某校园跳蚤市场创建商业计划书

1、 PAGE 31乐购团队 PAGE 31乐购网创意计划创业计划书项目名称称西大校校园跳蚤蚤市场创创建商业业计划书书项目单位位（盖章章）地址天生生路西南南大学校校园内电话 6822926686创业团队队王文辉辉、谭仁仁才、陈陈剑、董董亚勇、邹川乐购网创创意团队队二O一一一年十一一月制摘 要1.创业业背景随着互联联网经济济的到来来和飞速速的发展展，网上上购物已已经成为为一种人人们熟知知并且不不可缺少少的一部部分消费费习惯，并且在在大学校校园中人人员流动动比较大大每年都都有新生生和老生生，据调调查，新新生愿意意购买二二手商品品的比率率上升。国外、国内一一些高校校已开展展了此项项工作并并有了许许多成功

2、功的案例例：学生生自营超超市、学学生跳蚤蚤市场、学生修修理服务务等等，我校的的案例有有：校内内C2CC、校园园BBSS等等。随着网络络的普及及及通讯讯、物流流的快速速发展，网购已已逐渐取取代了部部分传统统的购物物方式，网购为为人们带带来了以以下便利利：（1）省省力：快快速查找找自己需需要的东东西，节节约了逛逛街选购购的时间间；（2）省省时：可可以快速速比较商商品，选选择价廉廉物美的的商品；（3）省省钱：节节约了购购物成本本，网上上商品比比商场、商店便便宜很多多；（4）便便捷：遍遍布全国国物流体体系，使使商品可可以在较较短时间间内送到到同学手手中。由于大部部分大学学生都是是非工薪薪阶层，大部分分

3、收入来来源都是是从父母母那里获获取，所所以大学学生这个个群体更更加愿意意获取价价廉物美美的二手手商品，二手商商品可以以有以下下的优势势：省钱：比比起新的的商品，或许其其使用价价值差不不多，但但价格多多半才有有原商品品的一半半，甚至至更少。便捷：由由于是二二手商品品，所以以不用像像新买的的商品一一样需要要保养和和维护，坏了也也不心疼疼。近些年来来，服务务性业务务也快速速发展到到了网络络上，网网上购票票、信息息发布、技术转转让、食食品买卖卖电器维维修出国国留学咨咨询、二二手商品品交易等等等。因此，互互联网成成为人们们必不可可少的“日用品品”，也给给我们带带来了一一些创业业的契机机，并且且在较短短的

4、时间间内创造造了巨大大的经济济财富。网络创创业因为为信息传传递快、投入资资金小、工作人人员少、成本最最低化等等优点，冲击着着传统实实体经营营模式，也为我我们大学学生创业业带来了了一定的的契机。2团队队介绍西大乐购购创业团团队是由由一群有有志向、有抱负负、有创创业激情情、有经经管知识识的大学学生组成成的。团团队中的的人在学学校里有有丰富的的网上够够物的经经验和二二手交易易的经验验。团队队主要是是在西大大校园中中建立服服务学生生、建设设学校的的校园跳跳蚤市场场，其主主营业务务为各类类二手教教材、教教案工具具、音像像、电脑脑、二手手通讯产产品、二二手电器器家具、二手电电子产品品、二手手自行车车、运动

5、动休闲用用品或者者新产品品等。本本跳蚤市市场的功功能旨在在整合学学校的跳跳蚤市场场，使得得学校的的跳蚤市市场实现现一统天天下，不不用各自自遵循自自己的规规则，力力求取得得一定的的市场份份额来保保证未来来的稳定定发展，跳蚤市市场地点点设在西西南大学学南区的的淘宝街街旁3团队队管理由于创业业初期人人员比较较少，团团队负责责人的主主要分工工有总负负责人（王）、人事部部负责人人（董）、市场场部负责责人（谭谭）、财财务部负负责人（邹）、信息部部负责人人（陈）及各部部门人员员组成，其中的的负责人人都是一一些在学学校里有有丰富管管理、营营销等方方面有一一定水平平的大学学生，充充分保证证团队和和跳蚤市市场在初

6、初创时期期以及长长期决策策上的准准确性、对市场场反应的的灵敏性性，稳固固主营业业务，同同时不断断拓展潜潜在市场场，引领领市场的的不断发发展。4发展展战略我们的主主营目标标群体为为西大的的在校师师生，有有5万人人的市场场，以提提供二手手的商品品和一些些服务性性商品为为主营业业务采用用创新型型的B22C2CC的模式式，既保保有传统统二手市市场的CC2C的的业务，同时又又采用商商城式的的B2CC模式进进行二手手商品的的买卖，主营产产品以其其使用价价值不随随时间长长短而减减少很多多的如教教材，自自行车，打折卡卡，电子子产品为为主。计计划在一一年之内内在将乐乐购网西西大推广广开来，三年内内垄断西西大的二

7、二手市场场，并不不断的拓拓展市场场，拓展展业务，使其在在横向进进行发展展，多项项业务互互为支撑撑互相补补充，不不至于公公司会受受到单一一因素后后影响市市场占有有率，以以求得稳稳健的市市场增长长，并在在今后很很多年后后会席卷卷整个重重庆大学学城甚至至重庆的的二手交交易市场场。5产品品/服务务描述乐购跳蚤蚤市场主主要经营营产品：二手书书籍、辅辅助教材材、四六六级考研研资料、公务员员书籍、二手电电脑、通通讯产品品、电子子产品、二手自自行车、口令卡卡，密保保卡，充充值卡、运动休休闲用品品等，其其中CEET研究究生公务务员考试试书籍为为主营业业务书籍籍，乐购跳蚤蚤市场主主要经营营服务：电脑维维修、花花费

8、充值值、网费费充值、彩票代代买、货货物邮寄寄，宽带带办理等等，由于于公司兼兼有C22C模式式，所以以服务的的经营交交由入驻驻的服务务提供商商。并收收取虚拟拟店面占占用费。6营销销理念由于是二二手交易易，所以以质量和和安全价价格是消消费者主主要考虑虑的要素素，所以以我们的的服务理理念：质量：仔仔细对商商品检验验，对入入库的商商品进行行严格的的检查，并估算算其价值值，同时时能保存存其采集集到的真真实图片片。价格：低低廉的价价格，做做到物美美价廉。信誉：以以“诚信”为经营营准则。 变化：根根据市场场的需求求，不断断更换商商品，满满足顾客客需求。态度：推推出微笑笑服务，一切为为顾客满满意而服服务。8融

9、资资管理 前期期由策划划者自筹筹资金十十万元，后期发发展资金金方面由由跳蚤市市场的收收益来支支持。目 录第一部分分 团队队基本情情况5第二部分分 团队队组织管管理6第三部分分 发展展战略7第四部分分 实体体店管理理8第五部分分 行业业及市场场10第六部分分 营销销策略11第七部分分 财务务与分析析13第八部分分 网站站建设19第九部分分 风险险控制21附 录： 调查问卷卷22问卷分析析23第一部分分 团队队基本情情况1-1 团队基基本情况况团队名称称：西大大乐购创创意团队队 地点：西南大大学南区区的淘宝宝街成立时间间：20111年11月投资资本本：2万元目前团队队内部管管理组织织情况：设立委委

10、员会，总负责责人，人人事部负负责人、市场部部负责人人、财务务部负责责人、信信息部负负责人以以及各个个部门下下的工作作人员跳蚤市场场目前经经营的业业务为：乐购跳跳蚤市场场主要经经营产品品：二手手书籍、辅助教教材、四四六级考考研资料料、公务务员书籍籍、二手手电脑、通讯产产品、电电子产品品、二手手自行车车、口令令卡，密密保卡，充值卡卡、运动动休闲用用品等，其中CCET研研究生公公务员考考试书籍籍为主营营业务书书籍，乐购跳跳蚤市场场主要经经营服务务：电脑脑维修、花费充充值、网网费充值值、彩票票代买、货物邮邮寄，宽宽带办理理等。1-2 团队文文化建设设企业精神神:真诚服服务学生生全力回回报社会会团队口号

11、号：二手手利用，让环保保离我们们更近经营理念念：以人人为本，真诚服服务第二部分分 团队队组织管管理2-1 组织结结构设置置委员会出纳会计/财务信息部负责人财务部负责人0人事部负责人总负责人人市场部负责人信息管理市场营销人事管理网站建设与运营市场拓展实体店管理2-2 公司管管理层总负责人人：姓名： 王文辉辉 人事部负负责人:姓名： 董亚勇勇市场部负负责人：姓名： 谭人人才财务部负负责人：姓名： 邹邹川信息部负负责人：姓名： 陈陈剑其他对公公司发展展负有重重要责任任的人员员：顾问： xxx（聘某某丰富经经验行业业从业者者）第三部分分 发展展战略3-1 主营业业务收入入根据我们们对营业业额的预预测，

12、以以三年为为一个计计划年限限，在第第一个三三年计划划中，营营业收入入目标分分别为：营业额=实体店店营业额额+网点点营业额额网点营业业额=广广告收入入+商品品提成+店铺租租赁费表3 20112年到到20114年营营业额预预测表 单位位：千元元项目年份份201222013320144营业额服务产品合计3-2 市场占占有率跳蚤市场场将在未未来的33年中，围绕我我们的主主要业务务开展宣宣传、销销售活动动，力争争经过33年时间间达到880%以以上的市市场占有有率，在在大学生生中树立立一个诚诚信安全全的形象象。表2 未来33年市场场占有率率 项目年份份第一年第二年第三年市场占有有率40%60%80%3-3

13、 潜在市市场的开开发由于大学学生市场场是一个个变动的的市场，人员流流动比较较大，没没有固定定的消费费群体，只有固固定的口口碑和品品牌，每每一代人人都会对对市场有有不一样样的要求求，我们们要抓住住市场，深度剖剖析市场场，将加加大力度度对产品品深度和和服务广广度的拓拓展，用用合理的的宣传推推广方式式和营销销方式将将业务发发展到一一个新的的台阶。第四部分分 实体体店管理理实体店管管理内容容：物流流配送，进货，库存，实体店店选址（包括店店面和仓仓库），实体店店宣传，店员安安排，货货物验证证(与其其他验证证机构进进行评估估商品价价格)，营销策策略面向群体体：月收收入较低低，而且且接受二二手商品品（主要要

14、对象是是学生）实体店名名：乐购购tgocoom公司选址址：虽然然地点并并不是二二手店面面的经营营成功的的唯一前前提，但但是店铺铺的选择择极大的的影响生生意的好好坏。选选择地址址主要从从以下66个方面面考虑:商业活动动频繁，一般指指商业中中心，闹闹市区。人口密度度高，商商业街，居民区区，学校校附近开开店，人人流量大大的地方方。客流量大大，涉及及地理位位置和交交通条件件等因素素。交通便利利，一般般来说，交通便便利的话话，客流流量自然然量大人流聚集集或聚会会较多的的地方，百货商商场附近近，（如如南区淘淘宝街）同类店铺铺聚集。经营同同类产品品的店铺铺越多，顾客在在这里选选择的机机会就比比较大，如北区区

15、的综合合批发市市场，但但是此处处竞争较较为激烈烈，符合以上上条件的的有北区区步行街街，综合合批发市市场，北北区永辉辉附近，南区永永辉的淘淘宝街或或者南区区的淘宝宝街。经经比较优优势最为为明显的的是南区区的淘宝宝街选择仓库库：选择择仓库要要从以下下几个方方面考虑虑：首先距离离实体店店面很近近，这样样子很便便于拿到到货物；仓库面积积要大这这样方便便货物的的存放，仓库最主主要的一一点要安安全性够够大，要要不东西西经常性性丢失，这样会会给产业业带来毁毁灭性的的打击；租金一定定要廉价价，否则则那么大大的仓库库恐怕租租金就会会令我们们入不敷敷出，经以上几几点的考考虑：斑斑竹村是是最好的的选择店面的装装潢租

16、好实体体店过后后，进行行店面装装修。店店面装修修尤为重重要，直直接关系系到顾客客消费心心理的问问题，第第一印象象较好,消费者者才会有有消费的的心理（从消费费者心理理学分析析），首首先要找找一个很很好的设设计师，而且具具有相关关方面设设计成功功经验。然后选选择合适适的装潢潢施工队队，如果果这样就就不会造造成效果果不理想想。避免免资金浪浪费。在店面模模块设计计上，首首先在店店面入口口放两台台用于搜搜索商品品的电脑脑，一来来这样很很明显让让消费者者能够对对我们的的网店有有很好的的了解，对我们们店面有有无形的的宣传。二来可可以让消消费者通通过快速速的搜索索找到自自己需要要的商品品。商品划分分：然后划分

17、分生活类类，书类类，电器器类，运运动类，休闲类类。当然然在我们们网站店店面上会会有对应应的模块块；实体体店主要要摆放以以模型为为主：主主要是大大块的东东西摆放放根本不不太可能能，但是是模块划划分一定定要清晰晰明了，这样才才会给消消费者一一个很好好地对消消费环境境：在店店面一适适宜的地地方划分分摆放这这些模块块：生活类的的放在一一起供买买家选择择：自行行车、电电风扇、台灯、手表、文具用用品、吹吹风机、洗衣机机、插座座、吉他他、装饰饰用品、CD等等。书类的放放在一起起：大学学教材、教材辅辅导、电电脑网络络、四六六级考试试、研究究生考试试、职称称考试、BECC考试、GREE考试、口译资资料、财财经管

18、理理、人文文社科、文学小小说、体体育保健健、经济济技术、娱乐杂杂志、生生活休闲闲等。然然后放在在后台仓仓库。电器类放放在一起起：手机机，相机机，p33p4,电脑，pspp等运动类的的放在一一起：纪纪念品、网球拍拍、球类类、登山山包等。休闲类的的放在一一起：游游戏周边边、动漫漫影碟、游戏软软件、纪纪念品、动漫CCospplayy等进货原则则：在选选择货物物上，首首先要掌掌握学校校附近的的市场行行情，哪哪种货物物受欢迎迎？价格格趋势？学生的的购买力力？这些些要在先先期做好好考察工工作；然后收取取货物的的几个原原则：首首先货物物要求不不能有严严重的损损坏，第第二，看看货物有有没有升升值的空空间，或或

19、者贬值值较慢的的货物，（如二二手教科科书）；然后进进货要适适量，在在节假日日几个大大家买东东西的高高潮期，我们也也要做好好先期资资金准备备，因为为大部分分二手物物品都会会在这个个时期以以很低的的价格抛抛售。然然后也要要做好促促销活动动。进货渠道道：很大大程度上上都是在在网上收收取货物物，然后后进行深深加工，成为成成品。然然后也可可以在实实体店收收取货物物；物流配送送：这是一一个很重重要的环环节，首首先要保保证送货货的及时时性，这这个必须须要达到到，这个个是前期期成败的的关键（88448就是是一个很很经典的的例子，暂且不不论他后后来是怎怎么倒闭闭的）。这样会会造成很很大的人人员开支支，所以以前期

20、投投入必须须有送货货员。货物验证证:然后后再估价价方面给给予系统统的估价价做一个个系统的的估价表表，主要要有：使使用年限限，成色色，折旧旧度。和和一些权权威机构构达成协协议，让让他们给给与货物物的股价价，如手手机，则则联系NNOKIIa售后后服务给给予货物物的验证证和股价价，实体店宣宣传:这这个在前前期一定定也要做做好宣传传，首先先可以在在学校的的大型活活动上给给予冠名名赞助，这样能能达到事事半功倍倍的效果果第五部分分 行业业及市场场5-1 目标市市场市场背景景：西大大是一个个庞大的的市场，作为一一个拥有有5万人人的市场场，但就就在现有有的状况况下，没没有任何何一个二二手市场场，倡导导一个节节

21、约型的的和谐校校园文化化市场细分分：西大中月月支出在在5000以下的的大学生生对二手手物品有有明显的的偏好，而月支支出在5500到到8000之间的的大学生生也对二二手物品品喜爱有有加，月月支出在在8000以上的的大学生生就相对对不如前前两者喜喜好程度度高。从细分市市场中可可以得出出大学生生是接受受二手物物品的最最大市场场。结合合前面的的以高校校学生月月消费及及高校在在各区的的分布为为标准的的市场细细分，对对市场细细分的分分析可以以为我们们目标市市场的界界定提供供最有效效的信息息数据，便于更更明确地地确定我我们的目目标市场场。5-2目目标市场场的界定定经不同标标准的市市场细分分，我们们将目标标市

22、场定定位于广广工月支支出在元元以下的的在校生生。目标市场场特征分分析：随着社会会的不断断进步，当代大大学生有有着自己己独特的的生活及及思维模模式，他他们不仅仅追求时时尚个性性，也注注重生活活的质量量。在这这里我们们仅对大大学生购购买动机机及行为为做简单单地分析析来为目目标市场场策略奠奠定基础础。（1）大大学生购购买二手手物品动动机分析析表6 大学生生购买二二手物品品动机分分析年级购买动机机大一学生生（）大二学生生（）大三学生生（）大四学生生（）节约需要便宜实用在对问卷卷调查分分析的基基础上可可以得出出以上大大学生购购买二手手物品的的动机，从中不不难看出出，绝大大多数大大学生对对二手物物品的购购

23、买是出出于自身身需求所所致，还还有很多多学生是是因为二二手物品品便宜且且实用而而购买.5-3 发展趋趋势 在西大，我们要要倡导一一种节约约型的消消费模式式，既整整合了校校园的二二手市场场，又节节约了资资源，为为在校师师生提供供了福利利和便利利。在学学校里的的二手市市场还不不成熟之之际，我我们打造造的是二二手交易易的平台台。实现现西大甚甚至是重重庆的二二手交易易市场的的一统，具体没没三年一一个计划划，在三三年计划划中分部部实现最最终目标标。5-4 潜在市市场目前我们们的目标标市场还还局限于于广工校校园，而而在广告告网络、媒体等等媒介的的作用下下，周边边高等院院校及周周边的居居民区也也将成为为我们

24、可可获得的的商品来来源和服服务市场场。在网网络营销销策略指指导下，短期内内广州大大学城外外及喜欢欢网上交交易的各各类群体体也将成成为我们们可争取取的顾客客群。5-5 市场变变化在互联网网飞速发发展的今今天，市市场存在在很多的的风险，为了适适应变化化，我们们要时刻刻关注市市场的动动态，准准确获取取消费者者的消费费需求，在做好好现实消消费者消消费体验验的同时时，还要要兼顾以以后的发发展，对对今后的的市场进进行预测测，从而而制定出出完整适适应市场场变化的的策略。第六部分分 营销销策略6-1 产品策策略随着商品品更新换换代速度度不断加加快，尤尤其在校校园内很很多商品品可重复复利用，大学生生又是一一个没

25、有有收入来来源的群群体，毕毕业生的的一些旧旧商品也也需要一一个平台台让二手手商品重重复使用用，大学学生对商商品的需需求有明明显的季季节性特特点，反反而对性性价比要要求较高高，所需需商品类类型较为为固定，所需服服务呈多多样化发发展趋势势，这些些给跳蚤蚤市场诞诞生创造造了条件件。在消消费者购购买二手手物品时时会产生生如下心心理：1、对样样式，包包装不是是很挑剔剔，主要要在意商商品的适适用性与与价位2、在意意产品的的新旧程程度与品品质。3、对于于服务性性中介，在意诚诚信度与与办事效效率。消费者的的购买商商品的步步骤为：确认需需要收集信信息选择评评价购买决决策乐购对于于市场进进行了调调查，及及时了解解

26、市场需需求，提提供给消消费者充充足的产产品信息息，抢先先占领市市场。乐购提供供商品保保证的品品质如下下：便宜：我我们公司司所提供供的二手手商品，都有一一个低廉廉的价格格，做到到物美价价廉，不不同档次次，消费费者购买买不同新新旧程度度的商品品都会获获得满意意价格.高质：每每件产品品根据新新旧程度度实行标标准化定定价，仔仔细对商商品检验验，保证证其质量量，有一一定残次次的商品品不会对对消费者者隐瞒。诚信：以以“诚信”为经营营准则，作为服服务中介介，在为为顾客提提供满意意的服务务后，再再收取一一定的服服务费，在收购购二手商商品时，严格按按照新旧旧程度定定价，让让卖方也也能满意意。多样：根根据不同同时

27、期市市场的需需求，不不断更换换商品，满足顾顾客需求求，关注注校园内内需求变变化的信信息，使使我们提提供的物物品成为为消费者者及时需需要的商商品。并并且会为为消费者者定期提提供新商商品的型型号，价价格分类类报价单单，为消消费者带带来便利利。愉快购物物：我们们所提供供的物品品会让你你满意而而归，学学生作为为经营者者，整个个交易过过程营造造一种轻轻松、 愉快的的气氛，作为另另一个身身份中介机机构，推推出微笑笑服务，一切为为顾客满满意而服服务。6-3 客户管管理乐购的团团队是一一个具有有相当管管理和营营销知识识的团队队，对于于客户能能有较大大程度的的把握，对客户户进行了了具体的的划分经初步分分析，主主

28、要消费费群体可可分为以以下几类类：1.带来来大量现现金流量量且进行行不定期期购买的的顾客（书籍、日常用用品及中中介服务务需求者者）2.一次次性购买买金额较较高的顾顾客（大大型电器器购买者者）3.认同同企业文文化的顾顾客（校校方及固固定定期期物品购购买者）针对重要要客户，应该进进行信息息入库，重点点培养和和保持。6-3 促销策策略由于市场场上的二二手平台台很多，所以容容易被模模仿，我我们必须须做到独独一无二二，其中中包括技技术支持持以及服服务态度度，其中中服务态态度尤其其重要，当商品品的差异异性越来来越小时时，顾客客消费的的选择更更取决于于品牌在在他心目目中的印印象。我我们团队队品牌的的定位是是

29、广工第第一个有有组织、有规模模、有可可实施性性的大学学生二手手物品及及服务中中心。“乐购”团队以以“以人为为本、诚诚信为家家”更是贯贯穿整个个经营过过程的核核心，为为西大大大学生提提供了一一个颇具具规模、可信度度高的资资源循环环利用的的有效平平台。这这便是是我们团团队的独独特价值值所在。我们在营营销过程程中将会会把品牌牌标识和和经营理理念分别别印在门门头店招招、队员员的服装装、送货货车辆、名片、专门的的网页等等载体上上。做到到整体视视觉形象象统一，使人一一目了然然。具体体广告策策略如下下：1宣传传单发送送。通过过学校固固定二级级管理层层派发人人员定期期进行点点对点传传单发送送。2校园园广告栏栏

30、粘贴。在学校校宣传栏栏粘贴海海报扩大大影响力力。3布标标、展台台咨询。设置阶阶段性展展点，进进行人员员面对面面宣传。同时宣宣传环保保节能意意识，力力争在全全校范围围内营造造以个良良好的环环保氛围围。4、举行行“义卖”、“火炬传传递”等公益益活动，在广工工校园内内设立摊摊点，进进行签名名送书籍籍等活动动。5定期举举行活动动，组织织一些比比赛或者者一些竞竞赛等等等，提高高公司的的知名度度。第七部分分 财务务与分析析财务背景景：我们们经营的的目标主主要是为为广大的的在校学学生提供供二手的的书本、电子产产品、生生活用品品、通讯讯用品等等产品和和服务。小组项项目主要要着手于于本校的的“跳蚤市市场”，总体

31、体分为网网店和实实体店两两个部分分，采用用全新的的B2CC2C模模式进行行经营和和运行。实体店店方面:设置库库房和严严格的二二手物品品质量检检查标准准，回收收二手的的电器、书本、电子产产品、通通讯用品品等并进进行加工工、修理理、重新新封装对对二手商商品进行行美化；网店方方面：主主要利用用互联网网技术，搭建自自己网络络交易平平台，并并将实体体店面内内的商品品信息发发布至该该交易平平台，以以便买家家能够快快速、便便捷的查查询到自自己所需需要的商商品信息息，同时时该网络络交易平平台也可可邀请其其他商家家入驻帮帮起投放放广告，收取一一定的广广告费和和虚拟店店面费。初始资金金情况：前期由由项目组组成员共

32、共同出资资十万元元，后期期由跳蚤蚤市场的的收益来来支持项项目运行行并进行行盈利分分红。初始资金金分配：第一季季度实体体店面运运营费用用（包含含租金及及其他方方面资金金）：（15000+5500）*3=60000元实体店店面装修修费用:50000元基础办办公设备备置办费费用:550000元第一季季度网店店店面开开发运营营费用：20000*33=60000元元店面宣宣传费广广告费用用：30000元元第一季季度收购购商品的的投资费费用:1100000*33=3000000元剩余资资金4550000元将作作为储备备资金用用于第一一期其他他事项的的应急资资金以及及第二期期后续的的启动资资金。6000,

33、6%5000, 5%5000, 5%6000, 6%3000, 3%30000, 30%45000, 45%投资估算算表如下下：序号项目资金（元元）1流动资金金4500001.1储备资金金4500002固定资产产4000002.12.2设备置办办资金店面装修修费用50000500002.3商品收购购资金3000003开办费1500003.1网店运行行资金600003.2实体店面面租金600003.3宣传费用用30000合计1000000市场规模模分析:未来三年年内本校校毕业生生人数的的预测表表年份20111（基数）201222013320144毕业人数数10000010000011000011

34、0000未来三年年本校毕毕业生人人均二手手商品占占有额预预测表年份20111（基数）201222013320144人均占有有额（人人/元）300310320330未来三年年本校二二手市场场商品规规模预测测表年份20111（基数）201222013320144市场规模模（元）300000000310000000352000000363000000通过市场场调研预预测将在在我店面面的交易易比例年份20111（基数）201222013320144比例30%40%50%60%未来三年年我店在在二手市市场的有有效市场场规模预预测表年份20111（基数）201222013320144有效市场场规模（元）9

35、000000124000000176000000217880000未来三年年我店规规划内的的有效市市场规模模分析图图900000124000017600002178000050000010000001500000200000025000002011201220132014未来3年年我店的的经营收收入预测测表计算依据据：有效效市场规规模预测测值*公公司的平平均收费费率*周周转次数数我店有效效市场规规模预测测值于上上表体现现；公司平均均收费率率是指将将不同收收费范围围及比率率按照加加权平均均核算出出来，估估算为22%；周转次数数是指同同等市场场规模下下市场运运作的效效率；20111（基数数）201

36、222013320144有效市场场规模（元）9000000124000000176000000217880000预计周转转次数1222经营收益益（元）180000496000704000871220投资综合合分析：净现值（PVNN）为：PVNN=10071220（元元）00,故此此方案可可长期投投资投资回收收期分析析：N=1.772即一一年零88个月便便可达到到收支平平衡并开开始盈利利。内含报酬酬率（IIRR）分析：IRRR=300.8%，本项项目的机机会成本本为5.50%（银行行利率），小于于IRRR值，因因此长期期投资是是合算的的。从以上的的净现值值（PVVN）、投资回回收期、内含报报酬率

37、（IRRR）等数数值分析析可得出出此项目目可长期期投资。资产负债债表：编制单位位：年 月日日单位：元资产期末余额额年初余额额负债和所所有者权权益（或股东东权益）期末余额额年初余额额流动资产产：流动负债债：货币资金金450000450000短期借款款交易性金金融资金金交易性金金融负债债45000应收票据据应付票据据应收账款款1800000应付账款款预付款项项预收款项项应收利息息应付职工工薪酬50000应收股利利应付税费费其他应收收款应付利息息存货应付股利利一年内到到期的非非流动资资产其他应付付款45000其他流动动资产一年内到到期的非非流动负负债流动资产产合计630000450000其他流动动负

38、债非流动资资产：流动负债债合计140000可供出售售金融资资产300000300000非流动负负债：持有至到到期投资资长期借款款长期应收收款应付债券券长期股权权投资长期应付付款投资性房房地产专项应付付款固定资产产100000100000预计负债债在建工程程递延所得得税负债债工程物资资其他非流流动负债债固定资产产清理非流动负负债合计计生产性生生物资产产负债合计计油气资产产所有者权权益（或或股东权权益）：无形资产产6000060000实收资本本（或股股本）开发支出出资本公积积商誉减：库存存股长期待摊摊费用盈余公积积递延所得得税资产产未分配利利润其他非流流动资产产所有者权权益（或或股东权权益）合合计

39、非流动资资产合计计460000460000资产总计计1090000910000负债和所所有者权权益（或或股东权权益）总总计现金流量量表：编制单位位: 年月日单位:元项目本期金额额上期金额额一、经营营活动产产生的现现金流量量：销售商品品、提供供劳务收收到的现现金收到的税税费返还还收到其他他与经营营活动有有关的现现金经营活动动现金流流入小计计购买商品品、接受受劳务支支付的现现金300000支付给职职工以及及为职工工支付的的现金50000支付的各各项税费费支付其他他与经营营活动有有关的现现金经营活动动现金流流出小计计350000经营活动动产生的的现金流流量净额额二、投资资活动产产生的现现金流量量：收

40、回投资资收到的的现金取得投资资收益收收到的现现金180000处置固定定资产、无形资资产和其其他长期期资产收收回的现现金净额额处置子公公司及其其他营业业单位收收到的现现金净额额收到其他他与投资资活动有有关的现现金投资活动动现金流流入小计计180000购建固定定资产、无形资资产和其其他长期期资产支支付的现现金220000投资支付付的现金金30000取得子公公司及其其他营业业单位支支付的现现金净额额支付其他他与投资资活动有有关的现现金投资活动动现金流流出小计计250000投资活动动产生的的现金流流量净额额430000三、筹资资活动产产生的现现金流量量：吸收投资资收到的的现金取得借款款收到的的现金收到

41、其他他与筹资资活动有有关的现现金筹资活动动现金流流入小计计偿还债务务支付的的现金分配股利利、利润润或偿付付利息支支付的现现金支付其他他与筹资资活动有有关的现现金筹资活动动现金流流出小计计筹资活动动产生的的现金流流量净额额四、汇率率变动对对现金及及现金等等价物的的影响五、现金金及现金金等价物物净增加加额加：期初初现金及及现金等等价物余余额六、期末末现金及及现金等等价物余余额利润表：编制单位位：年 月单位位：元项目本期金额额上期金额额一、营业业收入1180000减：营业业成本550000营业税金金及附加加165220销售费用用30000管理费用用40000财务费用用10000资产减值值损失2000

42、0加：公允允价值变变动收益益（损失失以“-”号填列列）投资收益益（损失失以“-”号填列列）其中：对对联营企企业和合合营企业业的投资资收益二、营业业利润（亏损以以“-”号填列列）364880加：营业业外收入入减：营业业外支出出其中：非非流动资资产处置置损失三、利润润总额（亏损总总额以“-”号填列列）364880减：所得得税费用用91200四、净利利润（净净亏损以以“-”号填列列）273660五、每股股收益：（一）基基本每股股收益（二）稀稀释每股股收益第八部分分 网站站建设可行性分分析技术可行行性：在在软件方方面，我我们具备备网站的的建设能能力。硬硬件方面面，也能能通过市市场购买买或者租租赁获得得

43、。从网网站的目目标，性性能，可可用性，交互性性几方面面分析，不断满满足越来来越多用用户的需需求。管理可行行性：科科学管理理建立信信息系统统，完善善的制度度及程序序，对实实体的管管理进化化到信息息化和电电子商务务的管理理。3经济济可行性性：网站站建设由由团队设设计，设设备费，维护费费。后期期可以通通过网站站的广告告等收益益需求有：前台页页面，服服务器，数据库库，网站站后期维维护网站建设设1需求求分析：通过市市场调研研分析，了解用用户的需需求，怎怎样的一一个网站站是受用用户欢迎迎喜爱的的，确定定网站的的目标定定位生态态圈。2网站站设计通过对电电子商务务二手网网站的功功能分析析，为用用户提供供功能完

44、完善，高高效率，低成本本的建设设电子商商务应用用网站。设计原则则：满足足用户需需求，主主题鲜明明，结构构清晰，形式内内容统一一。主要应用用：登陆陆注册，商品检检索，商商品订购购，客服服服务，系统管管理管理员能能对系统统的功能能添加，删除，修改等等操作。例如：商品的的添加，删除，修改。每一个商商品都有有属于自自己的类类，能发发布，查查找，拍拍卖，下下架。3网站站发布和和推广 发发布：由由专业程程序发布布网站，并对功功能，性性能，可可用性，兼容性性，安全全性进行行测试推广：采采用口头头宣传，流动宣宣传，户户外广告告和标语语传单的的形式人人工宣传传。也通通过广播播，报刊刊，电视视，BBBS樟树树林等

45、网网络方式式宣传宣传内容容：宣传传网站功功能 44网站站维护：在经营营过程对对商品的的管理，订单处处理，以以及各种种漏洞危危机的处处理。三网站站功能1首页页：登陆陆注册，高级搜搜索，商商品游览览，广告告植入2用户户页面：个人信信息修改改，商品品上架，商品下下架3购买买页面：商品对对比，商商品信息息，购买买4商城城页面：商品发发布，商商品游览览第九部分分 风险险控制竞争风险市场风险行业风险市场开发风险风险分析时间风险技术风险安全风险能力风险支付风险信用风险成本风险风险分析析及控制制：竞争风险险：在同同行业中中，现在在西大也也有很多多二手交交易的平平台，但但都不规规范，很很难与乐乐购的平平台相竞竞

46、争，我我们应该该发挥自自身的优优势，做做到优势势产品与与优势服服务并重重，打造造出自己己的品牌牌，使得得同行业业竞争者者不能复复制该模模式。行业风险险：二手手交易平平台是一一个现在在很热的的行业，在当今今物质丰丰富的时时代，同同时也是是倡导节节约型社社会的时时代，二二手交易易平台既既是有机机遇也是是有很大大风险的的，市场场调查了了解当地地人们消消费习惯惯很重要要。市场开发发风险：市场上上有很多多的同类类型的平平台，所所以相对对而言，市场的的开发风风险很小小，市场场已经被被同行业业的先辈辈们开发发出来了了，我们们站在巨巨人的肩肩膀上减减少了很很多风险险。时间风险险：我们们要做的的是一个个品牌型型

47、的二手手平台，要把品品牌概念念深入人人心，需需要时间间，我们们制定的的是三年年计划，在三年年内要打打造出自自己的品品牌和拥拥有自己己固定的的目标客客户群。技术风险险：我们们要做的的交易平平台跨线线上和线线下两种种模式，需要很很强的技技术能力力，特别别是买卖卖交易时时的信息息量很大大，要求求的效率率很高，对于该该风险我我们可以以和有相相应能力力的机构构或者公公司合作作，要求求其提供供技术支支持。安全风险险：对于于网络交交易都会会存在安安全问题题，为了了消除安安全隐患患，我们们会逐步步取得消消费者的的信任，提供多多种交易易的方式式，货前前付款或或者货后后付款，使得消消费者选选择自己己信任的的消费方

48、方式。成本风险险：我们们的启动动资金是是2万元元，由于于启动资资金很少少，所以以初期的的规模会会很小，但在公公司逐步步发展壮壮大之后后会相应应的扩大大规模，扩大成成本投资资额，扩扩大交易易额。信用风险险：逐步步取得消消费者的的信用，宣传时时是重点点，服务务态度是是核心，售后服服务是保保障。支付风险险：由于于我们提提供的是是西南大大学内的的交易，所以交交易方式式简单直直接，可可以在线线交易，可以线线下交易易，多种种方式交交易，只只有支付付便捷了了，人们们才更愿愿意发生生交易行行为。附录：创创建“西大乐乐购跳蚤蚤市场”调查查问卷及及分析您好： 为了了了解在在校学生生对跳蚤蚤市场的的看法，我们决决定

49、就在在校学生生对跳蚤蚤市场的的看法进进行一次次调查，希望大大家认真真填写，谢谢您您的合作作！注意：有有的选择择题为多多项选择择。1 您的的性别（） A.男男 B 女2 您的的年级 （）A 大一一 BB大二 CC大三 DD大四 E研研究生3 您是是否了解解校园跳跳蚤市场场 （）A 不了了解 B知道道，不是是很了解解 C 了了解 D 非常清清楚4 您在在校园跳跳蚤市场场买过东东西吗？（）A 经常常去 B 偶偶尔去 C 几乎没没去过 D 从来没没有5 您对对跳蚤市市场的什什么商品品比较感感兴趣 （）A 书籍籍类 B 生生活用品品类 C 电子产产品类 D 体育用用品类 6 您能能接受的的合理的的二手产

50、产品的的的价格是是 ()A 一折折到二折折 B三折折到四折折 CC 五折折到六折折 DD 视商商品新旧旧情况而而定7 二手手产品的的新旧程程度在什什么范围围内您可可以接受受 （）A 9成成新 BB 7成成新 C 5成新新 D 55成一下下8 如果果您想购购买二手手商品，您会从从哪些渠渠道了解解信息 （）A 校外外二手市市场 BB 樟树树林论坛坛 C 校校园二手手市场 D 朋友 E其他他9 在您您手中闲闲置最多多的二手手物品有有哪些？ （） A 学学习必备备的书籍籍和小说说 杂志志等 B 学习用用品 C 服饰（衣服及及饰品） D 体体育及生生活用品品 EE电子产产品（电电脑 MP33/MPP4

51、ipaad等)10 您您怎样处处理您手手中闲置置的二手手物品？ （）A 送给给朋友 B 卖给二二手市场场 C 扔掉或或捐赠 DD低价卖卖给废品品回收者者11 如如果有专专门为大大学生提提供的二二手交易易平台，您更愿愿意吧手手中闲置置的二手手物品发发布在上上面出售售还是直直接出售售。A 网上上出售 B 其其他方式式12 如如果您在在跳蚤市市场上买买东西你你最担心心的是什什么？（）产品品的质量量产品的的价格产品品的售后后服务其他他13 您您会在网网上购买买二手商商品吗？（）会不会会可可能会14 您您是否关关注过校校园论坛坛上的二二手交易易信息。（）A 没有有 B 偶尔 C 经经常 15 如如果有一

52、一个网站站专门提提供二手手物品交交易信息息且价格格便宜，您回去去买东西西吗？ ()A 会 BB 不会会 CC 可能能会16 您您希望校校园跳蚤蚤市场平平台应该该提供哪哪些功能能？（）产品品信息在在线交易易 CC 电话话订购 D 送送货上门门17 你你对校园园跳蚤市市场平台台的建议议？开放放题。 调查问问卷分析析：调查背景景：每年都有有很多学学生要处处理部分分用过的的书籍、资料和和用品，学校里里这种处处理二手手物品的的交易场场所被同同学们形形象地称称为校园园“跳蚤市市场”，受到到同学们们的欢迎迎 。当当前跳蚤蚤市场在在个高校校以致全全国越来来越发达达，而交交易物品品也越来来越多样样化，从从以前单

53、单纯的只只是书籍籍到如今今以书籍籍，生活活用品，娱乐用用品，体体育用品品，交通通用品等等为主的的具有巨巨大商机机商业网网络。但但由于高高校跳蚤蚤市场组组织、产产品价格格质量等等方面有有很大的的缺陷，因此我我们需要要建立一一个合理理的管理理体系来来规范该该市场，从而促促进二手手物品这这类资源源的优化化配置并并促进校校园文化化发展。还能给给贫困地地区的同同学提供供勤工俭俭学的岗岗位给同同学们带带来福利利。当前学校校的跳蚤蚤市场现现状以及及表现：市场主体体不统一一及零散散性。目目前跳蚤蚤市场在在我们学学校以初初具规模模，单由由于市场场不统一一不固定定很多同同学不能能如愿的的把自己己手中的的闲置物物品

54、出售售。比如如大四毕毕业的同同学要卖卖掉手中中的二手手物品需需要跑很很多地方方，书籍籍要去二二手书市市场，电电脑要去去二手电电脑市场场，以及及其他的的物品也也要分别别跑到不不同的地地方去出出售，不不能统一一出售给给很多同同学带来来了烦恼恼。学校校的跳蚤蚤市场的的行为主主体主要要在校大大学生以以及在读读研究生生，而他他们中又又大二大大三的同同学为主主体。大大四的同同学普遍遍都很繁繁忙，有有的急于于找工作作，而有有的则忙忙于考研研，因而而他们到到跳蚤市市场上卖卖旧货都都是随心心而起的的。就算算有的人人本来打打算卖掉掉自己的的二手物物品，有有时因为为跳蚤市市场的时时间规定定与自己己的时间间冲突而而不

55、能如如愿以偿偿。剩下下的大一一新生和和研究生生出售自自己的二二手物品品则相对对比较零零散，大大多一个个人为单单位且交交易地点点，时间间，方式式都不相相同。商品的多多样化。目前我们们学校跳跳蚤市场场上所出出售货物物的种类类很多，交易的的物品从从书本、书桌到到MP33、自行行车以及及电子产产品等，似乎是是无所不不有： EQ oac(,1)各类书书籍这是是占市场场份额最最高的一一类物品品，主要要包括各各门学科科的教材材、教材材辅导书书、考研研复习资资料、四四六级复复习资料料、计算算机等级级考试资资料、各各类报刊刊杂志等等。 EQ oac(,2)二手电电子产品品是仅次次于书籍籍占据跳跳蚤市场场另一大大

56、类物品品。象我我们班上上的同学学有的电电脑手机机等都是是在二手手市场上上购买的的。这些些产品主主要包括括：电脑脑及其相相关配件件，MPP3 MMP4，手机，PPSS等。 EQ oac(,3)生活用用品以及及小饰品品这类商商品在我我们学校校也相当当风靡。它包括括：开水水瓶、餐餐巾纸、以及台台灯、帽帽子、围围巾等服服饰和各各类饰品品等，种种类繁多多。 EQ oac(,4)在我们们学校还还有其他他的二手手物品交交易向自自行车，网球拍拍等。市场形式式多样化化。在我们学学校二手手物品交交易也存存在多种种多样的的形式。主要表表现为以以下几种种：地摊式：参与这这里所说说的“地摊” 这一一形态的的销售者者的大多多数都是是毕业生生，且多多为女生生。男生生大多数数是直接接扔掉或或卖给废废品收购购者。因因为时间间的紧迫迫，他们们不得不不采取这这种最直直接的”面对面面交易”方式。主要优点点：它所所有的商商品都摆摆在面前前，每个个购买者者都有权权选择买买或不买买，商品品具有真真实性，而且可可以讨价价还价。主要缺点点：这种种形式使使销售者者每天得得搬运所所有的商商品到销销售地点点，没卖卖出去的的还得搬搬回，不不太方便便，而且且销售者者得一直直守在地地摊旁边边，浪费费时间不不说，有有时甚至至毫无所所获。“小广告告”式：这这是一种种很常见见的形态