案例研究方法笔记案例研究有哪些方法

1、案例研究方法笔记案例研究有哪些方法实地研究中的案例研究案例研究的意义依靠理论概念来指导研究设计和证据收集一直都是成功进行案例研究的最重要的方法之一。案例研究可能受下列情景的制约而采取该方法 宽泛而不是狭窄的研究主题 包括前后联系的、复杂的多个变量而不是孤立的变量 需要依靠多种而不是单一的证据来源定义：案例研究是一种研究设计的逻辑，必须要考虑情景与研究问题的契合性，根据定义Yin(1989)做了进一步的延伸，强调设计 逻辑是指一种实证性的探究，用以探究当前现象在实际生活场景下 就常用此类探究策略。三角验证（triangulation）的方式下收敛，并获得相同的结论。 通常事先发展（priorde

2、velopment）的理论命题或具有清楚的问题意识，以指引数据搜集的方向与数据分析的焦点案例研究通常可区分为三大类包括探索性（exploratory）描述性（descriptive）因果性（casual）案例研究。三案例研究的类型探索性案例研究是指当研究者对于个案特征、问题性质、研究假设及研究工具不是很了解时所进行的初步研究，以提供正式研究的基础。描述性案例研究是指研究者对案例特性与研究问题已有初步认识， 而对案例所进行的更仔细的描述与说明，以提升对研究问题的了解。因果性案例研究旨在观察现象中的因果关系，以了解不同现象之间的确切函数关系四、案例研究的质量检测案例研究的质量案例研究所需遵守的标准

3、包括（1）构念效度， 针对所要探讨的概念，进行准确的操作性测量（2）内部效度，建立因果关系，说明某些条件或某系因素会引发其他条件或其他因素的发生，且不会受到其他无关因素的干扰（3）外部效度，指明研究结果可以类推的范围（4）信度，阐明研究的复制性，例如，数据搜集可以重复实施，并可以得到相同的结果。构念效度，针对所要探讨的概念，进行准确的操作性测量。包括： 三角验证、证据链的建其次是建立数据链，让搜集的数据具有连贯性，且符合一定的逻辑，使得报告的阅读者能够重新建构这一连贯的逻辑，并预测其发展。最后，重要信息提供人的审查。透过重要信息提供人的审阅报告与数据，来确保数据与报告能反映所要探讨的现象，而非

4、只是研究个人的偏见而已。另外，亦可安排能够挑战的数据、证据及结论的魔鬼辩护师，要对他们针对资料的搜集，分析及结果与报告提出严格的批评，用以检视研究者的盲点与偏见，以确保搜集到的资料能够反映研究的构念。内部效度：研究者必须确定因变量的改变确实是因为自变量的改变而引起的。为了降低因果关系之外的解释，案例研究者可以采用 模式契合（patternmatching）、解释建立即使间系列等设计，来执行研究，以提升内部效度（Yin，1989）模式契合可以用来检验数据如果契合，则提供了支持的证据。提升内部效度的第二种做法就是解释的建立。首先，研究者陈述可能的理论，并提出一连串的命题（proposition）,

5、然后，再检视理论、命题与经验数据是否符合，据以修正理论与命题。接着，再重复以上过程，直到两者趋近为止。第三、采用时间序列的设计（timeseriesdesign）先分析所要观察的变量或事件在时间上是否具有先后顺序，再推论其中的前后因果关系。第四、外部效度外部效度，由于研究者通常只是单一时间地点针对单一类型的案例进行研究，因此，必须确定此研究结果是否可以适用于其他类型的案例，或不同的时间与地点当中，以判断研究结果或理论的类推能力。结果与理论的类推范围越广，所能解释的组织现象越多，则结果与理论就越有力量。在探讨案例研究的外部效度时，通常是采用分析类推（analyticalgeneralizatio

6、n）而非统计类推（statisticalgeneralization）的概念。统计类推是依据统计抽样的的想法，选择具有代表性的样本，再依据几率论的原则，将样本的结果类推到母群上，由此说明研究结果的类推性的。信度：案例研究的信度就是指研究过程的可靠性，所有过程必须是可以重复的。因此，必须准备周详的案例计划草案（protocol）, 让后来的研究者可以重复进行研究，也必须要建构研究数据库，让后来人能进行重复分析。设计的草案必须包括(1)研究目标与探讨议题，例如，研究目的、问题等背景(2)研究场所与研究程序例如，研究地点的详细描述、信息来源，甚至是研究者的保证书，等等；（研究问题，例如，特定而具体的

7、问题，如访谈表的时程与内容，访谈对象，数据分析方式与过程;(4)研究报告的结构，例如，研究结果，如何组织、进行对话的理论，以及如何获得结论等等。除了要求计划草案外还需要数据库，包括现场研究笔记，参与观察记录、访谈的录音，观察的录像、誊写的文稿、档案数据以及数据分析记录等等，以便后来的研究者能够进行再检查与再分析。五、案例研究的执行 案例研究的执行步骤高质量的案例研究实例案例一：自我管理团队中的协和控制（concretivecontrol） 该案例属于探索性案例，目的在于建构理论。用以控制群体行为。由于这是一种新的控制策略，所以研究者主要(1(2)协和控制是如(3)协和控制的正当性是如何取得的？并以自我管理团队为造公司为研究案例，称之为 ISE 公司，ISE15090描述了协和控制的特性，了解此特性如何在ISE研究者将自我管理团队的协和发展区分为三个阶段：第一阶段的主 要内容是凝聚价值共上级提供愿景成为团队价值观的指南b 团队成员商议如何表现与愿景相符的工作行为d为形式理性e协和控制得出的结论是：协和控制并没有将员工从Weber 的理性规则的铁笼中释放出来，这个铁笼变得更为坚实有力，协和控制使得员工能够更好的处理问题。案例二：TQM 的口号与实际案例三：中美合资企业的协商权、管理控制及绩效采用多案例研究的优点包括：第一，可