办公室一年工作总结

1、第9页 共9页办公室一年工作总结作为我厂的综合科室，办公室的工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测。一年来，办公室在厂部的领导下，在全体工作人员的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始终按照“年有方案、月有要点、周有安排、日有任务、责任到人”的要求，紧紧围绕为我厂消费管理及后勤效劳这一中心，努力协调各部门之间的工作关系，认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度的各项工作任务，现总结汇报如下:一、行政工作方面积极发挥参谋助手作用，创始性地开展工作，高效优质地为领导科学决策效劳。1、文件处理文件处理是办公室行政工作中最大量、最根底的日常工作，也是我厂内部及我厂与上级机关、兄弟单位政策信息互相沟通交流的

2、重要渠道。为了更好地做好这项工作，我们制作了福州市厂文件阅办单，力求对收发文的每一个环节进展严格的要求和把关，实现了公文流转标准化、制度化和科学化，做到了“事事有回音，件件有落实”。同时，我们严把公文起草关，对于由办公室起草的文件，认真拟稿，精益求精；对由其他职能科室草拟的文件，进展严格审核，仔细修改，力求准确到位。20 xx年度累计收文229件，发文123件，撰写各种汇报材料、领导讲话等20余篇，没有出现歧义和过失，确保了我厂各项工作及时、准确地安排部署。2、会务工作会议的会务工作往往要涉及多个部门，是一项比拟烦琐的工作。全年召开各种会议28场，对于每一场会议，我们都做好议程通知、会议记录并

3、在会后形成纪要分发至相关科室加以催促落实。3、制度建立方面没有规矩无以成方圆，加强迫度建立是建立现代化企业制度的关键环节。在03年建立的一整套管理制度的根底上，结合我厂运行管理近二年来的工作实际，进一步建立健全各项规章制度，对考勤考核制度中关于职工调班的有关规定进展了完善和补充。加强用印管理制度，出台了公章使用管理方法，标准用印审批程序。20 xx年，我们还制订了纪检监察制度5项，平安消费事故应急预案1项。4、档案管理工作档案工作是企业管理根底工作的重要组成局部，是维护企业经济利益和历史真实相貌的一项重要工作。为了使档案管理可以到达国家二级标准，有效地保护和利用档案，更好地为我厂的消费、工作效

4、劳，目前正在进展档案室改造，拟增添密集架、除湿机等必要设施。认真做好档案的借阅登记管理工作。配合财务科等部门完成各级管理部门对我厂的检查审计工作。5、做好节日期间及突发事件的干部值班安排及值班检查工作。6、积极配合参与贯标认证的前期工作。二、劳动人事工作劳动人事工作关系到员工切身利益，政策性强，涉及面广，容不得半点模糊。1、为进一步进步相关人员的知识程度和业务才能，我们加大了对从业者的培训力度。20 xx年，厂劳动人事科员参加了省科技厅举办的劳工干部培训，并获得了上岗证书。2、进展全厂职工考勤统计管理及工资发放工作，全年共发放工资元，加班补贴元，防暑降温费元，效益工资元，过节费元，劳保用品元，

5、行车补贴元。累计全年发放工资福利元，人均万元。3、进展劳动纪律检查3次，查处违规行为5人次。4、做好20 xx年度的劳动统计年审、劳动用工年审等各类统计汇总与上报工作。5、做好员工的转正、定级以及劳动合同的签订、鉴证工作，及时办理新员工的社保、医保以及住房公积金的申报与汇缴工作。6、做好职称评聘工作。7、完善干部选拔任用管理制度，实行中层以上干部任前公示。三、平安消费卫生工作方面平安消费责任重于泰山，平安消费无小事，我们建立了自上而下的平安消费责任网络，层层签订平安消费责任状，形成平安消费齐抓共管的场面。一年来，由于领导到位，责任落实，措施得力，没有发生重大平安消费事故。1、做好平安消费工作，

6、抓平安教育是前提，因此我把学习、宣传、贯彻平安知识作为抓好平安消费工作的一项重要任务来抓。开展了多种多样，实在有效的平安消费宣传教育活动，集中进展平安消费及消防知识教育各1次，进展平安消费知识考试2次，召开平安消费专题会议4次，出平安消费宣传专刊二期，使平安消费观念不断深化人心。2、20 xx年度被局评为平安消费先进单位，20 xx年全年承受局平安消费检查4次，评分均为优秀。厂部组织平安消费检查9次，发整改通知书10份，及时消除了平安消费隐患。3、组织义务消防队进展消防演练2次。4、保卫工作严格人员及货物进出厂管理，加强重点部位的保卫，全年无重大治安事件发生。但是，厂区井盖失窃三次，给我厂造成

7、了数千元的经济损失。为了加强我厂的平安保卫工作，现改良为社会化效劳方式进展厂区的保卫工作。5、卫生防疫工作进展灭四害、禽流感及非典的预防工作，每月组织卫生检查一次，全年检查结果：办公室与消费科并列第一，月份评比第一名各获8次，工段中控室第一，月份评比第一名获9次。做好厂前区及综合楼公共场所、领导办公室卫生。组织全厂职工进展安康体检一次。6、平安事故尽管我们在平安消费工作中做了大量工作，但是事实告诉我们，平安工作决不能有半点松懈，当前我们的平安消费工作仍存在一些缺乏之处：如6月10因电业局停电后，产生电相序紊乱，在送电时造成进水等多个闸门损坏，造成消费停顿，后经抢修于6月13日恢复消费。为此，我

8、们制订了平安消费事故应急预案，以防止此类事件的再次发生。四、总务后勤工作方面把提供优秀的效劳作为我们工作的核心，20 xx年除了日常工作以外，在厂区绿化补植、根底设施维修、改善办公条件等方面做了大量工作，为我厂员工提供了良好的工作环境。1、进展办公用品、汽车油料、劳保用品、消防器材设施的采购、登记、发放工作。04年累计采购办公用品共计元，办公家具元，劳动生活用品元，接待费元，电脑与电器设备元，行政用车汽油、柴油购入元，装载车汽油元，固定 使用费元，食堂用品元。2、标准物品购置及领用程序，建立健全相关管理制度。大件物品均采用政府采购，小件物品也坚持货比三家，力争做到质优价廉；对领用的物品，按门类

9、不同逐一进展登记，领用人签名，并建立必要的台帐，做到账物相符，收、发平衡。对于此项工作，在总结去年工作经历的根底上，针对我厂的实际情况，尤其是厂外泵站较为分散的特点，将局部办公与劳保用品实行按季度发放，并由办公室派车将物品送到消费一线，在进步工作效率的同时也极大地方便了职工。3、进展房屋、道路修缮及绿化管理工作。择优选拔作为厂区的绿化养管队伍。4、改善办公条件，营造人性化的工作环境，激发员工的工作积极性。我们新装备了办公桌、电脑桌等办公设施，在厂前区增设了花卉并给每一间办公室都装备了盆景。5、食堂工作力争为全厂职工提供一个卫生整洁的就餐环境，提供新颖、可口、卫生的饭菜，使职工以更饱满的精神状态

10、投入到消费工作中。加强食堂食品卫生工作，严防“病从口入”，食堂工作人员持“证”上岗；严把原料采购关，做到渠道正，货真，价格低，对病死的家禽及水产品不得采购；含有农药残留的瓜果、蔬菜不得采购；为满足培训中心学员就餐需要，对食堂进展布局改造；利用剩饭剩菜养猪，为职工谋福利。全年，共养猪7只，毛利3000多元，仲秋节已经发放了一局部猪肉，春节前夕拟再发放一局部猪肉；进一步进步效劳质量，不断翻新菜肴品种，做到效劳标准化，品种多样化，职责制度化，使员工对食堂的满意度稳步上升；坚持食堂月终盘点制度，做到帐帐相符，帐实相符；全年累计就餐收入108151元，支出113054.6元，亏损4903元，计入养猪收入

11、近3000元毛利，食堂收支根本平衡，在物价上涨的背景下，本年度还增加了餐后水果。全年安排职工聚餐3次。6、方案生育管理工作方案生育工作是我们国家的一项根本国策，我们积极抓好方案生育工作。1建立婚育档案，2按时做好方案生育药具的发放工作；做好相关人员的方案生育政策与方案生育知识的宣传工作，出方案生育宣传专刊一期；六一节为少年儿童发放礼物；进展独生子女证、准生证发放的审核工作。7、职工集体户户口的办理工作，现已办理3人。8、水、电、 管理工作进展日常水电维修，协调解决因建立期擅自改装自来水进户水表而受到处分的遗留工作，减免了局部罚款。为标准消费生活用水，现正在向自来水总公司申请安装正式用水总表；进

12、展 更名，话费管理工作。9、做好办公用车使用管理工作，加强驾驶员平安行车教育，全年实现平安行车无事故。10、为活泼职工的业余文体生活，做好职工活动中心及报刊阅览室的管理工作，添置局部活动器材，并做好活动器材维护工作，发现问题及时处理。根据员工要求征订了20 xx年度报刊与杂志。此外，还定时催促做好活动室的卫生与管理工作。五、宣传工作及培训工作方面一对外宣传与交流工作1、加强对外宣传与交流，进一步完善创模教育基地建立，04年接待社会各界人士参观实习28批次。2、联络大学环境资系，合作开发科研工程及毕业生实习等事宜。二培训工作1、经过多方努力，省城建协会批准我厂作为协会技术工人培训点，并下拨10万

13、元作为技术工人培训基地经费。2、协助省城建协会办理“专升本”、“环境工程硕士班”等函授班的办学审批手续。3、进展办学配套设施的准备工作。六、纪检监察、工会及团支部工作方面一来信来访及纪检监察工作方面接待来信来访数次，并对提出的问题给予及时的办理。按季度统计纪检监察工作情况，汇报市建立局纪检室。二工会工作方面1、做好厂务公开工作，对每个月的话费、油料及食堂资金使用进展了公开。2、全年召开职代会二次，对职工提出的合理化意见及时采纳。3、关心温暖职工，为全厂职工发放了生日蛋糕礼券，探望生病员工5人次。4、做好工会委员替补、增补的调整充实工作，做好工会集体合同的起草、审定、签订等工作。5、做好女工用品的发放工作。三团支部工作方面1、成立团总支及其组成人员，完善机构，健全规章制度。2、进展创立“青年文明号”工作。3、组织团员到旗山活动，增强团支部的凝聚力。4、组织团员学习，进步团员理论思想程度。5、配合建立局做好市全运会运发动选拔工作。七、其他工作1、领导交办的其他工作，2、协