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文档简介

1、慧灵哈尔滨市场推广方案 一.建立市场推广支持体系 1.建立U-100慧灵市场推广指挥部(中心) (1)命名为“U-100智力提升推广工程”,代号“U-100慧灵在行动”。 (2)地址:哈尔滨市南岗区革新街169号505室 电话:2667350-8505 (3)建立时间: 5月10日 (4)市场专职人员: 3人 (5)工作内容: 广告与促销计划的组织 常规终端促销的组织实施 协调各级经销商管理销售 培训各级经销商 完成有关产品其他相关公关工作 (6)项目策划人: 广告负责人: 务总管理负责人: 产品具体业务主管: 2.建立U-100慧灵智力提升推广工程服务中心 (1)时间:5月18日 (2)地址

2、:哈尔滨市南岗区革新街169号505室 电话:2667350-8505 (3)人员:设置咨询人员一名,座台讲师一名,共2人。 (4)人员素质要求:A.口齿伶俐,反应敏捷,语言表达能力较强。 B.具有医药,保健品专业知识背景(医学院,护校优先) C.讲师要熟知产品相关知识,必须具有医学背景,有座台广播讲座经验者优先。 (5)工作内容:A操作电台直播; B接受、解答电话来人咨询; C监听、监视、监看媒体播放,刊发内容时间是否按公司要执行的; D每周未进行定点咨询服务坐堂; E直销药品及售后跟踪服务; F建立个体客户档案及反馈信息详细记载档案; G总经理交办的其他工作事宜; (6)电台讲座负责人:王

3、冶(5月18日至7月18日)后期待定。 服务中心负责人:(待骋)5月15日前到岗。 二.建立市场销售体系 1 建立U-100慧灵产品销售部 (1)时间:5月15日前完成 (2)地址:A.专柜(中华大药房、同泰(奋斗)二楼、康亿大药房、深龙大药房) B.直销店:(选择交通便利,价格合适,面积30m2) (3)人员:专柜每店1人,共3人。设直销店为23人,选1人为店长。 (4)工作内容:A.直销产品; B.详细解答来人咨询,解答来电咨询; C.建立购买客户档案; D.售后客房问题及时恰当处理; E.积极热情发放宣传资料; F.及时汇报销售中存在的问题; G.经理交办的其他工作事宜; (5)人员要求

4、:A.哈市户口或非哈市户口有哈市亲属担保者。 B.下岗职工优先。 C.女性、热情、大方、语言表达能力较强。 D.熟知产品知识内容,有医学背景优先; E.必须有经济担保书; (6)实施负责人: 2建立U100慧灵销售终端网络 (1)形式:特药经销商 (2)选择店标准:药店以A级店为主,B级店为辅。商场以隆马特、哈客隆、邮政超市(波斯特)为主,其他大超市为辅。 (3)店名:哈市药材总公司(人民连锁店)、哈市医药公司(同泰连锁店)、哈市新药特药商店、中华大药房、深龙大药房、哈市新新特药公司(省新药特药公司)、太平大药房。 (4)人员:(3人)南岗区1人。道里、道外1人。香坊、动力、太平1人。 (5)

5、要求:另见业务员工作细则 (6)素质要求:A中专以上学历,性别不限,下岗职工优先 B能吃苦耐劳,认真负责,诚实守信 C语言表达能力,社交能力强 (7)时间:除原有业务员,新业务员务必于5月13日到位。 铺货完成时间:5月20日前。 (8)人员培训:另见培训细则,时间5月14日为期1天,参加人员为公司全体人员。 (9)工作内容:A销售产品; B建设终端环境氛围,维护终端氛围; C拟定销售计划,月销售明细总结; D建立客户档案,及时反馈信息,处理问题; E完成其他公司上级交办工作; (10)负责人:培训负责人: 人事招聘事务负责人: 3 建立U100慧灵二.三级经销商网络 (1)形式:代理商制,交

6、纳市场保证金,二级5000元,三级3000元。 (2)时间:二级经销商5月30日前建立。 三级经销商6月10日前建立。 (3)报纸广告招商新晚报或生活报随同产品登发广告招商, 时间为5月22日、23日、25日、三次。 (4)广告支持:二、三级县市电视广告全部覆盖,由公司出资。 (5)经销商经销形式:全部采用柜台直销制。 (6)招商洽谈负责人: 市场考查广告洽谈负责人 三建立U100慧灵公关体系 1.建立U100慧灵行动公关事务处理中心 (1)时间:5月8日 (2)地址:南岗区革新街169号 电话:26673508505 (3)人员:咨询办公室人员(兼) (4)要求:具体实办由服务中心人员办理,

7、总经理指挥协调。 (5)工作内容:A.产品入市前期相关手续办理(5月16日前)。 B.协调工商、税务、技术监督局、市容、社区相关关系及突发事件处理。 (6)负责人: 办事人员: 四哈尔滨市场销售目标 (一)总目标 12000年5月20日2000年8月20日,市场始入期;完成销售回款120万元,底线完成额60万元。 22000年8月12月,市场全面启动;完成回款120万元,目标定在200万元。 3全年(2000年)高标:320万元。中标:240万元。低标:120万元。 (二)目标分解 1前三个月,市场启动期,市场经销能力达到20万元每月,平均每天不少于6800元,高值60万元每月,20000元每

8、天。 2后四个月,市场快速成长,终端纯销能力应达到最低40万元每月,14000元每天;高值60万元每月,20000元每天。 (三)计划购买人群数量 1潜在健脑人群数量:市内:300万100万(老年人)1020万人 市区:400万150万512.5万人 共计:32.5万人 2U100慧灵计划占有市场份额 市内30:20万306万人 市区50:12.5万506.25万人 共计:12.25万人 3目标人群购买数量(保守计算) 12万3盒36万盒103.6万盒 4目标市场销售额 3.6万136.00489.6万元。 五哈尔滨市场推广策略 1建立品牌效应,通过品牌核心概念的广泛传播形成名牌印象。 2“避

9、实击虚,步步为营,稳扎稳打,战术灵活。”3“农村包围城市”,既要强化周边市县广告幅度,加大促销力度,又要以公司电台配合支持。 4高低高广告结合,以低空为主。注:详见具体策划推广(SP)方案 六哈尔滨市场U100慧灵流通体系 U100慧灵市场营销方案 针对U100慧灵产品力的同时,结合哈尔滨地区市场居民消费力情况,我们对产品品牌的形象力、市场定位、价格策略等做了详细的整体设计,准备在哈尔滨地区打一场漂亮的战役,进行一次脑力补充健康品的革命。 结合以往我们运作哈尔滨地区的营销经验,以及当前竞争对手的营销状况,我们得出了一个这样的结论:哈尔滨市场势必是一场残酷的战斗。我们主要的竞争对手是禹王的“忘不

10、了”,其市场运作完整,高低空广告结合,声势凶猛。而我们认为我们的主要策略应是“避实击虚,步步为营,稳扎稳打,战术灵活”。在此基础上,我们形成了“U100慧灵”的市场促进方案。 一市场现状分析 经过市场调查,将哈尔滨市区辖各区县划分为三级市场。 市内所辖:南岗区、道里区(A级区)。 (一级市场):香坊区、动力区、道外区、太平区(B级区)。 (二级市场):尚志市、阿城市、双城市、五常市。 (三级市场):云区县、依兰县、宾县、呼兰县、延寿县、巴彦县、通河县、平房区。 一级市场竞争非常激烈,二、三级市场竞争比较缓和。 1健脑产品市场是个容量足够大的市场,是一个快速增长的市场,是一个生命周期的市场。 (

11、1)健脑产品主要目标人群是中小学生,尤其中、高考考生;其次为其他脑力劳动者(包括机关公务员、教师、企事业单位职员、科研人员、电脑工作人员、司机、建筑师等) (2)目标人群年龄不限,适用凡需补脑力者。 (3)目标人群对健脑产品重视的因素包括: A.快速有效 B.价质相称 C.无副作用 D.服用期短 E.配伍科学 (4)消费者购买一般在药店、商场和超市。 2市场容量分析 (1)市区内健脑市场容量巨大, 700万人14.2万人服用, 每人购一盒4.2万80元=560万元。 (2)城市人口消费量高于农业区县,城市人口消费占人口比例的15, 农业县也可达到89。 3 产品竞争对手分析名称 产地 全营养

12、类型 吸收率 已标出含量无杂质 配伍科学 服用时间/天 效果 忘不了 山东 禹城 单一型 一般 无含标 含有杂质 无配方 5天 不明显 智力宝 山东 威海 单一型 一般 有含标 有杂质 有单一 5天 不明显 脑轻松 广东 单一型 一般 有含标 无杂质 无配方 3天 不明显 U-100慧灵 北京 长城 全营养 专业型 近100% 有含标 无杂质 独一无二 配方 12天 速效,一个月3盒提升脑力20%二市场机会分析 虽然“忘不了”广告力度大、覆盖面广,但我们采取侧翼迂回策略,避实击虚,以农村包围城市,把主要精力放在12市县的启动上。其他品牌未有广告支持,没有竞争力,既使有6消费者购买也有很可观的收

13、益。 三营销策略 1以二级市场作为重点市场开发,一三级为次重点。 2二、三级市场以地方电视广告为主,宣传报、宣传彩页、宣传画、条幅为辅。 3一级市场以广播座台人员担广为主,报纸广告由辅。 4一级市场由公司负责运作,二级市场招经销运作。 5二、三级市场广告全部由公司负担,经销商负责协调运作市场,反馈市场销售情况及建立客户档案,搞好客户售后服务工作。 四产品定位策略 1功能定位: A.迅速提升脑力20时间短 B.激活脑细胞智力核裂变 C.亚麻酸脑营养三大要素之一,人体不易合成,自然界珍贵稀有性 D.记忆力平均改善幅度20幅度大 E.75高纯度亚麻酸含量纯度高 F.视力改善明显20视力宝 2特点定位

14、:A.定向补充 B.快速修复 C.全面激活 D.动态调整 3品牌定位: A100多位科学家近13年的科研成果,项目代号“U100工程”B国家科学技术部列入“九五”国家科技成果重点推广计划项目 99年医药保健品行业第一个国家级重大科技成果 中国学生营养学会重点推荐产品 北京市科委列入97年北京市重大科技成果推广计划项目 国家专利局批准获国家专利 中国预防医学科学院营养与食品卫生研究功能检测中心认证 C 新生物工程高科技结晶,补脑健脑全新概念,改变传统健脑误区。 D 无副作用,纯天然制品,安全方便。 E 绿色纯天然提限物,与人体亲合力强,利于吸收。 F 科学配伍,组方独特,全面完整。 G 生产技术

15、难度高,技术独一无二,正宗产品绝无假冒。 4目标人群定位:学生、脑力劳动者及有健脑补脑需求者 五.沟通策略 1.面对面沟通模式,其程序为: (1)接触面设计 A.药店、商场、超市的零售店员、经理 B.各中小学校教师、学生(尤其毕业生) C.机关、企事业单位、公司已婚有子女的父母 D.幼儿园教师、幼儿 E.科研人员、银行职员、公司经理、司机、财务工作者 (2)接触面促销设计 A.举办产品推广会,礼品赠送,产品讲解,公关订货。 B.派驻人员划片促销宣传,宣传资料到个人手中。 C.派促销员入户发送宣传品,面对面发送。 D.派促销员征得幼儿教师同意,每位幼儿书包中一份资料。 E.派促销员上门宣传推广。

16、 F.对教师、家长、应考学生举办抽奖联谊活动,宣讲产品,发放宣传资料。 (3)沟通内容设计 A.宣传讲解资料 B.宣传手册、小报、宣传彩页。另见产品定位策略(1.2.3.4) 2口碑效应,在三级市上都要形成广泛传播 口碑内容:(1)U100慧灵品牌的内涵 (2)智力核裂变,聪明无极限 (1) 脑力迅速提升20 (2) “U100脑力提升推广工程”命名 (3) 行动代号“U100”(4) 对接暗号:慧灵 B.建立方式:(1)有奖问答 (2)设置U100中考奖 (3)传播群体:家长及学生教师 3.名牌效应 定义:是指一个新产品在有名牌产品的区域内,以较低的投入,尽多增加曝光次数为手段,造成名牌氛围

17、,产生名牌效应。 手段:A.产品柜台堆放: (1)货柜摆放:一定要同畅销强势品牌一同摆放,增加目击率。 (2)产品陈列:与视线平行,造型完美。 B.终端氛围建设: (1)招帖画(室内帖置24张) (2)宣传板(店门口一块) (3)店内横幅(300CM40CM)(200cm*40cm) (4)柜台宣传彩页 (5)宣传手册的赠送 C.集中媒体广告投放(见广告计划) 4 分众诉求 第一层次:(主要层次)应考学生及其他应考人员 诉求点:应考中试率提高20。包括:记忆幅度平均改善20;脑细胞被激活量多20;处理信息能力上升20;反应速度提高20;脑神经细胞的传输速度快20。 第二层次:职业女性及其他女性

18、 诉求点:工作压力、生活压力较大,易产生内分泌失调,皮肤粗糙,面部化加快,U100慧灵能加脑活力、调整内分泌失调、改善体质精力、增加心情愉快,工作、生活轻松,以达到年轻总目的。 第三层次:公务员、企事业单位高级管理人员 诉求点:智力,体力,视力,严重透支,需改善。 第四层次:汽车驾驶员 诉求点:提高反应速度,提高视力,保持大脑时刻清醒,减少事故发生率。 第五层次:影视广告制作人员 诉求点:熬夜,体力,脑力,视力透支严重。 第六层次:电脑工作人员 诉求点:视力损伤严重,电磁波辐射污染严重,脑神经高度疲劳。 第七层次:其他脑力劳动者人群及肥胖人群,孕妇、孕期保健人群 诉求点:肥胖人群:降脂益智。

19、孕期保健人群:给未来的宝宝超群的智力和明亮的双眼。 5.建立U-100智力提升推广工程指挥部和产品售后服务中心 A设置产品项目负责业务经理一名,负责市场指挥运作管理业务人员。 B售服中心设置讲座人一名。 U100慧灵哈尔滨市场销售策略 一价格体系: 零售价:136.00元每盒,代理商价另定。 政策:1.要增值税发票,按照105.00元价格执行。 2.不要增值税发票,均按95.20元执行。 二渠道选择 1国有医药、药材公司、药店 2保健品公司、保健品商店 3超市、客隆店、量贩店、食品商场 4二、三级市场个人投资者 三 经销商资信额度 1 二级市场经销商保证金5000元,三级市场保证金3000元,

20、以达到不串货.冲货,保证整个市场秩序良性运作。 2 经销商现款进货,首批提货二级不少于5件,三级不少于3件。 四 销售公式 直销经销.代销 1直销:设置专柜,招聘营业员,可选择当地知名药店也可租门市办店直营。要求二三级经销商全部采用设专柜或门市销售。 2经销:主要为寻找经销分销商,现款提货,区域保护完成固定销量。 3代销:针对国有主渠道药店.公司.铺货以点带面,找信誉好,回款及时的单位合作,采取批发结算。 五 客户管理 1 对各级客户建立完整档案。(见客户档案表) 2客户类别分为:A级、B级、C级。A级客户重点开发,定期走访,一般每周二次。开发到B级客户时,B级每周至少拜访一次,C级如做业务,

21、则至少每半月回访一次。 3 对即将开发客户进行背景调查,了解资信情况。 4 编制客户销售明细表,销售计划和客户开发计划。 5 货物往来,款资往来要每月编制报表。 六 广告策略 以广播电台讲座,终端人员推广宣传为主,报纸、电视广告为辅。 A 选择有影响的媒体,找认识的记者发布新产品新闻报道。 B 各经销商除公司当地电视媒体广告支持外,其应结合各地实际情况,采用车贴(人力三轮车.小公汽),终端促销,面对面沟通推广产品等形式相配合,成其要深入到当地学校,让宣传资料到达每个学生及其家长手中。 C 当地广告计划由务经销商制定、洽谈,公司负责签订播出合同。 D 公司对名经销商在媒体上以定名支持。 E 厂商

22、六月初左右,将在山东卫视,湖南卫视,浙江卫视,黑龙江卫视等多家卫视上电视广告,予以支持。五月八日,已在中央电视台三台、四台上了产品广告。 七 内部管理制度 1 出入库管理制度。严格管理,出库要有出库单一式三联,业务员持一份,财务一份,底联一份。出入库要当月记载库存帐。 2 财务制度(见细则) 3人事管理制度(见细则) 4培训制度(见细则) 八 二、三级经销商任务标准 1二级前三个月完成100件任务,三级前三个月完成80件。 2以后每月二级完成50件,三级市场完成40件。 九 退货政策 1三个月内产品销售不畅,公司按供价现款回购,其中不包括污损产品。 2合同有效期内允许退货,当年度内批号货物,不

23、要跨年度,使产品临期,应及时到公司更换新批号货物。 十 销售目标 1 2000年内实现销售回款240万元。 2 形成二三级市场强势品牌,占有50市场。 3 一级市场占领30市场。 二000年U100慧灵哈尔滨市场SP具体方案 一 消费者SP 目的:A.使现有消费者开始使用新品牌 B.使潜在顾客从其他品牌转娈为本品牌使用者 (1)策略:拉式策略 (2)方式:折价优惠,(折价券)、竞赛、抽奖、赠品。 (一)赠品 (1)方法:包装外赠品 (2)赠品选择: A.全部为蓝色太阳帽(蓝色小精灵,U100在行动) 帽前上印字:“U100慧灵”大字 “智力核裂变,聪明无极限”小字 B.白色T恤衫(印蓝色字)

24、胸前为“U100慧灵”大变体字 “智力核裂变,聪明无极限”小变体字 背部:国家级重大科研成果(小字) U100慧灵(中字) 迅速提升脑力20(大字) C.毕业学生可选赠毕业留言册影集(印字) D.小赠品类学习用品为主:如:格尺、圆珠笔、课程表、笔记本、信纸。(均印广告语和产品说明) E.宣传彩页,健脑增智U100慧灵提升智力手册 (3)时间:5月25日前完成准备工作,A、B、C为5月25日8月25日 D、E长期实施 (4)实施负责人: (二)竞赛 (1) 时间:5月20日8月25日 (2) 方法:哈尔滨地区设置高考、中考状元,榜眼、探花前三名大奖,奖金分别为5000元、3000元、2000元。

25、 (3) 条件:A.凭U100慧灵商标三枚方可领奖,B.成绩证明。 (4) 措施:A.由市动力区公证处进行公证。 B.由媒体新晚报发布竞赛广告,结果公布在8月25日新晚报上。 (5)实施负责人:汤志 (三)抽奖和有奖问答结合 (1)时间:5月22日7月22日 (2)方法:每期报纸广告设置3道小问题,关于U100慧灵知识问答,答题者将答案寄至售后服务中心(革新街169号505室) (3)条件:3个小问题答对者3个U100慧灵商标即可参加抽大奖活动。 (4)奖项设置:一等奖(五名)今夏游北京登长城,看北大(价值5000元)或长城电脑一部(5999元) 二等奖:(十名)离子水瓶(价值780元) 三等奖:(三十名)U100慧灵三盒(价值408元) (5)由动力区公证处公证 (6)媒体公布时间5月28日、6月3日、6月6日。7月12日结束 获奖名单:7月22日新晚报公布。 (7)实施负责人: (四)折价优惠(折价券) 1.针对9月10日教师节,展开一次以折价优惠的SP活动。 (1)时间:8

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