会展资料(一)-会展基础知识

1、会展资料(一)-会展基础知识 会展资料(一)-会展基础知识 会展资料(一)-会展基础知识 会展核心概念 本章根据会展概念的内涵和外延，根据会展综合类以及狭义的会展所包括的展览和会议这三个层次分别进行归纳，对这三个层次的会展相关概念进行归纳和总结。会展综合类核心概念包括会展、会展业、会展行业、会展产业、会展经济、会展旅游、会展专业媒体等；展览会核心概念包括展览、展览会、展览会、专业展览会、综合展览会、展览组织者、参展商、观众、展览服务商、展览场馆、展品等；会议核心概念包括主办者、与会者、会议议题、会议时间、会议场所、会议方式、专业会议组织机构、会议中心等。 会展综合类核心概念 一、会展 广义的会

2、展就是通常所讲的MICEM：Meetings公司业务会议；I：Incentive Tour奖励旅游；C：Conventions协会或社团组织会议；E：Events 节事活动，会展的内容包括各种类型的专业会议如公司会议，协会会议、博览交易会如展览会、展览会、交易会、招商会、展销会等、奖励旅游以及各种节事活动如庆典活动、节庆活动、文化活动、科技活动、体育活动等。 而狭义的会展仅包括会议和展览会。欧洲是会展的起源地，在欧洲，会展被称为C&EConvention and Exposition或者M&EMeeting and Exposition。 下面，根据广义的会展业定义对会议、展览、奖励旅游和节事

3、活动四个基本概念作基本的界定： 一会议 澳大利亚联邦旅游部关于会议的定义是：“所有的聚会，包括集会、大会、协商会、研究会、讨论会和座谈会，都是人们为了一个共同的目的分享信息聚到一起。这个定义突出了会议的信息沟通的本质。 国内外不少学者的关于会议的定义都有基本的共鸣：会议是指组织有领导地沟通信息、商议事情的集会。这反映了会议具有的“有组织、“信息沟通、“议事的基本特征。 以上对会议的定义，体现会议的四个方面的内涵特征： 1“集体性。 2“组织性。 3“目的性。 4“短暂性。 5“沟通信息。 二展览 对于展览的定义，尚没有一个统一的认识。 会展资料(一)-会展基础知识 会展资料(一)-会展基础知识

4、 德国的定义是“带有展示的特性，比方，它作为专业展览为各种经济部门，为各机构，也为生产者提供解释性的、广告性的展示服务。 固然展览会的种类多样，但其名称构成具有明显的规律性，即由基本部分、限定部分和附加部分构成，其中，基本部分主要讲明展览会的性质展览会、展览会、交易会、展销会等，限定部分主要表明展览会的形式和内容，包括时间、地点、规模、专业等。 三奖励旅游 奖励旅游管理协会SITE对奖励旅游的定义是：“奖励旅游是一种向完成了显著目的的介入者提供会展作为奖励，进而到达鼓励目的的一种当代管理工具。米尔顿阿斯托夫在（会议销售与服务）一书中指出：“奖励旅游是作为奖励雇员和客户做出十分努力并到达活动赞助

5、制定的条件而提供的一种会展奖励。这种奖励通常是一种豪华的、由旅行社全部代办的综合包价会展。 四节事活动 从概念上来看，节庆是“节日庆典的简称，其形式包括各种传统节日以及在新时期创新的各种节日。在西方事件及事件会展(Event & Event Tourism)的研究中，经常把节日(festival)和特殊事件(special event)合在一起作为一个整体来进行讨论，在英文中简称为FSE(Festivals & Special Events)，中文译为“节日和特殊事件，简称“节事。 二、会展业 会展业概念分狭义会展业和广义会展业两种。狭义会展业指会展行业，广义会展业指会展产业。 三、会展行业

6、会展行业就是狭义的会展业，是指专门从事会展业务的部门和单位。 会展行业在西方称之为会议展览业，包括会展行业协会、展览组织者公司、会展策划公司、会展场馆、展示设计公司、展览工程施工公司、展具制作公司、会展运输公司、会展广告公司、会展专业媒体、会展旅游服务公司等。 会展行业以会议展览组织和服务活动为核心的经济群体集合，通过举办各种类型会议、展览和提供各类服务，促进商品、物资、人员、资金、信息流动，进而对社会经济发展产生直接和间接的推动作用，构成行业经济效应。只要有会议、展览活动存在，会展行业就客观存在。 四、会展产业 会展产业即广义会展业，除专门从事会展业务的部门以外，还包括为会展提供服务的相关其

7、他行业。 会展行业既是一门系统工程、综合经济，由是一门特殊的服务行业，相关行业较多，包括运输、广告、饭店、餐饮、交通、旅游等部门，构成会展活动的产业链，构成会展产业。 会展产业是会展行业的产业化，包括会议、展览以及大型节事活动的策划、营销、组织和服务在内的整个产业链，是会展行业进行专业化、规模化和国际化运作的结果，是国际社会经济、文化、信息沟通日 会展资料(一)-会展基础知识 会展资料(一)-会展基础知识 益扩大的产物。作为一个产业，会展产业具有开放性、先进性和广泛性的特征。会展行业对相关产业的带动作用为1：510，即举办会展的直接收入与会展相关产业的间接收入的比例为1：510，详细比例因各国

8、经济环境而异，这种产业带动作用也被称作“会展经济带动效应。 五、会展经济 会展经济是以会展业为支撑点，通过举办各种形式的展览会、会议和节事活动，构成信息流、资金流、物流、人流，创造商机，并利用会展产业连带效应带动若干相关产业发展的一种经济现象。 六、会展旅游 (一)会展旅游的概念界定 会展旅游是指会展活动所伴随的观光休闲活动。 会展旅游的概念也有广义和狭义之分。广义会展旅游是把会议、展览作为旅游活动的一种特殊类型，而狭义会展旅游是指会议、展览之余所伴随的观光休闲活动。认真考虑会展、旅游、会展旅游的区别与联络，就会发现会展业与旅游业是两个性质完全不同但又严密关联的行业；会展旅游与旅游业的会展多元

9、化经营是两个不同的概念，会展旅游业是旅游业利用会展业的旅游属性和依托会展业的发展优势构成的新型产业，因而狭义会展旅游概念更为科学。 二会展活动与会展旅游的区别与联络 从会展组织者角度看，会展旅游是会展活动“衍生品，它对于会展工作有积极的影响和意义：丰富会展活动内容、增加会展人气、扩大会展规模、增加会展收入、提高会展品牌知名度。在组织会展活动时，会展组织者就会考虑到充分发挥和调动这种影响，尽可能扩大以休闲为目的人群参展与会，凝聚更多的会展人气，使展会办得更成功。会展组织者在选择会展举办地时，除考虑会展本身的要求外，还须考虑举办地的旅游价值，因而很多著名旅游城市也成为著名的会展城市，如美国的拉斯维

10、加斯、新加坡、法国巴黎等。会展组织者经常主动邀请旅游组织者介入会展活动的组织和施行，十分在“食住行游购娱旅游六大要素的安排上，获得旅游组织者的支持和帮助，这样既减少会展活动的组织安排压力，又能使会展参加者更满意。 从旅游组织者角度看，会展旅游是一种重要的专项产品活动。在会展旅游的实现经过中，旅游组织者相对于会展组织者是配角，由于没有会展，就没有会展旅游者。从发展经过看，会展旅游是会展经济的产物，是会展产业链的一个环节，是会展业的延伸，没有会展业就没有会展旅游。 会展旅游的旅游者构成往往比普通的观光旅游层次更高，由于介入会展旅游的客人一般为各行各业的专门人才或管理人员，在素养修为、决策能力和消费

11、能力上比群众观光游客高出很多，因而会展旅游比普通的观光旅游往往拥有更多的商贸、科技、文化含量，能给举办地带来宏大的经济和社会效益。 从历史和现实看，旅游业正在向会展业的各个方向开展多元化经营，包括四个方面内容：为会展业的旅游需求服务；饭店业从事会议接待服务，旅行社联络会议业务；举办旅游行业的会展活动；利用公众性 会展资料(一)-会展基础知识 会展资料(一)-会展基础知识 会展活动开展旅游。 (三)会展与旅游的区别 会展与旅游有明显区别，详见下表： 表2-1 会展与旅游的区别 七、会展专业媒体 受众以会展领域或会展行业人员为主，传播内容以会展知识和信息为主的专业媒体。主要包括会展刊物、会展网站和

12、会展电视。 一会展刊物 会展资料(一)-会展基础知识 会展资料(一)-会展基础知识 目前我国国内的会展专业刊物有十几种之多，其中较知名的有（中国会展）、（中国展览）、（会展财富）、（中国展会）、（中外会展）、（环球商展报World Expo）等综合性会展媒体，以及（旅游学刊）、（经济师）等经常开拓展览专栏或不断推出展览学术论文的中文学术期刊。定期刊载会展理论文章的报纸有（中国经营报）、（中国旅游报）、（国际商报）、（中国贸易报）等。近年来这些会展专业刊物在推动会展研究与沟通等方面发挥了积极的作用。 二会展网站 我国国内会展网站主要有下面一些种类： 一是某些综合性网站下设会展频道，如新华网会展频

13、道、新浪会展频道、搜狐财经会展频道、世界经理人会展频道； 二是一些会展综合咨询网站提供会展业内的最新会展讯息，如中国会展经济研究会网站、中国商务会展网、中国会展网、中国会展在线、中国会展信息网等； 三是特殊行业专门会展网站，提供本行业的会展讯息，如中华服装信息网等； 四是某些在国内外有较大影响力的展览会或展览会本人建立网站，如上海世博会的世博网等； 五是某些省市政府建设的地方政府会展网，如上海会展网、大连展览网、沈阳会展网等。 三会展电视台、频道 目前国内已有多家电视台开设了会展频道或会展栏目，其中央视二套（展览会）栏目、上海第一财经（会展视界）影响较大，向会展专业人士以及群众观众传播会展行业

14、全新资讯内容。 八、会展行业协会 会展行业协会是经民政部门批准的会展社团组织，为社团法人单位。会展行业协会根据协会章程开展活动，并接受民政部门及其他政府有关部门的业务指导和监督管理。 会展行业协会的宗旨是行业服务和自律，职能是在政府和企业间发挥桥梁、纽带作用。业务范围为：制定行规行约，建立行业自律机制，维护行业整体利益；受政府委托提出行业发展规划、产业发展政策和相应技术经济政策；研究国内外会展业现状及发展趋势；组织开展会展信息沟通、咨询及发布；制订、修改和推进会展行业标准的贯彻施行，进行会展技术成果鉴定和推广工作；开展会展市场培育及推动工作，组织国内外会展促销及展览活动，组织国内外技术沟通、考

15、察、培训活动；组织会展技能培训；编辑出版会展刊物；开展有益于会展行业发展的公益事业和其它活动。 展览会核心概念 一、展览会 展览会是指在特定的地点和期限内，有组织地陈列展示工业制品、科学成果或艺术品，到达信息、商品、服务沟通目的的社会活动。 这个定义能够反映展览会的五个方面的内涵特征： 会展资料(一)-会展基础知识 会展资料(一)-会展基础知识 “特定地点。“特定期限。“组织性。“沟通。“集体性。 展览会的名称能够是展览会、展销会、展示会、交易会、洽商会、展览会等多种形式。展览会是上位类，展览会、展销会、交易会、展示会分别是展览会诸多类型的一种，均为展览会的下位类：展览会是国际化的展览会，展销

16、会是商贸型展览会，交易会是以物品交易为目的的展览会，展示会是宣传性展览会。 二、展览会 展览会是指国际性的大型展览会。即由很多国家参加的规模宏大的产品、技术、文化、艺术展览及娱乐活动的国际性展览会。 三、商贸展览会 但凡以促进贸易成交、技术沟通、经济合作、项目投资、服务推广等商贸性目的为主的展览会，即为商贸展览会。 四、宣传类展览会 除商贸类展览会以外，以展示成就、公益宣传、公众教育等为主要目的，或者根据政治、外交等方面需要举行的专门性展览会，为宣传类展览会。 五、规模以上展览会 根据我国的实际情况，参照既有文件的规定，凡“展览会的展出面积即展览会的“净面积在1000平方米以上的展览会可算作“

17、规模以上的展览会。 六、国际展览会 境外含港、澳、台参展净面积不少于整个展览会净面积20%的展览会项目能够称为国际展览会。 只要国内和港、澳、台参展单位参展商的展览会，不能算作国际展览会。 展出中外合资产品的摊位面积，可视为境外参展面积。 七、专业展览会 专业展览会是一个相对的概念，以其展品所涉及的类别范围进行区分。 八、综合展览会 展出多个专业展品的展览会，即为综合展览会。 九、展览组织者 展览组织者是一个展览会事件的发起者、整个展览会事务的执行者以及展览会后事务的处理者，是在展览全经过中处于主导地位的展览活动主体。展览组织者又分为展览主办者和展览承办者。 一展览主办者 展览主办者是展览会事

18、件的发起者，我国目前很多展览会的主办单位为政府部门或事业单位性质的各类协会、商会以及大型企业等。上海国际工业展览会主办者是国家发改委、商务部、科技部、信息产业部、教育部、中国科学院、中国国际贸易促进委员会、中国科学技术协会、中国工程院和上海市人民政府等10 会展资料(一)-会展基础知识 会展资料(一)-会展基础知识 家单位。 2、行业协会、商会 商会、行业协会代表行业的利益，因而主要考虑产业或行业的相关政策与发展。在我国大多数举办成功的国际性展览，其主办者都是中国的行业协会，而非行业协会主办的同类展览一般都不如行业协会主办的展览有规模和有影响力。 3、公司企业 公司与企业主办展会时，通常与政府

19、部门或行业协会结为伙伴，这样有利于提升展会的知名度和扩大展会的影响力。一些大型企业本人主办展览得目的主要是发布新产品，增加销售额，提升公司形象等。 无论是政府部门、贸促机构，还是行业协会和商会，以及公司企业，固然办展的出发点有所不同，但是在做出展出决定时，都应从实际需要出发，力求站得更高、看得更远、展览举办得更科学。 二展览承办者 展览承办者通常是展览会详细事务的执行者，代表展览会主办者向参展商和观众提供展览服务，承办单位能够是行政单位，可以以是事业单位或企业单位。 例如中国东盟展览会自2004年起每年在中国广西南宁举办，该展览会的主办者是国家商务部和东盟国家经贸主管部门，承办者为广西壮族自治

20、区人民政府。中国吉林东北亚投资贸易展览会的承办单位为东北亚展览会秘书处、吉林省商务厅、吉林省发展和改革委员会、振兴吉林老工业基地领导小组办公室、吉林省外事办公室、吉林省政府图们江地区开发领导小组办公室、吉林省政府经济技术协作办公室、长春市人民政府。 十、参展商 参展商即参加展览并租用展位的组织或个人。参展商受展览组织者邀请，通过订立参展协议书或展览合同，于特定时间，在展出场所展示物品或者服务。 十一、观众 观众是通过购买门票或提早注册入展览现场参观，与参展商进行洽商沟通的人士。观众分为专业观众和普通观众两种。 一专业观众 专业观众指来展览会参观且可能成为参展商潜在合作伙伴的业内人士。经贸类展览

21、会的专业观众又被称为“目的观众或参展客商，他们参展的目的直接与本身的业务相关，与参展者利益相关，因而专业观众成为会展市场中关键因素的观众群体，他们或扮演供应方或成为需求方。 二普通观众 会展资料(一)-会展基础知识 会展资料(一)-会展基础知识 普通观众是指展览会中以一般性观赏为目的的社会公众。普通观众出于兴趣和喜好观赏展会，不以达成交易为目的。一些专业性展会只欢迎专业观众，不对普通观众开放；某些展会虽允许普通观众入场，但只安排在展览会的最后两天。但一些消费类展览会、宣传型展览会，面向普通观众开放。 十二、展览服务商 展览服务商是指在展览工作中，向展览主办者、承办者、参展商、观众等各方提供展览

22、服务的单位。 展览服务包括展品运输服务、展厅安全保洁服务、保税仓储服务、展示设计服务、展览工程服务、展览会广告宣传服务、会议服务、旅游服务等。展览服务商的职责就是为展览会提供一流的、专业的展览服务。 十三、展览场馆 展览场馆是指专用于举办展览会活动的固定场所。其名称能够是会展中心、展览中心、博览中心、展览馆等；也包括在科技馆、体育馆、博物馆、图书馆、会议中心、酒店等场所范围内专门开拓且固定用于展览活动的场所。 展览场馆既包括“场，也包括“馆。“场即场地，一般指展览中心的室外区域；“馆即馆所，指展览中心的室内区域会议室和展览大厅。“场和“馆在管理上有较大不同，在会展活动中，室内会议室和展览大厅使

23、用频率高，设施完备，服务内容周详，但所包容的介入人数往往有限。而室外场地可包容人数较多，一般是临时性租用，举办活动时往往受天气局限，相应的设施和服务较难做到尽善尽美，管理上也有较大难度。 十四、展览场所 并非专用于举办展览会，仅仅临时或偶然举办展览活动的地方可称之为展览场所。此外常年展销中心或专业市场不能算作展览场馆，但能够叫展览场所。 十五、展品 展品是展览会中参展商向观众所展览展示的客观对象。 展品是构成展览的主要材料展览有两种材料，一是展品，一是讲明，前者是主体，后者是辅佐，通过讲明把展品的内容阐述更明显、详细、深入，把展品信息进一步传达，展品是反映生活的实际物体，体现历史的根本事实，通

24、过典型反映全貌，典型意义的展品揭示历史的本质、规律和特性；展品也是显示生产力的重要标尺，每一件展品都是具有一定的生产经历和劳动技能的劳动者、以生产工具为主的劳动资料以及劳动对象结合进行劳动的结果。 辅助展品是辅助性的展品，能够辅助基本展品的缺乏。尽管基本展品重要、珍贵，但有时基本展品“踏破铁鞋无觅处，而展览表现某主题，必须比拟全面反映生活，故辅助展品可补充、代替基本展品的缺失。辅助展品包括照片、绘画、雕塑、模型、沙盘、布景箱、幻灯、电影、录像等。 会展资料(一)-会展基础知识 会展资料(一)-会展基础知识 十六、展览会面积 根据我国的实际情况和已经广泛使用的称谓，“展览会的面积即指展览会“毛面

25、积。所谓“毛面积就是展览会所使用的展览场馆的面积。一般情况下，“毛面积也是展览组织者向展馆租用的全部面积。而“展览会的展出面积即指展览会“净面积。所谓“净面积是指在展览期间用于参展商展出的面积和展会公用的面积。“展览会毛面积和“展览会净面积均有“室内、“室外之分。 十七、展览业收入 “展览业收入由“展览组织者收入和“展览场馆收入两部分组成。 “展览组织者收入指的是通过销售参展面积、参观门票、展会广告等获得的收入，以及得到的商业赞助和政府部门用于购买展会操办、服务的资金等。 “展览场馆收入是指展览场馆通过出租展览场地以及组织展览会或其他商业性活动所获得的收入。十八、展览场馆的年利用率 在一个自然

26、年度内，所有各次展览会租用的面积总和，除以展览场馆全部“可供展览面积与365天的乘积，即为展览场馆的年利用率%。详细计算公式如下： 一年内各次展览会租用面积 展览场馆的年利用率= 100% 展馆全部可供展览面积365 十九、展览会的参观人数、人次 在展览会开幕期间，假如进行观众的逐个登记，则所有进入展览会现场参观的单个人员数字之和即为展览会的参观人数；假如没有进行观众逐个登记，则记录参观人次。 不计入参观人数、人次的人员包括：场馆经营商和组展商的工作人员；服务供给商的工作人员；参展公司或机构的工作人员；参会期间做演讲的人员。 二十、展览公司 在企业营业执照的经营范围中明确列出“举办展览会、展销

27、会的公司称为展览公司。 二十一、展览服务企业 在企业营业执照的经营范围中未列出“举办展览会、展销会，而列出提供与展览会相关的服务，诸如展览的装修、搭建、运输、信息、统计、广告、印刷、宣传、媒体等服务的企业即为展览服务企业。 二十二、展览从业人员 与展览业直接相关的企事业单位和社团组织中的职工统称展览从业人员。这些人员一般即是展览公司、展览服务公司、组展机构和展览场馆、展览行业协会等单位内工作人员。 会展资料(一)-会展基础知识 会展资料(一)-会展基础知识 会议核心概念 一、专业会议组织机构 专业会议组织机构是指通过为客户组织、经办会议而获取收入的专业的会议组织机构。专业会议组织机构应能为会议

28、提供全方面的服务，包括会议的主要会务工作、会议附设展览、筹集资金和安排宾馆、餐饮和旅游等。将会议委托给PCO一家来完成，能够简化机构之间的互相关系，极大地方便参加会议的代表，参会代表的注册、宾馆和旅游预订等只需通过PCO一家即可完成。 二、会议主办者 会议主办者是会议活动的详细组织者。会议主办的几种情况：通过一定的申办程序确定主办者，如APEC 会议的举办城市；由负有领导和管理职权的机关主办；由会议活动的发起者主办；由一个组织的成员体轮流主办，如亚太经济合作组织每年召开的领导人非正式会议就是由成员体轮流主办。主办者包含会议发起者、承办者、东道主等。发起者指最早建议并介入组织会议活动的单位或个人

29、。承办者即详细落实会议组织任务的机构或个人。东道主即会议举行地的主人，能够指一个国家、一个地区、一个组织或某个人。三、与会者 与会者即会议的参加者，又称为与会人员或会议成员。与会者包括正式成员、列席成员、特邀成员、旁听成员四种， 四、会议议题 会议议题是根据会议目的确定并付诸会议讨论或解决的详细问题。与议题相关的概念有会议主题、动议、议案。会议主题是会议中贯穿各项议题的主线，如2005年中国会展经济国际合作论坛的主题是“开放、合作、共赢；动议是指在会议期间临时提出的议题；议案是指单项议题的正式书面文件。 五、会议时间 指会议的起讫时间和时间跨度。会议时间有三种含义：一指会议召开的详细时间；二指会议起、讫之间的天数；三指每次会议的时间限度，如“上午会议分三