环境信访工作调研报告

1、环境信访工调研报告环境信访工作调研报是小编为大家精心编辑的，欢迎 阅读借鉴。更多内容在聘才网。篇一：随着定兴县经济建设快速发展，群众生活水平的逐 步提高和环保意识的益增强，群众对环保工作的关注度和 要求日趋严格，引发越来越多的生活和生产之间的环境问 题，并大量从信访渠中突显出来，环境信访工作已成为环 保部门重要的业务工之一，更是成为促进和谐社会建设的 重要方面。为更好的决环境信访问题，保障群众合法环境 权益，我局集中时间行了深入调研，现将有关情况报告如 下：一、基本情况定兴局现有四条渠道理环境信访，即来信、来电、 来访和上级批转，自 我县开通“ ”环境污染举报 热线以来，热线电话为受理环境信访

2、最主要的渠道。环境 信访主要可以分为三污染类型，即水污染、气污染和声污 染，其中气污染引发环境信访最为突出，是群众反映最强 烈的污染类型。XX-XX 信访走势可以从以下列表和图形有 一个宏观的了解。XX-XX 年环境信访统数据年度 总数 污染类型 理渠道水污染 气污染 声污 它 来 访 批转XX 18 29 49 16XX 19 62 72 23XX 9 10 32 12XX 20 32 1 15XX 37 39 1 23XX 35 39 1 24XX 16 39 33 28XX 13 32 42 1 12合计 560 167 297 93 3 405 2 153XX-XX 年环境信访数曲线变

3、化图XX-XX 年气污染环境访数量柱形变化图 XX-XX 电 话环境信访数量柱形化图通过上述列表可以出我县环境信访主要特点三 多：气污染信多、电话信访多、上级批转多。( 一 气污染信访多。村和城乡结合部的畜禽养殖业 和露天烧烤废气污染因为直接影响群众正常生活，成为群 众反映最广泛、最普的信访案件，使得废气污染在三种主 要污染类型中表现尤突出，并呈逐年递增趋势。(二)电话信访多。开“ ”境信访举报热线这 几年来，群众对环境染举报的渠道已经不仅仅局限在来人、 来信上，环境信访热以其方便、快捷、专线的特点，得到更广泛群众的接受，多群众通过电话反映环境问题。 ( 三 上级批转多。鉴信访案件解决时限和较

4、复杂污染问题的调查、取证程的繁琐，个别群众在短时间内同时 向多级政府和部门反同一问题的现象越来越普遍。同时， XX 年以前“12369”境污染举报热线仅可接受当地座机， 群众通过手机拨打“ 12369 环境污染举报热线，直接由市 级环保部门受理。此题 已经得到解决，实现了当地 手机、座机拨打“ 12369 热线均由当地受理。二、存在主要问题( 一 随着群众环境意的增强，信访投诉者对解决问 题的质量、时间都提了更高的要求。特别是随着政府信息 公开的不断深化，群短时间内或同时向多级政府或部门反 映同一问题，造成了级转批案件增多，基层环保部门工作 重复。( 二 城市整体规划、局不合理。居民区中混杂着

5、商 业、饮食、服务、文娱乐、加工生产等多种行业，这些行 业在从事经营活动中必然产生油烟、噪声、烟尘、污水等 多项污染。而在一些工业企业、重污染企业的四周却兴建 了许多居民区。可以出，一方面开发商为了追求最大经济 效益，在居民住宅楼兴建许多门脸房，这就为一些产生或 有可能产生扰民污染经营活动提供了客观条件，居民区内 存在诸多环境信访隐， 90% 以上环境信访问题均发生在居民区就是最好的证。( 三 小污染源头控制力。无照经营产生环境污染引 发环境信访投诉的约 40%以上，有时高达 60%以上。环保 部门处理此类信访时往往因为业主不配合、缺乏现场执法 强制性措施等因素，依法处理时存在一定的难度。而有

6、环 境信访投诉且又取得商部门营业执照的企业或家庭作坊 式加工厂，大多存在未实行环保前置审批，导致信访处理 难度增加。三、下一步工作打算( 一 加大环保宣传教力度。经常不断的对企业经营 者进行环境保护宣传育，提高工业企业负责人的环境保护 意识，使其自觉遵守保法律法规，做环境保护和污染治理 的模范。借助“”世环境日”法制宣传日等纪念日组 织宣传活动，日常执过程中进行环保知识和法律法规的宣 传断提高社会各群众环境保护意识提高其参与环保、 监督环保的积极性，成“保护环境光荣，破坏环境可耻” 的强大社会舆论，使会各界对环保部门的职能有正确的熟 悉，对环保部门的工给予充分的理解和支持，在社会逐步 形成人人

7、了解环保、与环保、支持环保的局面。( 二 改善工作作风。境信访工作人员牢固树立“群 众利益无小事”观念在具体处理群众环境权益问题时做到 “三不即不敷衍、不推诿、不畏缩心”即接待群众要热 ;调查研究要细心 ;理问题有恒心。 对各类环保信访件快快处，做好初访的调查处理工作，对 存有污染隐患、苗头的信访件及时掌握，及早将信访处理 在萌芽状态。定期对境信访件进行梳理，排查环保信访突 出问题对可能造集体访级访复访的信访案件， 做好定期回访和后督，切实做到超前防范。( 三 加强环保审批工。严把项目环保审批关，本着 “不欠新账、多还旧”的原则，对新、扩、改建设项目， 依法按程序严格审批在建设项目日常的环保审

8、批过程中， 坚持做到“三个不批符合产业政策的项目不批不具 备污染治理能力的项不批 ; 污染荷严重，超过当地环境 容量的项目不批。真从源头上控制新污染源的产生，降低 环境信访量时审批工作中坚持和完善群众参与机制， 监督项目建设单位严遵守执行“三同时”制度 (建设项目 与污染防治设施同时计、同时建设、同进投入使用 ，从 源头杜绝新污染源产，避免滋生环境信访隐患。( 四 大力推行清洁生。清洁生产就是将整体预防的 环境战略应用于生产程和产品中，通过应用专门技术、改 进工艺、设备和治理式，减少对人和环境的危害。清洁生 产不仅可以尽可能地高原材料、能源的利用率 ,而且可以 大大地减少污染物的生量和排放量 ,减少二次污染的风险 , 减少末端治理的负荷 ,节环保投资和运行费用。重点对居民区四周的一些工业染企业提供咨询、指导服务，通过推 行清洁生产，使企业强治理，达到减污、降耗、增效的目 的，有效控制环境信问题的产生。( 五 强化部门协作与合执法。切实加大现场取