医院保洁质量控制措施

1、第一章医院保洁效劳质量保证措施仅供参考特别说明 :我公司为本院拟配置保洁人员55 人含电梯司机，中标后保存36 名保洁人员的工作岗位，与保洁人员签订劳务合同并给其缴纳社保。为确保本工程保洁效劳质量，我公司拟实行以下质量保证措施：1、派驻医院工程实施的综合治理人员，工程经理具有专业治理阅历、专项业务力量及治理协调力量。代表我公司具体负责工程进场后的质量保障，协作医院完成各项效劳保障工作，承受我公司及医院的双重领导。为保障效劳质量，进场前，由我方及院方共同对入岗人员进展岗位培训并进展身份确认留存身份证复印件备案。依据劳动法要求，用工年龄原则上不突破劳动法规定的年龄，并负责缴纳养老保险、医疗保险及工

2、伤保险。电梯安全治理人员具有中华人民共和国特种设备安全治理人员证，电梯司机具有中华人民共和国特种设备作业人员证。依据岗位核定人数进场工作。消灭人员休班、替班等状况，由我公司自行调整。我公司严格遵守医院的各项规章制度，对从业人员进展安全教育。签订安全治理协议，确保生产安全。为保证效劳质量，我公司供给保洁范围内的保洁质量标准及保洁员岗位职责，工程主管定期按质量标准进展检查，主动承受医院对保洁质量的检查、指导工作，对检查觉察的问题认真进展整改，将存在问题及改进状况以书面形式向医院报告留存质量检查记录。感染垃圾：依据医疗垃圾治理相关要求施行。物料治理：公共区域及病区垃圾桶：由医院一次性购进，我公司准时

3、对损坏的垃圾桶进展更，产生费用由双方共同担当各50% 。为满足保洁需要，保证保洁质量，由我公司进展购置保洁设备及其它物料。电梯设备运维效劳质量保证措施制定升降设备系统内部治理标准，保障升降设备系统正常运行。电梯和自动扶梯经 有资质的检测机构检验合格，由专业资质修理保养单位进展定期保养，每年进展安全检测并持有有效的安全使用许可证，在有效期内安全运行。确保电梯和自动扶梯运行平稳， 乘座舒适， 电梯准确启动运行， 停层准确。轿厢内外按钮、轿厢内灯具等配件保持完好，轿厢干净。升降设备系统的修理由修理组织进展维护，修理组织指定取得规定资格的 修理人员依据 GB/T 18775 的要求按打算进展维护，并且

4、每年进展一次全面的安全检查。配置专业人员对电梯保养进展监视，并对电梯运行进展治理，并做好日常电梯运行的巡检与记录。电梯发生一般故障，一小时内专业修理人员到场修理。发生电梯困人或其它重大大事时，物业治理人员准时处理，专业修理人员在30 分钟内到达现场进展抢修。保洁效劳工作标准建立物业效劳区域保洁效劳方案和必要的保洁治理制度，对保洁效劳工作做好记录。配置专职保洁效劳人员，明确保洁责任范围，实行定时定点和流淌保洁相结合，保持物业效劳区域干净、干净。保洁用具按办公室、治疗室、护休室、手术室、公共区域、洗手间等不同功能分类，并标有明显的标志。保洁用具使用前后经过消毒，并在通风的状况下挂起晾晒30 分钟以

5、上。依据实际状况合理设置相关环境卫生设施，在主要进出口设置果皮箱，在适当位置放置垃圾卫生桶，在适当位置设置垃圾中转房站、车、箱。在装修期间安排临时建渣堆放处等。日常垃圾日产日清；装修垃圾特地治理并准时清运。雨雪天气实行防滑措施，特别部位保洁做好安全防护。适时开展卫生防疫，协作做好突发性传染病把握，蚊、蝇、蟑、鼠密度符合相关规定要求。一般区域清洁到达下表中的要求： 工程效劳要求地面、接缝、角落、边线等处干净，地面干净有光泽，无杂大厅、走廊、电梯厅、楼梯或消防梯地面物、灰尘、污迹等，保持地面材质原貌。门框、窗框、窗台、外表无灰尘、无污渍。门框、门边缝部位光亮、无灰尘。空调出风口无灰尘、无污迹。门把

6、手干净、定时消毒。各种金属件外表干净、光亮。楼梯扶手、栏 杆、窗台、指示牌楼梯扶手、栏杆干净、光亮。窗框、窗台、外表干净无污渍。指示牌、广告牌无灰尘、无污迹。金属件外表干净、光亮。指示灯、消防 栓、消防箱、公共设施外表干净，无灰尘、无污渍。报警器、火警通讯 插座、灭火器外表光亮、无积尘、无污迹。喷淋盖、烟感器、喇叭无灰尘、无污渍。监控摄像头、门警器外表光亮、无灰尘、无斑 点。消防栓外表光亮、无灰尘，内侧无积尘、无污迹。天花板、风口、空调、公共灯具内外走廊、楼梯窗玻璃、大厅、电梯厅玻璃平台、屋顶、厦沿目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网，外表、接缝、角落、边线等处无污渍、无灰尘、无斑点。保持干净、光亮、

7、无灰尘、无污迹、无水迹。无垃圾积存、无积水。工程效劳要求地面干净。桌、椅、沙发、茶几等干净、光亮；水杯、水瓶、效劳功能性用房如会议室、接饮水机、烟灰缸等干净；电器、仪器外表干净；家具、物品摆放有序；热水炉外壳无污迹。不锈钢台面无水迹、无污渍。不待室、开水房 锈钢水槽干净、无斑点、无污迹、无杂物、无水垢，落水口无污垢。冷、热水龙头外表光亮、无污渍、无水垢。地面干净，无污渍，无积水；墙壁干净，无污渍；天花板无污渍，无蛛网；大、小便器干净，无污渍，无色斑；隔断干净， 无乱写乱画，无张贴物；金属件外表干净，无污迹，有金属光公共卫生间 泽；风口或换气扇外表干净，无积尘；门、窗干净，窗台无灰尘；玻璃干净，

8、无印迹；洗手台干净，无积水，面盆无污垢；各种管道外表干净，无污渍；废纸篓杂物超过 2/3 准时倾倒； 空气流通，无明显异味。保持地面无垃圾、无污垢、无积水；空气流畅，无异味。灯 停车场泡、灯管、指示牌无积灰；灯罩无积灰、无污迹。道闸、定位杆、减速带无积灰、无污垢。日常垃圾收集点、垃圾桶电梯轿厢四周地面无散落垃圾、无污水、无污迹、无异味。定期消毒。垃圾桶无满溢、无异味、外表无污迹。轿厢不锈钢外表光亮、无污迹。垂直升降电梯轿厢四壁光滑明亮,操作面板无污迹、无灰尘、无擦痕,保持空气清爽、无异味。自动扶梯踏步、阶梯干净、无污迹；扶手干净、无污渍，定时消毒。玻璃、不锈钢外壳按表1 相关条款规定。工程效劳

9、要求地面无垃圾，无水渍，墙面、天棚无积尘，目视无蛛网；各类设备机房、管道设备外表无积尘，无污迹；各类仪表盘外表光亮，无污渍；金属件外表光亮，无污渍；管道外表无积尘。无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。外墙目视干净。外表、接缝、角落、边线等处无污迹、无积尘。箱房封闭式专人治理，循环保洁；干净、无异味，灭害措施完日常垃圾箱房善。箱体外侧干净。箱体内侧无残留物，定时消毒。废弃物及时收集，不满溢。电器设施灯泡、灯管无灰尘，灯罩无积尘、无污迹，其它装饰件无积灰尘、无污迹。开关、插座、配电箱无灰尘、无污迹。特别区域清洁到达下表中的要求区域效劳质量要求每周清洗地面两次，晚间进展，周二用碱、周五用 0.5% “ 84

10、 ”消毒液地面消毒；每天用湿尘推推两次，尽量用最少的时间，到达清洁的效果，不影响门诊室内干净，墙壁无灰尘、蜘蛛网，墙裙踢工作；墙裙及踢脚线每周抹一次；室内灯具及空调每周抹一次，天花板每周除诊室、检查室、留观室、试验 室、抢救室、治疗室、化验室脚线无污迹；地面干净、无杂物；窗户光明；痰盂清洁，外表无痰迹；垃圾桶外表无污迹，垃圾无外 溢。尘一次；窗户每周清洁一次；痰盂每天倾倒并刷洗两次；呕吐物准时去除并冲洗；每周六用 0.5% “ 84 ”消毒液消毒一次；垃圾桶每天倾倒两次，外表每天擦洗一次；各诊室候诊区桌椅、水龙头等物每日用 0.5% “ 84 ”消毒液抹一次；传染科门诊每日下班时用0.5% “

11、 84 ”消毒液喷雾一次，每班更换泡手液一次；、传染科诊室每周末熏蒸消毒一次。室内干净，墙壁无灰尘、蜘蛛网，墙裙踢每月清洗地面一次，同时用84 消毒液消毒一次；地面有杂物、纸屑等垃圾一般病房脚线无污迹；地面干净、无杂物；窗户光明；痰盂清洁，外表无痰迹；垃圾桶外表时，随时去除；保证一日五扫上午上班前、晨间护理后、下午上班前、下午下班前、晚班熄灯前；一日两拖上午上班前、下午上班前；每月彻底刷区域效劳质量无污迹，垃圾无外 溢；病床、床头柜及凳无灰尘、无污迹； 不得检出致病微生 物。要求洗一次；保证走廊一日早、中、晚三 拖；床头柜及凳子每天抹一次每床一抹布，每出院一病人全面清洗一次并用 0.5% “

12、84 ”消毒液各消毒一次包括病床；病房卫生间洁具每天抹一 遍，每周用洁瓷灵全面擦洗一次并用0.5% “ 84 ”消毒液消毒一次；室内灯具及空调每月抹一次，天花板每周除尘一次；内窗户玻璃每周清洁一次，外窗户玻璃每月清洁两次；走廊内墙每周用消毒水抹洗一次，每月刷墙两次；痰盂每天倾倒并刷洗两次，痰盂中呕吐物准时去除并冲洗；每周六用0.5% “ 84 ”消毒液消毒一次；病人痰杯、便具清洁后用含氯消毒液浸泡 30 分钟；垃圾桶每天倾倒两次，垃圾不得溢出，准时更换垃圾袋，外表每天擦洗一次并消毒；垃圾篓每周消毒一次；生活垃圾使用黑色垃圾袋。医护办公室、检查室、化验室、值班室、处置 室、更衣室室内干净有序；地

13、面无灰尘、无杂物，墙面无蛛网。每周全面清洗地面三次并用0.5% “ 84 ”消毒液消毒；每天用湿尘推地两次，尽量用最少的时间，到达清洁的效果，不影响正常工作；室内灯具及空调每月抹一次，天花板每周除尘一次；内区域效劳质量要求窗户玻璃每周清洁一次；外窗户玻璃每月清洁两次；垃圾篓每天倾倒两次，准时更换垃圾袋，外表每周擦洗一次；医护办公室桌凳每天抹一次抹布与病床抹布分开。地面每周全面清洁三次；并用 0.5%根本要求同上，地面“ 84 ”消毒液消毒；每天清扫地面四治疗室、换药室含门诊、配液室无药迹；治疗台、治疗车盘、药车无灰尘、无药迹，车轮无头发及无杂物缠 绕。次，清扫后用湿尘推一次；每天使用前后用 0.5% “ 84 ”消毒液对治疗台、治疗车盘及药车进展消毒处理；每周清理车轮一次，每月用润滑油对车轮进展保养；换药室每日用紫外线消毒一次。污物室根本要求同上；消毒缸外表干净，消毒液准时更换，浓度符合卫生部标准。消毒缸每天抹一次；每周按医务办、护理部要求更换消毒液；按院感科要求分类清理垃圾。每天上午上班清洗便器、洗手池；清洗四害消杀把四害把握在国家规定的标准之内