如何区别：tn-c系统、tn-s系统、tn-c-s系统、tt系统

1、博物馆网络布线设计方案1系统概述博物馆综合布线系统PDS(PremisesDistributionSystem)全称“建筑与建筑群综合布线系统”，亦称结构化布线系统(SCS)。它是随着现代化网络通信需求的不断发展、对布线系统的要求越来越高的情况下推出的从整体角度来考虑的一种标准的博物馆布线系统。博物馆综合布线系统可以满足语音通信、计算机网络、保安监控、楼宇自控等建筑物内各系统的通信需求。在博物馆综合布线设计方案中，我们采用AMP的布线产品，SuperCat.5eCable解决方案为建筑物提供高速的信息传输通道。随着人们迈进21世纪，人们对于网络带宽的需求丝毫没有减弱的迹象。伴随着千兆以太网标准

2、等更高标准的发布，其今后的应用将会更加广泛和深入，而超五类布线系统则能为千兆以太网及今后的网络带来更高的性能价格比。同五类标准一样，新的超五类布线标准也采用星形的拓扑结构，要求的布线距离为：基本链路的长度不能超过90米，信道长度不能超过100米。本方案分别从工作区子系统、干线子系统、管理子系统、设备间子系统等几个方面详细介绍了博物馆综合布线系统的设计思路、产品选型及结构特点，采用了成熟、先进、实用的技术，进行系统的优化设计，采用模块化、开放式的结构，以适应系统的灵活组网、扩充设计的需要，实现信息共享、资源共享和科学管理。2设计依据EIA/TIA568EIA/TIATSB36/40工业标准及国际

3、商务建筑群布线标准ISO/IEC11801国际标准；GB/T50311-2000建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范；GB/T50312-2000建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范；智能建筑设计标准（GB/T50314-2000）；CORNINGFUTURECOM结构化布线系统设计与工程；97X700智能建筑弱电工程设计施工图集；YD/T926.1-1997中国邮电部通信行业标准大楼通信综合布线系统；3光缆类型选用在本方案中我们采用AMP6芯室外单模光缆。室外用光缆采用紧密填充的设计，可以安装在托盘上、管道里或悬装于架空缆上。完全适用于室外安装。而且该光缆采用防火、防紫外线（UV）护套，其结

4、构坚固而柔软，便于机房安装和管理。4AMP超五类双绞线（UDP）符合的技术标准国际布线标准ISO/IEC11801：信息技术一一用户建筑物综合布线（2000版）欧洲标准EN50173：建筑物布线标准（2000版）美国国家标准学会草案ANSI/TIA/EIA-568-A-5：商业建筑电信布线标准（1999年5月版）中国电子电气工程师学会标准IEEE802.3ab100Base：（1999版）国际布线标准草案ISO/IEC118014.1设计原则博物馆综合布线系统应具有如下的特点：1、实用性：实施后的布线系统，将完全满足博物馆现在和将来对信息技术的要求，并且实现数据通信、语音通信、图象通信等综合传

5、输及服务的需要。符合EIA/TIA568-B所规定的商业住宅小区通讯标准，是一套最完整、最先进、最灵活的智能结构化布线系统。2、灵活性：该系统能够满足灵活应用的要求，即任一信息点都能连接不同的设备，如计算机、可视电话、传真机和打印机等。实用星型拓扑逻辑技术，扩充容易，效益高。可连接成星形、环形、总线形网络等不同的网络模式，能与众多厂家的产品兼容，在传输速率、距离、信号衰减等方面都是高性能的。3、通用性：结构化综合布线对不同厂家的语音、数据设备均可兼容，且使用相同的电缆与交换机、相同的插头和模块插孔。因此，无论布线系统多么复杂、庞大，不再需要同不同厂商协调，也不再需要为不同的设备准备不同的配线零

6、件，以及复杂的线路标志与管理线路图。4、开放性：博物馆综合布线系统能将当前和未来的数据、网路、互连设备以及监控设备很方便的扩展进去，是真正面向未来的先进技术。值得一提的是，综合业务数字网（ADSL）的基群速率接口采用与博物馆综合布线系统（PDS）相同的八针模块插座和四对内部引线，且PDS支持的数据传输高于ADSL的基群速率。因此，可直接利用PDS，今后使用起来也很方便，不必另外布线了。5、经济性：衡量一个博物馆建筑的经济性，应该从两个方面加以考虑，即初期投资与性能价格比。博物馆开发商和用户希望建筑所采用的设备在开始使用时应该具有良好的使用特性，而且还应该有一定的技术储备，在今后的若干年里应保护

7、用户最初的投资，不增加新的投资，同时仍保持建筑物的先进性。博物馆综合布线系统与传统的布线方式相比，就是一种既具有良好的初期投资特性，又具有极高的性能价格比的高科技产品。6、模块化：基于物理星形结构的布线系统，博物馆的需求将体现在每组结构化可管理的布线点上。7、可扩展性：布线系统为对外扩充的，其扩充容易，除去固定于建筑物内线外，其余所有插接件都是积木式的标准件。该种积木式结构能将当前和未来的语音及数据设备、互连设备、网络管理产品方便地扩展进去。根据以上特点，我们确立了以下的设计原则：（1）博物馆综合布线系统首先具有高速和高宽带的传输能力，应能满足楼内与INTERNET的信息传输的需要，尤其是数据

8、系统的高速数据传输的要求，并且能够适应现代和未来技术的发展。（2）博物馆综合布线系统应具备运行的高度可靠性，对于特别重要的网络布线部分，要采用冗余备份来保证线路的万无一失。（3）博物馆综合布线系统应能适应各种计算机网络体系结构的需要，在遇到备变迁时要有高度的灵活性、管理的方便性。（4）博物馆所使用的综合布线产品应满足各种网络产品及通信系统的要求。（5）博物馆综合结构化布线系统中除去固定于建筑物内的水平线缆外其所有的接插件都是积木式的标准件，系统的扩充升级容易。（6）保护投资方的一次性投资，设备维护费用极低，使整体投资达到最少。4.2博物馆结构化综合布线解决方案博物馆综合布线系统由五个独立子系统

9、组合而成，采用星形结构，可使任何一个子系统独立地进入结构化布线系统。这五个独立的子系统是：住宅区子系统(WorkAreaSubsystem)干线子系统(backboneCablingSubsystem)管理子系统(AdministrationSubsystem)设备间子系统(EquipmentRoomSubsystem)建筑群子系统(CampusSubsystem)如同星形结构中的每一连线一样，每一子系统均为一独立的单元组，更改任一子系统时也不会影响其他子系统。AMP综合布线系统，能支持其他厂家的设备和系统的应用，包括数据终端，模拟和数字电话，计算机主机，可视电话会议系统，多媒体应用，智能化楼

10、宇系统以及其他通用系统设备。AMP综合布线系统产品的质量和性能等各方面不仅符合并且优于有关国际标准，包括美国，加拿大，澳洲和欧洲多国的标准，如ISO11801,TIA/EIA568,IEC,ATM论坛,ANSI,CISPR,FCC,CSA,FDDI,TPPMD,EN50173,EN55022及EMC等规定。AMP对整个端对端解决方案作出了可靠的保证。凡通过AMP综合布线系统验收合格的工程，AMP将提供十年的产品及系统应用保证。对语音、数据、图象，以及复杂的博物馆管理系统和电磁兼容性(EMC)作出保证。421方案说明4.2.1布线系统总体设计说明用户数据入户线由中国电信公司提供。在本次博物馆综合

11、布线设计中由于博物馆局域网主要用于办公，楼层之间用AMP6芯单模光纤连接到主机房。数据信息的接入点、水平电缆均选择AMP超5类产品；楼间数据水平子系统根据楼住户选择24口、16口或8口交换机，同时数据端口需要使用不同的标签分开，这样方便日后的管理；考虑到维护管理的方便，除主机房设在办公大楼一楼内，且使用19英寸标准机柜外，管理间交换机架均采用6U机柜，机柜同时要有接地；每楼间(保卫部，仓库楼，主楼)根据需要设一个6U机柜，方便以后的入住用户有一个良好的模块化的网络搭建平台。住宅区子系统住宅区子系统及涉及器件：住宅区布线子系统由终端设备连接到信息插座的连线(或软线)组成，它包括装配软线、适配器和

12、连接所需的扩展软线，并在终端设备和I/O之间搭桥。在进行终端设备和I/O连接时，可能需要某种传输电子装置，但是这种装置并不是工作区子系统的一部分。AMP光纤适配器，配合多媒体信息插座使用，用于连接水平光纤。8针模块化插座应按照EIA568A或EIA568B规范接线。水平子系统及涉及器件(1)水平子系统及涉及器件水平布线子系统是整个布线系统的一部分，它将干线子系统线路延伸到用户住宅区。水平布线子系统与干线子系统的区别在于：水平布线子系统总是处在每个楼间连接上，并端接在信息插座或区域布线的中转点上。AMP综合布线系统将上述的电缆数限制为4对utp(非屏蔽双绞线)，它们能支持带宽要求高的现代通信设备

13、。水平布线子系统一端端接于用户信息插座上，另一端端接在楼间接线交换机、或设备机房的网络交换机上。AMP超五类4对非屏蔽双绞线，用于连接住宅区子系统模块及管理子系统24口交换机。它可支持155Mbps300Mbps数率数据传输(如高速网络及图象显示)，满足住户的各种信息传递的要求。水平线缆布线方式由通信电缆井内铺设主干光缆，采用管道敷设到房间外走廊吊顶内，用PVC管或者PVC线槽沿墙暗敷设至工作区。机房的线缆可以从机房外面挖沟穿PVC管敷设，机柜可安装在机房的固定位置，此种方式任意多变。4.2.4干线子系统设计干线子系统及涉及器件干线子系统(BACKBONECABLING)是整个建筑物群综合布线

14、系统的一部分。它提供建筑物的干线电缆的路由。通常由光缆组成，它的一端端接于设备机房的主干交换机上，另一端通常端接在楼层接线间的各个管理分支交换机上。由此上下贯通，它必须满足当前的需求，同时又要适应今后的发展。数据光缆按照每个管理间配置1根6芯单模光纤设计。垂直线缆布线方式线槽方法：由于博物馆建设较早，没有预埋暗管，所以在每个楼电缆敷设在PVC线槽或者原有金属桥架内，金属桥架靠墙上金属支架固定，可以让粗细不同各种电缆以任何组合方式通过。这种方法灵活，占用面积小。43管理子系统设计管理子系统及涉及器件管理子系统由交连、互连交换机、信息插座式配线架以及相关连的条线组成。管理点为连接其它子系统提供连接

15、手段。交连和互连允许你将网络通信线路定位或重定位到建筑物的不同部分，以便更容易地管理网络通讯线路。通过卡接或插接式跳线，交叉连接允许你将端接在交换机一端的通信线路与端接于另一端交换机上的线路相连。插入线为重新安排线路提供一种简易的方法，而且不需要安装跨接线时使用的专用工具。互连完成交叉连接的相同目的，只是使用带插头的跳线、插座合适配器。互连和交连适用于光缆。光缆交叉连接要求使用光缆跳线在两端都有光接头的光缆跳线。4.3.1设备间子系统设计设备间子系统及涉及器件设备间子系统由设备间中的跳线电缆、适配器组成，它把中央主交换机与各种不同设备互连起来，如PBX,网络设备和监控设备等与主交换机之间的连接

16、。通常该子系统设计与网络具体应用有关，相对独立于通用的结构布线系统。设备间子系统示意图WC保卫部家属楼如上面的示意图，主机房设在办公大楼一楼，保卫部、主楼以及仓库都需要数据点，由于距离较远，建议使用AMP6芯光缆，光缆做好终端以后，每端加装一个光纤收发器，以提高网络的传送速率。5博物馆综合布线系统的安全性5.1电器防护综合布线的标准规定：当布线区域内存在的电磁干扰场强大于3V/m时，应采取防护措施。电磁干扰一般来自于电磁场或电力场，这些干扰源会影响数据的传输。在博物馆综合布线设计中，我们采用了非屏蔽双绞线穿PVC管、PVC线槽保护，可以有效的抑制电磁干扰对数据传输的影响。52网络安全出于博物馆

17、网络安全方面的考虑，我们建议安装硬件防火墙以及软件防火墙。硬件防火墙推荐使用CISCO2621，软件防火墙推荐使用诺顿放病毒软件（见附录一）。6验收61结构化布线性能指标根据用户的实际情况，并参考ISO11801标准的要求，确定其主要性能指标如下：水平双绞线系统技术指标特性阻抗：100欧姆传导延时：1.0us电容：13.5pf/ft直流电阻：24dB衰减：10dB7安装施工及服务说明71.我们将提供的各项服务（1）现场勘察；（2）布线工程的设计，计划与管理；（3）安装主配线架和楼层分配线架；（4）安装分布在各办公中信息插座及其它附件（6）超五类线端接和测试；（7）网线标记，编写综合布线工程的文

18、件档案（8）提供一套布线工程文件档案；72.安装工程工序安排凿孔及PVC线槽、线管敷设；放线；打线、调试；自查、补漏；出具验收报告；移交技术档案。网络解决方案一:光纤+LAN1、采用光纤范围较大，相邻主干节点之间的距离最长达数公里以上，若采用双绞线和同轴电缆则受到距离和带宽限制，难以满足高速度、大容量和高可靠的传输要求。而采用光纤作为传输介质则具有如下优点：1）传输距离远：多模光纤能达到Zkm,而单模光纤可以达到40100km。2）保密性能好：由于光纤通信不传输电信号，仅以光束在光导纤维内部传输，不会产生任何形式的辐射,电子窃听技术对此毫无办法,外界无法非法侵入窃听。3）带宽高：光纤的带宽可达

19、10Gbit/8以上，可满足图形、声音和文件的大容量传输。除保证目前使用外,应为将来发展留有充足的备份,做到一次敷设,几十年不变。因此主干网采用24芯光缆。2、采用交换式FDDI技术FDDI,BDe纤分布式数据接口，是世界上第一个高速局域网标准，在众多的高速网络产品中WDDI是当今成熟的技术，它既有完整的标准，又有众多厂商的支持，市场份额较高。因此国内外许多大型公司都采用FDDI技术来组建自己的Intranet主干网。因为FDDI具有高速度、大容量、高可靠、安全保密等特点。3、选用智能交换式以太网智能交换式以太网大都具有如下特点：1）采用基于硬件的分布式“存储零转发”交换技术，提供一条独立于协

20、议的基于信元交换，背板高速总线通常可达14Gbit/S。2）端口优先级技术提供对多媒体信息传输（语音、图像和数据）的良好支持。3）反向拥塞控制技术使其在重载或超载下无数据分组丢失。4）提供向ATM的平滑过渡。5）提供虚拟局域网功能。6）提供一体化的多层（三层）IPIPX交换功能。二:企业Internet网企业Intranet网由总部园区高速光纤主干网、部门局域网、Internet接入网和远程广域网组成。1、总部园区高速光纤主干网总部园区高速光纤主干网是一个全面支持网络管理和多媒体通信的全动态交换式网络。主干选用Cisco公司的Catalyst5000和Catalyst3000，它们之间以光纤为

21、介质，提供全双工的200Mbit8带宽连接。整个主干网以计算中心主机房为中心节点，向外辐射。通过各分厂、科研所等共8个主干节点构成FDDI主干网。中心节点计算中心主机房配置两台Catalyst5000作为网络中心交换机互为备份。为实现网络动态管理和虚拟局域网，再中心节点交换机上还配置了第三层交换模块和网络交换模块。而其他主干节点配置一台Catalyst3000,通信容量和规模模较大的服务器以toDI或lOOBaseT的方式分别与各节点交换机上100Mbit/s交换模块相连。2、部门局域网较小规模的服务器以100Mbit/S的速率连至相应节点交换机上的100Mbit/8交换端口。总部园区除中心节

22、点和8个主干节点外，共57个分公司、分厂、科研所的计算机和局域网通过主干节点连到FDDI主干网上，这57个部门的集线器通过光纤与主干节点的智能交换机相连，主干节点国其下级节点之间采用10Mbit8交换式以太网相连。终端用户节点根据原有部门的网络配备情况，分别采用10BaseT，10Base2，10Base5和10BaseFX方式相连接。3、Internet接入系统Internet接入系统由光纤主干网连接部分、防火墙部分、Internet信息服务部分、用户管理和计费网部分组成。网络服务器和网管工作站全部采用Sun公司的高档服务器和工作站，路由器采用CISCO2501通过DDN专线与CHINANE

23、T相连。4、远程广域网远程广域网包括通过公用电话网和通过CHINANET构成的企业内部虚拟专用阿两部分。适用于总部园区以外、市内那些光纤延伸不到的用户组成。这些部门可通过公用电话网直接访问集团公司Intranet网络。而对于市区以外的部门和单位，则利用CHINANET和Internet网及数据加密技术构成企业内部虚拟专用网。三：网络服务1、域名服务企业内部网采用Internet域名管理方式来实现各个网络节点的命名规划、公司申请注册了域名“XXX.corn.on”（国内注册）、“XXX.corn”（国外注册）。公司内部的一级子域名全部由集团公司信息中心来指定。fawcornon是整个城名系统的“

24、根”，其他域名都是其子域名。子域名根据管理和部门的不同职能来设定。如qy.faw.corn.on为ah部门子城名；ode.XXX.corn.on为ode部门子域名；XXX.XXX.c。m,。n为某分厂/分公司的子域名。此类子城名的一级子域名，每个专业厂处也可根据本单位内部的部门分工来指定本单位的二级子域名。如xy。deXXXcornon为ah部门下属单位xy的子域名，yiahX/Xcornon为一ah部门下属单位yi的子域名。二级子域名可由下属单位自行指定，但必须到总公司计算中心登记。2、IP地址分配为了解决内部IP地址不足的问题，根据国际活动委员会（IAB）公布的RFC（159）文档。使用I

25、nternet为企业专用网保留的A类地址，并通过网络屏蔽技术，将其分隔成不同的子网段，分别对应不同的子域名。对于授权访问Internet的用户可通过IP地址转换机制将公司内部IP地址转换成合法的Internet地址。3、代理服务企业Intranet网与Internet之间设有防火墙，以实现公司内部网对外信息交流的控制和管理，并防止外部非法用户进入企业Intr。net网。为了使网中授权的用户能够通过防火墙与CHINANET互连互通，以及CHINANET用户对内部网的访问，分别提供了CHINANET的代理服务（Prox4）。在安装防火墙软件的同关服务器上，安装了外部代理服务器（Proxyserve

26、。）软件，提供Internet代理服务，以便为企业Int，anet网络授权用户提供通过防火墙测览Internet服务，同时阻止非授权用户访问Internet。另外，使用代理服务还可以通过访问日志进行记账和监控。在防火墙内部安装一台专为企业Intranet网内部用户提供信息的代理服务器，并实现如下功能：1）企业与个人的信息频道预订和设置，自动增加修改管理所需Internet/Intranet信息。2）信息树自动跟踪获取，定时更新，智能生长与生存。3）信息自动广播发布（infopush），根据用户需求以实时或定时的方式提供预定的最新频道内容。4）离线测览（offdineBrowsing），大大减少

27、互联网络中的重复传输量，显著缩短等待时间，降低Intranet运营成本，提高网络的效益。5）根据用户上网需求，优选网上信息内容，限制无益信息的获取和流传。另外还提供电子邮件服务、主页制作及发布、Internet国际传真业务等服务。应用系统Intranet网的具体应用主要分为计算机辅助信息管理系统，计算机辅助设计、制造、分析系统（CAD/CAM/CAE系统）和办公自动化管理系统三个部分。1、计算机辅助信息管理系统计算机辅助信息管理系统主要是利用集团公司的MIS系统，采用Web技术，通过编制相应的接口程序将企业原有各类数据库同WebServer连接起来，从而提供统一的应用开发平台、运行环境和人机界

28、面，建立一个更加易于实现和使用维护的应用管理系统。公司建有两级中心数据库，即集团公司级中心数据库和分公司/分厂级中心数据库，其中集团公司级数据库有人事、客户、生产、财务、销售、采购供应、质量控制、产品开发、劳资等。这些数据库信息主要提供给集公司总裁，各主管副总裁及各职能部门。公司总裁可以查询任何一个数据库中的信息，主管副总经理可查询相应各管理方面的数据库信息，而各职能部门则负责其职能范围内数据库信息的查询、更新和维护。分公司/分厂一级的中心数据库则由各分公司/分厂来建立。该部分信息主要来自各分公司/分厂，这部分数据库信息，一方面提供给本分公司/分厂领导和相关分公司/分厂查询，另一方面，作为公司

29、级中心数据库的信息源，它的日常管理和维护由各个分公司/分厂负责，而集团公司级中心数据库则由集团公司的计算中心来统一进行管理。2、CAD/CAM/CAE系统通过建立公司级高速主干网和分公司/分厂的局域网这两级网络系统，将集团公司内各个部门的CAD/CAM/CAE设备全部互连起来，建立起集团公司内部的CAD/CAM/CAE一体化联机处理系统。建立公司的产品数据管理系统（PDMS）实现统一的工程数据库。利用Web技术建立全公司内部的工程数据交换管理系统。实施并行工程，实现集团公司内部的工程协同设计和协作生产。3、办公自动化管理系统办公自动化系统，是完全建立在Intranet和Web多媒体数据库基础上

30、的全新的办公管理系统，包括领导办公系统、会议管理系统、图书资料管理系统、公文管理系统、外事管理系统、电子邮件系统、公共信息服务系统、辅助决策系统和多媒体信息询系统等。用户在需要安装用户交换机、集团电话时，应注意掌握以下几点：1.要在购置设备之前提出书面登记需要安装用户交换机、集团电话的用户，应向市话局提出书面要求，说明准备安装交换设备的程式、容量、中继方式、电源及附属设备、所需中继线对数以及使用和管理等有关情况。经市话局审查同意，双方签订协议，方可办理安装。安装的设备必须是经过鉴定的合格产品。用户申请安装的用户交换机设备、集团电话（包括交换机、电话机、电源、线路设备等），必须是经有关部门鉴定，

31、符合国家标准，通信行业标准及有关规定，并经邮电部审查批准，具有邮电部颁发的进网许可证的定型产品，否则不得接入市话网使用。安装工程的检验。用户交换机安装竣工后，要经过市内电话局检验合格后，才能进网使用。用户交换机中继线的配发。用户交换机与市内电话局的中继方式和中继线号码，由市内电话局核定和配发。中继线的数量应以确保规定的市话中继呼损标准原则，由市话局根据实际需要核定。中继线对数不得少于市话局核定的最低数量，否则不得接入市话网。用户交换机的使用范围。用户交换机只能供本单位内部使用，不能给外单位或个人装设分机。末经市内电话局批准同意，用户交换机单位自行给外单位装设分机的，市内电话局有权责成用户交换机

32、单位限期拆除。逾期不拆的，市内电话局将采取有关措施。集团电话与程控交换机的区别功能方面：交换机功能方面要强于集团电话设备，主要体现在组网方面。一般电话区局所采用的设备称为大型局用交换机。在交换机上有与各个区局间的联网接口，这样从一个电话局打入另一个电话局或打往国外的电话可实现自动切换。不必由人工去接线。还在一些公司在国内很多地方都有自已的分公司，各个分公司之间需由电话专线进行相互联网。这样的情况就可采用小型交换机的解决方案，一般小型交换机本身具有远程接入卡，通过此卡可把每一处分公司的交换机进很联接。用户选取专线后就相当于另一公司的分机。集团电话功能主要适应于办公通讯，其设计功能解决方案主要考虑

33、平时办公常会需要功能。门数方面：交换机与集团电话门数有一定的区别。一般集团电话设备门数较小，10用户线至几十分机线不等。交换机门数较大，几百门至上万不等。距离问题:大型局用交换机安装地址多为一个城市或一个地区，所以在交换机设计时充分考虑到了这一点，即使局用交换机的一个终端距离机房很远，音质及速度也会完成的很好。集团电话在此方面略于交换机般分机最远会有一个限定（1公里几公里不等）。话务量方面：交换机由于门数很大，在设计其内部节构时会对同一时间打入打出本系统话音进行很好的完善。其强大的CPU会很好的对这些来电及去电进行相应的控制。集团电话在此方面与交换机有一定差距，模拟交换机会对同时来电及去电进行

34、限制，这些限制主要来于分机这间通话。数字集团电话分机之间通话不会进行限制，分机向外打出的数量主要取决于接入系统中外线数量的多少。电话局对名称的安排一般在办公用通讯设备中也会在一些小型交换机的出现，名称的区分也基本体现在分机门数这一方面。在用户申办中继线时，一般小于100门的设备电话局统称为集团电话，高于100门的设备统称为交换机现象一：微机指示灯不闪烁常暗，检查主机板是否脱落没插好，或电源是否正常，排除故障后，重新启动。常亮，检查主机板电路是否正常，更换主机板后，重新启动。现象二：用户摘机无拨号音检查：电话机连线是否接好，挂机再试，排除话机故障后，挂机，用万用表电压档检查电话线是否有48v直流

35、电压。若无请与管理员联系。现象三：用户不振铃检查：电话机是否挂好、是否话机已坏，更换电话机再试，摘机拨142听证实音后，挂机，自振铃检测，若故障未排除请与管理员连系。现象四：呼叫分机失败检查：是否拨对号码，对方号码是否存在，对方电话机是否没挂好,对方电话是否设置了免打扰等。现象五：上不了中继线中继太忙，没有空闲中继线，可用遇忙回叫。若你的等级太低无权打外线，请与管理员连联。现象六：内线串线，串音内部布线是否合理，查找有无别的干扰源影响线路，接地是否正确等。现象七：外线串线，串音首先将外线脱离本机，检查是否外线故障引起，可以用别的中继线替换来检查。现象八：整机所有指示灯不亮检查电源箱指示灯是否正

36、常，若不正常，检查电源箱1检查220v电源线是否脱落。2检查220v交流电保险丝是否烧断。3判断电源箱是否已出问题。国威WS824系列集团电话常见故障处理weixiu_11958发表于2005-4-1211:27:00一、电源板：首先将电源板与负载（主板、大机箱接线板）之间排线取下，然后开机测量电源板，四组输出电压分别为：直流30V、12V、5V,交流70V。电源输出插座-直流30V-直流12V-直流5V-交流70V-公共地线此几组电压的变化范围：30V2.5V、12V0.5V、5V0.25V、70V5V。如无电压输出或相差太大，表明电源板有故障。关电后，首先检查保险丝是否熔断：F3为30V（

37、5A）保险丝，F6为5V保险丝（0.5A）,F5为12V保险丝（0.5A）,如果发现保险丝熔断或其它元器件明显损坏，应更换保险丝（一定用厂家随机配备保险）和好的元器件，然后，再开电检测电源板电压，如输出电压仍不正常，则判断为电源板损坏。如输出电压正常，才可以进一步检测设备主板。二、主板：如果在电源板输出电压正常后，但不能确定主板是否正常，请首先检查主板的五芯电源插座的电阻值，正常为：主板电源输入插座-直流30V,稳定阻值应大于5千欧-直流12V,在150欧姆至250欧姆-直流5V,稳定阻值应大于5千欧-交流30V，无穷大-公共地线说明：万用表在电阻20K档位,黑表笔接公共地线,分别测量各端子电

38、阻（万用表为数字表）。如以上电阻值过于偏低或短路,请不要与电源板连接开机,否则将损坏电源板,如以上电阻值在正常范围内,才可连接电源板开机检测,开机10秒后,如主机仍无拨号音,说明主板有故障,可分别更换主板相关的芯片。其主要功能用途如下：主控芯片X1（87C51或97C51）为主控CPU控制整个系统工作；Eprom（27C512）程序储片；在主板上此芯片一般都贴有白纸片标明版本号；例如：D848主板，D848C表示主板主控芯片，E848A17为程序存储片。如：C848为主CPU控制整个系统工作状态。X15（MT8816）芯片，001至008端口交换，X17（MT8816）芯片，009至016端口

39、交换；X31（MT8816）芯片，C01至C04外线交换；X101（EXT30标志）控制001至008端口，主要对专用话机数据交换。RAMX3与X4(M43256)数据存储片；X5(82C53)信号音产生器；X25(M6242)时钟产生器；X27(ISD1420)电脑话务录音芯片，如果仍然不能恢复正常，表明主板损坏，应更换主板。(如使用指针万用表，检测主板各端子电阻值，方法为：红表笔接地，分别测量各端子电阻，与以上检测值基本相同)。三、大机箱接线板故障检测：当主板正常工作后，方可将接线板与主板连接，来检测接线板的好坏。1、在未开机前，检查接线板上是否有明显损坏的地方，如有应修复后，再做通电检测

40、。2、应用万用表检查每一条线路断线及短路情况。如发现请马上修复。3、当接线路板修复后，再插扩展板，而且只能一块一块插，每插一块扩展板都要做通电检查，看主板与扩展板是否能正常工作。四、扩展板：本来主板在未加装扩展板时能正常工作，但加装扩展板后，主板仍能正常工作，扩展板不能正常工作，或者是主板与扩展板都不能正常工作，表明扩展板有故障，首先检查扩展板上芯片X109(MT8816)接插是否良好，如发现接触有问题，应取出后重新再插紧。如果开机仍然不能正常工作，再更换以上芯片做进一步检测，如更换芯片后还是不能正常工作，表明扩展板已损坏，应更换扩展板。当扩展板上某一端口不振铃，可通话时一般为该端口对应三极管

41、TR3E-TR31(C945)损坏，应逐一做代换检测，如仍不能正常工作，表明扩展板已损坏，应更换扩展板。五、电脑话务员：1、外线打入听电脑话务员语音后，还未拨分机号就断线，一般为电脑话务员语音故障，关闭电源后重新开机再录制电脑话务员语音即可排除该故障。2、电脑话务员语音不能重新录制，但可放听从前的录音，请检查录音片旁边的短路跳线是否断开，如果断开请把其短路，如还未解决，请将电脑话务芯片x27拨出后，重新插好开机后,即可重新录制。3、电脑话务员语音不能录制也不能放，应用一块好的电脑话务员芯片来代换检测。注：代换芯片型号与原机上芯片型号应相同。六、警告用户：1、在检测机器时拨插各部件之前一定要关闭

42、电源后进行。2、防雷措施：主机安装完毕后一定要连接好机箱外的接地线。主板本身具备完善的防雷保护系统，但必须将机壳外接大地铜片与专门接地柱紧密相连，否则防雷保护系统将不起保护作用。介入集团电话中常用的外线种类:1:普通外线:电话局普通局用线2:普通中级线:与普通用线相同,但可自动连选,介入集团电话中常见的分机种类:1:普通分机:可安装普通分机,家中所安装电话机可安装在集团电话中.2:数字分机:各名牌电话系统中专用的数字分机.主要起编程作用及特殊功能实现.家用普通电话机不可介入次类心的分机断口中.网络解决方案一:光纤+LAN1、采用光纤范围较大，相邻主干节点之间的距离最长达数公里以上，若采用双绞线

43、和同轴电缆则受到距离和带宽限制，难以满足高速度、大容量和高可靠的传输要求。而采用光纤作为传输介质则具有如下优点：1）传输距离远：多模光纤能达到Zkm,而单模光纤可以达到40100km。2）保密性能好：由于光纤通信不传输电信号，仅以光束在光导纤维内部传输，不会产生任何形式的辐射,电子窃听技术对此毫无办法,外界无法非法侵入窃听。3）带宽高：光纤的带宽可达10Gbit/8以上，可满足图形、声音和文件的大容量传输。除保证目前使用外,应为将来发展留有充足的备份,做到一次敷设,几十年不变。因此主干网采用24芯光缆。2、采用交换式FDDI技术FDDI,BDe纤分布式数据接口，是世界上第一个高速局域网标准，在

44、众多的高速网络产品中WDDI是当今成熟的技术，它既有完整的标准，又有众多厂商的支持，市场份额较高。因此国内外许多大型公司都采用FDDI技术来组建自己的Intranet主干网。因为FDDI具有高速度、大容量、高可靠、安全保密等特点。3、选用智能交换式以太网智能交换式以太网大都具有如下特点：1）采用基于硬件的分布式“存储零转发”交换技术，提供一条独立于协议的基于信元交换，背板高速总线通常可达14Gbit/So2）端口优先级技术提供对多媒体信息传输（语音、图像和数据）的良好支持。3）反向拥塞控制技术使其在重载或超载下无数据分组丢失。4）提供向ATM的平滑过渡。5）提供虚拟局域网功能。6）提供一体化的

45、多层（三层）IP/IPX交换功能。二:企业Internet网企业Intranet网由总部园区高速光纤主干网、部门局域网、Internet接入网和远程广域网组成。1、总部园区高速光纤主干网总部园区高速光纤主干网是一个全面支持网络管理和多媒体通信的全动态交换式网络。主干选用Cisco公司的Cata1yst5000和Cata1yst3000，它们之间以光纤为介质，提供全双工的200Mbit/8带宽连接。整个主干网以计算中心主机房为中心节点，向外辐射。通过各分厂、科研所等共8个主干节点构成FDDI主干网。中心节点计算中心主机房配置两台Catalyst5000作为网络中心交换机互为备份。为实现网络动态管

46、理和虚拟局域网，再中心节点交换机上还配置了第三层交换模块和网络交换模块。而其他主干节点配置一台Catalyst3000,通信容量和规模模较大的服务器以toDI或100BaseT的方式分别与各节点交换机上100Mbit/s交换模块相连。2、部门局域网较小规模的服务器以100Mbit/S的速率连至相应节点交换机上的100Mbit/8交换端口。总部园区除中心节点和8个主干节点外，共57个分公司、分厂、科研所的计算机和局域网通过主干节点连到FDDI主干网上，这57个部门的集线器通过光纤与主干节点的智能交换机相连，主干节点国其下级节点之间采用10Mbit/8交换式以太网相连。终端用户节点根据原有部门的网

47、络配备情况，分别采用10BaseT，10Base2，10Base5和10BaseFX方式相连接。3、Internet接入系统Internet接入系统由光纤主干网连接部分、防火墙部分、Internet信息服务部分、用户管理和计费网部分组成。网络服务器和网管工作站全部采用Sun公司的高档服务器和工作站，路由器采用CISCO2501通过DDN专线与CHINANET相连。4、远程广域网远程广域网包括通过公用电话网和通过CHINANET构成的企业内部虚拟专用阿两部分。适用于总部园区以外、市内那些光纤延伸不到的用户组成。这些部门可通过公用电话网直接访问集团公司Intranet网络。而对于市区以外的部门和单

48、位，则利用CHINANET和Internet网及数据加密技术构成企业内部虚拟专用网。三：网络服务1、域名服务企业内部网采用Internet域名管理方式来实现各个网络节点的命名规划、公司申请注册了域名“XXX.corn.on”（国内注册）、“XXX.corn”（国外注册）。公司内部的一级子域名全部由集团公司信息中心来指定。fawcornon是整个城名系统的“根”，其他域名都是其子域名。子域名根据管理和部门的不同职能来设定。如qy.faw.corn.on为ah部门子城名；ode.XXX.corn.on为ode部门子域名；XXX.XXX.c0m,n为某分厂/分公司的子域名。此类子城名的一级子域名，每

49、个专业厂/处也可根据本单位内部的部门分工来指定本单位的二级子域名。如xy。de.XXX.corn.on为ah部门下属单位xy的子域名，yi.ah.X/X.corn,on为一ah部门下属单位yi的子域名。二级子域名可由下属单位自行指定，但必须到总公司计算中心登记。2、IP地址分配为了解决内部IP地址不足的问题，根据国际活动委员会（IAB）公布的RFC（159）文档。使用Internet为企业专用网保留的A类地址，并通过网络屏蔽技术，将其分隔成不同的子网段,分别对应不同的子域名。对于授权访问Internet的用户可通过IP地址转换机制将公司内部IP地址转换成合法的Internet地址。3、代理服务

50、企业Intranet网与Internet之间设有防火墙，以实现公司内部网对外信息交流的控制和管理，并防止外部非法用户进入企业Intr。net网。为了使网中授权的用户能够通过防火墙与CHINANET互连互通，以及CHINANET用户对内部网的访问，分别提供了CHINANET的代理服务（Prox4）。在安装防火墙软件的同关服务器上，安装了外部代理服务器（Proxyserve。）软件，提供Internet代理服务，以便为企业Int，anet网络授权用户提供通过防火墙测览Internet服务，同时阻止非授权用户访问Internet。另外，使用代理服务还可以通过访问日志进行记账和监控。在防火墙内部安装一

51、台专为企业Intranet网内部用户提供信息的代理服务器，并实现如下功能：1）企业与个人的信息频道预订和设置，自动增加修改管理所需Internet/Intranet信息。2）信息树自动跟踪获取，定时更新，智能生长与生存。3）信息自动广播发布（infopush），根据用户需求以实时或定时的方式提供预定的最新频道内容。4）离线测览（offdineBrowsing），大大减少互联网络中的重复传输量，显著缩短等待时间，降低Intranet运营成本，提高网络的效益。5）根据用户上网需求，优选网上信息内容，限制无益信息的获取和流传。另外还提供电子邮件服务、主页制作及发布、Internet国际传真业务等服务

52、。应用系统Intranet网的具体应用主要分为计算机辅助信息管理系统，计算机辅助设计、制造、分析系统（CAD/CAM/CAE系统）和办公自动化管理系统三个部分。1、计算机辅助信息管理系统计算机辅助信息管理系统主要是利用集团公司的MIS系统，采用Web技术，通过编制相应的接口程序将企业原有各类数据库同WebServer连接起来，从而提供统一的应用开发平台、运行环境和人机界面，建立一个更加易于实现和使用维护的应用管理系统。公司建有两级中心数据库，即集团公司级中心数据库和分公司/分厂级中心数据库，其中集团公司级数据库有人事、客户、生产、财务、销售、采购供应、质量控制、产品开发、劳资等。这些数据库信息

53、主要提供给集公司总裁，各主管副总裁及各职能部门。公司总裁可以查询任何一个数据库中的信息，主管副总经理可查询相应各管理方面的数据库信息，而各职能部门则负责其职能范围内数据库信息的查询、更新和维护。分公司/分厂一级的中心数据库则由各分公司/分厂来建立。该部分信息主要来自各分公司/分厂，这部分数据库信息，一方面提供给本分公司/分厂领导和相关分公司/分厂查询，另一方面，作为公司级中心数据库的信息源，它的日常管理和维护由各个分公司/分厂负责，而集团公司级中心数据库则由集团公司的计算中心来统一进行管理。2、CAD/CAM/CAE系统通过建立公司级高速主干网和分公司/分厂的局域网这两级网络系统，将集团公司内

54、各个部门的CAD/CAM/CAE设备全部互连起来，建立起集团公司内部的CAD/CAM/CAE一体化联机处理系统。建立公司的产品数据管理系统（PDMS）实现统一的工程数据库。利用Web技术建立全公司内部的工程数据交换管理系统。实施并行工程，实现集团公司内部的工程协同设计和协作生产。3、办公自动化管理系统办公自动化系统，是完全建立在Intranet和Web多媒体数据库基础上的全新的办公管理系统，包括领导办公系统、会议管理系统、图书资料管理系统、公文管理系统、外事管理系统、电子邮件系统、公共信息服务系统、辅助决策系统和多媒体信息询系统等。用户在需要安装用户交换机、集团电话时，应注意掌握以下几点：1.

55、要在购置设备之前提出书面登记需要安装用户交换机、集团电话的用户，应向市话局提出书面要求，说明准备安装交换设备的程式、容量、中继方式、电源及附属设备、所需中继线对数以及使用和管理等有关情况。经市话局审查同意，双方签订协议，方可办理安装。安装的设备必须是经过鉴定的合格产品。用户申请安装的用户交换机设备、集团电话（包括交换机、电话机、电源、线路设备等），必须是经有关部门鉴定，符合国家标准，通信行业标准及有关规定，并经邮电部审查批准，具有邮电部颁发的进网许可证的定型产品，否则不得接入市话网使用。安装工程的检验。用户交换机安装竣工后，要经过市内电话局检验合格后，才能进网使用。用户交换机中继线的配发。用户

56、交换机与市内电话局的中继方式和中继线号码，由市内电话局核定和配发。中继线的数量应以确保规定的市话中继呼损标准原则，由市话局根据实际需要核定。中继线对数不得少于市话局核定的最低数量，否则不得接入市话网。用户交换机的使用范围。用户交换机只能供本单位内部使用，不能给外单位或个人装设分机。末经市内电话局批准同意，用户交换机单位自行给外单位装设分机的，市内电话局有权责成用户交换机单位限期拆除。逾期不拆的，市内电话局将采取有关措施。集团电话与程控交换机的区别功能方面：交换机功能方面要强于集团电话设备，主要体现在组网方面。一般电话区局所采用的设备称为大型局用交换机。在交换机上有与各个区局间的联网接口，这样从

57、一个电话局打入另一个电话局或打往国外的电话可实现自动切换。不必由人工去接线。还在一些公司在国内很多地方都有自已的分公司，各个分公司之间需由电话专线进行相互联网。这样的情况就可采用小型交换机的解决方案，一般小型交换机本身具有远程接入卡，通过此卡可把每一处分公司的交换机进很联接。用户选取专线后就相当于另一公司的分机。集团电话功能主要适应于办公通讯，其设计功能解决方案主要考虑平时办公常会需要功能。门数方面：交换机与集团电话门数有一定的区别。一般集团电话设备门数较小，10用户线至几十分机线不等。交换机门数较大，几百门至上万不等。距离问题:大型局用交换机安装地址多为一个城市或一个地区，所以在交换机设计时

58、充分考虑到了这一点，即使局用交换机的一个终端距离机房很远，音质及速度也会完成的很好。集团电话在此方面略于交换机，一般分机最远会有一个限定（1公里几公里不等）。话务量方面：交换机由于门数很大，在设计其内部节构时会对同一时间打入打出本系统话音进行很好的完善。其强大的CPU会很好的对这些来电及去电进行相应的控制。集团电话在此方面与交换机有一定差距，模拟交换机会对同时来电及去电进行限制，这些限制主要来于分机这间通话。数字集团电话分机之间通话不会进行限制，分机向外打出的数量主要取决于接入系统中外线数量的多少。电话局对名称的安排一般在办公用通讯设备中也会在一些小型交换机的出现，名称的区分也基本体现在分机门

59、数这一方面。在用户申办中继线时，一般小于100门的设备电话局统称为集团电话，高于100门的设备统称为交换机现象一：微机指示灯不闪烁常暗，检查主机板是否脱落没插好，或电源是否正常，排除故障后，重新启动常亮，检查主机板电路是否正常，更换主机板后，重新启动。现象二：用户摘机无拨号音检查：电话机连线是否接好，挂机再试，排除话机故障后，挂机，用万用表电压档检查电话线是否有48v直流电压。若无请与管理员联系。现象三：用户不振铃检查：电话机是否挂好、是否话机已坏，更换电话机再试，摘机拨142听证实音后，挂机，自振铃检测，若故障未排除请与管理员连系。现象四：呼叫分机失败检查：是否拨对号码，对方号码是否存在，对

60、方电话机是否没挂好,对方电话是否设置了免打扰等。现象五：上不了中继线中继太忙，没有空闲中继线，可用遇忙回叫。若你的等级太低无权打外线，请与管理员连联。现象六：内线串线，串音内部布线是否合理，查找有无别的干扰源影响线路，接地是否正确等。现象七：外线串线，串音首先将外线脱离本机，检查是否外线故障引起，可以用别的中继线替换来检查。现象八：整机所有指示灯不亮检查电源箱指示灯是否正常，若不正常，检查电源箱1检查220v电源线是否脱落。2检查220v交流电保险丝是否烧断。3判断电源箱是否已出问题。国威WS824系列集团电话常见故障处理weixiu_11958发表于2005-4-1211:27:00一、电源