××发展战略科尔尼

1、华侨城集集团公司司华侨城集集团战略略评估报报告目录报告概要要项目背景景对华侨城城集团战战略的评评估及改改进的初初步建议议后续事项项附录： 制定定战略的的程序、方法和和主要任任务 公司司战略案案例 中国国人寿保保险业概概要 和记记黄埔战战略概要要 战略略规划样样本. 报告概要要. 报告概要要科尔尼公公司已基基本按计计划完成成项目第第一阶段段的工作作 对对华侨城城集团公公司目前前的发展展战略作作出评估估，并提提出初步建议议对华侨城城集团发发展战略略评估主主要包括括： 华侨侨城集团团已建立立了雄厚厚的发展展实力，但还有有许多机机会可以以更上一一层楼 华侨侨城集团团作为一一家投资资控股公公司，其其发展

2、战战略尚未未系统化化地建立立 目前前缺少制制定发展展战略的的系统化化的决策策程序和和评估标标准 目前前华侨城城集团的的投资组组合不尽尽理想，有待迅迅速地优优化提出的初初步建议议主要包包括： 建立立集团层层面的战战略规划划能力，并明确确完善内内部战略略规划程程序 建立立明确的的战略目目标，指指导公司司发展和和激励全全体员工工 对旅旅游业，华侨城城集团应应考虑整整合旅游游业务的的经营以以发挥协协同效益益，并建建立明确确的向外外发展商商业模式式 对房房地产业业，华侨侨城集团团应确定定发展目目标，提提高竞争争实力，以及制制定多方方位发展展战略 对消消费类电电子产品品，华侨侨城集团团应明确确和帮助助完善

3、康康佳的发发展战略略 对金金融业，华侨城城集团应应确定远远景目标标，制定定一个积积极的发发展战略略 对电电子商务务机会，华侨城城集团首首先需要要确定市市场角色色和制定定一个完完整的商商业计划划 对进进入新兴兴行业，华侨城城集团应应首先明明确投资资战略和和项目筛筛选程序序及标准准上述第一一项建议议，将由由科尔尼尼公司在在本项目目的第二二阶段帮帮助实施施，华侨侨城集团团应对其其它建议议进行进进一步研研. 究和优先级分析，以完善集团发展战略，提高整体竞争实力项目背景景. 科尔尼公公司已完完成项目目第一阶阶段战略略评估的的工作，本报告告主要阐阐述对华华侨城集集团现有有战略的评估估和初步步建议第一次高高

4、级经理理工作会会议 战略略评估的的启动 介绍绍总体方方法和主主要概念念 就评评估标准准达成一一致意见见 核心心竞争力力的设想想和潜在在可改进的领领域的讨讨论第二次高高级经理理工作会会议 战略略评估的的初稿 汇报报关键的的发现和和初步的的结论 明确确需要提提出的关关键策略略问题和初步的的方向性性建议 问题题和回答答修改和定定稿 一份份有关华华侨城长期发发展战略的评估估报告 结论论 建议议其它的第第一阶段段工作 现状状分析 华侨侨城的现现有业务务表现，战略方方向和发发展水平平 企业业核心能能力模式式的确定定 最佳佳做法案案例分析析 战略略问题和和备选方方案的确确认科尔尼公公司的 高级级经理的的最佳

5、做法法案例. 现有战略资料的审阅 我爱书网提供大量管理营销资源免费下载 访谈为了对华华侨城目目前战略略作出评评估，科科尔尼工工作小组组访谈了了集团总总部及下下属公司司的位高高级管理人人员华侨城集集团公司司集团总部部集团决策策层项目组成成员康佳集团团股份有限限公司总经理彩电业务务副总裁裁华侨城控控股股份有限限公司总经理副总经理理华侨城房房地产开发有限限公司总经理副总经理理香港华侨侨城有限公司司总经理副总经理理兴侨实业业发展有限公司司总经理其他参、控股公司手机业务务副总裁裁电子商务务负责人人锦绣中华华总经理理总会计师师财务总监监访谈对象象. 项目进度度基本按按计划进进行项. 星期主要任务第一阶段：

6、战略评估 讨论会 项目启动 管理人员访谈 讨论会 完成报告第二阶段：系统设计 公司总部职能 总部组织设计 子公司监控系统 业绩评估和激励机制第三阶段：实施计划制定向管理层汇报第四阶段：实施 (不包第一阶段：战略评估 讨论会 项目启动 管理人员访谈 讨论会 完成报告第二阶段：系统设计 公司总部职能 总部组织设计 子公司监控系统 业绩评估和激励机制第三阶段：实施计划制定向管理层汇报第四阶段：实施 (不包第一阶段：战略评估 讨论会 项目启动 管理人员访谈 讨论会 完成报告第二阶段：系统设计 公司总部职能 总部组织设计 子公司监控系统 业绩评估和激励机制第三阶段：实施计划制定向管理层汇报第四阶段：实施

7、 (不包第一阶段：战略评估 讨论会 项目启动 管理人员访谈 讨论会 完成报告第二阶段：系统设计 公司总部职能 总部组织设计 子公司监控系统 业绩评估和激励机制第三阶段：实施计划制定向管理层汇报第四阶段：实施 (不包第一阶段：战略评估 讨论会 项目启动 管理人员访谈 讨论会 完成报告第二阶段：系统设计 公司总部职能 总部组织设计 子公司监控系统 业绩评估和激励机制第三阶段：实施计划制定向管理层汇报第四阶段：实施 (不包第一阶段：战略评估 讨论会 项目启动 管理人员访谈 讨论会 完成报告第二阶段：系统设计 公司总部职能 总部组织设计 子公司监控系统 业绩评估和激励机制第三阶段：实施计划制定向管理层

8、汇报第四阶段：实施 (不包或第一阶段：战略评估 讨论会 项目启动 管理人员访谈 讨论会 完成报告第二阶段：系统设计 公司总部职能 总部组织设计 子公司监控系统 业绩评估和激励机制第三阶段：实施计划制定向管理层汇报第四阶段：实施 (不包或括目已进展阶段围内)在本项目范对华侨城城集团战战略的评估估及改进进的初步建建议. 经历了两两个稳健健的发展展阶段，华侨城城目前已已经成为为羽翼丰丰满，实实力雄厚厚的大型型成功企企业，为下一步步腾飞奠奠定了坚坚实的基基础华侨城集集团销售收入入(亿元)“起步”阶段从经济开开发区发发展成企企业集团年被评为为深圳市市综合实力最强强的企业业集团之之一“起飞”阶段逐步调整整

9、华侨城城企业结结构，形成了了以电子子、旅游游和房地产为为核心的的三项主主要业务“腾飞”阶段充分发挥挥现有资资源、业业务优势和竞竞争实力力，利用用网络经济带带来的新新的发展展机会，再创创辉煌，位居第第五位年止，引引进项目目个销售收入入年至年年年均增长长率约，总投资资亿港元元，拥有有企业家. 华侨城集集团三项项核心业业务均已已取得骄骄人的成成绩消费类电电子产品品旅游业房地产(亿元)销售收入入(亿元)销售收入入(亿元)销售收入入估计估计估计年至年销销售收入入年均增增长销售利润润率从年年的提高高到年的年创净利利润约亿亿元人民民币年彩电市市场占有有率全国国第一“康佳”品牌价价值达到到亿元年至年销销售收入

10、入年均增增长率销售利润润率从年年的提高高到年的年创净利利润约千千万元人人民币锦绣中华华、世界界之窗等等主题公公园成为中国旅旅游业的的典范销售收入入在深圳圳市同行行业排名名第四年至年销销售收入入年均增增长销售利润润率从年年的提高高到年的年创净利利润约亿亿元人民民币注：. 旅游业业数据沿沿用华侨侨城控股股股份有有限公司司数据. 华侨城集集团已形形成的核核心竞争争力为下下一步的的企业发发展提供供了成功功的保证证核心竞争争力的定定义一种组织织能力，这种能能力是通过对下下述技能能、价值值、流程和技术术的综合合学习及及运用获得的能决定组组织结构构是否成功的关关键性因因素能够显著著地为客客户带来收益或或节约

11、成成本与竞争对对手相比比，具有独特性性，而且且难以模仿华侨城的的核心竞竞争力企业精神神和队伍伍素质跨行业的的综合管管理能力力调动和利利用社会会资源的的能力详述企业的凝凝聚力和和团队精精神，以以及员工工具有的能力力素质和和敬业精精神对处于三三个以上上不直接接相关的的行业中中的企业进行行投资决决策、资资源分配配以及方方向性经营管管理的能能力在三项核核心业务务中建立立的领先先地位，为将来扩展展到更多多行业提提供了管管理平台台充分利用用周围可可获得资资源，包包括与政政府的关系、中央和和地方政政策在行行业中的的地位等. 企业精神和队伍素质跨行业的综合管理能力调动和利用社会资源的能力但是，华华侨城集集团作

12、为为一家投投资控股股公司，其发展展战略尚尚未系统统化地建建立集团的发发展战略略目标缺缺乏清晰晰系统的的定义和和文本化化高级管理理层的战战略思想想未统一一，并需需要进一一步明确确集团的发发展战略略尚未文文本化 宪宪章中中的战略略内容需需要进一一步改进进和修饰饰 宪宪章不不是一个个典型的的战略文文件 文字字需要修修饰 一些些内容需需要修改改以保持持前后一一致 没有有完整的的战略计计划 只有有康佳具具备战略略计划文文件，其其他两个个主要业业务子公公司还没没有成型型的战略略计划 原计计划制定定公司战战略的小小组已经经解散 过去去的五年年规划没没能发挥挥作用 集团团内部，子公司司的战略略目标有有时不相相

13、关联 各子子公司计计划的制制定没有有集团总总公司的的协调，而各自自独立制制定例如，对对华侨城城内区域域，旅游游业和房房地产业业有各自自不同的的用途计计划. 根据对市市场吸引引力和华华侨城竞竞争力的的分析，目前华华侨城集集团的现现有资产产组合不不尽理想想影响市场场吸引力力的因素素华侨城集集团资产产组合以中国为为市场区区域的定定义市场的需需求规模模和平均均增长率率行业平均均利润率率行业结构构，集约约化趋势势和竞争争程度进入和退退出行业业的难易易程序影响华侨侨城竞争争力的因因素市场占有有率高市场吸引力研发、生生产、销销售和服服务能力力公司形象象学习吸收收新技术术和知识识的能力力低低华侨城竞竞争力高组

14、织机制制的有效效性内部管理理能力 彩电电； 主题题公园； 房地地产； 手机机； 网络产产品； 酒店店； 旅游游商品； 金融融； 电电子商务务可利用资资源(人人力、财财力 爱爱书网提提供大量量管理营营销资源源免费下下载表示所持持有资产产相对多多少. 战略优势战略劣势我)与其他成成功的企企业集团团相比，华侨城城集团需需要在具具有高吸吸引力的的行业中中建立竞竞争实力力高市场示意：华华侨城资资产组合合五年目目标高市场案例：和和记黄埔埔资产组组合吸引力低对比吸引力低低华侨城竞竞争力高低和记黄埔埔竞争力力高 彩电电； 手机机； 网络产产品； 集装装箱码头头； 零售售； 地产； 主题题公园； 酒店店； 旅游

15、游商品； 移动电电话服务务； 通信信设备； 寻呼呼服务 房地地产； 金融融； 电电子商务务 制造造业； 电厂厂； 建筑材材料；表示所持持有资产产相对多多少；两两家公司司间无可可比性. 战略优势 战略劣势战略优势 战略劣势战略优势高速公路根据科尔尔尼公司司对华侨侨城集团团公司发发展战略略的初步步评估，华侨城城集团应应采取以以下八项项举措完善其其战略规规划，以以确保企企业长期期持续的的成长建立集团团层面的的战略规规划能力，并并明确完完善内部部战略规划程程序对旅游业业，华侨侨城集团团应考虑整合旅旅游公司司以发挥挥协同效益，并并建立明明确的向向外发展商业模模式对金融业业，华侨侨城集团团应确定远景和和投

16、资战战略，制制定一个积极的的发展战战略建立明确确的战略略目标，指导公司发发展和激激励全体体员工对房地产产业，华华侨城集集团应确定发展展目标，提高竞竞争力，以及制定定多方位位的发展展战略对消费类类电子产产品，华华侨城集团应明明确和帮帮助完善善康佳的发展战战略对电子商商务机会会，华侨侨城集团首先需需要确定定市场角角色和制定一个个完整的的商业计计划对进入新新兴行业业，华侨侨城集团应首先先明确投投资战略略和项目筛选程程序及标标准. 对旅游业，华侨城集团应考虑整合旅游公司以发挥协同效益，并建立明确的向外发展商业模式对金融业，华侨城集团应确定远景和投资战略，制定一个积极的发展战略对房地产业，华侨城集团应确

17、定发展目标，提高竞争力，以及制定多方位的发展战略对电子商务机会，华侨城集团首先需要确定市场角色和制定一个完整的商业计划对消费类电子产品，华侨城集团应明确和帮助完善康佳的发展战略对进入新兴行业，华侨城集团应首先明确投资战略和项我爱书网提供大量管理营销资源免费下载 选程序及标准目筛举措：建建立集团团层面的的战略规规划能力，并明明确完善善内部战战略规划程序. 举措：建建立规划划能力和和程序目前华侨侨城集团团发展战战略的制制定缺少少系统化化的决策策程序和和评估标标准华侨城现现状系统化的的战略目目标主要要因素及及步骤战略方向向的提出出和决策策表面上上是分散在在各子公公司，实实际仍较较集中在集集团领导导层

18、高度的集集权使得得战略的的制定缺缺少不同层层次角度度的评估估第一步：战略分分析外部分析析 市场场客户 竞争争对手第二步：战略决决策缺少强有有力的参参谋团队队，和培培养这样团团队的机机制有关战略略决策的的决定，大多凭凭借经验和和感觉，缺乏科科学的论论证过程和和统一的的评估标标准没有系统统化的评评估标准准，难以以公司对未未来的构构想： 使命命 战略略目标 其他他宏观因因素内部分析析 核心心竞争力力 可利利用资源源 组织织效能和和灵活性战略的鉴鉴别和选选择 总体体发展战战略统一不同同的思路路 长期期性和全全局性评估因素素 创新新性和竞竞争性 风险险性和应应变性. 举措：建建立规划划能力和和程序华侨城

19、集集团需要要建立一一个上下下相结合合的战略略制定和和管理程程序举例美国通用用电器公公司战略略制定和和管理程程序总公司决决策层环境分析分配资源调整整体预算评价和控制公司总部部业务规划，财财务计划部战略经营营单位环境分析方向性指导起草战略评价战略资源分配具体化计划预算评价预算核定预算战略实施. 举措：建建立规划划能力和和程序在华侨城城集团总总部需要要建立强强有力的的战略规规划能力力，制定定新的发发展战略略以及在在实施中中不断对战略略进行评评估和调调整举例通用电器器总部组组织机构构图首席执行行官董事长副董事长长总部的业业务战略略规划能能力在总部应应设有专专门的机机构负责责集团的的总体战略发发展主要职

20、能能应包括括 制定定集团发发展战略略 协调调各子公公司新业业务发展展策略 对资资源的分分配提出出建议法律事务务对外关系系人力资源源应具务的的能力主主要包括括： 对集集团已有有行业的的广泛知知识，并并可提出前瞻性性的意见见财务计划划部业务规划划发展研发部 对国国内外经经济整体体发展有有所了解解，能及时发发现潜在在机会，并能运运用科学学的手段加加以论证证. 举措：建建立规划划能力和和程序完整的集集团发展展战略应应至少包包括五大大部分华侨城集集团公司司五年发发展规划划. 概要要远景战略目标标战略综述述成功衡量量.发展战战略内容容示意消费类电电子产品品行业 在集集团战略略中的定定位 产品品范围战略实施

21、计划划战略实施施 市场场定位 市场场区域 成长长方式 实现现战略所所需资源源和能力力 旅游业业概要.战略对对内部机机制的要要求对组织结结构的要要求对企业文文化的要要求.财务总总结预期收益益所需投入入资金资金来源源.风险管管理. 有关战略规划样本请参阅附件举措：建建立明确确的战略略目标，指导公司发展展和激励励全体员员工. 举措：明明确目标标集团目前前的发展展战略目目标缺乏乏清晰和和系统的的表述华侨城目目前状况况成文的战战略目标标是：年实现亿亿净资产产此目标仍仍带有较较浓的计计划经济色彩彩，注重重企业规规模而不是市市场价值值和竞争争能力未阐明的的问题总体目标标体系不不完整，子公司司目标未未建立业务

22、发展展目标未未明述 目前前康佳占占的销售售收入和和的总利利润。如果按此此趋势发发展，华华侨城集集团实际际上将成成为一家电电子产品品企业。是否应应该规划划其他业业务应达到到的目标标以平衡衡在电子子行业的的比重跨地区及及国际扩扩展的目目标也未未建立 哪些些是目标标区域？多少业业务比例例应是来来源于国际投资资？ 华侨侨城集团团而非其其子公司司是否应应投资海海外项目. 举措：明明确目标标完整的战战略目标标应包括括成长和和效益两两部分，并按业业务和区区域划分分子目标标系统化的的战略目目标成长性目目标 销售售收入及及其增长长率 市场场份额及及其增长长率 资产产及其增增长率效益性目目标 投资资收益率率 销售

23、售利润率率 净资资产利润润率目标细分分化 按主主要业务务 按地地域 按国国内国际际战略目标标的作用用明确集团团及子公公司发展展目标，以及集集团与子公司司目标之之间的关关系，将将帮助集集团合理分配配资源，以及按按子公司司目标衡衡量子公司业业绩明确集团团资产组组合目标标，以追追求收益益与风险比的的最优化化对新兴行行业定立立成长和和收益的的目标，有助于项目目的选择择和评，以及获获得所需需的资源投入入，保证证在资产产组合中中的份额额以总体销销售或资资产的百百分比来来确定国国际化的目标标，将指指导各业业务向外外发的速速度和投入. 举措：明明确目标标集团目标标的制定定是基于于对各业业务在各各区域市市场发展

24、展的预测测，并按按公司远远景规划划进行调调整示意销售利润润率集团销售售收入目标标目标组成成和设定定国内市场场业务销售售收入预测测国外市场场地区地区地区产品 产品 预计销售售数量预计销售售单价公司远景规划比较调整集团利润润目标净资产利利润率集团预计计总成本开开支业务销售售收入预测测部门销售售收入部门销售售收入目前销售售收入预计年均均增长集团净资资产预计计(按同样样方法归总成本本开支)业务销售售收入预测测提供预测测资源免费费. 我爱书网提供大量管理营销设定目标下载举措： 对旅游游业，华华侨城集集团应考考虑整合合旅游公司司以发挥挥协同效效益，并并建立明确的向向外发展展商业模模式. 举措：整整合旅游游

25、业，建建立商业业模式概要中国旅游游业将会会持续强强有力的的增长华侨城所所拥有的的旅游产产品和管管理经验验使其在在迅速发发展的旅旅游行业业中处于于十分有有利的地地位将这些机机遇和优优势转化化为真正正的收益益， 华华侨城集集团需要要整合其其旅游业业务的经经营，并并建立一一个成功功的扩展展战略 整合合应从主主题公园园经营开开始，最最终包含含所有与与旅游相相关的业业务(类类似迪斯斯尼的模模式) 扩展展战略应应基于对对事实的的详细分分析，并并考虑以以下机会会 在国国内扩展展主题公公园(形形式和内内容需要要根据地地域市场场和消费费者者的的要求) 增加加新的与与旅游相相关的业业务. 举措：整整合旅游游业，建

26、建立商业业模式中国旅游游业将持持续高速速发展中国旅游游业的发发展潜力力述评 我国国的自然然风光资资源和社社会历史史文化资源源远远没没有完全全开发 我国国有望在在年成为为世界最最大的旅游目目的地国国，接待待旅游者者人数达亿人人次 与发发达国家家旅游总总收入占占的比例相比比较，我我国旅游游业还仍仍处于发展的的初期阶阶段中国美国英国资料来源源：华夏夏证券研研究所行行业研究究报告旅旅游行业业. 举措：整整合旅游游业，建建立商业业模式华侨城旅旅游业务务正面临临着新的的机遇和和挑战经过过去去三年的的持续发发展销售利润润华侨城旅旅游正面面临新的的机遇和和挑战 国家家新的休休假管理理办法将促促使更多多的国内游

27、客客旅游主题公园园宾馆 入世世后，国际商务务往来的增增加将直接接为各景点点带来更多多 小时时的入境免签证证将为华侨城城带来更多的的外国游客的客源 近十十年来，国内 香港港迪斯尼尼乐园景点建造造过密，将于年开开业使旅游业业竞争十十分激烈，将对华华侨城形形成强大的的竞争. 举措：整整合旅游游业，建建立商业业模式为了进一一步拓展展业务，华侨城城也提出出了一些些相应的的发展战战略华侨城旅旅游业发发展战略略分拆欢乐乐谷 在全全国范围围内选择择公园开展欢欢乐谷中中的一些游乐项项目 分析析哪些项项目是受受欢迎和有有效益的的？ 在全全国哪些些城市先先开始切入入？输出管理理 通过过帮助其其它主题题公园进行园园区

28、管理理，以技术参股股取得跨跨地区发展 应该该建立怎怎样的商商业模式，使其发发展具有长期期的潜力力和效益？. 举措：整整合旅游游业，建建立商业业模式但是，现现有的发发展战略略在协同同效益、跨地区区发展和和进入新新业务等等三方面面不尽完完善现有子公公司发展展战略未能充分分挖掘各各主题公公园之间的协协同效益益对跨地区区发展的的战略及方式未未有明晰晰的表述述对进入新新业务缺缺乏与集集团的协调和和资源的的保证 子公公司各自自制定其其发展战战略， 子公公司之间间在采购购、经营营和市场场营销上上没有取取得协同同效益 没有有充分发发挥品牌牌整合优优势 公司司没有建建立完善善而明确确的长期期跨地域域发展计计划

29、对跨跨地域发发展项目目没有系系统、主主动地寻寻找，而而是等着着项目上上门 跨地地域发展展项目的的决策权权在控股股公司，而市场场信息判判断能力力在子公公司 目前前旅游公公司计划划进入的的新行业业，比如如高科技技，与现现有核心心竞争力力无大关系 对投投资新行行业的统统筹性不不强 至今今为止，进入新新行业的的投资没没有系统统、具体体的分析析，成功功先例不不多. 举措：整整合旅游游业，建建立商业业模式制定统一一的发展展战略和和整合旅旅游相关关公司是是改进前前述三个个方面的的关键产生问题题的原因因 四个个主题公公园、酒酒店、旅旅游商品品公司以及旅行行社等，行政和和资产分分属于不不同的子公公司 投资资决策

30、权权和投资资资源、投资判判断能力的分离离，前者者集中在在集团或或一级子子公司，后后者分散散在各基基层单位位 没有有充分意意识到在在旅游市市场的发发展潜力，及其其与公司司核心能能力的关关系，而而解决问题题的建议议 大力力推行整整合，共共打品牌牌，促进进各旅游业务公公司之间间的业务务合作，共同有有效地利用用各公司司现有的的资源 根据据旅游市市场发展展趋势，公司核核心能力和集团团的总方方向建立立一套系系统的长长期发展战战略，并并在此基基础上建建立起评评估投资项项目的标标准急于进入入一些不不相关的的领域. 举措：整整合旅游游业，建建立商业业模式为了加速速发展，整合对对集团旅旅游业提提高竞争争能力至至关

31、重要要市场营销销 对旅旅游市场场信息有有更为全全面的了解 增强强品牌的的知名度度 降低低市场营营销的总总成本设施采购购人事和培培训 有更更强的谈谈判议价价优势 统一一采购可可降低总总设备成成本 可通通过内部部采购带带来更大大的规模效应应整合的重重要性 有利利于吸引引更多的的旅游人人才 有利利于发掘掘综合性性的旅游游管理人才 可降降低员工工培训的的成本资源利用用 有利利于有效效利用闲闲散资源源 从集集团整体体利益出出发，更更为合理地利利用资源源归根结蒂蒂，要通通过整合合发挥规规模效应应业务发展展 对旅旅游业投投资机会会有更多多的信息 决策策时全盘盘考虑，有助于于选择对整个投投资组合合最有利利的投

32、资资项目. 归根结蒂，要通过整合发挥规模效应举措：整整合旅游游业，建建立商业业模式所有旅游游业务子子公司的的整合应应是华侨侨城旅游游业发展展战略的的最终目目标整合后的的华侨城城旅游业业务(示示意)整合四大大主题公公园整合所有有与旅游游有关的业业务华侨城旅旅游公司司主题宾馆旅行旅游 锦绣绣中华民民俗村海景酒店店公园酒店机构商品 世界界之窗 欢乐乐谷深圳湾大大酒店新侨宾馆馆华侨城欢欢乐假日日酒店华侨城中中国旅行行社皮皮王旅旅游商品品欢乐干线线旅游会议展览旅游教育旅游交通。. 举措：整整合旅游游业，建建立商业业模式四个主题题公园的的业务整整合可作作为现阶阶段的过过渡措施施，以创创造立竿竿见影的的经济

33、效效果选择继续保留留三个子子公司为为独立法法人，将将其部分分职能部部门进行行整合对每个职职能部门门的整合合进行利利弊比较较，确定定整合的的范围 效益最最高示意 没有效效益选择将三个子子公司合合为一体体，共同同经营. 职能部门子公司人事部工程和园林部市场部表演部财务部经营部景区管理部场务部锦绣中华民俗村世界之窗欢乐谷整合的效益举措：整整合旅游游业，建建立商业业模式迪斯尼为为华侨城城旅游业业的前景景提供了了一个很很好的例例证举例迪斯尼公公司主题公园园和景区广播创新内容容开发美国洛杉杉矶迪斯尼尼乐园美国奥兰兰多迪斯尼尼世界日本东京京迪斯尼乐乐园法国巴黎黎迪斯尼乐乐园有线频道道广播娱乐节目目制作室旅游

34、商品品因特网直直接营销宾馆主题公园园魔术王国国动物王国国米高梅制制作室水上乐园园迪斯尼内内部管理理结构充分发挥挥协同效效应游客眼中中的迪斯斯尼观看迪斯斯尼电视节目目购买迪斯斯尼旅游商品品上迪斯尼尼网寻找信息息、安排活动动、主题公园园主题公园园宾馆主题公园园.定票. 迪斯尼公司保持了其整体形象在游客层面的一致性举措：整整合旅游游业，建建立商业业模式整合中华华侨城旅旅游业务务需要注注意的问问题将主主要来自自组织和和人事方方面 整合合并非一一定创造造价值，华侨城城在进行行整合之之前，需需要仔细细有选择地地整合竞争机制制人员合作作研究整合合的利弊弊，在选选择整合合公司及及整合功功能时需需要三思思而行

35、整合合后要避避免大型型企业容容易形成成的懒散散作风，这就需需要公司司在整合后后的组织织机构内内适量地地保留一一定的竞竞争机制制，并建建立有效的奖奖惩机制制 整合合后的员员工来自自于不同同性质的的企业，以及不不同的公公司文化化背景，如如何使这这些员工工最好地地合作，需要公公司有针针对性地地建立组织结结构、人人事培训训和业绩绩考核发发案. 举措：整整合旅游游业，建建立商业业模式华侨城旅旅游业的的向外拓拓展战略略应建立立在对其其核心能能力、集集团的整整体发展展方向以以及对旅旅游市场发展展趋势及及潜力的的整体认认识上趋势举例例：世界旅旅游市场场正由欧欧美移向向亚太地地区旅游市场场的发展展潜力和和趋势旅

36、游市市场和旅旅游者口口味的多多元化，给旅游业带来来巨大的的发展空空间旅游观观念正由由服务型型向亲生生经历型型转变华侨城旅旅游业华侨城旅旅游业的的核心能能力品牌优势势景区管理理经验善于利用用社会资源源向外拓展展战略华侨城集集团的整整体发展展方向将旅游业业作为三三大核心心产业之之一，进进一步大大力发展展. 举措：整整合旅游游业，建建立商业业模式华侨城旅旅游业务务的拓展展可选择择跨区域域发展利 可利利用品牌牌优势 可利利用丰富富的管理理能力 可利利用其在在旅游行行业的关系系弊 在其其它地区区建立的的主题公园园可能会会对现有园区区带来直直接竞争 跨地地域发展展所需的的综合投资资分析能能力，对可供选选择

37、的几几种投资资形式的的分析华侨城尚尚不具备备 建立立一套有有关于投投资地点点选择、投资形形式选建择的整 体投资资发展战战略 投资资决策不不能由子子公司单单独决定定，需由由集团议整体协调调 如使使用输出出管理，需设计计相应的的机构模模式(如如美国万豪豪酒店集集团)需求高可行需求较高高较可行需求不高高不太可行行. 以输出管理参股收购建立新园区对主题公园管理能力的需求对投资分析能力的需求对资金的需求总体可行性举措：整整合旅游游业，建建立商业业模式华侨城旅旅游业务务的拓展展也可选选择跨行行业发展展利弊可选择的的投资行行业 发展展空间大大 可避避免新项项目带来来的直接竞竞争 建立立在相关关行业的的知名度

38、，有利于于提高品牌的的整体效效应 对所所进入的的市场缺缺乏深入的的了解 需要要核心技技能以外外的能力 跨行行业发展展所需的的综合投资资分析能能力，华侨城尚尚不具备备高市旅游信息息网场潜力建 建立立一套有有关于投投资地点点选择、行业选选 择的的整体投资发发展战略略 投资资决策不不能由子子公司单单独决定定，需进进行整体体协旅游杂志志旅游管理理服务公公司议调低低 高华侨城潜潜在的核核心竞争争能力. 投资战略应与集团整体战略一致，并充分发挥集团资源 投资行业应能发我爱书网提供大量管理营销资源免费下载挥华侨城旅游业务的核心能力举措： 对房地地产业，华侨城城集团应应确定发发展目标，提高竞竞争实力力，以及及

39、制定多多方位发展展战略. 举措：明明确房地地产战略略概要中国住宅宅房产市市场具有有很大发发展潜力力，品牌牌优势和和规模经经济正在在逐渐形形成。这这给目前前处于有有利地位位的华侨城城房地产产提供了了良好的的发展机机遇 ，同时，越加激激烈的市市场竞争争也将带带来新的的挑战华侨城房房地产的的现有战战略思想想在一些些方面有有待商榷榷 地域域扩展方方针需要要明确，且不宜宜过度局局限于华华侨城内内 目标标市场若若仅限于于高档住住宅，潜潜力有限限且竞争争十分激激烈华侨城房房地产的的竞争力力需要在在真正的的市场中中得到磨磨炼和提提高 华侨侨城房地地产的核核心竞争争力目前前仍以一一个相对对保护的的商业环环境为前

40、前提。发发展对不不同环境境的适应应能力非常常必要 将来来房地产产市场竞竞争的关关键在于于策划，营销和和销售，然而华华侨城目目前在这这些方面面尚无优优势华侨城房房地产的的发展战战略规划划要基于于对事实实和趋势势的深入入分析，首先明明确发展展目标，然后设设计市场场地域和客客户群的的扩展策策略. 举措：明明确房地地产战略略中国房地地产市场场具有很很大发展展潜力中国商品品房发展展正扶摇摇直上增长前景景良好述评年增长率率商品房销销售额深圳住宅宅销售面面积今后后两年内内预计年均增长长上海等主主要市场场正在回回升房产业仍仍是高收收益行业业房产市场场仍高度度分散 年上上海，深深圳房地地产前十十名仅占市场 和

41、。前五名名的深圳圳房产商每每家只占占有的市市场份额额华侨城房房地产应应抓住有有利时机机在市场场整合之之前建立立领先的市市场份额额，并努努力成为为市场整整合的领领导者资料来源源：中国国统计年年鉴，深深圳尺度度市场策策略顾问问公司，深圳德德慧市场场调研有有限公司司，上市市公司资资料 ，中国资资讯行. 举措：明明确房地地产战略略房地产市市场竞争争将导致致品牌优优势和规规模经济济的形成成品牌优势势的形成成房地产品品牌的作作用正日日趋明显显 发达达地区已已出现品品牌集中中的趋向向。深圳圳的潜在购购房者中中有绝对对忠诚于于一两家发展商商的品牌牌，有只只在家地地产发展商商中进行行选择 和黄黄集团在在深圳推推

42、出黄浦浦雅苑时时，其品品牌威力使使认购数数(付定定金)超超过楼盘盘供给数倍土地资源源虽然为为发展商商提供了了不同的的发展起点，但但并不能能直接变变成可持持续的竞竞争优势。它必必须通过过有效的的营销策策略变成成品牌优势的一一部分没有品牌牌的房地地产企业业将最终终被排除除在第规模经济济的形成成国内现阶阶段房地地产企业业数量多多，规模模小，整合是必必然的 我国国现有房房地产企企业约万万家，平平均资产为不不足万人人民币房地产市市场仍非非常的分分散 年上上海，深深圳房地地产前十十名仅占占市场 和 而年年香港房房地产前前十名已已占市场场品牌效应应也要求求规模经经济作后后盾 有效效的策划划与营销销要规模模来

43、保证证资金来来源 市场场份额太太小也无无法形成成有力的的品牌影影响力一集团之之外为成为一一个有持持续发展展潜力的的房产商商， 华华侨城应应着手同同时建立立品牌和和规模的的优势资料来源源：深圳圳尺度市市场策略略顾问公公司，深深圳德慧慧市场调调研有限限公司，年中国国统计年年鉴，中中国中国国资讯行行. 举措：明明确房地地产战略略华侨城房房地产目目前处于于有利的的地位与竞争者者相比，毛利独独占鳌头头 销售毛毛利在消费者者眼中，环境别别具一格格潜在房产产客户将将周边自自然环境境列为仅仅次于交通通位置的的第二重重要购买买因素华侨城在在深圳被被列为仅仅次于福福田中心心区的适合合居住区区域深圳消费费者在发发展

44、商综综合评价价中将华华侨城列为为第二位位华侨城房房产深圳房产产万科房产产华侨城房房地产应应抓住有有利时机机在市场场整合之之前建立立资料来源源: 深深圳尺度度市场策策略顾问问公司，深圳德德慧市场场调研有有限公司司，上市市公司资资料 ，中国资资讯行. 领先的市场份额，并努力成为市场整合的领导者举措：明明确房地地产战略略华侨城集集团房地地产总体体业务分分析表明明机会和和挑战并并存优势得天独厚厚的土地地资源和和自然、文化及及旅游环境弱势市场研究究和产品品定位市场营销销及销售售能力规划及建建设大型型社区环环境的能能力战略发展展计划能能力建筑质量量管理和和成本控控制能力力初步建立立的良好好信誉机遇消费者越

45、越来越倾倾向于购购买自然然环境优优美、文化氛围围高尚的的小区威胁海外超大大型地产产商的进进入，可可能加快快经济发达地区区房产市市场整合合的速度度。留给给华侨城发展壮壮大的时时间变短短。交通的改改善和自自备车的的增加国内一些些有实力力的大型型地产商商跨区发发展，建设大规规模环境境优美的的社区，成为华华侨城在全国各各地(包包括深圳圳)的强强大竞争争对手装修贷款款及二手手商品房房按揭贷贷款的推推出房地产在在现阶段段利润率率处于中中高水平平，且进入市场场相对容容易，大大规模投投资者有有可能我爱书网网提供大大量管理理营 继续进进入，而而使竞争争加步提高. 银行个人购房金融服务趋于多样化。首期付款降低，贷款年限拉长至三十年，住