销售年度述职报告

1、学海无涯销售年度述职报告 销售年度述职报告1 尊敬的领导： 您好! 自金秋xx年xx月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了20 xx年。转眼间来到xxxx集团这个团体已经xx个多月了，在这期间，经历了我们公司销售人员专业培训，参加了xxxx项目的销售工作，加入到布满热忱的销售团队中，品尝先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这布满活力的工作当中，对过去的一年做如下总结： 一、工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学习和借鉴不足 首先，作为一名20 xx年入职的的公司新人，并且对xxxx的房地产市场有着诸多的不了解。应对新的环境、新的项目，尤

2、其对xxxx项目十分陌生，从入职至今，短短的几个月有中凹凸档白酒，今年主要目标；乡镇、酒店、宿外市场，针对酒店主要有： 1、 建立完善的销售档 2、 定期进行售后跟踪，抢占低档白酒市场，争取获得更大的利润 3、 这里也需要我们做大量的工作，送货一定准时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 20 xx年销售计划： 1、20 xx年销售实际完成：xx。 2、20 xx年销售目标完成：xx。 3、20 xx年同20 xx年销售增长：xx。 4、按客户组成的销售情况：xx。 5、老客户占销售：xx万元。 6、销售目标合同的回款情况：xx。 给公司提供的建议： 1、坚

3、持不收不合格的包装，来影响我们的形象。 2、车间部门要验收每一道质量关，不要让不合格的产品走出公司，要让客户对我们的产品越来越有信心。 3、要利用各种手段、媒体，把酒的价格发布下去，从领导到每一位同事贯彻执行，保持不串货、不低价。 公司的各部门应该相互协作，按时按量完成领导交给我们的各项任务，努力突破新的台阶。 今后我一定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持，一定会做到以下两点： 1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格业务员 2、努力学习，提高素养，提高工作能力，和业务水平，共同把xx打造权威性的白酒企业而努力。 以上是我的述职报告，我会努力完成公司给我的任务，请各位领导和在座的每位同事进

4、行监督 销售年度述职报告3 尊敬的领导： 您好! 在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下，基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。 在这一年里我们详细工作内容如下： 一、对外销售与接待工作 首先销售部经过了这一年的磨合与进展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店制造经济效益。 根据年初的工作计划专心的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务

5、协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社专心的回访与沟通。 xx月份至x月份大部分摩托车会议召开，我们准时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。 xx年x月份我到酒店担任销售部经理，xx年xx份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。 随着网络的高速进展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作

6、协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如xx_等几家网络公司 同时在这一年里我们接待了xx公司，xx电器，xx公司xx学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，全部部门都能够专心的协作销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。 二、对内管理 酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并准时正确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的进展奠

7、定了基础。 三、不足之处 1、对外销售需加强，现在我们散客相对比较少 2、对会议信息得不到准时的了解 3、在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太留意，考虑的问题也不够全面。 4、有时由于沟通的不准时信息把握的不够正确影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要专心细致，尽量避开，能够做到准时的沟通，从而削减工作失误。 述职人：xx_ _年_月_日 销售年度述职报告4 尊敬的领导： 您好! 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为_企业的每一名员工，我们深深感到_企业之蓬勃进展的热气，xx人之拼搏的精神。 我是销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知

8、识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。 在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。 作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。 此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段。 二是制定渠道改革实施方案，确保改革推动落实。根据总公司深化渠道改革指导意见文件精神，12月初，销售管理部制定下发了分公司销售渠道改革实施方案，并召开了培训宣导会议，根据总公司渠道划分要求，安排部署公司业务来源、人员、

9、业绩及成本清分工作，重新编制新版服务代码上报总公司审核录入，力争在年底前完成销售渠道改革和销售系统上线前的打算工作，确保20 xx年分渠道考核管理顺利实现和销售系统的顺利上线。 三、突出重点，强化集中，严控中介风险。 20 xx年初，保监会贯穿全年的中介清理整顿工作正式启动，为顺应监管要求，切实规范公司中介业务管理，销售管理部在中介档案管理、人员资质审核，手续费管控方面狠下苦工，中介风险管控能力显著提升。 1、修订中介合同模板，中介档案管理更趋规范。 针对合同填写不规范的问题，20 xx年初，我部对中介合同模板进行了重新修订，削减书写内容，加大对中支OA用印的审批力度，对全省备案档案开展新一轮

10、清理，对填制缺漏与资料缺失进行修正完善。截止11月底，共建立完善规范化个人代理人档案2156份，中介机构档案853份，中介档案规范性显著提高。 2、强化渠道资质审核，中介基础管理再上台阶。 20 xx年，销售管理部加大了对个人代理人、专、兼业代理和经纪渠道资质的动态监管力度，对核心资质失效协议严格予以清除；借助不定期核心系统代理人资质与中介监管系统核对手段，指导中支提前做好到期资质证件换发；实施销售人员执业证书集中审核发放，向行业协会申请发放执业证书份，督促中支准时完执业证书的申请打印工作；截止12月15日，核心系统合作全部中介渠道资质更新清理完毕，全省在用个人代理人1258人，实现100%双

11、证持有。 3、开展业务清理整顿，中介风险管控能力进一步提升。 20 xx年作为中介清理整顿关键年，监督检查力度空前，针对公司代理人员虚设，中介业务虚假列支等问题，遵循保监局第一、二阶段中介清理整顿工作要求，我部对全省中介业务开展全面清理整顿，清理系统虚假代理人，严格中介机构费用支付审核管理，严查手续费虚假列支。截至12月底，共清退虚假代理人人，查明存在虚列中介业务的中支机构家，对于查明存在虚假列支的近万元业务，根据监管部门要求开展自查整改，公司中介业务经营风险得到有效把握。 4、强化外设出单点审核，加密卡发放更加规范。 20 xx年，我部继续强化对出单网点的资质审核和加密卡发放管理，下发关于进

12、一步做好外设出单点加密卡管理工作的通知，与各中支签订领导签订远程出单点合规经营承诺书，加大了对每月业务台账的跟踪审核力度，对中支闲置、长期不出业务的出单点，收回加密卡，停止对收回不力中支的新加密卡发放，公司外设出单点管理得到有效规范。 四、统筹销售组织推动，助力公司业务提速进展 1、对标行业规划全年，力促业务进展大提速。 为贯彻落实总公司提出“双超”年度进展战略，销售管理部拟订下发了20 xx年度“万马奔腾，卓越进展”业务推动活动方案，在全系统组织开展为期一年的业务推动活动；以业务提速、赶超行业增速为目标，设置常规业务、财产险和意外险增速奖，创新设立总经理及四级机构积分嘉奖机制，激励机构对标行

13、业，提升业务进展速度。 2、紧盯月度任务目标，力促阶段任务有效达成。 为扭转公司一季度业务增长颓势，弥补先期负增长任务缺口，20 xx年4月份开头，销售管理部开头组织推动机构月度业务竞赛，分月下达任务指标及激励政策；4-6月份，先后开展“四月红似火，创优齐争先”、“冲刺红五月”、“决战三十天，实现双过半”三项竞赛，公司顺利摆摊负增长逆境，半年任务顺利达成。 三季度销售管理部加大了业务推动力度，“齐心奋进共努力，建司十年我献礼”和“齐心奋战九十天，献礼司庆比奉献”双竞赛并举，创新激励机制，中支竞赛推行多样化考评方式，嘉奖直投基层机构，公司全年任务达成率实现时序赶超，排名位列全省第八位。 进入四季

14、度，竞赛激励成效进一步凸显，公司业务进展大提速，捷报频传，11月份，公司、公司提前达成全年任务，公司保费收入突破亿大关；12月份，公司、公司、公司、公司超额达成全年目标；12月18日，提前14天完成总公司年度任务目标。估计12月底，分公司累计保费收入亿元，累计增速接近19%，顺利实现超行业增速目标。 3、加强渠道拓展，规范业务品质，推动电商业务进展。 为加快公司电商业务进展，提高公司品牌影响力，扩大获客渠道，增强电商业务竞争能力，20 xx年，销售管理部练内功，重宣传，拓渠道，取得较好成果。一是通过电商业务费用的审核和建立业务品质月度分析制度，提升业务品质，11月底电销业务续保率58.6%，优

15、质客户续保率75.0%，客户真实率95.35%，终极赔付率46.6%，均优于全国平均水平。二是强化电销业务宣传，购置宣传品，助推电商业务进展。截至12月7日，电商业务累计实现保费收入亿元，超额达成总公司下达全年任务目标。三是加强渠道拓展，提升客户信息猎取途径，20 xx年以来，部门先后与电子有限公司、中国石油分公司、中国建设银行省分行、中国电信省分公司开展多形式异业合作,通过客户加油优待、信用卡客户保费免费分期、翼支付客户优待等方式，对客户扩大优待，实施优待叠加，优化和丰富增值服务内容项目。 4、制定四级机构激励措施，提升销售能力。 20 xx年年初，销售管理部编制下发分公司四级机构建设指导意

16、见，制定了对负责人管理、组织框架及人员编制、薪酬结构设置、年度考核与激励、职场建设、行为规范、教育培训和建设目标的详细要求，对四级机构进行全方位界定与分类管理；以销售团队建设和有效增员为重点，全面推动专业化销售队管理，建立了全省四级机构整体业务达成的定期通报制度，并根据完成情况进行有针对性的进行追踪，对四级机构释放进展潜能起到了乐观的推动作用。 五、听从安排，带领营业总部加快代理渠道业务拓展。 20 xx年9月，根据分公司总经理室安排，抽调相关人员组建营业总部。接到公司工作安排通知，我和抽调人员快速投入工作状态，利用一周时间实现了人员到位、架构搭建、渠道及代码设置、单证及POS申领、代理渠道接

17、洽谈判等工作，当月开通代理渠道21个，实现签单保费万元；估计年底将开通渠道29个，估计实现签单保费万元以上，这里也要感谢公司业务部、信息部、承保中心、计财部等部们对我们的大力支持。 六、工作中存在的不足 20 xx年已接近尾声，在过去的一年，部门的各项销售管理工作虽然有了较明显的提升，但从详细的管理过程来看，仍然存在一些不足： 一是在销售组织和推动方面，主动性有但方法措施还不多、创新能力还不足； 二是基本法的落实和推动工作全省差异较大，存在落地不实现象； 三是中介管理仍存在落实不深入的情况； 四是在电商业务管理和进展方面，对基层机构的运营指导和管控能力还比较弱，机构存在进展不均衡的情况； 七、

18、20 xx年主要工作打算 20 xx市场的竞争依然会很激烈，销售管理工作也会面临更多的压力和挑战，我部门会在分公司的正确领导下努力做好以下几方面工作： 一是顺应销售渠道改革需求，乐观跟进销售系统上线的各项连接工作，深入开展销售渠道改革推动工作，加快推动重要渠道专业化队伍的组建和建设工作。 二是紧盯任务目标，做好年度、季度和月度业务组织推动工作，强化业务跟踪督导，继续推动业务较快速度进展。 三是继续深化推动中介清理整顿工作，制定完善管理方法和制度，建立现场检查机制和非现场抽查机制，提升中介合规管控能力。 四是借助3A工程件建设方案，加强四级机构建设，助力强体县域机构进展，激活基层业务进展活力。

19、五是创新电商业务进展，业务谋求多元化进展。 六是加强代理渠道建设，提升渠道服务能力，实现代理渠道业务的规模效益进展。 销售年度述职报告11 尊敬的领导： 您好！ 我于20 xx年xx月份任职于xx公司，在任职期间，我十分感激公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下，我很快融入了我们这个团体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变，在任职期间，我严格要求自我，做好自我的本职工作。现将一年的工作总结如下： 一、销售部办公室的日常工作 作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也在增强我个人的交际本事。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、

20、联系八方的重要枢纽，把握市场购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、销售数量等等都是一些有益的决策文件，应对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。 二、准时更新各类报表、台账 作为销售内勤，我负责公司各类销售报表、分类台账、费用台账的建立、更新及管理工作，专心查对每一个数字，确保每一张表格的正确率，为上级领导的决策和审查供给最准时有效的信息。 三、今后努力的方向 入职到此刻，本人爱岗敬业、制造性地开展工作，虽然取得了成果，但也存在一些问题和不足。主要是表此刻： 第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接

21、触这方面的业务； 第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数； 第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！ 在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。 此致 敬礼！ 述职人：xxxxxx 20 xx年xx月xxxx日 销售年度述职报告12 20 xx 年对生鲜选购、加工、配送来说是劳碌和布满压力的一年，同时也是收获最大的一年。我来选购部整整一年，一切都是从零开头的。总结自己在这一年的工作情况，总的来说 20 xx 年是我成长的一年，学习的一年。 在这个年度总结中，我特殊要感谢我的领导，我的同事

22、，由于是领导的信任和激励，让我的工作能力有了大的提高，同时，工作中同事之间的相互协作和理解让我的工作才顺利的进行，所以我的进步与我的领导和同事是密不行分的。 一、先简洁的回顾生鲜从筹备、启动、和顺利进展 生鲜自采从选购、加工、配送在没有任何阅历和任何能复制的模式的情况下一切都是从零开头。 记得在自采未正式启动前 2 个月的筹备阶段，为了学习生鲜选购流程和选购技巧当时我们共有四个人每日凌晨 1点多钟起来到蔬菜批发市场做调研主要了解蔬菜批发市场的选购流程、市场变化规律和商品交易流程等夜间调研完批发市场行情后白天再到竞争对手和农贸市场等做商品加价率的分析回头再在一起做总结沟通，这样的市场调研工作一直

23、持续了近一个月的时间，后来将本地市场商品行情、选购技巧及交易流程把握了以后公司领导又安排我们去了郑州、合肥、南京等农产品批发市场和超市调研差异化商品为后来自采正式启动打下基础。生鲜自采正式启动，由于前期打算工作做的比较充分通过我们的共同努力和领导的帮助下渐渐建立了从选购、入库、出库、配送等各环节操作流程，使的后来的工作越来越顺畅。 生鲜是整个超市的灵魂，是带动整个超市客流的核心，自采启动初期已是接近春节了，记忆最深刻的就是 20 xx 年的春节了春节前2 个星期在公司领导的大力帮助下从外地市场选购大量的水果和蔬菜储存在仓库为春节期间备足了货源，从大年三十一直到正月初八本地蔬菜批发市场没有几个农

24、户去卖菜的这样的情况给农贸市场和竞争对手带来了很大的冲击，那段时间由于我们的货源打算的比较充足从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比较少竞争对手的地堆和陈设架有一半之多都是空着的没货卖，再看看我们超市品种齐全、货量丰满、客流耸动极大的拉动了超市的人气，提高了卖场的销售，同时也得到了顾客们的全都好评，20 xx 年销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。这些成就都是同事们不怕吃苦、团结创新共同努力以及公司领导的大力帮助得来的。通过一年来的运作在领导的指导下生鲜选购、加工、配送等人员的专业知识业务流程等各方面都有了很大的提升。 二、流程的健全完善和专业知识的学习 20 xx 年下半年主要对生

25、鲜各岗位职责的完善、业务流程、选购谈判能力、生鲜现场管理、损耗把握、选购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供给商和联营商整体实力的评估分析、以及市场的洞察能力等等，都进行了系统的培训和学习。 通过以上的学习之后生鲜选购人员的整体工作能力得到了较大的进步。 同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理流畅了，调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。 三、工作中的不足和今后进展方向 通过一年的运作生鲜选购人员虽然取得了较大的进步但还有许多地方需要继续完善和加强: 1.在原有的工作流程和岗位职责

26、的基础上加强学习，完善自身工作的不足之处。 2.优化商品品项提高商品品质要求，现在顾客关注的不只是商品的价格，更加关注的商品质量只有优质、丰富的商品、合理的价格，才更具长期的优势竞争力。 3.加强损耗把握降低选购运营成本严格把握选购、加工、配送、门店陈设和日常维护等每个环节的流程来操作将损耗降到最低，由于每降低 1 元钱的损耗就等于多为公司增加了 100 元的销售。 4.供给商、联营商的优化，20 xx 年要对部分联营商进行优化，引进实力较强的联营商和供给商执行联营加自采模式，通过联营加自采模式来提升门店的商品价格形象。 5.加大商品的自采力度以及促销宣传力度，通过自采力度的加强真正做到优化、

27、量化、差异化经营。加强商品促销品牌年企业文化的宣传力度提升金色华联品牌影响力和综合竞争力。 销售年度述职报告13 20 xx年是充实的一年，也是反思最多的一年。本着踏踏实实工作，本本分分做人的原则，坚持一丝不苟的过好每一天，严格要求自己，力争在思想上、工作上在同事、学生心中留下良好印象。没有骄人的业绩，也没有林林总总的不足，发现缺点立马调整、改正。回顾过去，展望将来，总结如下： 首先，感谢校长，正是赵校长的大力支持、成全，我才继续生物学科的教学。由于本人说大不大说小不小，家庭和孩子的拖累使自己的身体一年不如一年了。 在20 xx年之前，从事太多年语文教学了，如今改教生物学科，由文到理，从主课到

28、小科，如何驾驭课堂教学，怎样构建自己的坐标系，这种跨越、转变关键是思想意识和教学理念上的。因此开学初就虚心向同行学习、讨教，听课上以理科为主，不断的完善自己的课堂教学，精讲精练，向45分钟要质量。通过期末的教学检查感觉取得了不错的成果。 狠抓常规教学，精心打算每一节课，利用学科特点调动学生乐观性，使他们在课堂上学到了更多的知识。 期中考试后发挥管理班级的强项，加大对学生的管理力度，使自己的课堂井然有序，学生在提升课堂自律意识的同时，也感受到了严师与慈母的情怀。一学期下来，已经在学生心中树立了威信。 作业少而精，设置有梯度，尽可能不占用课外时间，这样就减轻了学生的负担。作业专心批改，第一时间收发

29、，准时讲评，体现了工作的严谨规范，学生也意识到了老师很有责任感。 严格遵守学校规章制度，不迟到，不早退，出满勤。虽然课少了，但教案、作业、听课等常规工作一丝不苟的完成，坚持“举头望工作，低头思做人”。 在将来的日子里，多向办公室物理刘老师学习，充分利用“视频资源”，用实验刺激学生，继续激发他们学习的爱好和热忱，以提高课堂效率。 20 xx年12月 销售年度述职报告14 XX年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。 我是去年9月份到公司工作

30、的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏对汽车行业销售阅历和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教各品系经理和领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。 一、学习进步 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对我们现在处的市场有了一个大概的熟悉和了解。 现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，正确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学

31、习产品知识和积累阅历的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。 还有我的XX年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们XXXX销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在XX年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级XX公司进行据点销售和市场考察，在XXXX中我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。 二、本年度存在的问题 在XX年XX月XX日，我们被迫把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以猜测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，由于上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。 三、对XX年工作中存在的问题进行改进的措施 对于车价差万元的情况我们在XXXX第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一