法吗? 7、甲:考不出好成绩真是无脸见父
9、母,活着都没劲。 乙:我理解你的心情,我想讲一段我考的最惨的一次经历 表达与倾听训练注意技巧两人一组:一位是表达者,另一位是倾听者表达内容:最近最让我感到烦心的事 或最近最让我感到快乐的事 在人际交往中,要想具有良好的人际关系,你还有哪些“妙计?让我们来共同分享。锦囊妙计1、小云见谁都笑眯眯的真诚的问好,大家都喜欢她。2、小丽今天穿了件新裙子,小红见面就喊:“哇!真漂亮!小丽保持了一天的好心情。4、小琴的小花猫丢了,很伤心,小燕劝小琴道:“别担忧,抱走它的人一定很爱它。小琴的心宽慰了许多。生活感悟:下面同学的做法对你有什么启发?学会劝告与抚慰3、朋友小张不小心弄坏了小王心爱的光盘,小王叹息道:
10、“好可惜,如果你学会谨慎,我还会把心爱之物借给你。学会接受别人和被别人接受学会批评学会赞美6、小明和小光因破损的书皮发生口角,班长拿过自己的新书说:“用我的换换吧。两人都不好意思了。5、小芳和小兰一起画画,小芳对小兰说:“不好意思,我想用你的红色笔,我们交换一下可以吗?学会协商与协调学会化解矛盾与冲突学会化解矛盾与冲突学会赞美与批评学会表达学会倾听交往有艺术学会协商与协调学会劝告与抚慰还要首先和谐课堂小结接受别人和被别人接受语言文明和行为文明 张山同学学习成绩优异,爱好长跑和唱歌,并且十分健谈, 但让人困惑的是:他并不受同学们的欢送。 生活中的他与别人谈话时总喜欢没完没了,好似非常热心;但当别
11、人说话时他却经常打断别人的讲话,有时干脆不听; 一说话就爱带脏字,经常对女生吹口哨、打飞吻。 不仅如此,在他眼里,男生都是傻小子,女生都是疯丫头; 同学在学习上取得好成绩,他总是说没什么了不起;朋友借了他的学习用品,不小心损坏,他会翻脸痛斥; 有位同学因为奶奶去世了,很难过,他拍着同学的头说,节哀吧,又不是你妈妈死了; 只要他喜欢的东西,花言巧语,决不让步;同学间发生了纠纷,他煽风点火,促使矛盾激化。共同参与:帮助张山同学请帮助张山同学找出不受欢送的原因,并帮他改进。 交往是门艺术,交往要讲究技巧,要做到语言文明和行为文明,不仅要学会倾听、学会表达,还要学会接受别人和被别人接受、学会赞美与批评
12、,学会劝告与抚慰、学会协商与协调、学会化解矛盾与冲突,只有这样,我们才能营造出和谐、温馨的人际空间,我们才是最受欢送的人! 教师寄语:达标检测:2、以下语言,属于文明语言的有“对不起,打搅一下! “你耳朵聋了,我叫你几声你都听不见!“听你的还是听我的,叫你怎么弄,你就怎么弄! “再见,欢送下次再来!A、 B、 C、 D、1、表达方式是人们良好交往中非常重要的内容之一。以下表达方式恰当的是A.谈论双方都感兴趣的话题B.谈话时斜视对方C.吹嘘自己,表现自己D.说话时咄咄逼人AD3、马克吐温说“仅靠一句赞扬我就能很好地活两个月。对这句话的认识,正确的选项是A.人是靠赞美而活着的B.被人赞美是令人喜悦的事情C.赞美别人只对他人有好处 D.我们要赞美名人4、“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒的意思是
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