全民健身服务业市场开发研究

1、全民健身效劳业市场开发研究摘要随着市场经济确实立和体育管理体制改革的深化，培育、开发体育市场，促进体育产业的开展已成为共识。本文从企业营销的视角来界定全民健身效劳业，分析体育企业如何识别、激发并满足全民健身需求，促成消费行为，实现全民健身效劳业市场开发，并针对全民健身效劳企业市场开发中的问题，提出相应的建议和对策。关键词企业营销体育市场开发?全民健身方案纲要?指出，要“努力实现体育与国民经济和社会事业的协调开展，全面进步中华民族的体质与安康程度，在国家体育总局公布的?2001年2022年体育改革与开展纲要?,也首次提出了“构建面向群众的多元的体育效劳系统，“形成比拟完善的全民健身体系已成为全民

2、健身工作的目的。但长期以来，我国的全民健身工作一直未摆脱按方案经济办事和政府包揽的思维定势，在将来群众体育工作走社会化、市场化、产业化思想指导下，我们应对全民健身效劳业进展全面的市场开发。本文试图从体育营销学的角度构建全民健身效劳业市场开发的形式，为我国全民健身效劳业的可持续开展提供可咨询参考的根据与借鉴。一、全民健身效劳业的界定关于体育产业的分类，Pitts，Fielding，andiller提出三部门的分类形式，他们将体育产业分为：体育表演、体育产品和体育促销。所谓的产品包括与体育运动、健身锻炼、娱乐和休闲相关的活动，体育商品及效劳、人员、场地或筹划。曹可强教授提出体育产业部门分类，选择具

3、有使用一样体育资源或一样技术，或一样产品用处的特性，作为划分体育产业不同部门的标准。根据以上关于体育产业的分类，同时参考莫冬丽对全民健身效劳业的定义，我们认为：全民健身效劳业是指为群众提供与全民健身有关的效劳、场地、人员或筹划的体育效劳产业部门，是体育产业中的一个重要有机组成局部。二、全民健身效劳业的效劳形式目前在全民健身领域中，人们思想观念转变，健身意识增强，健身参与率进步，体育人口和体育消费增加，不同档次的消费群体已初见层次化格局，但客观评价我国群众体育还是低程度的、不全面的、开展不平衡的，还不能满足人民群众日益增长的体育文化需求。尤其是全民健身效劳施行行政色彩仍然较浓，群众体育的组织化程

4、度不够高；人们的消费意识薄弱、体育消费程度不高、场地设施及资金短缺问题仍然是困扰我国全民健身运动开展的关键问题。当前，我国全民健身效劳业的效劳形式由方案经济下的职工体育单一形式转变为单位体育、社区体育、家庭体育、学区体育、俱乐部等多元化健身效劳形式。1.职工体育职工体育是我国在方案经济时期“改善人民安康状况，增强人民体质，是党的一项重要政治任务的国家政策下全民体育健身的重要形式。随着社会主义市场经济体制的建立，当职工体育作为企事业单位的福利事业之一被剥离出体制外，这一变化冲击了中国特有的单位制职工体育体系，职工体育活动发生了时空转移，最明显的变化是，职工体育正在走向公共领域，并呈现出向社区体育

5、、体育俱乐部、体育活动集散地、体育娱乐中心开展的趋势。日本职工安康活动存在以“安康管理中心牵头和以“人事部和安康保险工会结合牵头两种主要形态，是通过“医疗治脖和“体育强身，在增进职工安康的同一目的下共同构建了一个互助、互补、互动的完好系统。我国的职工体育应借鉴其做法，企事业单位应将职工体育作为职工根本社会福利的一局部。2.单位体育单位体育是有别于方案经济体制下的职工体育。单位体育与原来职工体育相比，活动的开展呈现出自主化的趋势，单位不再单独依靠行政手段组织体育活动，员工参与体育活动也明显带有自觉自愿的特征，员工的主体意识也在逐渐增强。我国的单位体育仍然保持着方案经济年代职工体育的样子，也存在着

6、职工体育的种种弊端，如：相对封闭、体育资源的不平衡、较强的依附性仍然存在等，因此，单位制的体育形式在市场经济条件下会逐步衰落。但同时又指出，单位体育不会立即消失，单位体育仍是社会体育的重要组成局部。3.社区体育社区体育是职工体育、单位体育之后出现的一种新的体育形态,社区体育已成为我国学术界研究全民健身效劳的重点领域之一。社区是体育社会化的重要方面，是社区效劳的重要组成局部。社区体育的本质在于福利性、公益性和非营利性。现阶段我国城市社区体育开展的根本构造应由指导、协调及操作三个子系统以及市、区、街道、锻炼点四个层次组成。街道社区是我国城市社区体育的关键层次。4.俱乐部俱乐部是国外社区体育效劳的主

7、要表现形式,近几年，业余体育俱乐部不仅是群众体育的主要组织形式和全民健身方案的落脚点，也是我国体育娱乐市场开展的主要依托。群众性体育俱乐部的组建原那么是自下而上，组建形式有：经营性商业体育俱乐部、准经营性公益体育俱乐部、社区型体育俱乐部、单位型体育俱乐部。商业健身俱乐部是体育事业产业化、市场化最突出的产物，是体育产业构造中的主体产业体育健身娱乐市场的一局部。随着健身体育的普及，这一行业已成为了国际体育产业的支柱性行业。5.家庭体育家庭体育的兴起是目前我国大、中城市社区体育开展的一大特点，家庭体育的根底性、早期性、全程性特点，使得家庭体育在体育健身效劳形式中具有无可替代的独特作用。在全民健身体育

8、效劳的形式中，还存在有结合型的全民健身效劳。此外，农村体育是我国全民健身效劳工作的难点，也是重点，是全民健身效劳开展的制约瓶颈。农民体育健身的效劳不仅仅要涉及到体制改革的问题，更重要的还是整个国家的全面开展和城乡的统筹开展问题。因此，要改变我国以小农经济为根底的农村体育格局，应根据不同的开展环境和目的，选择适宜的开展形式，如特色体育、单位体育、家庭体育和体育旅游。转贴于论文联盟.ll.三、全民健身效劳业的市场开发1.全民健身效劳业市场开发形式全民健身效劳业市场开发是一个过程，借鉴体育营销管理形式，我们设计了全民健身效劳业市场开发形式图，如下列图所示。该模型展示了各市场开发要素、各要素和职能的顺

9、序、开发过程以及要素间互相依存的关系。图全民健身效劳业市场开发形式图2.全民健身效劳业市场研究由于缺乏市场营销的理论和经历，有很多全民健身公司纷纷的倒闭和下马。在经济大潮中，只有理解经济规律，按照市场的运作形式去开展才能立于不败之地。大力地研究全民健身效劳业的营销理论和管理理论，已经受到了所有全民健身公司老总们的关注。用现代化的商业营销理念去经营全民健身效劳业是大势所趋。全民健身效劳业市场研究包括市场细分、目的市场与定位等几个方面。所谓市场细分就是营销者经过市场调查，根据消费者的需要与欲望、购置行为和购置习惯等方面的明显差异性，把某个产品市场划分为假设干个消费者群体的过程。所谓市场定位是树立企

10、业及其产品在消费者心目中、在特定目的市场中的特定形象和地位。13市场细分与市场定位都是以差异化为根底的。市场细分是以消费者的差异化需求为根底进展细分，而市场定位是以差异化营销为手段进展定位的；市场定位是在市场细分的根底上进展的有针对性的营销策略。处理好这两者的关系，才能使企业的营销获得成功。根据不同人群需求确定目的市场和定位，全民健身效劳业市场可分为两类。一类是为富裕阶层和步入小康家庭的人们提供有偿效劳的健身、休闲和娱乐市常因为这类人具有支付和消费才能。这个市场可以由经营体育休闲效劳局部承当。另一类是为贫穷、低收入城市居民和农村居民的重在健身的市常因为这类人口有体育活动的需要，却很难有时机，这

11、个市场应由政府提供各种公益性全民健身效劳。四、全民健身效劳业市场开发的对策与建议1.全民健身效劳业市场开发的对策(1)加强全民健身效劳市场理论研究的广度与深度全民健身市场化，是摆在我们面前的新课题。我们要加大对全民健身效劳市场化的研究，从商业的角度对全民健身效劳业的开展规律、营销手段和市场开发进展深化地研究。(2)建立与社会主义市场经济相适应的全民健身效劳市场体系体育虽然是一项消费性事业，在市场经济条件下，它作为一种特殊的商品，也必然要进入市场流通领域，其运作和经营都要按照商品流通规律来进展。形成以全民健身效劳产品的买卖活动为主要内容的全民健身效劳业市场，产生一定的经济效益。但是仅从经济效益来

12、考虑还是不够的，更要注重其社会价值。因此，我们必须改变把全民健身事业作为纯消费性活动的思想观念，以市场经济的理论和方法施行改革，坚持社会效益与经济效益相结合，以国家调控，依托社会，面向市场为指导方针，形成政府职能由“办产业向“管产业转变的全民健身效劳市场体系。(3)引导、强化全民健身意识，促进全民健身消费引导强化群众全民健身意识，加强职能部门的指导，进步效劳质量。在全国范围内利用体育传媒大力宣传参加全民健身的意义、作用和好处，充分利用各种营销手段激发和培养群众的兴趣，以便养成经常参加健身休闲的习惯，进一步拉动潜在的消费。2.对我国全民健身效劳业市场开发的建议(1)贯彻市场营销观念培养全民健身效

13、劳业市场营销人才树立以全民为消费者，以全民安康需求为出发点的理念，对消费者的需求应有贴切的理解和把握，随时把握消费者的需求变化，针对消费者需求日益个性化的趋势，应适时开展一些“量身定做的工程。和高校、科研机构、专业管理咨询公司等合作，一方面可请其为企业把脉开方，对企业经营管理提出建议，另一方面可帮助企业培养既懂全民健身效劳，又懂营销的专门人才。(2)建立完善的全民健身效劳业营销体系加强市场调查，注意通过各种途径和方式搜集市场信息，必要时可借助专业的市场调查机构。以市场需求为指导，制定合适全民健身企业自身的目的市尝品牌定位及市场竞争策略。灵敏运用包括广告、公共关系、体育赞助、体验营销等在内的多种营销手段。(3)加强与其他企业的合作可通过产权联结、战略联盟、业务外包、参加行业协