链家地产 经纪人运营部绩效方案及升降级制度P8

1、运营绩效及升降级制度店经理区经理运营经理一、业务体职务体系店经理区经理运营经理201071专业路线各职级内晋升管理路线见习经纪人经纪人专业路线各职级内晋升管理路线见习经纪人经纪人资深经纪人一、经纪人二、带训师见习经纪人一、经纪人二、带训师见习经纪人带训师经纪人资深经纪人营业主任三、店经理四、区经理三、店经理四、区经理效见习店经理店经理资深店经理1:见习区经理区经理资深区经理工资=见习区经理区经理资深区经理(1）基本工资：见习经纪人：1000 元/月经 纪 人：1200元/月资深经纪人：1500 元/月基本工资底薪综合补贴其中：综合补贴：200 元（50 元、通讯补贴50 元，餐补100 元）（

2、2）提成:以个人月度完成基准目标比例计提达成率经纪人资深经纪人C100%10。0%11.0%100C200%15.0%16.0200C30020.021.0%300C500%25.026.0500C30。0%31。0%租赁加点：单数整体提成比例上加点3 单（含)13 1提点，如有累单，当事人当月业绩全部充公。2、新入职经纪人留意事项： 新人下店第一个月目标 7 8 折，第三个月恢复正常.3、经纪人升降级:见习经纪人（转正、晋升数项同时符合，降级、淘汰、开除单项符合）转正标准连续两个月均完成目标任务的60%或连续两个月共完成 6 单（每3单)70 分延长试用期标准2连续两个月业绩均大于等于 30

3、%以上，但未达淘汰标准两个2 次服务稽查记录 专业考核分小于70 分便未达淘汰标准淘汰标准连续两个月平均达成 30两个月内服务稽查记录大于等于 3 次重大投诉、严峻违纪或给公司造成较大损失60 分22160%或连续26经纪人2考核周期2平均三个月小月见习经纪人60平均三个晋升标准职位降级标准淘汰标准3资深经纪人2考核周期21、三个月平均完成目标大于等于100 ， 且最低月目标大于等于70;2、服务稽查记录不大于1 次、没有重大投诉或给公司造成损失的； 380 分经纪人平均三个月小于 60%三个月内服务稽查记录3 次月平均三个月目标小于30严峻违纪32稽查记录不大于 1 次且没有重大投诉或给公司

4、造成损失；3、专业考核内服务稽查记录3 次月目标小于30严峻70 分违纪带训师a、带训规章1）带训师实行个人申请和店面指定相结合的选拔方式经纪人（含）以上可申请为带训师，申请实行书面形式，经店经理、区经理、运营经理签 （运营秘书计算带训绩效，人力资源部负责审核。带训师可带训人数限 1 名,人员为新入职员工(含入职始终未转正员工，曾经转正过，后降为见习的不计在内）带训终止：至小组成员晋升到和带训师同等级别 ,带训终止b、带训师待遇薪资不变，同原岗位提点带训人员业绩区间80提点带训人员业绩区间对应嘉奖额对应嘉奖额带训师80%B10050 元100%B200100 元200B200 元3 80 ,不

5、再担当带训师带训师的晋升业务主任a、晋升规章：资深经纪人2（22）有良好的品质和较强的责任心，具备团队合作意识通过晋升考试（80 分合格）b、业务主任待遇薪资不变，同原岗位津贴：如带训小组业绩达成率在80以上,带训期间月度嘉奖如下：团队（不含业务主任）业绩区间团队（不含业务主任）业绩区间区间80C100100%C200300 元200%C营业主任200 元500 元C、业务主任配置 1）业务主任带团人数不得超过店面员工数（不含店经理)的一半连续三个月组团（不含业务主任）业绩平均低于80或连续三个月个人平均业绩低于80%， 降为带训师.每店业务主任、带训师人数原则上不超过2 名，特殊状况需向运营

6、经理报批。三、店经理绩效1:工资=基本工资管理绩效+提成基本工资：见习店经理:2000 元/月店 经 理:2500元/月资深店经理：3000 元/月底薪综合补贴其中：1800 元,店经理2300 2800 元综合补贴：200 元（50 元、通讯补贴50 元，餐补100 元） 管理绩效：80 分 500 元管理绩效80 20 元/分 提成：店面业绩店面业绩CC60% 100%C200%200C300300C300%分段提成比例0%11.013。015。0300300C15。02、店经理升降级（转正、晋升数项同时符合，降级、淘汰、开除单项符合）晋升标准考核期：6 个月 六个月店业绩平均大于等于10

7、最低月不低于8085 分,最低月不低于 80 分店内服务稽查记录不超过1 次、没有重大投诉或给公司造成损失的培育 1 名以上店经理通过培训考核（前提：职位空缺）职位见习区经理资深店经理降级标准考核期：3 个月(晋升当月起算，前 2 个月为培育期，不列入考核，自第三个月起考核）三个月区内平均业绩小于80 三个月管理考核平均低80 分三个月区域明察或暗访得分低于公司平均分有重大投诉或给公司造成损失升标准晋升标准考核期：3 个月职位职位职位降级标准降级标准职标准降级标准见习店经理在资深人岗位上资深店经:2（2,月考核期:2 个三个月平均大于等于 100%，最低月不低于 个月，核均分大于三个月店内平均

8、业绩小核，自第三个月 三个月店内平均业绩等100月目标大于等于等于 85 ,最低月于 80明纪人80三个月店小于0于三个月管理0大于80 ,80 绩8700最低月不低诉或给公司造成损失的能持续给7知分店内服务75 分三三个月店内服务稽查记稽查记录不超1 次、没有重大投诉管员工以培训和指能力，通过培训考核。的（前提：职位空缺）指导3 次有重大次有理考核均分32 个月培育期，晋升当月不满一个月视同一个月,培育期不列入考核，培育期保底提成 800 元，如按正常绩效计算高于保底提成额，可实行就高政策，不足月按实际天数计发。四、区域经理绩效1、薪资:工资=基本工资管理绩效+提成4000 元,4500 5

9、000 元底薪综合补贴其中：3800 元，区经理4300 元,资深区经理5300 元综合补贴：200 元（50 元、通讯补贴50 元，餐补100 元） 管理绩效：75 分 500 元管理绩效75 20 元/分 提成：提成率：CC60060%60%C100%100%C200300%C3。0%3。54.0%2、区经理升降级（晋升标准考核期:6 个月六个月业绩均超 100%且管理考核均分大于等于 90 分,最低月不低于 85 分;六个月区内服务稽查记录不超过8没有重大投诉或给公司造成损失的 学习管理学问或自我深造，区域管理成果显著职位 连运经理资深区经理降级标准考核期:6 个月考核期：6 个月（晋升

10、2 个月为培育期，不列入考核，自第三个月起考核）60%管理均70造成损失缺乏把握大局力量，指导或监控不力晋升标准职位降级标准 晋升标准职位降级标准考核期：3 个月资深区经理考核期：3 个月考核期：3 个月区经理考核期:3 个月三个月业绩超100且管理考核均分三个月平均业绩低于三个月业绩超100且管理考核均分大于等于三个月平均业绩大于等于85分，最低月不低于80分；80,管理均分低于7580分最低月不低于75分；三个月区内服务稽低于 70,管理三个月区内服务稽查记录不超过5分；有重大投诉或给公司查记录不超过5次（含)；没有重大投诉或给公均分低于70分次（含）；没有重大投诉或给公司造造成损失司造成损失的 学习管理学问或自我深造，提高有重大投诉或给公成损失的学习管理学问或自我深造，自觉提升管理力量见习区经理造，自觉提升管理力量见习区经理持公司培训司造成损失22 个月培育期，晋升当月不满一个月视同一个月，培育期不列入考核，培育期保底提成 1200 元,如按正常绩效